自考小条口袋书00151企业经营战略概论自考企业经营战略概论笔记自考串讲讲义资料

00151 企业经营战略 笔记依据教材企业经营战略概论2005 年版刘仲康主编 武汉大学出版社笔记依据目录第一章企业经营战略概论第二章企业战略环境分析第三章企业战略经营领域分析第四章企业使命和战略目标第五章发展型战略第六章稳定型战略和紧缩型战略第七章大型企业的总体经营战略第八章中小型企业的总体经营战略第九章国际化企业的总体经营战略第十章企业经营单位的定位战略与投资战略第 11 章企业经营单位的竞争战略和合作战略第十二章企业市场战略第十三章企业产品战略第十四章企业产品质量战略第十五章企业科学技术战略第十六章企业物力资源战略第十七章企业人力资源战略第十八章企业文化战略第十九章企业财务战略第二十章企业经营战略管理过程第二十一章企业经营战略的组织与指挥第二十二章战略管理与企业家一、单项选择题1.1首先重视企业长远发展战略的国家是(B)A日本B美国 C中国 D英国1.2反映了企业经营战略的实质性内容，构成战略核心的是(A)A战略目标 B利润目标 C企业使命 D战略方案1.3经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向以及基本的行动方针和基本步骤，这一特征属于经营战略的(A)A纲领性 B长远性 C抗争性 D稳定性1.4企业为谋求生存和不断发展所做出的总体性和长远性的谋划、方略就是指(C)A强化战略 B目标战略C企业经营战略 D纲领战略1.5指导企业经营战略制定和实施的基本思想属于企业的(D)A战略目标 B利润目标 C企业使命 D战略思想1.6关系企业前途命运，在企业管理中处于核心地位的工作是(A)A企业经营战略决策 B强化战略决策C目标战略决策 D纲领战略决策1.7在企业经营战略中，起着导向作用、指针作用和准则作用的是(D)A战略重点 B利润目标 C企业使命 D战略方针1.8为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段是指(C)A战略重点 B利润目标 C战略对策 D战略方针1.9提出企业经营战略由产品与市场、成长方向、竞争优势、协同作用四要素构成的是(B)A钱德勒 B安索夫 C安德鲁斯 D波特1.10企业经营战略中，提出目标战略理论观点的管理学家是(C)A钱德勒 B安索夫 C安德鲁斯 D波特1.11提出企业战略平衡理论和战略组织理论的管理学家是(A)A钱德勒 B安索夫 C安德鲁斯 D波特欲获取完整版请QQ：1273114568 索取 22.11根据企业家对企业发展和社会进步所做出的重大贡献，分别授予不同层次的荣誉称号。这种激励方式叫(D)A.事业激励 B物质激励 C精神激励 D荣誉激励22.12企业战略管理者的本质特征是(A)A企业家是战略家 B企业家是创业家 C企业家是创新家 D企业家是改革家二、多项选择题1.1下列各项中属于企业经营战略主要特征的是(ABCDE)A竞合性 B长远性 C全局性 D纲领性 E相对稳定性1.2美国战略家安索夫认为，企业经营战略的构成要素包括(ACDE)A产品与市场领域 B战略目标 C成长方向 D协同作用 E竞争优势1.3德鲁克认为，企业战略目标体系中最重要的目标是(AB)A市场推销目标 B创新目标 C人力资源目标D社会责任目标 E生产率目标1.4为企业正确制定竞争战略提供坚实的理论基础和分析方法的框架是(AC)A安德鲁斯的战略设计理论B德鲁克的战略目标理论 C安德鲁斯的 sworl分析方法 D安索夫的战略管理理论 E以上皆正确1.5霍弗和申德尔认为，企业大计划包括目标、战略、方针三部分，其中战略的组成是(ABCD)A经营领域B资源配置 C竞争优势 D协同作用 E能力结合1.6哈默尔提出的企业核心能力理论中，核心能力的特点包括(ABE)A延展性 B增值性 C技术性 D相对性 E独特性1.7企业经营战略管理体系的组成包括(ABC)A战略管理过程系统 B使命目标经营战略层次体系 C战略方案的内容体系 D控制体系 E规划体系 21.11组织结构中担负高层工作的，主要负担非事务性工作，组织结构的特征是(ABCDE)A.规范化程度低B人员受过专业教育富有工作经验 C管理幅度窄，目标重点是抓质量 D集权程度低 E组织呈柔性21.12组织结构中层人员担负技能性工作和工程技术性工作，其组织结构的特征是(BCDE)A规范化程度高B人员受过专业教育富有工作经验 C管理幅度适中，目标重点是可靠性 D集权程度适中 E组织偏向柔性21.13划分环境风险程度的基本尺度是(ABC)A变化的速度 B变牝的深度 C变化的规律性和可预见性D变化的影响程度 E以上皆正确21.14在企业的发展期，为解决出现本位主义、离心倾向危机的战略关键是(ABCD)A强化人事控制 B调整战略组织 C强化财务控制 D强化企业文化的凝聚力和亲和力 E扩大基层职权22.1关于企业家的叙述正确的是(ABCDE)A.企业家处于企业的高层管理，但不从事具体管理业务，且扮演战略角色 B企业家应是企业战略家，其重大职责就是进行企业战略管理 C企业家应是战略家，这是企业战略管理者的本质特征。