关于桶装水的调查报告

关于桶装水的调查报告篇一：开封市区桶装水调查分析报告开封市区桶装水调查分析报告 从一九九年中国生产出第一桶桶装水后，经过十多年的发展， 随着人们对生活质量要求的提高，桶装水凭着其方便、快捷和卫生而进入了千家万户及办公场所，桶装水已经成为人们的日常生活用品之一。桶装水也普遍从昂贵的几十元降至几元到十几元不等。随着酷暑的到来，桶装水的销售量更是日益增长，每日数以千计的桶装饮用水进入家庭和办公场所。桶装水以其方便、卫生的特点深得人们的喜爱。 现就桶装水从品牌销售、成本价格、不同品牌桶装水横向对比、营销战略及产出收益等四个方面作出分析： 品牌销售： 一、桶装水是一种售后服务要求很高的产品。即使同一种水，在不同 的水店购买，你可能得到截然不同的服务，产品价值就大不相同。好的服务可以让你享受到桶装水给你生活带来的便利，差的水店服务只会给你的生活带来烦恼。那么，什么样的水店值得你的信任和选择呢？合法经营信誉好；店铺整洁重卫生；专营桶装水，不卖杂货；付款方式多，不靠水票强留客户；送水速度快，服务质量高。 成功的桶装水品牌=质量+售后服务+快捷 桶装水消费者的最大愿望,就是厂家送货及时、服务到位。面对广大的消费者，我们必须建立完善的服务网络为消费者及时提供放心水。我们的做法： 1、 区域设立定点服务网点，实行半径保护。网点严格执行公司统一价格并保证全年 365 天送货服务，以保证消费者喝上放心水。 2、 消费者的要求及建议可通过网络向我们转达。 3、 消费者 对网络服务的意见,可通过电话、网络、信件等方式通知公司,我们应急时解决，并通知客户。二、可以以用水量的大小，选择适合你的付款方式： 1、先饮水后付款：采用每月结帐或饮够一定量时结帐，饮得越多价钱越便宜，适合用水量较大的用户（学校或企事业单位） 。 2、先付款后饮水：是用水量及每次送水量较少的用户获取产品更低价的方式。 3、即饮即付款：每次送水时付款，帐目清晰，送水桶数越多价钱越便宜，适合流动性强的用户。 桶装水的成本核算： 过滤设备：8 千瓦 传运设备： 4 千瓦 灌装设备：2千瓦 共计：14 千瓦/小时 设备输出量：100 桶/小时10小时/天=1000 桶/天 1、 桶：25 元50 次（使用寿命）=元/次 2、 水：4 元/吨1000 升=元/升 /升元/升=3、 电：元/度14 千瓦/小时10 小时/天=98 元/天 98 元/天9200 元 1000 桶/天=4、 人工：工人 10名600 元/月；经理 1 名1000 元/月；销售经理 1 名1000 元/月；销售人员 2 名600 元/月。共计：9200 元 1000 桶/天30 天=30000 桶/月 9200 元30000 桶/月 合计成本： （此成本不含机器损耗，政府杂费，运输费及销售商年终返利。 ）不同品牌桶装水横向对比： 开封市区桶装水生产厂家共计 24 家，营销部对其中有代表性的 14 家， 做了针对性走访调查，结果如下： 蓝天酒店桶装水调查报告表 经过调查分析，市民对桶装水最注重的：1、水质（是否柔和、清爽甘 甜）对矿泉水的购买欲强与纯净水。2、价格；能为广大市民接受的桶装水市场价格为 5 元（含送水费 1 元） 。3、快捷方便的送水方式。营销战略： 1、 品牌的定位： 好的商品要有一个好的名字，名字要给予商品以内涵，给消费者以无限美好的遐想。例：有一个孩子叫英俊，您一下就想到了这个孩子一定风度翩翩、举止潇洒。