公司总经理办公室主任述职报告.docx

公司总经理办公室主任述职报告 各位领导，我是 xx 分公司陈 xx，我于 XX 年 1 月参加 第一轮述职。在述职后一个多月的工作中，我深刻领悟到 述职的重大意义，第一轮述职使我改变很大。 一、第一轮述职后的认识： 通过第一轮述职，是总部对我们基层的考核。通过这 次考核，使我深刻认识自身有哪些不足，使我不致于在以 后的工作中，无目标、无方向。总部的述职教我如何去更 好的做好我的本质工作。第一轮的述职我主要领悟到了以 下几点： 第一、如何调整好各部门兄弟的心态。金德是一个很 特别的公司，有深厚的、独特的文化底蕴，不是什么人都 能适合金德的，所以心态很重要。在一线工作的兄弟们是 否能够成为一名真正的金德战士，是否有一个良好的心态 非常重要。初到金德的兄弟们一般都会抱着一种淘金的思 想，认为在金德能够实现这种梦想。的确，金德能够成 就一批富翁，但不是什么人都行。金德的文化是打压文化， 不是一般人能够适应得了的，因此，兄弟们难免会有些思 想波动。我通过这次述职，深刻领悟到日常工作中和兄弟 们保持沟通，调整心态的重要性。我会时刻提醒兄弟们， 我们在金德能够学到很多东西，没有一家企业会象金德一 样逼我们改掉身上的很多缺点，逼我们成才。只要我们有 了才干，拥有了一个金德战士所具备的所有品质，挣钱是 很容易的事情。试想我们为什么会来金德，说到底是因为 我们在社会上无法立足，是金德收留了我们，金德不希望 她的员工不改变，不成长，不进步。金德是在每一个员工 承担一份责任，金德不是一个普通的企业，不仅要我们做 事，更教我们如何做人。如果在金德还没学会如何做人就 离职了，在社会上，你的结果只能是频繁的换工作，最终 一辈子一事无成，金德就是一个教我们德才兼备的企业。 与其说金德在塑造一批富翁，不如说是在塑造一批德才兼 备的人。在日常的工作和生活中，我都会时刻提醒兄弟们， 也是在提醒自己，不至于迷失方向。这样我们才能有一个 良好的心态。积极的做好本质工作。 第二、就是在如何对日常的管理水平上有所提升。第 一轮述职的评语下得很中肯，说我自己会干，就是不会教 手下的兄弟干。说到底就是管理水平差，只有科学的管理 才能打造一流的团队，只有严格的管理，才能打造狼性的 团队。团队的建设恰恰是我的弱项。我不懂得如何去管理 一个团队，导致单兵作战的局面，也没有给公司培养出人 才。做为一个中层干部，我除了干好本职工作外，还有给 总公司培养人才的义务，起到传、帮、带的作用，原本一 棵好苗子，我不懂得如何去传、帮、带的话，就会毁了他， 害了他个人，也耽误了公司。第一轮述职我学到了很多管 理的方式和方法。对内要加强业务员的管理，在对业务员 的管理工作中，工作上严格执行落实五日工作法，做到奖 惩分明，树立自己的威信，在生活上，要和他们多沟通， 及时了解他们生活中的困难，在生活上融入他们的圈子， 毕竟，我们都来自五湖四海，大家能聚到一起干一番事业， 本就是一种缘份。在日常的管理工作中要严格执行总分司 的作息制度和早晚例会制度，让兄弟们迅速成长，快乐生 活。对外加强市场管理。水工头管理和经销商管理，也要 管理到细节上。对于市场的管理要摸清其它品牌的市场定 位，价格体系、营销方式等等。对水工头的管理，要建档， 摸清水工头的背景，诸如生日、家庭成员、性格、喜好、 主推品牌等，对经销商的管理要措清他的库存，家庭状况， 个人状况，出货渠道和经营叫路等。 第三、就是领悟总公司的思路政策，杜绝等、靠、要 思想。在述职前，我对于总公司下发的很多政策文件都不 太了解，导致工作开展无目的、无计划。在金德做事，其 实并不需要我们有太多的思路，只要反工作做扎实，按照 总公司的思路去执行落实就行了。