D战略领导班子是企业家进行领导活动的组织载体，担负着战略决策和战略指挥的功能 E企业高层领导必须是企业家22.2对企业家激励的内容主要包括(ABCE)A事业激励B利益激励 C精神激励 D升官激励 E荣誉激励22.3企业战略领导班子的成员应由以下类型的企业家组成(ABCDE)A决策型企业家 B指挥型企业家C参谋型企业家 D开拓型企业家 E保证型企业家22.4企业家的素质特征是(ABCD)A品德高尚 B思维敏捷 C性格优异 D富有韬略 E：追求名利22.5企业家的成长，主观上要(ABC)A正视自己，改造自己 B抓住机会，显示才干 C善于学习，勇于实践 D敢于创新，善于总结 E善于赞扬，善于安慰22.6企业家的重大责任主要体现在(BCD)A企业家是战略家 B企业家是创业家 C企业家是创新家 D企业家是改革家 E企业家是经营管理的专家22.7对企业家实施激励的激励主体有(ABCDE)A党和国家 B企业职工 C社会各界 D兄弟企业 E用户顾客22.8对企业家经营业绩的考核和评价，主要从以下几个方面进行(BDE)A企业形象改进情况 B使企业资产保值和增值的情况 C职工工资收入增长的情况D上缴税金为国家提供积累的情况 E生产和经营的产品满足市场需求的程度22.9战略领导班子组建的原则是(ABCD)A选择主要领导的原则 B精干、高效的原则 C合作和谐的原则D优化组合的原则 E目标统一的原则22.10战略领导班子组建的途径是(AB)A调整现有的领导班子 B组建新的领导班子 C部分调整领导班子 D优化组合领导班子 E以上皆正确三、名词解释题目录1.1企业经营战略1.2企业经营战略管理2.1SWOT 分析法2.2企业内部环境2.3.替代产品2.4战略环境2.5.行业寿命周期2.6战略集团2.7.战略优势2.8规模经济2.9.企业成功关键因素2.1O企业核心能力3.1战略经营领域3.2战略关键3.3战略关系3.4战略主体3.5波士顿矩阵4.1企业使命4.2经营哲学4.3战略目标5.1发展型战略5.2集中型发展战略5.3纵向一体化战略5.4横向一体化战略5.5企业文化6.1稳定型战略6.2紧缩型战略6.3无增战略6.4微增战略6.5反应式防御战略7.1企业规模7.2大型企业7.3主导产业投资战略7.4战略思想7.5规模化经营7.6集约化经营7.7集团化经营7.8优势化经营7.9综合化经营7.10国际化经营8.1中小型企业8.2承包经营8.3特色经营9.1国际化企业9.2跨国公司9.3反回头战略9.4生产全球化10.1经营单位定位战略10.2经营单位投资战略11.1经营单位竞争战略11.2经营单位合作战略12.1市场战略12.2企业的细分市场12.3品牌经营战略12.4顾客满意营销12.5绿色营销12.6网络营销13.1产品寿命周期13.2产品战略13.3产品组合13.4产品开发13.5新产品14.1产品质量14.2产品质量特性14.3产品质量战略14.4质量标准14.5市场动态质量战略14.6质量目标战略15.1科学15.2技术15.3企业技术进步15.4劳动密集型技术战略15.5技术密集型技术战略15.6知识密集型技术战略15.7技术储备16.1企业物力资源16.2企业物力资源战略16.3租赁战略16.4固定资产16.5流动资产17.1人力17.2人力资源17.3企业人才17.4人力资源开发战略17.5企业人力资源战略18.1企业文化18.2企业表层文化18.3企业幔层文化18.4企业深层文化18.5企业文化战略19.1企业财务战略19.2筹资战略决策19.3产权重组战略20.1 战略规划20.2战略实施20.3战略控制20.4备用方案调整法21.1精神状态21.2行为能力22.1企业家22.2战略领导班子22.3个体管理22.4群体管理22.5利益激励22.6精神激励22.7荣誉激励名词解释题答案1.1企业经营战略是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。1.2企业经营战略管理是指企业家对企业经营战略的方案的制造过程和实施及控制过程的管理，即从战略的高度，运用多种管理职能对关系企业生存和发展的重大全局问题所进行的管理。2.1SWOT 分析法是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中进行环境分析的一种方法。2.2企业内部环境也叫企业内部条件，主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况。欲获取完整版请QQ：1273114568 索取 22.5利益激励是根据企业家的经营业绩，从收入上给予合理的回报，以调动企业家的经营积极性，给予企业家强大的物质动力，并使企业家职业成为有吸引力的、高收入的职业。22.6精神激励是对企业家所做出的贡献进行表扬和鼓励，在企业内和社会上，厶开表彰，宣传他们的经营业绩，使他们受到人们的尊敬和赞扬，从而鼓励企业家继续努力，发扬光大。22.7荣誉激励是根据企业家对企业发展和社会进步所做出的重大贡献，分别授予不同层次的荣誉称号。四、计算题（包含在单独的 word 文件中）第十三章企业产品战略第十九章企业财务战略 五、简答题目录1.1简述经营战略提出的环境特点。1.2简述经营决策工作的地位和重要性。1.3简述美国学者波特的竞争战略理论。1.4简述钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论。1.5简述德鲁克的企业使命与战略目标理论。1.6简述知识经营战略理论的主要观点。2.1.