另外一个孩子叫二孬，您一定就想到这是一个调皮顽劣的男孩。所以给商品起一个好名字是品牌销售成功的第一步。但是不要为起名字而起，一定要赋予内涵。赋予内涵的同时一定要兼顾差异化销售。 我们如何选择品牌的定位、如何同开封固有市场的同类型产品竞争、这就需要我们从产品概念的差异化入手。随着生活水平的不断提高，人们对自身的生活质量与身体健康都有了很高的要求。 “养生”是近几年人们谈论最多的话题，关注的人群也较为广泛。所以我们用“养生”一词来为产品命名，但我们销售的是水，所以要让消费者的第一观感和水贴进，我们选择了一个“泉”字。 “泉”代表了绿色的水、天然的水，也正是现在人们所崇尚的。 “养生泉”给人的第一感觉就是一种天然、有营养、使人健康的水，这也使我们同市场上同类矿泉水、纯净水在概念上有了本质的区分。 2、 VI（企业视觉设计） 、CI (企业整体形象识别系统)及企业营销策略： 桶装水所使用的水桶存在一个使用寿命的问题，一般使用 50 次以后需要更换新桶，以免塑料老化，使水质受到部分污染。时至今天某些桶装水企业对水桶的更换仍是一个模糊的做法，只因需要很大的费用投入，平均每个水桶在 25 元以上。养生泉应在创业初期就专门设立一项水桶更换基金，用于制度性更换水桶，确保消费者价值的充分实现。这些举动措施通 过养生泉的公关宣传、通过整合营销传播、通过养生泉送水员一对一的介绍说明，使消费者和社会得到了解和认同因此， 生产具有养生泉知识产权的水桶，上面有充分反映养生泉品牌形象和 CI 标识的识别系统。此举使养生泉桶装水的产品形象明显区别并领先于其它的地方品牌，从而开拓和确立了养生泉高品质的市场形象，而其它一些小品牌即使降价也无法维持原先拥有的市场了。 科学合理的建立符合市场需求的营销渠道： 全力推出新营销渠道养生泉加盟专卖水站。 加盟专卖水站实行三统一：1、统一标识 2、统一价格 3、统一服务。 在水站赢利的基础上，对加盟专卖水站进行系统、先进的营销管理。所合作的每个水站有效半径是 1 公里，水站的顾客数量掌握在1000 户以上。桶装水需要上门推销送货，因此分销模式与其它水饮料等差别很大，服务的内涵显得更丰富复杂和重要。养生泉饮用水公司应要求加盟专卖店有统一的招牌、店面形象，对所有送水工人进行专业的培训，对专卖店的行为规范、服务流程、用语、动作都有详细的规定。小到送水员进入客户家庭，衣着整洁、穿上鞋套、定期为客户清洗饮水机等等。这种做法操作起来非常艰辛，一家一家反反复复指导说明，成本相对其它桶装水商也要高。但这一系列的服务品质保证，又反过来维护和提升了养生泉的品牌价值。 在桶装水领域，尤其是合作水站内全面进行 CI导入，有利于养生泉矿物质饮用水品牌的树立，争取三年内在开封市区作到三个第一：1、覆盖率第一 2、占有率第一 3、服务满意率第一。 产出效益： 市场售价：5 元 费用开支明细表（以桶为计算单位）： 篇二：桶装纯净水调查报告衡水市桶装水市场调查报告 目录 一、概述 二、市场考察 三、因素分析 1、客户行为分析 2、劣势分析 3、优势分析 四、企业介入桶装水产业的分析 五、调查结论与策略 XX 年 12 月 23 日 一、概述 水，是生命的源泉，是人类生存的命脉。随着现代工业的不断发展和生态环境的逐渐破坏，全球水质污染日趋严重，污染的水源成为病菌传播的主要载体，极大地威胁着人类的健康与生存。目前，我国水质污染的程度已经相当严重。人们想喝到卫生、纯净的饮用水，有时甚至成为一种向往。 