XX年综合部个人工作总结

XX 年综合部个人工作总结篇一：XX 年度综合部工作总结XX 年度综合部工作总结 XX 年的工作即将圆满结束，在这即将过去的一年里，综合部在董事长及公司领导和同事们的指导与关心下，紧紧围绕综合部工作职责，优异的完成了公司交付的各项工作任务。综合部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、考勤管理、车辆管理、采购管理等工作。工作虽然繁杂琐碎，但综合部全体人员各司其职、尽心尽力、分工不分家，在工作上相互鼓励帮助、互相学习，以能完美完成任务为荣耀。 综合部全体人员在公司领导的关心帮助下，在部门全体人员的不懈努力下，各项工作都有了一定的进展，为工作奠定了坚实的基础，长造了良好的工作条件。为了总结经验、寻找差距、弥补不足，促进部门工作再上一个新台阶，现将本年度工作总结汇报如下： 一、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好部门精神风貌 办公室工作有其规律性，需要规范化操作，但是还是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而综合部工作既专业又琐碎。因此，不计名利、甘于奉献、勇于承担、工作第一，是对办公室人员素质的基本要求。根据综合部工 作的实际情况，我们综合部主要抓了以下几个方面的教育工作。一是做好部门员工奉献精神教育，提高员工自主工作意识。综合部工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分部门员工流露出厌倦懈怠情绪，工作不够积极。针对这种情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使综合部全体人员牢固树立了不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的奉献意识，展现出了良好的精神风貌。员工工作素质的提高，使得员工能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的团结工作。 二是鼓励员工积极学习，提高员工的业务技能水平。我们不断引导鼓励综合部员工加强对有益于做好工作的知识学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并鼓励坚持向实践学习。现在部门员工能经得起工作的锻炼与考验，真正做到了大事不耽误，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不到，从容为重而又大胆的处理各项复杂的工作。 二、积极完成行政管理工作，为公司发展添砖加瓦 一是协助完成公司制度与报告的制定与起草。综合部在过去的一年中，积极的配合公司领导修订、拟定公司的各项规章制度，做好了各类文件和报告的起草等文字工作，较好的完成了公司各种会议资料的整理和会议决议的实施工作。 二是认真做好综合部办公室文件整理工作。这一年来，综合部认真做好公司各类文件的收发、登记和督办工作；同时按照公司领导的指示，为实现公司档案的规范化，本年 8 月份综合部将档案室与库房进行了分离，初步建立了归档整齐、管理规范的档案室，方便了各部室查阅。新建档案室加紧档案资料的整理工作，严格按照公司领导要求的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、管理和保管工作，完善档案室人员、专用库房、防盗门等硬件设施设备。三是做好了公司各类印章、证照的保管以及使用工作。公司营业执照在年检过程中遇到一些困难，综合部积极与市工商局相关部门联系，了解年检证照的手续，认真准备办理资料，在最短的时间内就办好了公司工商营业执照的年检工作；同时完善公司印章管理工作，按照公司领导的要求对公司印章设专人管理，并制订了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须有登记后才能盖章，未出现印章管理实务现象。 四是积极做好会议室与接待室管理工作，配合好公司及其它各种会议的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会中协调及会后的总结工作，由我部门负责的会议，会前做好登记签到、茶水、环境整理、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时顺利召开。会后根据会议精神，将会 议制定的政策落实到每名员工身上。同时，为规划商定、设计方案汇报等重要会议及接待，及时按照要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关账目的报销工作。全年共接待客人（ ）批次，会议室、接待室累计使用（ ）次。五是做好办公室工作的重点环节车辆管理工作。严格执行车辆管理制度，车辆实行用卡加油，统计行车里程与耗油量的方法，公司车辆集中统一管理，定点维修、清洗，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有了较大幅度的降低。全年累计安全行驶（ ）公里，共出车（ ）次。六是加强公司办公网络的管理，保证办公网络畅通，公司无纸化办公系统的稳定运行。对公司各部室的电脑、电话、打印机、传真机、空调等办公设备及时清理维护，使公司工作得以正常运行。为使公司 OA 系统稳定运行，综合部拓宽视野、积极联络，最终将公司 OA 系统托管于阿里云服务器，不仅有效保障了 OA 系统的稳定工作，同时还降低了自建服务器的成本。 