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文档简介

World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 1 / 47 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 2 / 47 . 概要概要 . SQCI 系统操作系统操作 . SQCI 运营规则运营规则 . SQCI 活用度评价活用度评价 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 3 / 47 Supplier Quality Control Innovation QPA, QSA Audit 部品实际评价 协 力社自主品 质 保 证 体系建立 ,预 防事故性不良 . 概要概要 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 4 / 47 第一步, 将网址输入地址栏搜索 .SQCI 系统操作系统操作 1、 协 力社 SQCI系 统权 限申 请 步 骤 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 5 / 47 第二步, 点击红色框 Signup进行设置申请 .SQCI 系统操作系统操作 1、 协 力社 SQCI系 统权 限申 请 步 骤 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 6 / 47 第三步,必须在 Agree打钩后再保存 .SQCI 系统操作系统操作 1、 协 力社 SQCI系 统权 限申 请 步 骤 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 7 / 47 第四步,填写相关信息 1、 2ndVender, 1次协力社点 No, 2次协力社点 Yes 2、 GBM选择 HHP 3、 Plant选择 HHP-SEHZ 4、 Company选择个人所在的公司 5、设置个人 ID(尽量使用自己的名字进行设置 ,并点 ID CHECK检查 ID是否可用) 6、输入申请人的 EMAIL(必须提供工作用的 EMAIL, 系统发出的信息全部会发送到此邮箱中) 7、设置密码 8、重复输入设置的密码 9、中文或韩文名 10、必须输入英文名(要求输入中文名的拼音) 例:陈立媛 Chen liyuan 11、电话号码(电话要求输入手机号) 12、传真机号 13、为防止忘记密码需设置密码提问 14、密码提问答案 15、保存 ( 15) .SQCI 系统操作系统操作 1、 协 力社 SQCI系 统权 限申 请 步 骤 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 8 / 47 第五步,点击 Save之后弹出此对话框显 示保存成功后点击确定,等待三星系统 担当给开通权限 ,接到权限通知当天进行 系统登陆一次 ,否则系统自动取消 ID权限 ! .SQCI 系统操作系统操作 1、 协 力社 SQCI系 统权 限申 请 步 骤 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 9 / 47 第五步,三星给开通权限当天要系统登陆否则系统自动取消权限 。系统登陆时输入 ID、密码选择 Chinese,点击 Login进行登陆。 .SQCI 系统操作系统操作 1、 协 力社 SQCI系 统权 限申 请 步 骤 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 10 / 47 第六步,点击下面的 Active-X Setup进行下载程序并进行 安装成功后即可正常使用! .SQCI 系统操作系统操作 1、 协 力社 SQCI系 统权 限申 请 步 骤 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 11 / 47 NO 权 限 担当与否 区分 CTQ CTF 变 更点 1 限制使用 *系 统 出 现 异常 时 会 收到系 统 自 动发 出的警告 MAI 2 供 应 商 *可以 输 入 测试值*系 统 出 现 异常 时 不会 收到系 统 自 动发 出的警告 MAIL 3 供 应 商 *可以 输 入 测试值*系 统 出 现 异常 时 会 收到系 统 自 动发 出的警告 MAIL 4 GBM *可以 追加新 CODE, 删 除旧 CODE, 设 置管理 项 目及 SPEC等内容 *可以 输 入 测试值 *系 统 出 现 异常 时 不会 收到系 统 自 动发 出的警告 MAIL 5 GBM *可以 追加新 CODE, 删 除旧 CODE, 设 置管理 项 目及 SPEC等内容 *可以 输 入 测试值 *系 统 出 现 异常 时 会 收到系 统 自 动发 出的警告 MAIL .SQCI 