电子制造科技公司质量与环境手册.doc

福建XX电子制造有限公司企业标准福清XX电子科技有限公司企业标准（2008版质量管理体系文件与2004版环境管理体系文件）质量与环境手册版本1.0编号QEM-01受控状态发布单位拟制发布日期：2009年月日实施日期:2009年月日品工部审核批准受控编号:40101A质量与环境手册目录0.1质量与环境手册颁发令0.2授权书0.3公司简介0.41.理念与方针-2.适用范围和引用标准/法律法规-3.术语和定义-4.质量与环境管理体系综述-.管理职责-组织机构图-质量管理体系职责分配表-环境管理体系职责分配表-资源提供-产品实现与环境治理-测量、分析和改进-质量与环境手册的管理-(24)附录:程序文件和支撑性文件清单-(24)质量与环境手册颁发令QEM-01质量与环境手册根据ISO9001:2008和ISO14001：2004标准的要求和本公司的具体实际，对公司的质量与环境管理体系以及质量与环境理念、质量与环境方针均作出了系统的、纲领性地阐述,它反映了公司质量与环境体系的全貌，是质量与环境管理的法规性文件，也是质量体系与环境体系总的操作指导书。现予以颁布，并从月日起正式实施。望全体员工认真贯彻执行手册中的各项规定，为实现公司的质量与环境方针、质量与环境目标，不断完善质量与环境管理体系而努力工作。总经理：2009年月日0-1关于管理者代表和质量与环境负责人的授权书为促进质量与环境手册、程序文件和其它质量与环境文件的顺利贯彻，确保质量管理体系和环境管理体系的有效运行，同时，为确保与强制性认证有关的体系和工作的顺利贯彻执行，我授权梁仁刚副总经理为公司的管理者代表和质量与环境负责人，全权负责质量与环境体系和强制性认证有关事宜。并且,当本人不在公司时，亦由他代为行使本人的质量与环境职权。总经理：2009年月日0-2公司简介福建实达电子制造有限公司座落于福建省福清市融侨经济技术开发区，创建于1970年。其前身是军工电子企业福建计算机外部设备厂（国营8472厂），后改为福建实达电子制造有限公司系原电子部定点的计算机外部设备专业生产经营厂商。福清宏鑫电子科技有限公司是实达电子制造有限公司为开拓新业务和需要于2005年8月另外注册的一家新公司。两公司的工厂、组织机构、人员（含最高管理者均为同一体）公司自八十年代初开始，于日本EPSON公司合作，引进了先进的针式打印机生产技术和成套生产设备，开始了打印机的专业化生产并不断地瞄准、跟踪世界最新水平的打印机生产技术，先后进行了多次重大的技术改造，使打印机的技术能力和生产能力不断提高。近几年来，公司又在钣金加工、电子部件（板卡）加工领域进行拓展，先后从美、日、德等国引进精密加工关键设备，形成了打印机、钣金件、电子板卡(电子部件)等机电一体化的专业化生产基地。公司从创立开始，先后导入全面质量管理（TQM），3C强制性认证标准，IS09001：2008版标准，ISO14001：2004版标准。最近又将欧盟的ROHS指令要求纳入体系。在导入先进的质量与环境管理方法或标准方面，我司一直处于同行的前列。提供优质产品，不断追求顾客满意是公司一贯坚持的质量理念；依靠科技进步、采用国外先进技术标准和管理标准组织生产，实施质量控制，是公司取信于顾客的基本保证。公司及其产品多次获得市、省、部、国家级的“全国质量效益型企业”、“全国高新技术企业百强”、“福建省各牌产品”、“质量管理先进企业“等多种荣誉称号。公司全称：福建实达电子制造有限公司（FujianStartElectronicsManufacturingCo.Ltd）福清宏鑫电子科技有限公司（FuQingHongXinElectronicTechnologicalCo.Ltd）公司地址：福建福清市融侨经济开发区（RongQiaoEconomicAndTechnicalExplorationZone,FuqingFujian）电话5380203，5080146，5380147。传真编：3503010-340102A质量与环境手册第1章理念与方针文件编号QEM-01页版次1.0第1页共29页1、质量理念与方针：质量理念：提供优质产品，不断追求顾客满意。质量方针：把精品意识融入制造质量以真诚服务满足顾客需求2、环境理念与方针：环境理念：人类只有一个地球。共建安全健康、社会满意的生存环境是我们的责任和义务。环境方针：遵守法规树环保之风持续改进创环保典范3、绿色（ROHS）方针：以绿色采购为源头,控制过程有害化学物质；以产品质量为根基,制造顾客满意环保产品。40102A质量与环境手册第2章适用范围和引用标准/法律法规文件编号QEM-01页版次1.0第2页共29页2管理体系适用范围：2.1公司管理体系依据GB/T19001-2008质量管理体系要求、GB/T14001：2004环境管理体系要求及使用指南、3C强制性产品认证及ROHS要求建立，它涵盖了质量、环境、3C、ROHS四个方面的管理体系（为方便描述，以下简称“质量与环境体系”）。2.2本体系适用于：打印机的设计、生产和服务；电路板卡、钣金件的加工和服务。2.3补充说明：设计方面，产品设计主要由顾客承担。公司主要承担的是产品工艺、过程控制和品质管理等方面。采购方面，打印机产品和代加工的产品的元器件、零部件等材料由顾客提供，其它产品材料采购由本公司负责。2.4引用标准:ISO9000：2005质量管理体系基础和术语、ISO9001：2008质量管理体系要求ISO9004：2000质量管理体系业绩改造指南ISO14001：2004环境管理体系要求及使用指南ISO14004：2004环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南GB/T2828.1-2003计数抽样检验程序CYD-924型汉字打印机产品技术标准2.5引用的主要法律法规：GB4943信息技术