公司规章制度以通用制度为主

公司规章制度以通用制度为主篇一：制度标准职责一体化工作知识答卷(带答案)制度标准职责一体化工作知识答卷 单位： 部门： 姓名： 一、单项选择题 1. 以下哪项不是国网公司管理制度体系建设的主要目标？（ B ） A.上下贯通 B.保持不变 C.覆盖全面 D.内容精要 2.关于管理制度体系建设职责定位描述正确的是（ A ） A.国网公司是规划中心 B.省公司是“立法”中心 C.地市公司是信息中心 D.县公司是监管主体 3.关于省公司在管理制度体系建设中的职责描述错误的是（ D ） A.负责国网通用制度的宣贯与培训 B.负责国网通用制度落实督导与执行检查 C.负责配合通用制度的实施绩效评估 D.负责制度信息系统的专业建设 4.以下哪项属于国网公司管理制度体系框架下的顶层制度？（ A ） A.公司章程 B.规章制度 C.操作规范 D.规范性文件 5.根据管理制度的管理目标、管理幅度、规范对象、对应流程、使用主体，将基础制度分为几个级别？（ B ） A.三个 B.四个 C.五个 D.六个 6.以下哪项不属于规章制度？（ D ） A.办法 B.规定 C.规则 D.章程 7.以下关于通用制度的表述错误的是（ C ） A.通用制度是指在发布单位及其所辖单位统一适用并直接执行的规章制度 B.通用制度发布后，其所辖单位原有相应制度标准予以废止 C.如需制定差异条款，须由省公司最终审批 D.通用制度包括“三集五大”管理通则和其他通用制度 8.以下哪项不属于一级规范的内容？（ D ） A.本专业领域的职能定位 B.本专业领域的功能定位 C.本专业领域的战略目标 D.本专业领域的工作细则 9.关于通用制度的差异化管理工作表述错误的是（ B ） A.差异性内容应分为实质性差异和非实质性差异 B.对于属于旧有习惯的非实质性差异，可提交国网公司审批 C.对于属于基本执行条件不具备等衍生的实质性差异，要充分论证 D.实质性差异区分为修改性差异和补充性差异 10.建立通用制度评估反馈机制，评估范围不包括（ D ） A.实施已满 5年的制度 B.内外部审计或专项检查暴露问题较多事项配套的管理制度 C.涉及职工切身利益，职工代表提案或职工反应较大的规章制度D.基层单位提出差异性条款的管理制度 二、多项选择题 1. 随着“三集五大”的不断深化，旧有制度标准体系建设与“三集五大”建设的不适应性逐步显现，集中表现为（ A、B、C ） A. 管理制度的通用性较弱，差异化较大 B. 管理制度简约化有待提高 C. 管理制度体系亟需进一步完善 D. 管理制度数量不足 2.管理制度体系建设的整体原则是（ A、B、C ） A.优化固化原则 B.科学简约原则 C.高效执行原则 D.公平公正原则 3.管理制度体系建设的作用是什么？（ A、C、D ） A.固化“总部统领”下的集团化运作和集约化发展要求 B.保障国网公司各级单位只执行国网通用制度 C.奠定集约化、扁平化、专业化常态运行模式制度基础 D.保障“三集五大”体系建设新模式平稳落地和新业务有序运行 4.以下哪几项是高效执行原则的具体要求？（ A、B、C、D ） A.预先警告 B.及时处理 C.后果相同 D.普遍使用 5.以下哪几项是地市公司在管理制度体系建设中的职责？（ A、B、C、D ） A. 负责通用制度的执行反馈 B. 负责通用制度实施绩效评价 C. 负责通用制度差异化条款与本单位制度的制发报批工作 D. 负责本单位现行规章制度和管理类文件的清理废止工作 6. 以下哪几项属于管理制度体系框架下的基础制度？（ A、B、D ） A.公司章程 B.议事规则 C.操作规范 D.规范性文件 7.操作规范对应那几级业务流程？（ B、C ） A.一级流程 B.二级流程 C.三级流程 D.四级流程 8.通用制度颁布后 ，对不同单位的差异化情况如何处理？（ A、B、C、D ） A.制度切换执行 B.差异比对分析 C.归集减少差异 D.报批实质差异 9.“三集五大”管理通则的编制原则是（ A、 B ） A.坚持“五位一体”B.坚持涵盖包容 C.坚持协调一致 D.坚持变革创新 10.各级单位应当建立健全制度执行和监督机制，下列哪些情形应当修订已有的制度？（ A、B、C、D ） A.有关法律、法规、规章、政策或上级单位的规章制度等文件已作修改，本单位的制度与之不相适应的 B. 作为制度编制的事实依据发生改变，有必要增减内容的 C. 同一事项在两个及以上制度中有规定并且规定不相一致的 D. 制度被上级单位发现问题责令修改的三、填空题 1. 随着国网公司“两个转变”的不断深化，为进一步固化“三集五大”建设成果，需要通过全新的制度性安排，形成 上下贯通 、 横向协同 的制度标准机制。 2. 根据国家电网公司关于全面建设“三集五大”体系的工作意见 ，决定将 管理标准 和 工作标准 融入 管理制度 ，建立新型的公司制度标准一体化体系。 3. 管理制度体系建设以服务公司科学发展为指导，立足于保障公司管理模式的规范转变，固化“三集五大”改革成果，使公司的日常经营活动有章可依、 有章必依 、 执章必严 、 违章必究 。 4. 以 规章制度 、 操作规范 为基本内容，重构管理制度体系，通用制度一贯到底，合力做到不疏不漏，满足公司建设发展和运营需求。 5. 管理制度体系建设中提出的“纵向到底”是指公司的管理制度能够指导与规范的范围要直达 基层作业班组 ，能够切实指导基层员工的业务操作。 6. 