系统操作系统操作 1、 协 力社 SQCI系 统权 限申 请 步 骤 权 限 区 分 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 12 / 47 LOT 构 成 出 货检查 仓库 保管 纳 入指示 (D/O,P/O) 资 材出 库 Samsung 受入 检查 部品 测试规 格 (成 绩书 FORM 作成 阶 段 ) 测试值输 入 (出 货 成 绩书 作成 ) 纳 入指示 连 接 (成 绩书发 行 阶 段 ) 检查 成 绩书 管理 (SEC 合格 /不合格 判定 ) SQCI SYSTEM 2、 SQCI 电子成绩书 电子成绩书流程图 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 13 / 47 资材 Code别 出货成绩书 Form 作成阶段 -部品测试规格 2、 SQCI 电子成绩书 -部品测试规格 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 14 / 47 部品测试规格作成方法 事业部 Plant 协力社 Factory 资材 Code 输入后 Search 输入检查项目按 Add 测试项目 ,测试设备 , Cpk, LSL, USL, CL, 单位 ,小数点 ,检查方式输入后 Save 注意 : 为了按顺序输入测试项目 ,每输入一个测试项目点击 Save 了解一下 电 算成 绩书 Form! 2、 SQCI 电子成绩书 -部品测试规格 CTQ/CTF 输 入 测试值 部品 测试规 格 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 15 / 47 部品 测试规 格 关联细 部 内 容 Cpk 技能多样化 Cpk管理区分为 Lot为单位的 Cpk与 Week为单位的 Cpk管理 Cpk (Lot) : 求 Lot的 Cpk值 ,样品试料数每 Lot别 30个 Cpk (Week): 综合周间的试料得出周别 Cpk值 SEHZ: 机构物 Cpk(Week)=1.0; 电器物 Cpk(Lot)=1.33 检查方式中 CHECK(1), CHECK(20) ,G- 等项目追加 测试项目输入时 , 按使用者输入的顺序储存 Spec 可以手动输入 USL, LSL 指定时 CL 会自动输入 , CL与 Spec不同时可手动输入 了解一下电算成绩书 Form! 2、 SQCI 电子成绩书 -部品测试规格 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 16 / 47 测试项目及测试设备运营关联 有必要追加测试项目时(里面有需求项目请不用输入项目) Master CTQ 信息管理 测试项目管理 语言区分 , 测试区分 ,数值区分 , 项目名输入后 测试区分 一般检查项目时选择 CTF 数值区分 Numeric - 计数型对象选择 例: 需要输入数据 5、 35.2、 50等规格 时 Character - 计量型对象选择 例: 需要 判定合格 /不合格 (OK/NG)时 项目名称 标准名称 需追加测试设备、工程、计策仪时 注意 : 以往 测试项 目禁止修改,修改后 导 致之前的成 绩书错误 。 了解一下电算成绩书 Form! 2、 SQCI 电子成绩书 -部品测试规格 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 17 / 47 追加资材 code Master 协力社信息管理 部品信息管理 事业部 Plant 合作公司 核心 all Search 搜索全部 点 击 Add添加 点 击红 色方框 弹 出 对话 框手 动输 入需要的 资 材 编 号 Search双 击 搜索出 来 的 资 材 核心 处 save 注意: 为 了方便部品 测试规 格等的 录 入 请 将没 有用到的 资 材 编 号 删 除 2、 SQCI 电子成绩书 -部品测试规格 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 18 / 47 追加测试项目等 Master CTQ 信息管理 检测工程、检测项目、检测计策仪、 检测设备管理等分别追加(操作方法与测试项目等同) 语言(选择 Chinese) 删除区分(选择 ALL) 点击 ADD 点击 ADD后下面会出现一行(选择 Chinese) 在后面那一栏输入工程名 ( CTQ 或 CTF ) 保存( Save) * 删除区分中 N是可以使用的 Y是已经删除的 * 追加 测试项目 的时候有一个 测试区分 项目 , 在那里选择是 CTF或 CTQ就可以了 . 