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关于农村信用社发展的思考 农村信用社是为农业、农民和农村经济发展提供金融 服务的社区性地方金融机构,是我国金融体系的重要组成 部分。我国是一个农业大国,信用社已经成为农村金融的 主力军和联系广大农村的金融纽带,其机构网点遍布城乡, 它的发展立足农村,扎根于农村,渗透于农村经济,已经 成为家喻户晓的金融机构,真正贴近农民、服务于农民。 当前,信用社正处于蓬勃发展的阶段,按照市场经济 规则明晰了产权关系,促进了法人治理结构的完善和经营 机制转换,已真正成为了自主经营、自我约束、自我发展、 自担风险的市场主体。并且建立了有效的监管制度和管理 模式,响应国务院和上级领导的号召,按为“三农”服务 的经营方针,改进服务方式,完善服务功能。农户小额贷 款和联保贷款的营销开展得有声有色,中间业务和跨行卡 柜台取款业务为顾客提供了便利,“齐鲁乡情卡”的特色 服务更为农民工解决了后顾之忧。遍布农村的营业网点这 正成为了老百姓“自己的银行”。 信用社自建立至今虽然已有半个多世纪,但由于自 1995 年前后才与中国农业银行分开办公,所以在最近的这 10 年里,注重的有形多于无形、执行的任务多于自主创新、 服从命令多于主动,我针对信用社的深远背景和当前所处 的发展阶段提出下列建议: 一、明确定位 发展优势 做任何一项工作都必须在导入期就要有明确的目标和 合理的定位,目标是计划制定的依据,实质性的考核标准。 我们信用合作社是以支持“三农”、服务“三农”为根本, 所以我们的市场定位应扎根于农村,贴近农民,将我们的 网点最大限度的分布基层,我们的改革创新计划方案的制 定都要紧扣这一定位,当我们做好定位后,就要挖掘我们 的优势。 中国邮政储蓄是我们目前最大的竞争对手,它的市场 定位和业务种类与我们极为相似,我们必须在相同中求不 同,在好中求更好,发展我们的优势才能取胜于它。例如: 我们为加强农户小额贷款的贷款人的还款能力和减轻担保 人的责任为其进行了投保,当然这是遵循自愿原则的,另 外我们的“齐鲁乡情卡”的手续费也有所优惠,这就是我 们的优势所在。我们必须利用优势在竞争中达到事半功倍 的效果。 二、塑造企业文化 任何一个集体组织都要有一种信念、一个凝聚力,上 下同欲、同心同德,这就需要塑造企业文化。对信用社这 个大家庭来说,我们更需要一种企业文化,在财富全 球 500 强企业中无一没有优秀的企业文化,我认为企业文 化与利润同样重要,领导者应一手抓有形利润,一手 抓无形企业文化,这也就等同于一手抓物质文明建设, 一手抓精神文明建设。企业文化通俗的讲就是一种核心价 值观,它能凝聚全体员工的心,提升信用社的核心竞争力, 远古时代我们可以称之为人治社会,上世纪我们可以称之 为法治社会,而今天我们便可以称之为文治社会。塑造企 业文化并不是一步到位、一撮而就的,它是一个延续性的 过程,目前我们所开展的“四大一防控”和法规知识的学 习便无形中将“学习才能进步”的思想深入人心,我们还 可以通过创建网站、创立刊物等来加强交流和沟通,向每 位员工传播先进思想与做法,这样就可以逐步建立并完善 企业文化。 三、增强创新 挖掘亮点 创新可以改变命运,亮点可以体现价值。这里所说的 创新并不是指一项伟大的发明,而是指每位信合员工在各 自的工作岗位上的创新,具体就是充分调动员工的积极性, 使其工作行为方式有所改进,可控性、可操作性有所增强

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