公司企业贯标工作总结

公司企业贯标工作总结篇一：企业信用贯标工作总结企业信用贯标总结 在信用贯标工作中，我司根据经营管理实际，制定了信用管理相关制度。公司信用管理方针是树立诚信经营意识，建立科学完善的内部信用管理体系，加强对上、下游客户的资信管理，全面推行产品质量管理。在贯标工作中以江苏省企业信用管理规范的要求，完善公司各项信用管理制度，实现信用管理目标，做出了如下工作： 一、建立了工作机制。成立信用管理领导小组，在公司内部设立信用管理部，企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性较强的工作。因此公司配备专业的信用管理人员，确保信用管理职责的实现。财务部设立客户信用档案、制定客户的信用额度、负责清收应收账款。 公司聘请常年法律顾问，参与信用管理。 二、进行了信用管理贯标培训。根据江苏省经济和信息化委员会、江苏省社会信用体系建设领导小组办公室联合下发的关于实施信用管理百企示范、万企贯标工程意见 （苏信用办XX28 号）文件，江苏省社会信用体系建设领导小组办公室下发的“关于印发江苏省企业信用管理贯标和示范创建工作实施办法（试行） 的通知” （苏信用办XX29 号）文件及“关于印发江苏省企业信用管理规范（试行） 的通知” （苏信办XX7 号）文件要求。在“十二五”期间，实施 “百企示范、万企贯标”的信用管理工程，根据相关文件精神，对涉信部门及人员制定培训计划。三、制订了企业信用管理方针，明确了公司的信用管理目标，并形成了相关的文件，使得公司的信用管理目标与信用管理方针最大程度的相协调，尽最大可能的提高企业的信用管理能力。四、凡是对公司赊销的客户，财务进行信用调查，并进行分析，建立信用档案。根据信用调查、信用评估、制定合理的信用政策。给予信用额度，以控制公司的信用风险。另外，对提供信用的客户，公司还随时了解其信用状况的变化。若对方出现信用恶化，经营状况不佳时，公司及时调整经营策略，以避免经济损失。 五、制定合理的信用政策。根据自己的实际经营和客户的信誉情况制定合理的信用政策。财务根据客户实际情况，设定商业信用额度。合理的信用政策应将信用标准、信用期间和收账政策三者结合起来，综合考虑三者的变化对销售额、应收账款各种成本的影响。 六、对销售采取款到发货。并对客户使用承兑汇票购货的，要求签订承兑汇票风险责任承诺书。条款上明确：如果客户使用虚假的票据、法院公示催告的票据、有瑕疵的票据，无法到期承兑的，公司可无条件退回。并追溯造成的损失。 七、凡客户为了向银行授信，与公司签订业务合同，全部需财务部合订合同金额，并登记跟踪。确保授信的真实性。 八、公司对客户使用的承兑汇票，财务验收不符准入条件的（需要出证明或客户需要更换票据） 。公司规定由业务员担保，销售经理签字确认该客户的信用额度。财务方可放行货物。如业务员在公司规定的期限内无法办到，第一次催收，第二次警告，第三次取消担保资格。 经过贯标以来的信用管理推进计划的实施，公司加强了对客户本身及相关情况的调查，对客户进行筛选，将风险防范工作前移，从源头上防范和杜绝客户风险，大大减少因客户原因造成的信用风险。但同时也存在问题：如对于客户的信用档案的调查，由于各方面的原因，仍不能细致深入，一些客户的财务数据、关联企业情况不能如实了解； 在客户信用系统的建立方面，还仍需继续提升信息化管理水平。 我司将会保持持续改进机制，评估信用管理部门职责，不断完善信用管理体系，为公司、为社会作出更大的贡献。篇二：知识产权贯标工作总结贯标工作总结 一、企业基本情况 1、企业简介 XX 有限公司是集研发、生产、销售和服务于一体的股份制有限公司,公司拥有雄厚的技术力量、先进的加工与试验设备、完善的质量控制手段、良好的客户服务网络、以及业务精湛的安装调试团队，系国家高新技术企业。 公司聚集大量优秀的科研人才和工程技术人员，占公司总人数的 80%以上。积多年生产电能质量治理以及节能产品的实战经验，能够更好的服务于用户并超越客户的需求。目前,公司高科技的智能化节能产品广泛应用于轨道交通、航空事业、商业系统、奥运场馆、高等院校、市政工程、石油化工等各个领域。深受客户的喜爱并获得好评。我们坚信唯有好品质的产品才能真正诠释科技的意义，而卓越服务的真谛体现在我们对用户的尊重！为用户提供性能卓越、安全可靠，品质优良的产品-是我们永恒追求的目标！ 公司始终如一地致力于科技创新，聚焦对电力节能环保技术前瞻性研究与核心产品研发，打造了基于国际与国家标准的“电能质量管理” 、 “低压电气”与“能效管理”产品体系，形成了“轨道交通智慧能源管理” 、 “建筑能效管理与设备精益运维” 、 “智慧电网电能质量管理”的专业解决方案，客户遍及商业地产、高端住宅、轨道交通、机场枢纽、医疗卫生、科研高校、国家电网、石油化工、汽车制造等多行业领域。 