毕业设计（论文）-基于不同发展阶段的中小企业网络能力的构建研究.doc

河南农业大学本科生毕业论文（设计）题目基于不同发展阶段的中小企业网络能力的构建研究学院经济与管理专业班级农经（1）班学生姓名指导教师撰写日期：2011年5月9日1目录1.绪论.12.中小企业网络能力的概述.12.1网络能力的定义.12.2我国中小企业网络能力构建的概况.32.2.1原生型的传统中小企业网络能力构建.32.2.2外生型的企业网络能力构建.32.2.3“产学研”型企业网络能力构建.32.3网络能力对中小企业发展的重要性.42.3.1网络能力对中小企业自主创新有重要作用.42.3.2网络能力提高中小企业运行的效率.42.3.3网络能力提高了中小企业治理的效率.42.3.4网络能力能够增强中小企业获取和使用信息等资源的能力.53.企业网络能力的特征.63.1网络能力的知识性.63.2网络能力的能动性.63.3网络能力的动态性.63.4企业网络能力的总体构成.73.4.1网络构想能力.73.4.2角色管理能力.83.4.3关系组合能力.84.不同发展阶段对中小企业网络能力构建的影响.94.1网络能力构建的影响因素.94.1.1知识存量.94.1.2网络地位.104.1.3资源投入.104.1.4组织因素.104.2中小企业不同阶段对网络能力构建的影响.114.2.1创立时期.114.2.2成长时期.114.2.3成熟时期.114.2.4衰退时期.125中小企业网络能力构建的措施.125.1企业的内部资源支持创立时期.125.2提高企业团队管理技能成长期.135.3企业文化的开放性成熟期.135.4培养良好的网络感知和识别能力衰退期.136.结语与未来研究方向.14参考文献.15ABSTRACT.162中文摘要网络能力是网络环境下企业核心能力在战略与管理层面上的拓展，是企业获取竞争优势的重要源泉。随着网络对企业经营与创新活动的影响越来越显著，网络能力研究已经成为创新研究的新热点。本文主要是对中小企业的网络能力构建情况进行研究，提出了发展企业外部网络关系的企业网络能力概念，分析了其特征、总体构成及影响因素，同时还对我国中小企业网络能力的现状进行了分析，并指出了中小企业在不同发展周期网络能力构建的影响因素和提高网络能力构建的措施。关键词：网络能力,网络管理,网络能力构建,中小企业生命周期11.绪论近年来，对于企业间关系的研究日益得到重视，良好的企业间关系，能帮助企业通过资源组合、知识共享、提高市场反应速度和进入国外市场等途径来创造价值。事实上，随着企业外部环境的不断变化，企业与供应商、顾客和竞争对手等外部市场主体之间的关系不断增强，并直接影响企业竞争方式的变化与企业竞争优势的获得。从网络视角看，企业处于一个与外部相关组织相互作用、相互影响的网络组织环境中，企业与供应商、顾客和竞争对手等外部组之间关系从单一的二元关系发展成为多组织间的相互依存和相互关联的网络关系，并且这种网络关系将十分有助于企业获得网络组织系统内的信息、资源、市场和技术，通过组织学习、规模经济和范围经济来获得优势，从而提高企业的综合竞争能力。由此看来，企业必须意识到与外部组织之间的相互关系，而且要处理好这种关系，必须具有发展和管理外部网络关系的能力，即企业网络能力。尽管企业网络组织具有较强的优势，但网络组织比较难以组织和管理，尤其是网络组织内成员企业数量众多的情况。因此，研究企业网络能力，对于开拓企业的战略视野，提高企业的自身竞争力具有十分重要的意义。中小企业在各个国家都是经济发展的重要组成部分，同样，中小企业是我国市场经济的重要组成部分，是活跃经济的主要参与者，虽然在改革开放30年来取得了很大发展，但是，作为弱势经济体，中小企业的发展始终存在种种的困难，显得步履维艰，随着信息技术的发展和知识经济的到来，中小企业的发展环境发生了巨大的变化，出现了许多新的特征，例如：买方市场的形成，市场需求多样化，个性化；市场细分细化；技术创新的步伐加快，产品的生命周期不断缩短；企业之间的关系开始由相互独立、竞争走向联合和协作，这些都给中小企业的发展带来了新的发展机遇，有利于中小企业的网络化，在新的情况的变化下，研究中小企业的网络能力很有必要。2.中小企业网络能力的概述2.1网络能力的定义自20世纪80年代以来，很多学者提出过与网络能力类似的概念，强调企业通过发展和运用网络和网络关系来更有效的获取资源、创造价值并提升企业竞争力。但由于网络结构、形式与演化的多样性与复杂性，目前对网络能力的认识与内涵界定还未达到统一。2网络能力的概念及结构汇总（按时间顺序）表1：网络能力概念汇总表学者定义结构Hakansson,1987企业改善其网络位置和处理特定网络关系的能力企业改善其网络位置的能力和处理某单个关系的能力Ritter,1999是企业的一种技巧，是使企业掌控、利用和开发其外部网络关系，形成竞争优势的关键能力。