因此，纯净水生产与销售产业近年蓬勃兴起，不断发展。那么，在当前这个时期介入纯净水产业时机是否适宜呢？正是基于这种背景，调查人员对其中的桶装纯净水市场进行了调查。 目前市场上销售的桶装水大致有以下几种：蒸馏水、纯净水（又称纯水、太空水） 、矿泉水、富氧水、离子水、磁化水及生态水等，一般为 5 加仑（折合升）一桶的大包装，售价在几元至十几元不等。 二、市场考察 1，产品与品牌状况 通过对衡水市桶装纯净水的摸底调查，据不完全统计，目前衡水市场桶装纯净水品牌至少在 7 种以上，其中有一定实力和较高知名度的品牌有三四种。现将各品牌基本状况列表如下： 目前衡水市场上的桶装纯净水的零售价一般为 6-10元，各品牌间的价格差距不大。由于目前桶装纯净水基本上都是直接针对集团性消费，故其批发价差距不大，批发价可视同为零售价。 本地品牌：底价操作策略，多点开发，对客户要求较低，价格体系混乱，团体最低起送每次为 2050 桶；乐百氏：重点发展加盟客户，通过加盟客户自我发展，建立消费群体。 娃哈哈：公司对桶装水市场不重视，但也有相对稳定的市场份额，每个地级市市场按行政区域建立分销客户网络，由分销客户自我发展客户，配送到消费者，厂家不提供其它市场支持。 2、桶装水发展趋势 由于竞争的激烈和无序，衡水市桶装水的价格呈逐步下降趋势，如前几年 5 加仑桶装水一般销售价为 10 元，现在已降至 6-8 元。估计未来两三年内桶装水仍有下降空间，最终可能在降无可降之后稳定在 5 元左右。 衡水市桶装水市场近几年来发展迅速，市场需求比较旺盛，消费面逐步从办公场所转向家庭消费，呈不断扩展之势。估计未来的桶装纯净水消费将成为集团和家庭的一项基本消费之一，衡水市的桶装纯净水产业将进一步向前发展。 3、桶装水销售的强大对手净化桶饮水机，此种类型饮水机可直接添加生活用自来水加以过 滤而得到饮用纯净水。优点：过滤饮水机不用你非去买矿泉水。 （如果你愿意买的话，也能用）直接往过滤桶内灌水就能喝。这种类饮水机能节省很大费用，深受市场人群喜爱。缺点：过滤饮水机一般不含压缩机，属电子制冷。制冷能力不行。还有热水加热灌小，做热水不多。根据这些，此类饮水机有一定的限制人群。 三、因素分析 1、客户行为分析 消费特征：更多的消费者消费行为趋于理性，购水消费都有了一定的品牌概念和意识，品牌，口感，健康等。而在价格方面，更多的消费者会持有一分钱一分货的观念，在健康和安全面前，饮用水的价格也越来越不受到消费者的重视，当然，消费者心中也存在着自己的价格尺度。 针对需求客户以企业、团体为主，以中小型企业为突破口。 根据已有龙头品牌销售模式定位，因此消费群明晰：中小型私企；事业单位及大型国有或私有企业； 终端人群团体。针对各消费群的沟通，要分步骤有主次，中小型私企是重点，要率先 突破。 篇三：关于矿泉水的调查报告关 于 矿 班级： 组别： 日期： 泉 水 的 调 研 报 告 男生一组 XX 年 11 月 29 日 目录 简介 一、 消费者购买力及消费水平 二、 消费者了解矿泉水的反映 三、 消费者对于矿泉水的善后情况 四、 消费者对矿泉水的建议 五、 矿泉水消费市场的有力条件及风 险因素分析 六、 矿泉水行业的发展前景 简介：矿泉水是含有溶解的矿物质或较多气体的水，国家标准中规定的九项界限指标包括锂、锶、锌、硒、溴化物、碘化物、偏硅酸、游离二氧化碳和溶解性总固体，矿泉水中必须有一项或一项以上达到界限指标的要求，其要求含量分别为（单位：mg/L）：锂、锶，锌、碘化物均，硒，溴化物，偏硅酸25，游离二氧化碳250 和溶解性总固体1000。