管理制度整体框架体系是由 顶层制度 和 基础制度 组成的一个有机整体，是在业务流程的基础上，高效地协同分散的执行主体，依靠规范的运作使公司整体运行顺畅。 7. 各单位根据国网公司颁发的通用制度，结合自身实际，编制差异性条款，实现 管理制度通用性 与 地区差异性 的有机平衡与统一。 8.“三集五大”管理通则的具体规范要求是统一发布、统一名称 、 统一体例 、 统一结构、统一表述。 9.为保证规章制度的落实，规章制度应当设定检查、考核、监督机制、 回访检查结果 、 运用检查成效 、 强化制度执行力建设 、等条款。 10. 各单位对照国网公司逐批正式颁发的通用制度与各专业管理制度体系框架，按照 先立后破 的原则，全面开展制度标准的清理与废止工作。 篇二：通用管理制度学习学习管理培训管理制度 为提高员工素质和工作能力，增强员工对企业文化的理解，提升团队凝聚力，特制定本制度。 一、适用范围 本公司全体员工。 二、培训目的 为了有计划组织公司员工进行学习培训，不断增长员工的工作知识和技能，以提高员工的工作表现和公司整体业务水平，满足公司可持续发展需要。 三、培训原则 结合公司实际情况和组织能力，将公司打造成学习型组织。 四、工作职责 （一）学习委员会职责 学习委员会负责全体员工的培训工作开展，工作将分为以下四个方面： 1、根据发展战略及业务需求，分析公司培训需求，并制定公司学习培训计划及工作目标； 2、组织、协调及跟踪培训计划的落实，完成基础培训工作和各类培训报告，以提升员工的专业度并不断改善培训状况实现培训目标； 3、承担授课任务，专业完成公司新员工关于三五文化 员工 审批：复核：整理： 手册及公司管理制度等方面的内容，并完成相关基础培训工作。 4、协助其他部门制作相关培训教材，完成培训体系。（二）相关部门 各部门主管对内部员工负责有以下方面的培训责任： 1、本部门员工的上岗前和在岗培训计划的拟定； 2、编制、制作相关培训材料，特别是岗位技能方面材料； 3、实施培训计划，必要情况下担当培训老师； 五、培训类别 为了方便管理，按培训对象和培训目的的不公分为新员工入职培训、岗位技能培训、员工态度培训、销售与售后服务技能培训、管理技能培训、拓展训练六大类； （一）新员工入职培训 1、培训目的 为了使新员工迅速了解企业、融入工作环境；了解公司经营的基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，让员工知晓在本单位最基本的工作行为准则。该做什么，怎么做，了解公司的企业文化，提高员工对公司的忠诚度。 2、培训对象 入职一个月内的新员工 3、培训内容 审批：复核：整理： 公司环境、企业文化、组织架构、考勤制度、公司政策、薪酬福利、员工手册等。 4、培训责任人 学习委员会 5、培训方式 集中上课培训 6、其他 A 培训时间 12 小时 B 培训后需参加考试，并写学习心得 C 在本公司新员工培训签到表中签字，表示接受过入职培训，并填写学习确认单 （二）员工岗位技能培训 1、通过培训，使员工掌握本工作的岗位职责、工作标准、工作流程、操作技能、沟通技能、人际关系处理技能等； 2、学习委员会完成学习材料的拟定，培训讲师的安排； 3、该培训分基本培训和提升培训，基本培训在 4天内完成，提升培训在 3个月内完成； 4、该培训需要进行考试，作为员工转正的一项重要依据。 （三）员工态度的培训 1、通过培训，建立起公司与员工之间的信任，培训员工对公司的 审批：复核：整理： 忠诚度，提升员工团队协作能力及员工职业能力； 2、该培训由董办负责授课； 3、该培训在入职 6个月之内完成。 （四）销售与售后服务技能培训 1、培训目的 不断提升员工的服务能力； 2、培训内容 客户开发、产品知识、业务技巧、沟通技巧、如何维护客户关系； 3、培训责任部门 A 业务及相关培训由营销中心负责培训； B 沟通技巧及客户关系维护由管理副总进行培训； C 该培训在员工入职 6个月内完成。 （五）管理能力培训 1、培训目的 提高管理人员的企业管理能力； 2、培训内容 根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容，包括：如何与问题员工沟通、基础领导艺术、人员管理、时间管理、人力资源管理在企业中的作用、员工考核激励、成本管理等。 3、培训责任部门 审批：复核：整理： 学习委员会、董办； 4、培训对象 公司所有中层管理层、储备干部或资深员工； 5、培训时间 视公司具体情况，每年举办一次； （六）拓展训练 1、培训目的 通过精心设计的后代达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。 2、培训对象 公司管理层、储备干部或资深员工。 3、培训方式 与拓展训练公司一起在户外举办活动。 4、培训时间 视情况每年一次。 审批：复核： 整理： 篇三：关于规章制度和工作流程考试的实施方案关于规章制度和工作流程考试的 实 施 方 案 为了贯彻集团经营分析会会议精神，使员工更加深刻的了解公司规章制度及工作流程，提高制度贯彻落实的执行力，特制订本次考试方案。 一、参与人员 公司所有中层管理人员以下员工（中高层员工由集团组织考试。 ） 二、考试方式 以书面方式进行，卷纸由两部分组成，满分 100分，卷纸第一部分分值 30分，由办公室负责出题，内容包括请假制度、着装制度等公司通用制度；第二部分分值 70分，由各部门出题，内容以与本部门相关的工作流程及本部门相关规章制度为主，考试的题型由各部门自行决定。考试时间控制在