为进一步加强办公室工作规范化,制度化建设,严格内部管理,防范工作失

为进一步加强办公室工作规范化,制度化建设,严格内部管理,防范工作失篇一：办公室企业内部管理工作总结编者按：本文主要从夯实理论知识，提高思想认识；加强内部管理，提高企业管理水平；加强日常事务处理，促进公司全面协调发展；发挥工会作用，切实履行职能，对办公室企业内部管理工作总结进行讲述。其中，主要包括：注重政治思想建设，我们继续深入学习十六大精神和“三个代表”重要思想，并理论联系实际，站在“三个代表”的高度，加强思想道德建设，以高标准的要求指导我们的言行与工作、注重党风廉政建设、注重业务知识学习、完善了管理制度、抓各类证件、证书的办理、抓档案资料的整理、工会的作用是任何一级组织和机构都不可替代的，在公司领导的大力支持和我们的积极努力下，我们一是积极落实职工转正定级、开展素质教育活动的力度、深度不够、执行公司劳动纪律需进一步加强，具体材料请详见：办公室 XX 年上半年的工作在公司的直接领导和支持下，紧紧围绕贯标工作，大力发扬团结拼搏，求真务实的精神；以创建食“AAA”企业为工作目标，进一步加强企业内部管理，健立健全公司各类规章制度，严肃劳动纪律；为完成各项工作计划打下了坚实基础。现将半年工作情况总结如下。一、夯实理论知识，提高思想认识。思想是行动的先导，思想道德素质的高低，决定工作的好坏，因此加强自身道德素质建设和修养是我们永恒不变的主题。加强思想道德素质建设我们主要注重了三个方面的学习和建设。1、注重政治思想建设，我们继续深入学习十六大精神和“三个代表”重要思想，并理论联系实际，站在“三个代表”的高度，加强思想道德建设，以高标准的要求指导我们的言行与工作。培养讲团结，讲大局，讲奉献的精神，树立正确的人生观、世界观、价值观。2、注重党风廉政建设。历来，加强党风廉政建设是任何政府和部门非常重视的一项工作，没有廉政无从廉洁，没有廉洁无从奉公，廉洁奉公是紧密联系在一起，不可分割的。我们在加强自身建设的同时，还加强了全体党干部，特别是领导干部的党风廉政建设。根据省总公司的统一布署和要求，组织全体党员干部开展了一次廉政教育活动。学习了中国共产党党内监督条例和中国共产党纪律处分条例 ，切实增强了党员干部的廉洁从政意识。3、注重业务知识学习。我们以创建“AAA”企业为契机，进一步激发全体干部职工的主人翁精神和使命责任感，增强全体干部的工作热情。按照“AAA”级企业的创建标准，我们精心拟出贯标知识五十题，分别发送到全体干部职工手中，要求人人参加学习。为保证学习效果，又拟出贯标知识测试十二题，对相关的知识进行测试和考核，促进了贯标工作的落实。二、加强内部管理，提高企业管理水平。企业的发展离不开管理，管理水平的高低很大程度上决定着企业的兴衰。因此我们始终围绕如何来提高管理水平开展工作，制定了详细的工作计划，并严格按照计划执行，使公司的各项管理工作上了一个新台阶。1、完善了管理制度。为加强公司的各类管理，提升企业的管理水平。我们完善了各工种的岗位责任制，制定了思想政治工作制度 、 职工代表大会实施细则 、劳动考勤与工资管理制度 、 职工奖惩制度等一系列管理制度，使公司步入管理制度化、经营规范化的现代企业管理模式。 篇二：办公室工作内容办公室管理制度 第一章 总则 一、 为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。 二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。 三、 切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。 四、 办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章 职责范围 一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、 负责公司文书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。 四、 协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。 五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。 六、 收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。 七、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作。第三章 办公室事务管理 一、 文书管理制度 文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于 文书管理，并对文书管理制度做以下规定。（一） 文件管理制度 第一条 管理要点 1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 2、 文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 3、 根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。 第二条制度规范 1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。 4、 凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。 5、 机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。 6、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。 7、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。 二、 档案管理制度 第一条管理要点 1、 为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。 2、 档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。 3、 根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门 的档案文件柜保管。第二条制度规范 1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。 2、 所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。 3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。 4、 各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。 5、 档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。 6、 档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。 