2、 SQCI 电子成绩书 -部品测试规格 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 19 / 47 协力社出货检查阶段 基准书要添 加在这里 2、 SQCI 电子成绩书 -输入测试值 位置: CTQ/CTF 输入测试值 输入测试值 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 20 / 47 测试值输入方法 测试值输入方法 事业部 Plant 协力社 Factory 资材 Code 选择生产日期 LotNO 及 LotSize 输入后 选择 Sample Count 新规初物及变更初物时选择检查区分 (不选择时 , 按最终 Invoice 情报标识检查区分 ) 利用 Excel Down 及 Excel Upload 功能输入 Data 完成最终输入时必需按 Save 注意 : 发 生 Warning 时 7日以 内 不 进 行 处 理成 为 Q-Wise Warning 对 象 . CTQ/CTF 输入测试值 输入测试值 2、 SQCI 电子成绩书 -输入测试值 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 21 / 47 测试值输 入方法 测试值输入需要添加的内容 测试值输入阶段附加文件(基准书) 选择新规初物及变更初物的资材添加变更点、样品图片等 协力社经常发生的问题 ! 已输入测试值的 Lot 信息在纳入指示目录中无法确认。 - CTF全部都需输入 ,但 CTQ 项目未输入储存 (StandBy Lot 菜单中可以确认 ) 2、 SQCI 电子成绩书 -输入测试值 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 22 / 47 vendor lot info处理方法 1 2 3 4 5 6 9 10 7 8 2、 SQCI 电 子成 绩书 -手动交付处理 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 23 / 47 查看已输入测试值的 Lot 信息 (库存确认 ) 协力社 Lot 信息确认方法 生产日期 事业部 Plant 协力社 Factory 资材 Code Search 可以查看 Lot 信息 协力社 Lot信息细部 Update内容 “ 余量废弃 ” 功能追加 如过期、或资材不良等原因库存需要再检或报废的使用 余量废弃按钮 协力社 Lot 信息中无 D/O或 P/O信息进行纳入指示而实际有出货时 , 使用此功能 进行手动交付处理。 注意 : Status Fail 的 Lot是 因 为 Spec Out Lot 不能 进行 纳 入指示 连 接 CTQ/CTF 输入测试值 vendor lot info 2、 SQCI 电 子成 绩书 -手动交付处理 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 24 / 47 完成 纳 入指示 连 接 成 绩书发 行 阶 段 .SQCI 系统操作系统操作 2、 SQCI 电 子成 绩书 -纳入指示连接 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 25 / 47 流程: 选择生产日期,按照先入先出的原则,点 ”Search”即出現前面 我们输入 的 LOT信息, 在 前边 打 “V”,再 点 “Add”按钮 即連接完成, 最后 再點 “Save”保存即 OK。 完成 纳 入指示 连 接 成 绩书发 行 阶 段 .SQCI 系统操作系统操作 2、 SQCI 电 子成 绩书 -纳入指示连接 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 26 / 47 “ 纳 入指示 连 接率 ” 是指 ? 纳 入指示 连 接率 = 连 接完成 数 对 象件 数 未使用件 数 对 象件 数 = 连 接完成件 数 + 部 份连 接件 数 + 未 连 接件 数 + 未使用件 数 纳 入指示 连 接率 = 连 接完成件 数 连 接完成件 数 + 部 份 完成件 数 + 未 连 接 数 部 份连 接及未 连 接件 数 增加的 话纳 入指示 连 接 率 2、 SQCI 电 子成 绩书 -纳入指示连接 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 27 / 47 无法确 认 D/O 信息 ! 