XX 有限公司自 XX 年获得国家高新技术企业称号，XX年通过三大体系认证，建立了第一所亚派希望小学，XX 年成为江苏省电能质量工程技术研究中心和南京市电能质量控制工程技术研究中心，并获得南京市科学进步奖，XX 年获得南京市新兴产业引导专项资金，建设江苏省企业研究生工作站，XX 年获得“江苏省著名商标” ，通过江苏省博士集聚计划，XX 年建立霍山县亚派希望小学，并获得南京市“优秀民营企业”称号，正式更名为 XX 有限公司。(补充获奖情况) 2、企业研发情况科技研发是企业持续发展，永葆活力的关键。公司高度重视研发工作，由企业副总统抓研发工作，围绕研发已经指定了严格的管理流程，研发人员激励机制和培养机制。公司内部已形成人人重视研发、人人尊敬研发的良好风气。研发力量不断增强。公司目前有拥有研发人员_名，其中拥有高级职称的_名，形成了一直科研能力强，敢于啃硬骨头，打硬战的科研队伍。科研经费不断增长，XX年研发投入_万元，占销售收入_%。公司已先后申报了“” 、 “”、 “”等项目，并通过了国家高新技术企业的认定。 公司高度重视与国内高校的技术研发合作。目前，已经与_大学、_大学、_大学、_大学等_所科研院所建立了合作关系，较大的拓展了研发视野，有力的推动了公司新材料的科技研发工作。 在南京市、高新区科技局的关心和指导下，公司领导充分利用国家优惠的科技政策，全力钻研新兴防腐技术，取得一个又一个成果。目前，企业已经获得国家授权专利项，正在申请专利项，XX 年高新技术产值为_元。 3、企业专利拥有情况一览表公司目前拥有专利项，其中，发明专利项，实用新型项，所有专利皆已投入实施。 二、企业贯标工作情况自 XX 年公司开展贯标工作以来，公司领导高度重视企业知识产权标准化建设工作，将其当作提升公司核心竞争力的重要事项来抓，为此，专门成立了以总经理为组长的贯标领导小组，并聘请源古高科技服务有限公司为咨询顾问，狠下工夫，吃透关键环节，各项工作都在顺利开展，并取得了阶段性成果，有效的支撑了公司科技创新和企业整体战略的推进工作。 在组织架构方面，公司成立了贯标领导小组，知识产权部、技术研发部、销售科、检验科、采购科、生产科、办公室等公司部门领导皆担任小组成员，总经理亲自担任组长，负责知识产权贯标的整体推进和协调工作，有力的保障了企业知识产权管理规范的推进。公司成立专门的知识产权部，由_担任知识产权部长，负责公司知识产权部门的日常性工作。公司其它各部门都设立兼职的知识产权联络员，负责本部门知识产权的推进、汇报和与其它部门联系。公司成立了知识产权信息联席会和企业知识贯标内部审核小组，分别负责知识产权信息交流分析和贯标评估。公司知识产权组织架构已搭建完毕。 在制度建设方面，公司根据内部情况和贯标要求，制定了公司知识产权战略，确定了长期知识产权战略和年度知识产权目标，颁布了 XX 有限公司知识产权管理手册和内部控制文件，确定了知识产权管理流程、资源支持、激励制度、组织架构运作、合同管理、运营管理、保密制度等制度，为公司知识产权的创造、管理、运用和保护提供了制度保障。 在人员配置方面，公司力图达到在所有知识产权岗位都配备合格的人员，确定了知识产权主管和知识产权专员任职资格标准。目前，已聘用 1 名知识产权主管，2 名专职知识产权专员，5 名知识产权兼职联络员，知识产权队伍已基本稳定。公司十分注重对知识产权管理员工的培养，目前已经开展过知识产权意识培训、企业知识产权管理制度培训和检索技巧方面的培训，员工知识产权管理技能和素养大幅提高。 在经费支持方面，为了支持公司知识产权管理标准化工作的开展，财务科制定了 XX 年和 XX 年知识产权预算方案。XX 年公司共投入知识产权费用_万元，占研发投入的_%，其中知识产权申请和维持费用_万元，知识产权培训及咨询费用_万元，知识产权奖励费用_万元。XX 年知识产权预 篇三：贯标工作总结 1贯标 总结 为了实现了年初制定贯标认证工作目标。现将去年一年来我公司贯标认证工作情况总结汇报如下： 一、主要工作： （一）领导重视、果断决策，三标一体贯标认证顺利启动 XX 年是实现 XX 版九千标准质量管理体系换版的最后一年，也是我公司 94 版质量管理体系复评认证证书有效期的最后一年，根据集团公司的统一部署安排，公司决定在做好 XX 版质量管理体系文件换版工作的同时，积极开展GB/T28000 职业安全健康管理体系和 ISO14000 环境管理体系的贯标认证工作，作出将质量、职业健康安全和环境三个管理体系整合成一个体系，实现三标一次审核，同时取得三个管理体系认证证书的决定。贯标认证是一项“一把手工程“，没 有企业一把手“的高度重视和直接参与，贯标工作就无法顺利开展， 质量管理体系就不能有效保持并持续改进。