特定关系任务执行、跨关系任务执行、专业资源和社交资源慕继丰等，2001在新经济时代背景下，为适应企业组织网络化发展的趋势，企业必须培育和发展适合管理企业网络的新能力网络远景能力、网络管理能力、组合管理能力和关系管理能力徐金发，2001关于企业发展和管理外部网络关系的能力，其本质在于通过寻求和运用网络资源来获得竞争优势网络构想能力、网络关系组合能力和网络角色管理能力Lechner和bowling,2003企业在参与网络活动的过程中，主动采取有效的措施对整个网络产生影响的能力战略关系的构建能力、获取与分享网络资源、整合内外资源、动态能力、内外部协调能力和积累性马刚，2005企业与其他行为主体建立战略关系和获取资源、分享、应用、整合网络资源的能力以及更新自身能力的能力战略关系的构建能力、获取与分享网络资源、整合内外资源、动态能力、内外部协调能力和累积性Walter，2006企业开发和利用网络关系取得其他组织控制的资源准入能力协调能力、关系能力、市场信息和互动Hagedoorn，2006企业关于如何进行创新网络设置和合作伙伴选择的一种特殊才能基于中央性的网络能力和基于效率的网络能力邢小强，仝允桓，2006网络能力是企业基于内部知识和其他补充资源，通过识别网络价值与机会、塑造网络结构、开发、维持与利用各层次网络关系以获取稀缺资源和引导网络变化的动态能力网络远景能力、网络管理能力、组合管理能力与关系管理能力3方刚，2008网络中的企业所具有的集聚、整合和配置网络资源并协调其他企业内部资源以提高网络绩效和获得竞争优势的一种能力网络规划能力、网络配置能力、网络运作能力和网络占位能力资料来源：张映红，2005；张玉利，2006；丁栋虹，2006本文采用邢小强等的观点，把网络能力定义为：网络能力是企业基于内部知识和其他补充资源，通过识别网络价值与机会、塑造网络结构、开发、维持与利用各层次网络结构关系以获取稀缺资源和引导网络变化的动态能力。2.2我国中小企业网络能力构建的概况2.2.1原生型的传统中小企业网络能力构建原生型的传统中小企业网络能力的构建是指凭借本地区独特的资源优势、产业专业化分工和悠久的工商业传统，依靠民营企业的自发创新，在民间资本积累的推动下，获得相对全国其他地区的体制、观念和制度上的优势的情况下生成的。主要存在以下问题:（1）企业网络能力构建缺乏技术创新，技术水平长期停滞不前，中小企业网络能力提高受阻；(2)整体企业主的素质不高，缺乏管理创新，制约了中小企业网络能力构建；(3)企业网络能力构建中的产业定位存在盲目性。2.2.2外生型的企业网络能力构建与“原生型”不同的，一些中小企业网络是通过外资拉动形成的，我们称之为“外生式企业网络”。外生式企业网络能力的构建是依靠所在地区的优越的地理位置、优惠的政府投资政策、丰富的土地资源和廉价劳动力，吸引了的投资，利用外资的技术、管理和资金等优势，通过地方政府和企业的共同努力下崛起的以外商投资为主的企业网络，这种网络能力的培养受外来因素影响较大。主要问题是：（1）缺乏必要的核心技术和知识产权；（2）和当地企业的合作程度低，根植性差。2.2.3“产学研”型企业网络能力构建第三种企业网络能力构建就是高科技资源密集型的企业网络“产学研”型企业网络能4力构建，代表形式是高新技术开发区，它是通过政府的指导帮助，建立企业之间的合作以及企业、科研院所、高等院校之间的结合，来提高自身的技术研发水平的一种企业网络。企业与机构在一定的地域内聚集，而形成的上、中、下游结构完整、充满创新活力的有机体系。主要问题：（1）企业网络能力的建立只是“地理”上的，没有切实完成上下游企业的合作；（2）园区的服务体系薄弱；（3）我国高新区的人才比较匮乏，更加剧了研发的瓶颈。2.3网络能力对中小企业发展的重要性2.3.1网络能力对中小企业自主创新有重要作用网络能力对中小企业自主创新动力影响。企业进行自主创新的目的是获得尽可能大的利润，如果能增加收益，降低成本，机会激发企业的自主创新能力。创新动力受到创新预期利润影响，网络能力对创新预期利润的影响在以下几个方面：（1）企业通过识别、利用网络中的各种资源，并与自身的资源相结合，扩大了资源集从而扩大了R&D活动空间。（2）积极寻找网络关系，通过合作，可以节约费用。（3）通过网络关系可以快速推广产品并减少创新产品的推广费用，使创新产品市场化阶段顺利展开，因此，网络能力越强的中小企业，自主创新的动力越足。2.3.2网络能力提高中小企业运行的效率网络能力的核心是信任，而信任则是维持企业效能的重要影响因素。中小企业内部网络能力的构建首先降低了正式制度的运行成本。在正式的经济规则监督试图背叛、偷懒、偷盗或欺骗等行为的成本非常高的情况下，人际关系等非正规制约可能会发展出来修正、补足或延拓正式制度，并促进正式制度的变迁，以减轻这些负激励的结果。其次，中小企业内部网络能力的构建降低了道德风险。在中小企业内，特别是中小家族企业内由血缘、亲缘、地缘关系形成的紧密协作