纳 入指示 编号 无法确 认时 集 团网针对 SQCI系 统 中的 D/O信息上午 5点 开 始 一次性 Update(一天一次 ) 当 天 发 生 紧 急 发 注 (D/O)的信息 SQCI系 统内 不能 实时连 接 管理 检查 : 资 材 进 行 纳 品,向後 D/O在 SQCI系 统 中确 认 到的 话连 接 D/O 普通 检查 : 协 力社 Lot信息中 Lot进 行手 动纳 入 处 理 (manual supply), 向後 D/O 在 SQCI系 统 确 认 到的 话 D/O 未使用 处 理 (防止系 统内库 存重 复 消 尽 ) 2、 SQCI 电 子成 绩书 -纳入指示连接 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 28 / 47 SEC 受入 检查 合格 /不合格判定 阶 段 2、 SQCI 电 子成 绩书 -检查成绩书管理 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 29 / 47 SEC 受入检查合格 /不合格判定阶段 检查成绩书合格与否判定方法 生产日期 事业部 Plant 协力社 Factory 检查区分 资材 Code Search 成绩书查看后测试输入后 Approve or Reject 判定 SEC 受入 检查关联 Update内 容 协 力社同一 条 件生 产 的 Lot 可 进 行一次性 检查处 理 在成 绩书画 面 记载检查 者姓名 管理 检查 按自 动 承 认处 理 , 管理 检查 及 检查 按相 关键 可 转换为 其他 检查 方式 (例 : 管理 检查 检查 ) 例 ) CKD检查时 (确 认检查 ) .SQCI 系统操作系统操作 2、 SQCI 电 子成 绩书 -检查成绩书管理 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 30 / 47 SQCI ECN 变更点登录 1 2 SQCI 变更点登录点击箭头指向的 New 按钮 .SQCI 系统操作系统操作 2、 ECN变 更点管理 -变 更点登 录 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 31 / 47 发生变更点时要向 IQC部门申报的变更内容 内资、外资区分 / 变更类型 入库数量 : 变更初期入库数量 事业部、 Plant : 入库事业部、 Plant 交货企业 : 变更点发生合作公司 收货企业 : Assy 合作公司 ( 入库前经过 Assy合作公司时 ) 拟定日期 要求日期 : 要求检查日期 入库日期 : 变更初期入库日期( 不知道第一 次批量入库日期的以送样日期为准) 变更日期 : 已变更批准结束日期 材料代码 : 变更的材料代码选择时 ( 点击右侧的 键可选择多数项目 ) 上位代码、型号代码 : 必要时 变更前内容、变更后内容 变更理由、合作公司自我检查 企业判定结果 库存处理 : 对用变更前 Spec生产的库存 进行处理的方法 用 表示的内容是必须输入事项 拟 定以后按 save 键结 束 拟 定。 按 save 键 ,就能激活 Send Mail键 。 按 Send Mail键 ,向 GBM负责 人 发 送 电 子 邮 件, 变 更点的 拟 定和提交 就算完成。 .SQCI 系统操作系统操作 2、 ECN变 更点管理 -变 更点申 请 GH98-02224A 外其他 x个 code同 样 适用 此 变 更 内 容( 参 照 资 材 code list)添加添加 资资 材材 code list World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 32 / 47 重要 必须通报相关人员 1) (SEHZ 制品保证 part长 ) 周国海; (SQCI组队长 ) 潘海 全, (SQCI担当 )陈立媛 2) (电 器 队长 )金日 ; (机 构 队长 )杨 淼明 ; 及相关的部品改善担当 Search1 3 4 SEHZ 担当者状态2 人员地址 Add从左边添加或 从右上角添加 Send之后变更内容申告结束 此处选择 P648HHP_SEHZ或 P647VD_SEHZ 2、 ECN变 更点管理 -变 更点申 请 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 33 / 47 选择事业部、 Plant、合作公司和查询期间 进行搜索,就能查询合作公司拟定的变更点 履历。 现已在系统注册的变更履历。 定义 : 管理合作公司拟定的变更点检查要求文件履历的画面 把下端的滚动条向左右移动,就能查询批准 批准履历 () 和具体信息,通过双击就能 修改拟定中的变更点内容。 具体信息 - 变更数量、入库日期、批准状态等 批准状态 批准要求 : 拟定和提交变更内容的状态 批准要求以前 : 拟定变更点内容而没有提交的 状态 批准 : 对提交的变更内容结束批准的状态 2、 ECN变 更点管理 -变 更点申 请 目 录 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 34 / 47 输入要查询的条件 (期间、事业部、 Plant ) 等,进行查询。 可查询合作公司提交的变更点履历。 ( 批准前文件,批准后文件等 ) 定义 : 管理合作公司拟定的变更点批准文件履历的画面 为了查询具体内容以及批准,通过双击 就可移向可查询批准 Page和具体内容的 Page。 2、 ECN变 更点管理 -变 更点承 认 目 录 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 35 / 47 3. 