苹果iphone手机的市场调查与分析.doc

关于苹果iphone手机的市场调查与分析策划人员：机械工程学院工业设计07-2二OO九年十月摘要iPhone由苹果公司（Apple,Inc.）首席执行官史蒂夫乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出，2007年6月29日在美国上市，将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元，重新定义了移动电话的功能。目前苹果手机在激烈的竞争中保持着怎样的销售状况？又该如何继续其发展之路？本文首先对iphone手机做了简单介绍，然后根据iphone手机的市场调查问卷统计各类数据并进行数据分析，接着运用SWOT方法对iphone进行市场分析，为接下来对该品牌手机进行市场营销策划奠定基础。关键词：苹果，手机，iphone，触屏，SWOT，营销策略目录摘要2引言4产品简介6调查问卷问题简介11样本统计及分析12调查结果及数据分析15苹果iphone手机市场分析16结束语24附录：苹果ifone手机市场调查问卷苹果ifone（8G）的特性及参数引言调查背景：苹果iphone手机是07年6月推出的一款新型移动电话，为了了解上市几年来的营销状况与用户反馈，更好地掌握市场前景，适时的制定营销策略，故做出了一份调查报告与问卷，针对不同的消费人群，对苹果iphone手机做一次市场调查。调查对象：社会上不同的消费人群调查时间：2009年10月31日2009年11月4日调查地点：各大商场，公交站，火车站，大学校园调查方式：书面问卷调查人员：师辰旭调查过程：确定问卷内容，以书面文件形式确定，再制作成电子版调查问卷。广泛宣传，宣传方式主要有二：一是向路人发放问卷并及时回收，二是让自己的朋友填写调查问卷。调查完成后，对调查统计数据进行分析，撰写调研报告。产品简介“iPhone是一款革命性的,不可思议的产品，比市场上的其他任何移动电话整整领先了五年，”苹果公司首席执行官史蒂夫乔布斯说，“手指是我们与生俱来的终极定点设备，而iPhone利用它们创造了自鼠标以来最具创新意义的用户界面。”iPhone是一款革命性的新型移动电话，用户只需点按某个姓名或号码就能拨打电话。iPhone能够从PC、Mac或因特网服务供应商（例如Yahoo!）同步你的所有联系信息，让你始终拥有完整的最新联系信息列表。此外，你还可以针对最频繁拨打的电话建立一个喜欢的电话列表，把这些电话合并在一起召开电话会议。Phone首创性的VisualVoicemail（可视语音信箱）开创了业界先河，能让用户观看他们的语音邮件列表，决定要聆听的消息，然后直接转至这些消息，而不用聆听以前的消息。就象电子邮件一样，iPhone的VisualVoicemail使用户能够立即随机访问那些他们最感兴趣的消息。iPhone包含一个带有完整QWERTY软键盘的SMS软件，可在多个会话中轻松收发SMS消息。当用户需要输入时，iPhone会呈现一个能够防止和纠正错误的典雅触摸键盘，从而使其比许多智能电话上的小型塑料键盘使用起来更加容易和高效。另外，iPhone还包含一个日历软件，支持与你的PC或Mac自动同步日历。iPhone带有一个200万像素的照相机和一个照片管理软件，令今天的电话望尘莫及。用户可以浏览他们的照片图库，这些图库可以轻松地从他们的PC或Mac同步，而且只需轻弹手指就能为他们的墙纸或电子邮件附件选择一张照片。iPhone是一款四频GSM手机，并支持EDGE和Wi-Fi无线数据联网技术。苹果公司选择了AT&T作为其在美国独家iPhone运营商合作伙伴，该公司是美国最优秀、最受欢迎的运营商，用