简述企业外部环境一般内容的分析。2.2简述企业外部环境重点内容的分析。2.3简述企业内部环境分析的内容。2.4.简述战略环境综合分析的内容和目的。3.1简述战略经营领域的结构。3.2简述战略经营领域结构应遵循的具体原则。3.3简述环境引力与企业实力对比分析法。3.4为什么在战略经营领域结构中，拓宽视野要与系统分析相结合?4.1简述确定企业使命的重要性。4.2简述企业使命的决策内容。4.3简述企业使命的决策方案。4.4试述战略目标的作用。4.5战略目标一般包括哪些内容?4.6简述战略目标决策的内容。5.1简述发展型战略的特点。5.2简述企业采用发展型战略的原因。5.3简述发展型战略的基本类型。5.4发展型战略的利与弊是什么?6.1稳定型战略的特点是什么?6.2简述影响环境稳定性的因素。6.3紧缩型战略的特点是什么?6.4简述紧缩型战略的类型。6.5简述紧缩型战略的适用条件。7.1简述大型企业的特点。7.2简述大型企业在国民经济中的地位。7.3简述大型企业的战略思想。7.4简述大型企业的战略目标。8.1简述中小型企业的特点。8.2简述中小型企业的地位。8.3简述中小型企业的战略目标。8.4简述中小型企业的总体经营战略决策。9.1简述企业开展国际化经营的动因。9.2国际化企业在对外开放中的地位是什么?9.3简述国际化企业的战略思想。9.4简述国际化企业的战略目标。9.5简述国际化企业总体经营战略决策。9.6简述国际化企业实施总体经营战略的措施。10.1简述经营单位定位战略决策的必要性。10.2简述经营单位定位战略的类型。10.3选择经营单位定位战略决策需要分析哪些因素?10.4简述经营单位投资战略决策的必要性。10.5简述经营单位投资战略方案的选择。11.1简述经营单位竞争战略的类型。11.2简述经营单位合作战略的类型。11.3简述经营单位成本领先战略的适用条件。11.4简述差异化战略的特点及实施的两大关键。11.5二级经营单位如何实施赶超型战略?11.6什么是科技开发型合作战略方案?试举例说明。11.7我国企业为什么要实施市场开发型合作战略方案?试举例说明。12.1简述市场战略的地位和实质。12.2简述市场战略决策的内容。12.3简述企业市场细分的目的。12.4简述企业市场细分的原则。12.5简述选择目标市场战略的条件。12.6简述进入目标市场的战略有哪些。12.7简述实施名牌战略应重视的几项工作。13.1简述产品的概念和要素。13.2如何理解产品战略的含义?13.3产品战略对企业的生存和发展起到什么样的作用?13.4简述狭义和广义上的产品寿命周期阶段。13.5分别从产品的新颖程度、水平范围及方向三个方面，列述产品开发战略的类型。13.6企业进行产品战略决策时，应全面分析和考虑哪些因素?14.1产品质量有哪几方面的特性?14.2简述产品质量战略决策的五大作用。14.3简述产品质量特性组合战略。14.4简述产品内在质量特性战略。14.5简述产品质量标准战略。14.6简述市场动态质量战略。14.7简述质量目标战略。15.1简述技术的构成。15.2简述技术的功能。15.3简述衡量企业技术进步的指标。15.4简述企业技术进步的基本模式。15.5简述科技战略的重要地位和作用。15.6简述科技战略决策应考虑的因素。15.7企业实施科技战略，一般应抓好哪些环节的工作。16.1简述企业物力资源的重要作用。16.2简述企业所需物力资源类型。16.3简述企业物力资源战略类型。16.4简述企业物力资源战略决策的选择。16.5简述物力资源节约的途径。17.1.简述人才的基本特征。17.2简述人才的基本素质。17.3企业所需要的人才类型是哪些?17.4简述企业人力资源战略的决策。17.5人才的发现需要注意哪些环节?17.6企业对人才激励的方式方法有哪些?18.1简述企业文化的产生背景。18.2简述企业文化的特点及在企业经营战略中的地位和作用。18.3简述文化战略的类型。18.4企业文化战略决策应考虑哪些因素?19.1简述企业财务战略决策的内容及其任务。19.2简述企业财务战略决策的作用。19.3简述企业筹资战略的类型。19.4简述筹资战略决策应遵循的原则。19.5简述企业投资战略的类型。19.6简述资产运营战略类型。19.7简述资产运营战略决策应考虑的因素。20.1战略制定过程的特点是什么?20.2经营战略决策的任务是什么?20.3简述经营战略的评价。20.4简述战略实施的重点工作及五种实施方式。20.5战略规划的空间系统、时间体系及重心的内容是怎样的?21.1企业组织适应性的集中表现是什么?21.2.简述适应不同环境的五种战略管理模式。21.3影响组织结构的几个主要因素是什么?22.1简述企业家的主要工作和职责。22.2战略型企业家必须具备的素质特征有哪些?22.3为什么战略管理需要企业家群体?22.4领导班子的各个成员由哪几种类型的企业家组成?22.5为什么说企业家是改革家?22.6为什么说企业家需要激励，由谁来激励企业家?简答题答案1.1简述经营战略提出的环境特点。答：纵观国内外企业提出经营战略问题，其共同的环境特点是：(1)需要结构的重大变化；(2)市场竞争日趋激烈；(3)科学技术不断进步；(4)资源供应日益紧张；(5)社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多；(6)产业结构的调整。