市场上大部分矿泉水属于锶（Sr）型和偏硅酸型，同时也有其他矿物质成份的矿泉水。 随着中国经济社会的发展，人们生活水平的提高，人们消费的品牌意识越来越强。重视品牌，反映了消费者生活理念的转变。在生产设备和工艺水平不断提高，矿泉水产品日趋同质化的今天，产品的物理属性相差不大，惟有具有深厚内涵的品牌能给消费者以精神寄托。同质同价的矿泉水，消费者更青睐品牌产品。当商品经济发展到一定阶段，企业竞争不再停留在降价促销上，而是品牌层面的竞争。树立了著名品牌，就掌握了占领市场的主动权。未来的矿泉水企业竞争，无品牌或弱势品牌的企业将成为强势品牌的贴牌加工厂，失掉自己的终端市场和竞争的根基。矿泉水是大自然赐予人类的宝贵财富，应当予以合理开发利用与保护。矿泉水为人民群众提供集“天然” 、 “营养” 、 “卫生”于一身的饮用水，其质量关乎百姓生活乃至身体健康，必须给予充分重视。这次的调查报告我们主要从消费者得购买力与购买水平、购买行为、对于广告的反映与消费者得一些建议。 一、 消费者购买力及消费水平 （一） 、 调查资料显示，烟台地区购买力及消费水平稍偏弱。 1. 被调查对象的每月购买矿泉水数量，1 瓶一下的占8%，1 至 5 瓶的占 61%，5 瓶以上以上的只占 31%。 2. 在矿泉水品牌方面，被调查者认为矿泉水品牌重要的只占 8%，认为品牌比较重要的占 34%，认为品牌正规就行的占 35%，认为品牌比较不重要的占了 13%。之外认为品牌不重要的消费者不是很多，只要品质好就无所谓的占10%。 （二） 、 消费者购买行为情况 1 消费者的购买地点选择如下：在街边小店购买矿泉水占 36%，他们觉得平 常上班、旅游、上学、会议时很方便；在超市购买矿泉水占 21%，他们觉得要便宜点；到送水站定矿泉水的占17%，他们认为家庭中、单位中如此购水是最经济、方便的。2 消费者对不同容量包装的选择如下：买小瓶矿泉水的占 16%，以女性为主，她们觉得携带方便；买中瓶矿泉水的占 51%，是各种容量包装中最畅销的；购买大瓶矿泉水的占 16%，大瓶矿泉水的价钱比中瓶便宜不少是大家购买的主要原因；买桶装矿泉水的占 17%，购买桶装矿泉水全是在送水站。 3 各种品牌矿泉水的比较，消费者最喜欢的、常喝的矿泉水品牌： 娃哈哈 30%（由于是典型的民族企业，在推广上又给消费者以亲和感所以大家偏爱它） 冰露 19%（消费者很喜欢它们做的广告，特别是公益广告） 农夫山泉 18%（消费者觉得名字和广告都很好） 康师傅 17%（消费者很喜欢它的包装） 其它品牌 15% 二、 消费者了解矿泉水的反映 1 看矿泉水广告的消费者占 20%，朋友推荐的占 59%，促销的占 11%。 2 矿泉水广告的投放的所有媒体中，消费者注意到最多的是电视广告占 80%，占了绝大多数；橱窗广告占6%，杂志广告占 4%，网络广告占 4%，报纸占 3%，其它载体广告共占 3%。网络时代的网络广告似乎还远远没有跟上来。3 消费者对现在矿泉水瓶使用 pet 材质的看法：不知道 PET 的占 75%，知道的占 21%，关心的占 4%。 4、认为矿泉水对人体是否有益处：认为有的占 46%，认为没有的占 38%，不知道的占 16% 三、消费者对于矿泉水的善后情况： 1、如何处理矿泉水空瓶： 直接扔掉的占 52% 存起来卖掉的占 33% 废物利用的占 8%其他的占 7% 四、