在市场的开拓和维护的 过程中，在总公司思路政策框架内还应发挥我们的主观能 动性，摒弃等、靠、要思想，总公司能够把一个市场交给 我来打理，是总公司对我的信任和肯定。总公司给了我一 个平台，总公司也有他的要求。我在日常的工作就应该按 总公司的要求来做。 二、工作的改进： 第一次述职过后，我改进比较大的是对五日工作法的 执行和落实上，执行力加强了。我根据 xx 各县的每乡每镇 的实际情况都会严格要求手下的兄弟去贯彻落实“三方嫁 接”的思路，我要求兄弟每天必须收集 3 套自建房信息， 回访 2 套自建房，收集 1 个水工头信息，回访 2 个水工头， 宣传彩页发放量必须做到每天发放 200 张，每天拜访网络 经销商 10 家，每天晚例会时我会严格审查，严格执行总公 司制定的五日工作法奖惩条例。只有我们手头上的自建房 信息到了，回访到位了，才能嫁接自建房给经销商，才能 树立网络经销商经营金德品牌的信心。也只有把水工头抓 牢了，才能优化市场渠道，调动网络经销商的经营兴趣。 通过这次述职，我对总公司的政策了解了很多，比如零 售风暴行动，我领悟到了，要想快速打开市场，必须多 开网点，在零售风暴开展的过程中我们应该掀起 4 个 风暴：信息收集风暴、短信风暴、促销风暴和带人参观风 暴。 这次述职教给我在平时的工作中应该抓实抓细，了解 业务员的工作效果必须从细处着手，信息越详细，效果越 明显。业务员是否安全、尽职尽责的工作了，我学会了如 何进行过程跟踪，用“管、控、跟”系统来监督手下兄弟 的工作状态。管，指加强日常的管理工作，总结今日工作 情况，制定第二天的工作计划。 这次的述职也使我的执行力有所加强，对于总公司规 定的思路政策，我基本上都能落实到位。 三、其下属对我的看法。 通过第一次述职，我深深感受到要成为一名出色的中 层干部还有很多路要走。述职后的改变有一点，其下属对 我的看法也有所改变。 我把第一次述职，总公司对业务员的要求传递给他们， 教他们五日的工作如何开展，每次晚例会上，我会询问业 务员在市场中遇到的问题，并共同探讨。在业务员的心目 中，我代表着分公司的权威，是各项规章制度的执行者。 在日常生活中，我会多关心他们生活中遇到的实际困难， 他们多半是跑业务过程中，投入较大，经常会出现经费困 难，我一般都会想办法帮他们解决，和他们吃住在一起， 晚上工作忙完后也会带他们出去打打台球，散散步等，所 以他们对我有一种感激之情。在工作中，我会尽量的为他 们打造一个宽松的工作环境。就是再苦再累也一个人扛着， 一定要在兄弟们面前树立一个硬汉形象，所以兄弟们也都 会努力拼命的干，他们也深深的懂得只有拼命的干，自己 才能有提高、有收获。我们的团队正朝着好的方向发展。 述职，是总公司对我的一种认可，也是对我的一种考 验。述职前，我任部门经理只有 4 个月，虽然我在工作的 两个周期里干出了不俗的业绩，后勤仍会把我定位成一个 业务员，他们只相信我个人的能力，不相信我能开拓、打 拼并管理好一方市场。配合我的工作，也只是按照一个业 务员的标准，述职就代表着总公司对我的一种认可，对个 人也提出了更高的要求，我也从心态上调整了过来，自已 现在应该把自己定位在一个分公司经理的位置上，我个人 代表着 xx 分公司的荣誉，我也不想在开周期例会时交不出 一份完美的业绩答卷。做好业绩，除了提升内部的团队合 力外，还必须和后勤配合好，我也会经常跟后勤人员都保 持着良好的关系，这本身就是他们对我的一种认同，他们 也很支持我的工作。我要求他们支持的事情，他们也都会 第一时间帮我办到。 记得我第一次述职后，我打电话向陈总汇报第一轮述 职的情况时，陈总的话简单面明了，他说：“现在知道该 怎么突破了吧！”我说：“是” 。说起来容易，做起来难。 我不奢求一下子就