1.2简述经营决策工作的地位和重要性。答：企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中处于核心地位。企业经营战略决策工作十分重要，必须高度重视，这是因为：(1)企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。(2)企业经营战略决策工作，是企业管理周期的中心环节。(3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。欲获取完整版请QQ：1273114568 索取 22.5为什么说企业家是改革家?答：企业家是改革家。他们需要有很大的勇气，改革那些已经落后的产品、落后的技术、陈旧的设备和工艺；改革效率低下的落后的生产方式、管理体制、规章制度、生产组织和劳动组织，代之以新的更充满生命力的生产技术、生产方式和适应市场需求的新的产品；改革落后的企业制度、管理思想、管理方法、管理手段，代之以现代企业制度、新的管理思想、新的管理方法、新的管理手段、新的经营方式。22.6为什么说企业家需要激励，由谁来激励企业家?答：企业家担负着重大的企业使命，扮演着企业战略管理的角色要完成企业使命，搞好战略管理并做出显著成绩非常不易。企业家面对种种困难，需要有百倍的勇气和坚定的信念，带领和激励广大员工艰苦创业、努力创新、积极改革。同时，企业家非常需要人们的理解和支持，需要有关方面的保护和激励。只有热情的激励，才能使企业家顶住种种压力，克服困难和阻力，充分发挥自己的主观能动性，用创造性的劳动有效地完成战略管理任务；只有全力地支持和鼓励，给予企业家强大的动力，才能推动他们坚持改革和创新，开创新的局面，干出新的业绩。六、论述题目录1.1.试论述企业经营战略的内容体系。2.1.试分析美国战略学家迈克尔波特提出的企业所面临的五种竞争力量。3.1.如何运用 SBA 的运行规则和战略主体、战略关系、战略关键分析法?4.1.试论制定战略目标的基本要求。5.1.企业如何把握有利条件实施发展型战略?6.1试述稳定型战略的种类。6.2试述稳定型战略的利弊。6.3试述紧缩型战略的利弊。7.1试述大型企业总体战略的类型。7.2试述大型企业战略目标的制定。8.1试述中小型企业在国民经济中的作用。8.2试述中小型企业的总体战略有哪些8.3论述中小型企业正确贯彻战略思想的经验。9.1试述国际化企业的类型及其具备的特点。9.2试述国际化企业总体经营战略的类型。11.1.试述经营单位合作战略决策中应解决的问题。12.1试述企业目标市场的战略方案。12.2试述名牌战略的类型。12.3试述新形势下市场营销新谋略。12.4联系实际，论述目标市场的选择。12.5分析海尔和宝钢为什么要选择“先难后易”的市场进入战略。12.6试论述一个成功的企业是如何创出国际名牌或世界名牌的。13.1产品的寿命周期是企业制定产品战略的重要理论依据之一，试论述不同寿命周期阶段的产品战略。13.2随着市场需求的变化，企业应适时对产品结构进行优化，根据调整和优化的内容不同，企业有哪六种产品结构调整和优化的战略方案?13.3论述企业高层领导进行产品战略决策时运用的决策方法。14.1试述产品质量战略决策应考虑的因素。14.2企业重视和加强产品质量战略管理，应做好哪些工作?15.1.试论述企业科技战略的类型。16.1.企业在物力资源节约和利用方面有哪些途径?17.1论述人力资源在企业中的地位和作用。17.2论述人力资源战略的地位和目标。17.3论述可供选择的人力资源战略。18.1.企业文化战略的实质是什么，并列述可供企业选择的企业文化战略方案?19.1论述重视企业资本经营风险管理的必要性。19.2试论述企业实施资产重组战略的必要性和几种战略。20.1论述战略控制的基本要素、戗略控制体系以及战略控制的方式、方法和手段。20.2论述战略调整的必要性、调整的方式及方法。21.1.试论述战略决策的组织领导要处理好的五大关系。21.2论述企业战略组织指挥体系的变革。22.1论述战略领导班子组建应遵循的原则和组建的途径。22.2联系实际说明如何对企业家进行考核和评价，怎样做好对企业家的激励?论述题答案1.1. 试论述企业经营战略的内容体系。答：企业无论制定哪一个层次的经营战略，都需要拟订若干个可行方案供评价和选择。每个方案都由若干个内容组成一个完整的体系，这些内容包括：(1)战略思想。战略思想是指指导经营战略制定和实施的基本思想。它由一系列观念或观点构成，是企业领导者和职工群众对经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和。(2)战略目标。战略目标是指企业以战略思想为指导，根据对主、客观条件的分析，在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。(3)战略重点。战略重点是那些对于实现战略目标既有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。(4)战略方针。战略方针是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。(5)战略阶段。战略阶段是指根据战略目标的要求，在规定的战略期内，所划分的若干阶段，以便分期地去实现总的战略目标的要求，因为战略目标需要划分为不同水平的目标，分阶段去实现。