因此公司自作出三标一体贯标认证决策后，最高管理层就将贯标工作列入了重要工作日程，作为首要任务之一来抓。公司一把手亲自参与，副总经理任管理者代表，最高管理层带头参加贯标培训，认真学习三个标准，理解并掌握标准的内容和要求，从而真正进入“角色“，认真思考如何按照标准建立“自己的“管理体系，对企业的经营管理进行有效的织织和控制，并保其有效地运行和持续改进。在他们的带动和影响下，全体员工兴起了贯标学习高潮。同时，在整个贯标过程中，公司领导从人力、物力、财力上给予了大力的支持。他们不仅是贯标的组织者、领导者，更是积极行动者。他们反复进行动员，强调贯标的重要性、必要性；草拟和确定质量职业健康安全和环境方针；深入现场布置检查工作，为贯标实施排忧解难。 （二）准备充分，基础扎实，为顺利取证打下坚实基础 我公司的 ISO9000 质量管理体系认证工作，是在我国即将跨入新世纪和迎接 WTO 的关键时刻开始的，根据集团公司下发的 XX 年度贯标工作要点，我公司也制定下发公司XX 年度贯标工作要点，对对年度贯标工作进行了总体布置和安排，对细节环节的实施作了充分的准备，一年来，我们主要做了五个方面的工作，取得了明显的成效。 第一方面，思想发动。 XX 年末，公司召开贯标工作动员大会。公司总经理详细介绍了质量管理体系的内容，深刻阐明引入职业健康安 全和环境管理体系的必要性，系统论述了推行职业健康安全和环境管理体系的作用，客观分析我司做好职业健康安全和环境管理体系认证工作的有利条件，并对如何搞好贯标工作提出了具体要求， 之后公司各部门又相继对部门职工进行贯标工作的思想再发动。经过多层次、多阶段、有重点的思想发动工作，全体职工由过去对贯标工作不熟悉到比较熟悉，由过去对贯标工作的不自觉到比较自觉，由过去没有纳入贯标的部门对贯标工作不会操作到基本会操作。第二方面，普及培训。在这方面集团公司、公司做了大量的工作，先后进行了中层干部和业务骨干贯标工作培训。公司领导于 XX 年 2 月下旬参加了集团公司组织的三个标准宣贯培训；程序编写人员培训，公司内审员培训和贯标内部审核现场培训，通过多种形式和范围广泛的培训，使公司中曾干部和业务骨干吃透了三个管理体系的内容和要求，从而有效地实施对公司贯标工作的组织和领导工作；使全体中层干部了解了公司所有管理体系的文件要求，从而有效地组织部门贯标工作的顺利进行；使全体内审员了解了内部质量管理体系的审核内容和步骤，从而有效实施了贯标工作的内部审核工作。第三方面，文件编制。公司组织了由业务部和各管理职能部门领导组成的贯标文件编写小组，三月份小组成员参加了集团公司举办的体系文件编写培训班，对程序文件编写的技巧和要求进行了系统培训学习，同时公司广泛听取和收集各岗位人员对公司以往各项管理制度的看法和意见，再此基础上实施公司管理体系文件的撰写工作。在文件编制中，我们根据集团公司下发的程序文件编写导则和公司质量管理体系文件的编写计划，努力做到既不违反 ISO9000 标准，又不重新设计业务流程，既便于操作，又不降低质量标准。经过三个月的努力终于完成了质量手册、程序文件的编写工作。此后公司又请咨询老师对所有文件进行逐条逐句的审核和修改，直至最后定稿。第四方面，体系试运行。在公司最高管理者正式下达发布令之后，公司综合管理体系即刻在公司所有业务部和各项目部正式试运行。为了保证试运行的效果，公司于 XX 年 6 月分克服了 “非典”的影响，成立了三个宣贯小组对在建 11 个项目进行了系统的宣贯培训，重点讲解了三个标准和公司程序文件，通过宣贯培训使广大基层施工人员对标准和程序文件有了更深层次的理解和认识，广大职工以高度的责任感和紧迫感全面落实贯标文件的各项要求，从而使管理体系试运行工作有条不紊地进行。第五个方面，内部审核。在公司质量管理体系试运行三个月之后，公司组成了三个内审小组，先后两次对各部门的贯标工作进行了严格的内部审核。从审核情况看，大部分项目部体系运行情况正常，运行效果明显，但也有个别项目部有关领导及岗位人员对贯标的认识还有不足，对标准的理解有差距，体系运行效果未达到规定要求。由于运行时间较短，很多同志对标准和程序文件的学习不够、理解不深刻，所以本次审核共计开出了 170 项不合格/不符合。针对内审中反映出的问题，公司总经理和各业务部分管副总经理分别召开会议，反复强调执行公司管理体系文件的严肃性和强制性，要求各业务部针对内审中发生的不合格项制订出具体的纠正措施并规定了纠正时限。经过加工补课，第一次内审中露出的问题全部得到纠正。在外审过程中，情况有了明显的改观，不仅杜绝了严重不合格项的产生，同时一般不合格项也大为减少。由于我门准备充分，以上五个方面的工作扎实，我们公司的贯标工作实现年度预定的进度要求。