三、做好综合部人事管理工作，员工踏实工作有保障 一是切实抓好公司日常管理、福利工作。按照预审批制度，组织落实公司办公设施、员工宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。 做好办公用品领用登记，按需发放，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家的工作需要。同 时在采购物品时，综合部以“控制成本、采购性价比最优的产品”为目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。调整采购工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。二是加强公司员工桶装水的管理工作。饮用桶装水人群主要由公司办公室人员和各项目秩序员与保洁员组成，根据人力资源部提供的公司员工总数的最新数据，公司目前共有员工 200 余人，剔除长期驻外的业务人员约 20 人，稳定在公司上班需饮用桶装水的则约 180 人。为保障好桶装水的水质，我们综合部与智强超市建立了长期合作关系，让其提供档次较适中的润康优质饮用水；同时在部门内设立一名兼职桶装水订购、领用、登记管理员，保证了公司员工的桶装水供应。全年共使用桶装饮用水（ ）桶。 三是加强公司环境管理、安全防盗管理工作。针对公司公共区域的卫生工作，综合部全体人员利用空余时间进行细致打扫，同时安排值日表及时清扫和维护办公区域卫生，并在大厅显著位置配备了灭火器、擦鞋机等器材，为公司员工提供了一个良好的工作环境。面对公司房屋水、电、门窗、投影仪、卷帘门的日常维修工作时，我综合部尽快通知物业管理人员，积极配合好物业维修人员对其进行维修及维护。 四是落实公司人事考勤、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、考勤管理工作，根据公司领导要求，11 月份综合部 篇二：综合管理部 XX 年工作总结XX 年综合管理部工作总结 综合管理部是公司的关键服务部门之一，是一个公司承上启下、沟通内外、协调各部门的枢纽，是推动公司各项工作朝既定目标前进的中心。综合管理部的工作有：文件管理、部门档案资料管理、相关制度的制定与实施，会议安排及接待工作、办公用品和生活用品的采购发放以及建立台账、车辆管理、厨房管理、宿舍管理等。 XX 年，综合管理部在公司领导的正确领导下，在各个部门的协作下，紧紧围绕管理、服务等工作重点，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下： 1、文件管理工作 综合管理部已认真做好相关文件的收、发、登记、盖章、分发工作，以及对文件资料的整理存档工作，做到上传下达。 2、相关制度的制定及修改 根据三交联合项目部运行工作实际，制定了三交联合项目部综合管理部三定方案，修改完善了食堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度等规章制度。通过这些制度，规范了项目部员工的行为，增加了员工的责任心。 3、完成各项会议安排以及接待工作 对在项目部召开的会议，会前做好签到表、桌签、纸、笔、茶水、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开，会后完成记录上报领导。对在项目部外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 4、后勤管理一年来，综合管理部切实把搞好后勤管理和服务工作作为部门的一项重要职能，全力保证项目部事务和各部门工作的正常运转。一是给员工提供一个良好的饮食环境，尽量保证饭菜质量、品种和花样；二是做好办公用品、生活用品的购置和发放，在尽量满足项目部正常办公、生活需要的基础上，大力提倡勤俭节约，每月办公费用都未曾超支；三是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了领导和其他各部门公务用车；特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成；四是做好宿舍管理工作，为员工提供一个舒适的生活环境。 过去的一年，综合管理部尽力满足了各部门的生产生活需要但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 1、综合管理部工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成的最好，但由于工作时间较短，经验不足，能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、加强部门成员服务意识的培养，提高对公司员工的关心程度，及时解决员工生活中存在的问题。 3、加强安全管理 改变重制度建设，轻落实的工作作风，加大对司机的安全教育，出台更合理的安全奖惩制度。 4、完善公司制度，实现管理规范化 随着公司不断的发展壮大，管理制度的完善与规范是公司前进的前提，因此这也是我们 XX 年工作的重点。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点、我相信我们综合管理部一定会做的更好。 篇三：XX 年综合管理部部工作总结与计划综合保障部 XX 年度工作总结与计划 XX 年是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的 一年。