(6)战略对策。战略对策是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段。欲获取完整版请QQ：1273114568 索取 (中间部分略) 22.2联系实际说明如何对企业家进行考核和评价，怎样做好对企业家的激励?答：在社会主义条件下，党和国家、有关部门、企业职工、社会各界、兄弟企业、左邻右舍、用户顾客等，都是激励主体，都应支持、爱护和鼓励企业家勇挑重担，大胆地进行战略管理，努力完成企业使命。(1)对企业家的考核和评价。对企业家经营业绩的考核和评价，主要是衡量他们从事战略活动的绩效。这些绩效主要从下列四个方面加以评价：生产和经营的产品满足市场需求的程度；使企业资产保值和增值情况；上缴税金为国家提供积累的情况；保护生态环境、为企业和国家可持续发展创造条件的贡献情况。凡是在这四个方面做得好或比较好的，就是一个合格的称职的企业家；在这四个方面多年持续地做得非常突出的，就是一个杰出的、优秀的企业家。最近几年有关方面提出的评价企业经济效益的指标，有十项内容：销售利润率、总资产报酬率、资本收益率、资本保值增长率、资产负债率、流动比率(或速动比率)、应收账撒周转率、存货周转率、社会贡献率、社会积累率。也是评价企业经营者，即企业家业绩的指标。(2)对企业家激励的内容事业激励。事业激励是指在企业家从事经营管理企业的工作中，采取切实有效的措施和可行的方法，调动和发挥企业家经营的积极性、主动性、进取性、创造性。利益激励。企业家从事企业经营管理工作，就是以盈利为目的。精神和荣誉激励。企业家追求卓越，重视实现自我价值。总之，通过各种形式的精神激励和荣誉激励，提高企业家的社会地位，鼓励他们在企业经营管理事业上，在我国社会主义现代化建设事业上，再接再厉，作出更大的贡献。七、案例分析题2.1.“老牌”企业的竞争 。海清啤酒成功地在中国西部一个拥有 300 万人口的 C 市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了 95以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了 60以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。C 市 100 公里内有一金杯啤酒公司，3 年前也是该省的老大。然而，最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。金杯啤酒在被收购后，立刻花近亿元的资金搞技改，还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚得很，金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得 C 市的市场，金杯不惜代价从外企挖了 3个营销精英，高薪招聘 20 多名大学生，花大力气进行培训。省内啤酒市场的特点是季节性强，主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6 三个月基本决定胜负。作为快速消费品，啤酒的分销网络相对稳定，主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻，主要依靠直销作为市场导人的手段，由销售队伍去遍布 C 市的数以万计的零售终端虎口夺食。金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了 1 月 18 日 C 市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是，金杯在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头账，查无所查，连去哪儿了都不知道。面对竞争，海清啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额，如果没有充足的产量作保障，肯定要跌下来；而且海清的分销渠道并没有受到冲击，金杯公司强人零售网点不过是地面阵地的穿插。啤酒销售的旺季快到了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢?问题：(1)运用 SWOT 分析法，分析海清啤酒面临的环境。(2)如何评价金杯啤酒的竞争战略?2.1.答：(1)s：产品市场占有率高(市内：95；全省：60)；有一定生产加工能力；w：销售队伍不太雄厚，市场没有进行细分，产品没有特色；O：拥有很高的客户群，产品在当地拥有一定影响力；T：来自于金杯啤酒的竞争压力。(2)营销是金杯啤酒在竞争中的主要弱点，加强营销正是提高本身竞争能力的关键和核心之所在。在竞争中急功近利，缺乏长远和全局考虑以及不能针对啤酒销售特点，忽视建立稳定的销售渠道是其主要弱点。八、重点难点目录1.一、经营战略形成期的有关理论。1.二、经营战略深化期的有关理论。2.一、企业战略环境综合分析的内容。3.一、确定战略经营领域结构的一般原则。3.二、SBA 的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则。4.