三、 办公用品管理制度 第一条管理要点 1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。 2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。 3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。 4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。 第二条制度规范 1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。 2、办公用品购置应遵循以下程序：每月 27 号之前各部门将所需办公用品报至办公室，行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。 3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。 4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记， 事后须及时补填。5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。 6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。 7、办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。 8、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。 9、复印资料须登记，每月统计复印量；领取复印纸须申请，发放后须登记 四、 会议管理制度 第一条管理要点 1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。 2、根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。 3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。 4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。 5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。 6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。 第二条制度规范 1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。 2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。 3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。 4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。 5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。 五、 清洁卫生管理制度 第一条管理要点 1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。 2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。3、办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。 第二条制度规范 1、清洁区域包括：办公区域、会议室、地板及其他纳入在内的区域。 2、按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。 3、清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。 4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应等工作。 六、 日常事务管理 （一）接待管理 1、来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。 2、以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。 3、接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。 （二）后勤管理 1、为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。 2、后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。 3、办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。 4、根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。 5、办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。 6、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 （三） 、接待用品管控 1、每月月初及时申请各接待用品，并记录申请台账；篇三：党政办公室工作职责一、全体工作人员必须自觉遵守机关作息时间，做到不迟到、不早退，请假须逐级报请上级领导。二、各办公室要坚持考勤制度，指定专人认真考勤，出勤情况每月上交党政办一次，并作为年终评选先进的一项重要内容。三、严格请病、事假制度。病、事假须经主任同意并批准。病事假三天以上由主要领导审批，未经批准擅自缺勤的，按旷工处理。四、请假必须按规定执行，事假每月不得超过三天；病假两天以上者，须持医院证明；婚假三天，晚婚者按规定年龄每年 乡镇党政办公室秘书工作职责 （一）根据党和国家的路线、方针政策和镇党委、政府的决策、意图和各阶段的中心工作，及时了解掌握各方面的情况，为领导提供决策依据。 （二）负责党委、政府及办公室的各种文件、材料的拟写、送审、编印、递送工作；做好各种文件材料的登记、传阅、保管和清退工作；做好上传下达工作，协调好各部门之间的关系。 （三）负责各种文书的立卷归档工作，管理好镇档案室。适时组织机关干部进行学习，指导各村民委员会文书工作。负责机关干部考勤登记。 （四）做好党委、政府召开的各种会议的会前准备及会议记录，并按要求及时办理须上报下传的内容，并督促反馈执行情况。 （五）认真学习和贯彻落实信访条例 ，依法做好人民群众来信来访的登记、交办、督办。搞好其他相关接待工作。 （六）认真贯彻执行保密制度及有关规定，管理使用好印章。 （七）负责搞好机关内部其他行政事务。做好处理突发事件的准备和协调工作。 （八）认真完成领导交办的其它工作党政办公室工作制度 第一章总则 第一条为全面加强党政办公室制度化、规范化建设，提高服务水平和工作效率，制定本制度。 