一年来，综合保障部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，较好地完成了公司领导下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合保障部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就本部门 XX 年的主要工作和完成情况及 XX 年工作思路分别汇报如下： 一. 强化自身部门建设，为其他部门保驾护航。 (一) 完善制度、规范办文，不断修订部门工作手册。公司规范化建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合保障部借鉴其他企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了档案管理制度 、办公用品管理制度 、 公务用车制度 、 厂区接待管理制度 、 会议管理制度 、 出差管理制度 、 劳动合同管理制度 、 员工福利管理制度 、 人才招聘制度 、 休假管理制度等等规章制度。在制度规范的过程中，也不断完善综合保障部员工工作手册 。 综合保障部在日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部门全年行文准确率 100%。同时，对企业所有成文资料包括公司红头文件及会议纪要等纸质资料 归档整理。在月顺利通过三体系外审。10 月，通过CRCC 认证审核。(二) 员工招聘、培训、员工关系管理工作。 员工招聘工作是紧密配合生产建设进度需要来进行，面对人员流失频繁等困难，综合部在人力资源上给予了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编。 员工培训方面，XX 年新进入公司的所有员工均需要经过三级安全教育培训，培训合格后方可上岗，并将其培训的所有资料存入员工档案中。综合部配合生产部组织每月一次的安全教育培训，强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，并将培训的内容通过图片形式总结存档。确保了公司厂区生产安全无事故。综合保障部自身也不断加强针对保安的行为规范的培训和全体员工的职场商务礼仪的培训，不断提高员工的素质。 (三) 不断加强企业文化建设，引导积极向上的团队风貌。 今年 3 月 8 日下午组织全厂女职工到农家乐赏桃花， 6 月和 10 月分别组织工会趣味活动，加强员工之间的团结协作。同时，通过厂区 LED 宣传栏更换显示屏内容，不断宣扬公司的企业文化，营造和谐优美的环境，让员工工作开心，工作顺心。 二. 深化管理，注意细节，为公司安全生产与经营提供优质服务保障。 (一) 加强了综合保障部接待工作管理。 一年来，我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则，圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。 (二) 加强了会议会务工作管理。 一年来，认真准备、精心组织，较为圆满地完成了由综合部主持或参与的会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。按三体系要求对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理，达到了科学化和规范化要求。 (三) 加强了在职各类人员的社会保险相关工作。 认真学习各有关政策精神，逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及时汇缴等相关工作，耐心解答各类人员在持卡就医过程中出现的问题，确保各类人员顺利享受医保待遇。办理了 XXXX、XXXX 两起工伤事故，妥善解决了员工的医疗保险待遇报销。对外地或本人单独参保的员工，个人参保无法购买工伤保险，单独提交申请到园区社保局，缴纳工伤保险，为员工提供了保障，减轻了公司的负担。 (四) 担当起企划宣传工作。 综合保障部在宣传部人员离职后，一直承担起企划宣传的功能，在这过程中，克服困难，圆满完成了各项印刷品的工作。在这过程中 离不开各部门的配合与帮助。比如 XX 年 8 月完成产品说明书和宣传画册的印刷，这其中质量技术部 XXX 部长给予了大力的支持，三次校稿，每一次都认真核对，不放过任何一个可以更完美的修改机会。三. 优化提升综合保障部功能，助推后勤服务新发展。后勤服务工作是综合保障部工作的有机组成部分，是整个综合保障部管理链条中的重要一环，我们的原则是：尽一切可能节约开支，把钱花在刀刃上，确保公司工作的正常运行。因此，一年来，我们在房屋管理上，对全厂的房屋等基本设施经常性地进行维修，生产部搞好了供电、供水等设施的保养及维修，加强了对水费、电费及天然气费等有关办公生活费用的核算，全年水电费与往年相比，均有一定幅度的降低；在办公用品的管理上，我们制定并下发了严格的管理制度，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，对办公易耗品实行发放追踪，既节省了开支，节约成本，又保证了职工工作之所需。今年 11 月还联合财务部对全公司的办公设施进行了一次全面核查盘点，进一步加强了全公司办公设施的管理；在车辆管理上，我们按照公司的要求，严格行使管理职能，强化服务意识，针对公司业务用车的热点、难点问题，制定了关于用车、修车以及用车安全等各项管理办法，统一集中管理，完善了车辆的配备、调度、保养等管理工作，不仅保证了车辆的完好率，杜绝了小车交通事故的发生，而且各项费用也有大幅度的降低；在环境管理上，我们重点加强了卫生