一、企业使命决策应考虑的重要因素.4.二、确定企业使命应注意的问题.5.一、发展型战略的特点。6.一、稳定型战略的特点.6.二、稳定型战略的适用条件。7.一、大型企业的战略目标。7.二、规模化经营思想。8.一、中小企业的特点。8.二、中小型企业总体战略类型。9.一、国际化企业的特点。9.二、国际化企业实施总体经营战略的措施。11.一、经营单位竞争战略类型。11.二、经营单位合作战略类型。12.一、名牌战略与品牌战略的关系。12.二、绿色营销。13.一、产品寿命周期。14.一、产品质量及其质量特性。15.一、企业科技战略的重要地位。15.二、科技战略决策应考虑的因素。16.一、企业物力资源类型。16.二、企业物力资源系统的重要作用。17.一、企业人力资源战略的内容。18.一、企业文化特点。18.二、关于企业文化的概念。19.一、资产(资本)运营战略类型：20.一、企业在战略实施过程的管理：21.一、战略决策的组织领导要处理好的关系：22.一、企业家的重大职责。22.二、对企业家的激励。重点难点答案1.一、经营战略形成期的有关理论。经营战略形成期的有关理论包括安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论，安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论，钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论。1.二、经营战略深化期的有关理论。经营战略深化期的有关理论包括战略同盟理论、企业核心能力理论、战略再造理论、知识经营战略理论。2.一、企业战略环境综合分析的内容。企业战略环境综合分析就是将企业外部环境和企业内部环境的各种因素结合起来所进行的分析。其内容包括两个方面：(1)企业外部环境存在的机会和风险分析；(2)企业内部的优势和劣势分析。 22.一、企业家的重大职责。企业家处于企业的高级管理层，其重大职责就是进行战略管理，扮演战略管理者角色。企业家的主要工作和职责是：谋划企业发展，制定战略方案；有效地实施战略。22.二、对企业家的激励。对企业家的激励主要包括以下内容：事业激励；利益激励；精神激励和荣誉激励。模拟试题(一)一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20分)1提出战略管理理论和产品、市场组合战略理论的是(B)A安德鲁斯 B安索夫 C钱德勒 D德鲁克2环境引力大、企业实力大称为(A)A明星 SBAB难点 SBAC奶牛 SBAD瘦狗 SBA3当经营环境相对稳定时，为了位置首位的市场占有率，首位企业一般采取的稳定型战略的目标是(D)A以局部市场为目标 B以特定市场为目标 C以原有市场为目标 D以行业的广阔市场为目标4企业的组织规模划分的依据是(D)A销售额 B年销售收入 C劳动对象集中程度 D劳动者人数欲获取完整版请QQ：1273114568 索取 (中间部分略) 模拟试题(二)一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20分)120 世纪 70 年代和 80 年代，是企业经营战略的快速发展期，企业管理学者相继提出了著名的有关战略理论，其中提出企业资源配置理论的是(C)A波特B安德鲁斯 C霍弗和申德尔 D德鲁克2在 SBA 中环境引力与企业实力有四种结合形式，其中瘦狗 SBA 的形式是(D)A环境引力大，企业实力小B环境引力大，企业实力大 C环境引力小，企业实力大 D环境引力小，企业实力小3在企业使命的决策方案中，企业选择了某一经营领域，经过多年经营实践，继续把原有顾客作为自己的目标市场，坚持原有的企业使命，这种决策属于(B)A扩大企业使命 B坚持企业使命 C延伸企业使命 D改变企业使命4企业由于外部环境变化，经济衰退，市场缩小，在现有经营领域中处于不利地位，企业为避开环境的威胁，摆脱经济困境，渡过危机，以求发展的战略称为(D)A选择性紧缩战略 B失败性紧缩战略 C调整性紧缩战略 D适应性紧缩战略5以下选项中，一般情况下不属于中小企业经营战略类型的是(A)A企业集团化经营战略 B补缺经营战略C特色经营战略 D租赁经营战略欲获取完整版请QQ：1273114568 索取 (中间部分略) 模拟试卷(三)一、单项选择题(本大题共 15 小题，每小题 1 分共 15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1环境引力小而企业实力大所构成的 SBA(企业战略经营领域)被称为(A)A奶牛 SBA；B难点 SBA；C瘦狗 SBA；D明星 SBA2柯达照相器材公司除生产照相器材外，还兼营医疗设备、录像器材、动物饮料等，该公司所采取的发展战略属于(D)A前向一体化发展战略 B后向一体化发展战略 C同心多样化发展战略 D复合型多样化发展战略3以智能密集型企业为核心，联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开发高新技术为目标的战略属于(B)A多元复合型集团化战略 B科技开发型集团化战略 C产品辐射型集团化战略 D经营服务型集团化战略4关于中小型企业的作用，下列说法错误的是(B)A中小型企业有拾遗补阙的作用 B中小型企业对产业发展有主导作用 