第二章岗位职责 第二第党政办公室是镇党委、政府的办事机构，其主要职责是：1、组织协调开展各项党务、政务活动，管理机关行政事务。 2、负责对党委、政府的决议、决定等各项工作布置的执行情况进行督查。 3、负责信息综合、公文处理、档案管理、宣传报道和保密工作。 4、负责来人接待和对外联络，处理来信来访。 5、抓好镇机关全面建设，落实各项工作规范，搞好或协助开展机关干部考核、考评。 6、完成领导交办的其他事项。 第三条党政办公室主任职责： 1、 列席书记办公会、参加镇长办公会，负责做好会议记录、会中服务和会后事项落实。 2、 协助党委、政府制订有关决议、决定，抓好各项工作的组织实施，当好党委、政府的决策参谋。 3、 主持起草机关各项规章制度，负责组织实施机关规范化管理。 4、 组织、安排党委、政府重要会议的筹备和服务工作。 5、 主持起草或审核党委、政府的决定、决议、报告等文件、材料。 6、 及时处理好干部群众的来信来访。 7、 负责安排来上接待、小汽车调度，抓好机关后勤工作。 8、 协调镇直各部门之间的关系。做好党委、政府重要工作的督查。 9、 指导、检查、督促办公室工作人员做好本职工作，加强办公室自身建设。 10、 完成党委、政府交办的其他工作任务。 第四条文秘人员主要职责： 1、 起草党委、政府和党政办文件及各种文稿，负责各种文件、材料打印的校对工作。 2、 负责来文来电的办理，做到及时、准确、保密、规范。 3、 负责报刊收发、文档管理和做好机要保密工作。 4、 具体做好党委、政府有关会议的会务工作。 5、 调查研究，编发信息，总结经验，宣传典型，做好对内、对外宣传工作。 6、 指导有关单位做好文书、档案工作。 7、 完成办公室主任交办的其他工作任务。 第五条统计员职责： 1、 承担全镇农村经济的统计工作。 2、 编制、审核、汇总、呈报农业及农村统计调查报表。 3、 深入调查研究，取得第一手资料，为党委、政府的正确决策提供科学、准确的统计数据。4、 积极配合有关部门搞好农业普查、工业普查、人口普查等大型调查活动。 5、 负责所属企事业单位和村统计人员的业务培训。 6、 完成办公室主任交办的其他工作任务。 第六条人编干事主要职责： 1、 负责有关人事档案管理。 2、 编制、呈报人事年报。 3、 及时、准确地为干部职工办好调级调资。 4、 协助搞好干部职工的平时考察和年度考核，并汇总上报。 5、 完成领导交办的其它工作任务。 第七条驾驶员主要职责： 1、 担负机关车辆的驾驶任务，谨慎驾驶，安全服务。 2、 按时正常上班，增强爱岗敬业意识、精心养护车辆，保持良好的车况和车内卫生。 3、 小汽车当日去向由党政办专人负责统一调度使用，确保党政主要领导工作用车和班子成员会议用车（依据上级会议通知和电话记录） ，机关干部正常下村工作一律不安排车辆。严禁驾驶员私自出车，工作完毕，车辆晚间应及时入库，严禁他处存放。 4、 每日常规进行车辆的保养和简单维修，发现机械故障及时反映、及早处理，确需维修，事先列出预算，经镇主要领导同意后，由党政办安排专人陪同、定点维修。车内所需饰品，清洁用具申报党政办批准后，纳入政府统一采购。 5、 车辆加油实行登记制度，驾驶员必须每日登记用车里程，核定加油标准，然后到办公室领取油费，每月加油发票经党政办主任签字核实后，当月审批报销。单独私自加油一律不予承认。 第三章 规章制度 第八条办文制度 1、 按照公文处理条例要求，严格文件办理程序。 2、 文件内容必须符合党的路线、方针、政策和国家的法律法规及本镇实际。 3、 文种运用正确，格式规范，语言准确。 4、 文件的起草、核稿、印刷、校对和分类实行签名负责制。 5、 任何文件、材料的底稿一律归档。 6、 各种材料一律由办公室指定的打印室负责打印，镇直单位除以党委、政府名义发文的，一律不得在政府文印室打印。 7、 来文要及时登记、拟办、催办、承办、紧急文、电随到随办、不得积压和漏办。 8、 及时将文件立卷、清退、归档，整个办理过程要注意保密。 第九条办会制度 1、 根据会议规模和要求，切实搞好会议准备和服务。2、 承办会议的人员负责提前下达会议通知，准备有关材料。搞好会场布置、会前报到、会间服务，做好会议记录。 3、 根据需要编发会议纪要或材料汇编。 4、 配合有关部门搞好会后落实的检查督促工作。 5、 整个会务工作和服务环境要周密部署、统筹安排。6、 会议经费要坚持从俭节约。 第十条考勤和请假制度 1、 机关工作员，实行上、下午签到考试，不得无故缺勤、迟到、早退。 2、 统一印制考勤表、党政办公室负责考勤，并按月公布缺勤情况。3、 因事因病不能上班，必须履行请假手续，并由有关领导批准同意通知负责考勤人员做好记录。因特殊情况不能事先请假或续假的，上班后要立即向有关领导说明情况，并及时补办请续假手续。 4、 请假一天由分管领导批准，两天以上由书记或镇长批准，班子成员请假由书记或镇长批准，书记或镇长请假，须向办公室打招呼。 5、 每月事假超过三天或病假超过七天，扣发当月住房公基金补贴，全年事假超过一个月或病假超过三个月，不得参加年终考核。 第十一条考勤和请假制度 1、 机关值班分日常值班和节假日值班。 2、 每班 4 人，由一名班子成员带班，负责工作日夜间值班和休息日 24 小时值班。 3、 交接班时间为每天早晨八点。 4、 当班人员职责：接转电话、接待来人来访，按时关好门窗，填写值班记录，做好突发性事件的应急如协调，重要事项及时报告。 5、 防汛期间，要加强值班人员力量。 6、 值班人员无故上岗或擅自离岗，每次从工资补贴中扣除 30 元，由带班人员通知办公室执行。 7、 因值班人员玩忽职守造成损失的，要追究值班人的责任。 第十二条来人招待制度 1、 凡镇财政开支的用餐，来人招待一律安排在机关食堂；若在阜南县城安排，须请示镇党政主要领导批准后由办公室统一安排。 2、 来人招待必须经镇主要领导审批，并由党政办开具就餐单，杜绝餐后补单。如果主要领导审批，并由党政办开具就餐单，杜绝餐后补单。如果主要领导因公外出，由办公室分管领导代签，24 小时内补单。未经安排，自行到饭店就餐的，一律不予报销。 3、 本着从俭节约的原则，严格按就餐标准执行，超标部分由安排人或接待人自付。严格控制镇外招待，因工作需要确需招待的，必须经镇主要领导批准，由党政办统一安排，否则不予报销。招待，严禁中午饮酒。严格实行对口陪客或遵照安排陪客，严格限制陪客人数。 （1） 本镇内工作人员工作餐每桌 80 元（5 人以下酌情减少） ，不律不安排烟酒。 （2） 上级来人或兄弟单位来人招待每桌饭菜 120 元，烟酒价格必须按零售价计算。 （3） 招商引资用餐标准本着节约的原则，视情况而定。 第四章附则 第十三条本制度自公布之日起执行。 第十四条本制度由镇党政办公室负责解释。 大坪镇党政机关管理规章制度 第一章总 则 第一条 为加强镇级机关思想、作风和制度建设，强化服务职能，提高服务质量和办事效率，廉洁勤政，恪尽职守，积极工作，营造“领导当楷模、机关作表率、基层树形象”的良好氛围，努力建设一支素质优良的国家公务员队伍，根据公务员法和云南省公务员八条禁令及有关规定，结合本镇实际， 特制定本综合管理制度。 第二条 本综合管理制度包括学习制度、会议制度、工作制度、请销假制度、财务管理制度、勤政 廉政制度、服务接待制度等，共 21 章 133 条制度。 第三条 本制度适用范围涉