超出 测试规 格 /超出 CPK 这里输入原因 这里输入对策,且原因对策要一次性输入 否则对策格式文件不能插入 流程: CTQ/CTF 超出规格 超出测试规格 /超出 Cpk 事业部 Plant 合作公司 Factory 期间选择 Search 后出现选定期间的所有超出测试规格的项目。 选定一条不良信息点击输入对策并上传附件后保存! 注意:超出测试规格的部品 CPK也超规需要输入两个对策 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 36 / 47 4. QMP月 报 上 传 流程: SQCI 协力社工程不良 Monthly Report 事业部 Plant 年度 合作公司 Factory Search出现以往上传的月报信息 点击 New后弹出对话框, 在题目处写 XX公司 X年 X月 QMP月报、内容处可以填写 报告内容等相关、附件处点击 File Attatch添加报告, File Delete删 除附件 。 最后 SAVE .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 37 / 47 5. 协 力社 SQCI Vendor Audit 资料上传 SQCI 协力社工程不良 SQCI Vendor Audit 事业部 Plant 年度 合作公司 Factory Search出现以往上传的协力社内部审核资料。 其操作方法与上传 QMP月报 的操作方法一样 .SQCI 系统操作系统操作 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 38 / 47 .SQCI 系统操作系统操作 6. USER工程未 达 标对 策上 传 SQCI user工程原资材不良 不良对策登录 事业部 Plant 合作公司 年月 Search 点击下面的 Add 填写问题点及对策等 ( 填写品质事故及 RMA批退问题的原因及对策,至少要填写不良数量最多的 3个问题点 ) 点击下面 Save保存 点击上面 Save再保存 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 39 / 47 .SQCI 系统操作系统操作 7. 协 力社自工程未 达 标对 策上 传 SQCI 协力社工程不良 不良对策登录 事业部 Plant 年度 合作公司 factory Search 选择要对策的月份后 Search Add 填写问题点及对策等 (选择不良占所有不良最多的前三 WORST进行原因分析及对策登录) 点击下面 Save保存 点击上面 Save再保存 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 40 / 47 认证评价 Process 评 价 计划实 施 评 价 实 施 评 价 报 告 事後管理 - 以品 质 管理工程 图为 中心 QPA check list 修 订 - 品 质问题 履 历调查 - 最少 2周前通 报协 力社 评 价日期 ,确定 评 价日程 - QPA, QSA 评 价 时实 行 状 态 及确 认 事後 处 理 为 止 - 评 价按 2 Man-Day 实 施 为 原 则 (1人 2日 或者 2人 1日 ) - 评 价后指出 问题 点在 总结 会 议 上 传 达 , 协议 改善 对 策接收日程 - 评 价 结 果 报 告 书 作成 , 协 力社 Feed-back 及 SQCI System 结 果 输 入 - 改善 对 策 书 接收 评 价 结 果 问题 点 区分 D 等 级 ,在 30日以 内 接收改善 对 策 , 下次 评 价 时 确 认 改善 与 否 D 等 级业 体在 3个 月以 内 实 施再 评 价 .SQCI运营规格运营规格 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 41 / 47 User 工程品 质 及 业 体品 质 目 标 : 全年 实绩为 基准改善 20% Cpk 导 出 : 机 构 或者根据 电 器特性 适用 管理基准 (机 构 : 1.33 , 电 器物 : 1.67 ) 认证项 目及配布分 数 .SQCI运营规格运营规格 World First World Best World Wide Anycall Global CS Team JJ.KIM Global Top Company through Superior Quality 42 / 47 根据 QPA Check List实 施 评 价 评 价分 数 按 100分 为 基准 换 算 (CTQ+必需 ) 项 目的分 数 按 100分比 换 算 项 目 70% 以下 时 降低 (D等 级 )处 理 全体 评 价 换 算分 数 X (CTQ+必需 )分 数 遵守率 : X 项 目的分 数 70分以下 时 降低 (D

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