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企业员工听课学习心得体会 学习心得体会 XX 年 1 月 8 日,对于我来说这是一个非同寻常的日子, 因为我听了一节生动的讲课。据说前来为我们上课的老师 还是清华大学的教授。当得知这一消息后更是激发起了我 求知的欲望。在课堂上我专心听,认真记。并且紧密结合 自身工作实际,从中体会很深。现将我在这次听课中的体 会浅谈如下: 本次授课老师分别从:培养团队精神、有效执行力、 弘扬企业文化、情商和五大核心内容四个方面为我们讲述 了一堂生动的思想教育课。 一、培养团队精神。 首先,老师让我们看了一段 99 年大阅兵的片段。而后 又对我们讲:“一个团队必须只有一个声音,一个目标, 一个方向,一个动作,一个标准。”不错,一个优秀的团 队就是应该有这样的精神。 所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和 服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣 和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、 凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保 证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员 牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完 成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正 的内心动力。那么对于我们行业来说更是要求我们要培养 这种团队精神。无论是访销是配送还是我们的市场管理都 离不开协同合作。没有我们专卖管理员的市场管理,也就 没有广大消费者的权益保障;就没有稳定的市场;同样如 果没有访销经理的四处奔波,也就没有与日俱增的卷烟销 量;没有配送的送货上门,也就没有我们在服务质量上的 升华。总之,如果把我们的行业比作是一台高速运转的机 器,那么我们每一位员工就那台机器上一颗螺丝钉。想让 这台机器准确无误高速运转每一颗螺丝钉就必须要工作, 要发光。说的更为严重一点,如果把我们的行业比作是一 个人的头部,那么每个部门就是这个人的五官,每一们员 工就是构成五官的小小的细胞。可想而知如果哪一个细胞 突然停止了工作,哪一个五官把工作的效率降低了那将是 一个什么样的后果?所以,要健康,要胜利就必须培养团 队精神。 二、有效执行力。 在讲有效执行力这个问题前,老师先给我们引用了一 个前不久正在热播的电视剧士兵突击里面的主人 工许三多是怎样由一个干啥啥不成,吃啥啥不剩的龟儿子 一步步的走到了兵王的行列。是简单,是坚持,是听话, 是照做,是自信,是不放弃,更是工作一分钟,用心 60 秒! 有效执行力是什么?它是贯彻战略意图,完成预定目 标的操作能力。它是企业发展的核心,是把企业战略、规 划转化成为效益、成果的关键。在这里我认为我们都应该 把自己看作是许三多,把自己培养成兵王,每一位员工都 是兵王,那么我们的企业也就成为了同行业中的王牌军。 这一点应该是不容置疑的。相信只要我们做到简单,坚持, 听话,照做,自信,不放弃就能成为兵王,我们的企业就 能成为同行业中的王牌军! 三、弘扬企业文化。 文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根 本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法 长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的 实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业 文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。 中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松 下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我 们:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在 的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激 发员工的自豪感和责任感,为我们员工作导向,从而提高 企业的整体效益。把看似简单、平凡的事情做好就是不平 凡。比如,在我们公司每天都组织员工学打太极拳,它一 方面锻炼了我们的身体;另一方面弘扬了我们良好的企业 文化培养了我们知难而进持之以恒工作作风。 四、情商与五大核心内容。 情商又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智 力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意 志、耐受挫折等方面的品质。情商包含着丰富的内容,简 要地可概括为五个方面:一是认识自身的情绪。时时处处 能非常清楚地意识到自己的情绪状态,只有正确地了解情 绪,才能主宰生活。二是妥善管理情绪。在对情绪自我认 知的基础上,能把情绪保持在适度、适时、适所的状态。 三是自我激励。无论遇到怎样的艰难,陷入怎样的困境, 总能鼓动自己振作精神、奋发向上,始终保持高度热忱、 乐观的驱动力。凡能自我激励的人做任何事成功率都比较 高。四是认知他人的情绪。会从细微处觉察识别他人的情 绪,善解人意。这种人特别具有同情心,而同情心为他们 提供了良好的人际基础,五是善于协调人际关系。当我们 真正理解和做到了这五大核心内容不就融洽了工作的气份 吗? 短短的两个小时虽然讲的不多,但是很经典。关键还 是在于怎样去理解,

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