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文档简介

主办单位:沈阳顶益国际食品有限公司管理部地点:沈阳顶益教育训练室时间:2001年06月15日-18日2组长处于组织的最基层的领导地位,他由普通的组织成员成长起来,首先在工作技能上强于其他成员,但在人员的管理技巧、管理方式、方法上没有经验或经验不足,他将经历从只要求管理好自己到管理好他人的过渡时期,因此首先应要让他了解作为一个基层领导必须具备:工作上的知识:主管人员必须对本岗位业务精通,熟悉工作中的每一个环节及处理方法,而且力求做到较部属更精益求精,严格要求自己,并做到不耻下问责任的知识:主管人员必须了解自己的角色和职能,做到“热心、留心、用心、真心、忠心”领导技能:领导的技能可以帮助主管人员改进与部属相处的能力,可利用职务上的关系避免很多问题发生,而且可以对已发生的问题能给予适当的处置,包括如何去带领一个团队,如何处理与领导及部属的人际关系,如何恰如其分的掌握与人的谈话技巧及如何树立自己的领导风格等多种技能改善及创新技能:对本岗位工作要有不断完善及创新的意识工作教导的技能:使部属能正确、迅速、谨慎及安全的从事工作,提高工作效率,改进工作品质,做好部属培育因此,基层的组长级干部训练亦将从以上五个方面着手进行3了解其角色与职能的重要性了解本次训练的重要性,成为一名称职的,值得信赖的基层领导课堂理论基础学习实习演练与角色扮演个案讨论41.签到、课程及分组说明2.各组分组讨论自我介绍(姓名、年龄、所在部门、兴趣爱好等)工作分配(自荐评选组长、副组长、记录及报告人)评选标准:组长:做事认真、为人热情,善于助人,有领导能力,遇事决断而不垄断(1人)副组长:能与组长合作,性情与组长相近,组长不在现场时,可代理组长工作(1人)记录:富有文艺兴趣,喜欢舞文弄墨(轮流担当)报告人:具备演讲技巧,应变能力强(轮流担当)我们的成员:我们的组长:我们的副组长:我们的记录:我们的报告人:第一天第一天第二天第二天第三天第三天设计队名、队歌确定与学习、设计队呼我们的队名:我们的队歌:我们的队呼:5遵守上课纪律,不迟到、早退,不随便缺席,教室内一律不准吸烟、吃零食,请注意保持环境卫生。上课期间请所有学员将手机及传呼机关掉。上课期间着公司统一的绿色夹克,佩带员工证。请学员在上课期间积极参与发言和讨论,对别人的发言要积极倾听。所研讨到的、感受到的事项一定要应用。培训期间,学员应遵守公司各项规定,并且保证一旦违返上述规定,自愿依据公司有关规定予以惩处。团队活动、个案研讨均以组为单位进行,活动结束时将评选出团体总分前两名(评分标准详见每项活动说明),并予以颁奖。活动期间如有任何需求或垂询,请与工作人员联系。6组级储备干部培训课程安排时间06月15日星期五06月16日星期六06月17日星期日06月18日星期一08:00-10:00相见欢赵晓燕时间管理黄茂恒经理工作教导邢荣华副理情境管理钟中林总经理10:00-12:00组长的职能与角色柏毅副处长人际沟通柏毅副处长问题的分析与解决罗建英科长12:00-13:00午餐、休息13:00-15:00生涯规划黄茂恒经理工作方法程铁副处长会议的组织与管理李天芸工作计划拟订程铁处长15:00-17:00成本观念彭武才经理团队精神黄茂恒经理人事规章李天芸科长部门间的运作与协调姜克良科长17:

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