经过预评审，公司于 XX 年 11 月底通过了北京中安质环认证中心的评审认证，获得了质量、职业健康安全和环境综合管理体系认证证书，实现了贯标认证工作的年度阶段性目标。（三）部门配合，全员参与，确保了贯标认证顺利开展 在贯标工作的实践中，我门充分认识到，职工的全员参与度又是做好贯标工作的基础，决定着今后体系运作的成效。在启动三标一体贯标认证工作之初，公司领导就决定贯标认证要培训全员化、文件编写部门化，程序指导业务对口化、贯标责任指导部门化、体系推进专业化，这样就把公司全体员工，项目部、机关各业务部门，体系推进部门通过 “五化”牢牢的绑在了一起，树立起了“三公司“一盘棋” ，工作大家做，具体责任部门负责”的思想，使各职能部门都能在认真履行好主管程序职责，做好本职工作的同时，还能以大局为重，做好相关程序的配合、支持工作，避免了推委扯皮现象的发生。人力资源部（原劳资教育科）负责员工培训教育工作，XX 年年底就主动与集团公司、咨询单位联系内审员、程序文件编写人员的教育培训工作，贯标启动以来共举办培训班 3 次，培训人员 120多人次，使机关各业务部门、各项目部中层以上干部都取得了内审员资格证书不仅营造了良好的贯标氛围，并为贯标的推进打下了坚实的基础。安质部（原安质科）作为体系推进部门在各业务部门体系文件初稿编写完成之前，就积极同咨询单位取得联系，让咨询老师到机关对所有程序文件进行逐条逐句的审核和修改，保证了体系文件的编写质量，为顺利通过文 审打下了基础。二、存在的问题 （一）各级领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系的认识尚有差距 有些单位领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系认为没有必要，导致对环境管理要求不严，职业健康安全管理还停留在体系运行前的水平。没有认识到贯彻环境管理体系标准可以有助于企业环境保护意识和管理水平的提高，有助于实行清洁生产、实行污染预防，有助于企业节能降耗，降低成本，可以提高企业的市场竞争能力，取得走向国际贸易市场的绿色通行证；没有认识到贯彻职业健康安全管理体系能更好地体现以人为本的企业宗旨，真正实现安全生产，预防为主的管理思想；没有认识到对环境因素、危害因素和过程的管理是降低企业经营风险、安全风险、环境风险的有力手段。 （二）对标准、体系文件的学习不够，理解不深，导致体系运行出现偏差 部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习，特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚建立起来，大部分人员对职业健康安全和环境管理体系文件不了解，只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解；并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门，认识不到位；新纳入体系的几个部门学习不够，对标准和体系文件学习不够，理解不深，认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差，主要体现在以下几个方面： 1、对危险源辨识评价不全面、细致，没有完全掌握辨识的方法，没有弄清楚危险源的定义，对危险源和环境因素描述不准确，针对重要环境因素和重大危害因素制定的管理方案，尚未理解管理方案的编制要求，没有制定出具体的技术措施，方案缺乏针对性和可操作性。 2、法律法规的获取、识别和学习亟待加强。在ISO14001 和 OHSAS18001 标准中，都将法律法规的获取、适用性评价、学习和更新等专门列为 17 要素之一，足以显示其重要性。ISO9001 标准中也在（c）条款中明确要求“组织要确定与产品有关的法律法规要求” 。由于存在怕麻烦、获取途径不通畅等原因，大部分项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。 3、能力、意识和培训方面急需改善。各项目部对员工培训普遍重视不够，对各业务部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握，施工技 术、安全技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也没记录，与程序文件要求有较大差距。4、质量安全环境纠正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对纠正和纠正措施还没有真正理解，对不合格原因的分析不是十分准确，对纠正、预