C中小型企业有就业的“蓄水池”作用 D中小型企业对技术革新有推动作用 欲获取完整版请QQ：1273114568 索取 一、单项选择题1.1首先重视企业长远发展战略的国家是(B)A日本B美国 C中国 D英国1.2反映了企业经营战略的实质性内容，构成战略核心的是(A)A战略目标 B利润目标 C企业使命 D战略方案1.3经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向以及基本的行动方针和基本步骤，这一特征属于经营战略的(A)A纲领性 B长远性 C抗争性 D稳定性1.4企业为谋求生存和不断发展所做出的总体性和长远性的谋划、方略就是指(C)A强化战略 B目标战略C企业经营战略 D纲领战略1.5指导企业经营战略制定和实施的基本思想属于企业的(D)A战略目标 B利润目标 C企业使命 D战略思想1.6关系企业前途命运，在企业管理中处于核心地位的工作是(A)A企业经营战略决策 B强化战略决策C目标战略决策 D纲领战略决策1.7在企业经营战略中，起着导向作用、指针作用和准则作用的是(D)A战略重点 B利润目标 C企业使命 D战略方针1.8为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段是指(C)A战略重点 B利润目标 C战略对策 D战略方针1.9提出企业经营战略由产品与市场、成长方向、竞争优势、协同作用四要素构成的是(B)A钱德勒 B安索夫 C安德鲁斯 D波特1.10企业经营战略中，提出目标战略理论观点的管理学家是(C)A钱德勒 B安索夫 C安德鲁斯 D波特1.11提出企业战略平衡理论和战略组织理论的管理学家是(A)A钱德勒 B安索夫 C安德鲁斯 D波特欲获取完整版请QQ：1273114568 索取 22.11根据企业家对企业发展和社会进步所做出的重大贡献，分别授予不同层次的荣誉称号。这种激励方式叫(D)A.事业激励 B物质激励 C精神激励 D荣誉激励22.12企业战略管理者的本质特征是(A)A企业家是战略家 B企业家是创业家 C企业家是创新家 D企业家是改革家二、多项选择题1.1下列各项中属于企业经营战略主要特征的是(ABCDE)A竞合性 B长远性 C全局性 D纲领性 E相对稳定性1.2美国战略家安索夫认为，企业经营战略的构成要素包括(ACDE)A产品与市场领域 B战略目标 C成长方向 D协同作用 E竞争优势1.3德鲁克认为，企业战略目标体系中最重要的目标是(AB)A市场推销目标 B创新目标 C人力资源目标D社会责任目标 E生产率目标1.4为企业正确制定竞争战略提供坚实的理论基础和分析方法的框架是(AC)A安德鲁斯的战略设计理论B德鲁克的战略目标理论 C安德鲁斯的 sworl分析方法 D安索夫的战略管理理论 E以上皆正确1.5霍弗和申德尔认为，企业大计划包括目标、战略、方针三部分，其中战略的组成是(ABCD)A经营领域B资源配置 C竞争优势 D协同作用 E能力结合1.6哈默尔提出的企业核心能力理论中，核心能力的特点包括(ABE)A延展性 B增值性 C技术性 D相对性 E独特性1.7企业经营战略管理体系的组成包括(ABC)A战略管理过程系统 B使命目标经营战略层次体系 C战略方案的内容体系 D控制体系 E规划体系 21.11组织结构中担负高层工作的，主要负担非事务性工作，组织结构的特征是(ABCDE)A.规范化程度低B人员受过专业教育富有工作经验 C管理幅度窄，目标重点是抓质量 D集权程度低 E组织呈柔性21.12组织结构中层人员担负技能性工作和工程技术性工作，其组织结构的特征是(BCDE)A规范化程度高B人员受过专业教育富有工作经验 C管理幅度适中，目标重点是可靠性 D集权程度适中 E组织偏向柔性21.13划分环境风险程度的基本尺度是(ABC)A变化的速度 B变牝的深度 C变化的规律性和可预见性D变化的影响程度 E以上皆正确21.14在企业的发展期，为解决出现本位主义、离心倾向危机的战略关键是(ABCD)A强化人事控制 B调整战略组织 C强化财务控制 D强化企业文化的凝聚力和亲和力 E扩大基层职权22.1关于企业家的叙述正确的是(ABCDE)A.企业家处于企业的高层管理，但不从事具体管理业务，且扮演战略角色 B企业家应是企业战略家，其重大职责就是进行企业战略管理 C企业家应是战略家，这是企业战略管理者的本质特征。D战略领导班子是企业家进行领导活动的组织载体，担负着战略决策和战略指挥的功能 E企业高层领导必须是企业家22.2对企业家激励的内容主要包括(ABCE)A事业激励B利益激励 C精神激励 D升官激励 E荣誉激励22.3企业战略领导班子的成员应由以下类型的企业家组成(ABCDE)A决策型企业家 B指挥型企业家C参谋型企业家 D开拓型企业家 E保证型企业家22.4企业家的素质特征是(ABCD)A品德高尚 B思维敏捷 C性格优异 D富有韬略 E：追求名利22.5企业家的成长，主观上要(ABC)A正视自己，改造自己 B抓住机会，显示才干 C善于学习，勇于实践 D敢于创新，善于总结 E善于赞扬，善于安慰22.6企业家的重大责任主要体现在(BCD)A企业家是战略家 B企业家是创业家 C企业家是创新家 D企业家是改革家 E企业家是经营管理的专家22.7对企业家实施激励的激励主体有(ABCDE)A党和国家 B企业职工 C社会各界 D兄弟企业 E用户顾客22.8对企业家经营业绩的考核和评价，主要从以下几个方面进行(BDE)A企业形象改进情况 B使企业资产保值和增值的情况 C职工工资收入增长的情况D上缴税金为国家提供积累的情况 E生产和经营的产品满足市场需求的程度22.9战略领导班子组建的原则是(ABCD)A选择主要领导的原则 B精干、高效的原则 C合作和谐的原则D优化组合的原则 E目标统一的原则22.10战略领导班子组建的途径是(AB)A调整现有的领导班子 B组建新的领导班子 C部分调整领导班子 D优化组合领导班子 E以上皆正确三、名词解释题目录1.1企业经营战略1.2企业经营战略管理2.1SWOT 分析法2.2企业内部环境2.3.替代产品2.4战略环境2.5.行业寿命周期2.6战略集团2.7.战略优势2.8规模经济2.9.企业成功关键因素2.1O企业核心能力3.1战略经营领域3.2战略关键3.3战略关系3.4战略主体3.5波士顿矩阵4.1企业使命4.2经营哲学4.3战略目标5.1发展型战略5.2集中型发展战略5.3纵向一体化战略5.4横向一体化战略5.5企业文化6.1稳定型战略6.2紧缩型战略6.3无增战略6.4微增战略6.5反应式防御战略7.1企业规模7.2大型企业7.3主导产业投资战略7.4战略思想7.5规模化经营7.6集约化经营7.7集团化经营7.8优势化经营7.9综合化经营7.10国际化经营8.1中小型企业8.2承包经营8.3特色经营9.1国际化企业9.2跨国公司9.3反回头战略9.4生产全球化10.1经营单位定位战略10.2经营单位投资战略11.1经营单位竞争战略11.2经营单位合作战略12.1市场战略12.2企业的细分市场12.3品牌经营战略12.4顾客满意营销12.5绿色营销12.6网络营销13.1产品寿命周期13.2产品战略13.3产品组合13.4产品开发13.5新产品14.1产品质量14.2产品质量特性14.3产品质量战略14.4质量标准14.5市场动态质量战略14.6质量目标战略15.1科学15.2技术15.3企业技术进步15.4劳动密集型技术战略15.5技术密集型技术战略15.6知识密集型技术战略15.7技术储备16.1企业物力资源16.2企业物力资源战略16.3租赁战略16.4固定资产16.5流动资产17.1人力17.2人力资源17.3企业人才17.4人力资源开发战略17.5企业人力资源战略18.1企业文化18.2企业表层文化18.3企业幔层文化18.4企业深层文化18.5企业文化战略19.1企业财务战略19.2筹资战略决策19.3产权重组战略20.1 战略规划20.2战略实施20.3战略控制20.4备用方案调整法21.1精神状态21.2行为能力22.1企业家22.2战略领导班子22.3个体管理22.4群体管理22.5利益激励22.6精神激励22.7荣誉激励名词解释题答案1.1企业经营战略是指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。1.2企业经营战略管理是指企业家对企业经营战略的方案的制造过程和实施及控制过程的管理，即从战略的高度，运用多种管理职能对关系企业生存和发展的重大全局问题所进行的管理。2.1SWOT 分析法是将企业的优势与劣势、机会与威胁同时列在一张十字形图表中进行环境分析的一种方法。2.2企业内部环境也叫企业内部条件，主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况。欲获取完整版请QQ：1273114568 索取 22.5利益激励是根据企业家的经营业绩，从收入上给予合理的回报，以调动企业家的经营积极性，给予企业家强大的物质动力，并使企业家职业成为有吸引力的、高收入的职业。22.6精神激励是对企业家所做出的贡献进行表扬和鼓励，在企业内和社会上，厶开表彰，宣传他们的经营业绩，使他们受到人们的尊敬和赞扬，从而鼓励企业家继续努力，发扬光大。22.7荣誉激励是根据企业家对企业发展和社会进步所做出的重大贡献，分别授予不同层次的荣誉称号。四、计算题（包含在单独的 word 文件中）第十三章企业产品战略第十九章企业财务战略 五、简答题目录1.1简述经营战略提出的环境特点。1.2简述经营决策工作的地位和重要性。1.3简述美国学者波特的竞争战略理论。1.4简述钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论。1.5简述德鲁克的企业使命与战略目标理论。1.6简述知识经营战略理论的主要观点。2.1.简述企业外部环境一般内容的分析。2.2简述企业外部环境重点内容的分析。2.3简述企业内部环境分析的内容。2.4.简述战略环境综合分析的内容和目的。3.1简述战略经营领域的结构。3.2简述战略经营领域结构应遵循的具体原则。3.3简述环境引力与企业实力对比分析法。3.4为什么在战略经营领域结构中，拓宽视野要与系统分析相结合?4.1简述确定企业使命的重要性。4.2简述企业使命的决策内容。4.3简述企业使命的决策方案。4.4试述战略目标的作用。4.5战略目标一般包括哪些内容?4.6简述战略目标决策的内容。5.1简述发展型战略的特点。5.2简述企业采用发展型战略的原因。5.3简述发展型战略的基本类型。5.4发展型战略的利与弊是什么?6.1稳定型战略的特点是什么?6.2简述影响环境稳定性