中小企业人力资源规划

省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 中小企业人力资源规 划如何操作 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 课前约定 n 1、手机静音 n 2、有电话时，请到门外接听 n 3、厕所，东边直走尽头 n 4、时间大致： n 早上 8： 30-10:00 10:10-11:30 n 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 本课程的目标 告诉你： 规划什么 用什么规划 注意事项 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 人力资源六大模块 n 1、人力资源规划 n 2、招聘和配置 n 3、培训和提高 n 4、薪酬和福利 n 5、绩效考核 n 6、员工关系 内容 方向方向 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 目 录 n 一、中小企业人力资源要规划什么 n 二、中小企业人力资源规划基本要素 n 三、玉环县中小企业人力资源现状简析 n 四、企业人力资源规划案例赏析 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 一张表格一张表格 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 第一章 规划什么 n 定编制 n 定岗位职责和制度、流程 n 定成本 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 一、定 编 制 n 1、 组织 架构 n 2、干部编制分析 n 3、各部门车间编制分析 n 4、 编制分析 n 5、 核编 n 6、 编制汇总 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 1、组织架构 n 一、常用操作工具 n 二、模式简介 n 三、常见组织架构错误表达 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 常用工具 n word n excel n Ppt n Office Visio 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 模式简介 n 1、直线制 -小公司，一通到底 n 2、职能制 -多头管理 n 3、直线制 -职能制 -可以提意见，但 有问题找领导 n 4、事业部 n 5、模拟分权 n 6、矩阵制 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 常见组织架构错误表达 n 1、公司整体 组织架构上包含姓名 n 2、公司整体组织架构上包含岗位人数 n 3、有待商酌：组织架构上部门设置不齐全 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 2、 干部编制分析 助理、带班师傅、班组长以上 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 3、 各部门编制 n 一、部门组织架构 n 二、目前岗位和编制人数 n 三、目标岗位和编制人数 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 4、 全员编制分析 n 一、直接生产人员（一线员工） n 二、间接人员（非一线员工） 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 5、 核 编 一、核什么 1、计时 2、计件 3、月薪 二、编什么 1、部门编制 2、人数编制 3、一线和非一线编制 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 6、 编制汇总 n 一、上年编制 n 二、目前编制 n 三、明年计划编制 n 需要增补人数 n 预计人员增长比例 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 二、定职责 n 1、格式 n 2、内容 n 3、根据公司情况怎么编写 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 1、格式 n 一、 纯文字 n 二、 简单表格 n 三、 详细表格 n 四、 文字、表格、流程结合 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 2、 应该包含哪些内容 n 一、职位描述 n 二、日常工作内容或方法简述 n 三、中高层管理行使权限 n 四、简单考核（可略） 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 职位描述 n 1、职位情况 n 2、上下级关系 n 3、职位分析 n 4、应具备的资格和条件 n 5、应具备的知识 n 6、性格和品德要求 n 7、岗位能力要求 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 日常工作内容简述 n 1、 中高层管理岗位工作简述 n 2、 基层管理岗位工作简述 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 中高层管理行使权限 n 1、内部人事权 n 2、财务权 n 3、工作权限 n 4、物资管理权限 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 简单考核 n 简略分析 n 1、模式：月考核，年考核 n 2、考核金额：部分工资、按总销售额 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 3、根据公司情况如何编写 n 一、抄别人的 n 二、调查自己的 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 抄别人的 n 1、同行 n 2、 网络 特别是：百度文库 各个论坛等 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 调查自己的 n 1、调查的人选：先上，后下，再问中 n 2、 调查格式：封闭式问题 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 三、定制度 n 1、中小企业常用包含哪些制度 n 2、如何做到制度有效性 n 3、制度执行难点如何处理 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 中小企业常用制度 n 1、人事制度 2、考勤制度 n 3、办公室规范 4、保安制度 n 5、会议制度 6、奖罚制度 n 7、车辆使用规定 8、办公和劳保用品规定 n 9、薪资制度 10、出差制度 n 11、保密制度 12、培训制度 n 13、宿舍制度 14、食堂管理制度 n 15、计算机网络规定 n 等 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 如何确定制度有效性 n 1、不违法 n 2、打法律擦边球的另列 n 3、工会通过 n 4、 如果没有工会，则 85%以上员工签 字通过（例：培训后考试） n 5、 新员工入职签写入职须知（制度） n 6、 公司制作宣传栏，制度公示 n 7、长期存档 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 如何应对制度执行难点 n 1、 标准化 n 2、 细节化、流程化、表格化 n 3、 难点弱化 n 4、 责任分担 n 5、 宣传强化 -公示、培训、执行公示 n 6、 档案化 n 7、原则性 见到一次，执行一次 n 8、坚决不讲理者，各级配合协作 n 9、时间和经验的积累 成为企业文化 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 四、定成本（直接成本） n 1、招聘费用 n 2、培训费用 n 3、薪资福利 n 4、活动支出 n 5、社保和保险费用 n 6、工伤支出 n 7、宿舍食堂支出等 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 招聘费用 n 1、人才网年费 n 2、现场招聘会费用 n 3、校园招聘费用 n 4、年底或年初招聘宣传支出 n 5、报纸杂志招聘费用 n 6、劳务派遣和人才猎头费用 n 7、其它 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 培训费用 n 1、外派培训费用 n 2、内部培训费用（工时） n 3、外请师资费用 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 薪资和福利 n 1、 月薪薪资 -确定满勤和加班费支付 n 2、 日薪薪资 -确定加班费支付 n 3、 计件薪资 -确定核算标准（辅助耗材 ） n 4、考核薪资 -一般是薪资中提取一部分 n 5、 年薪薪资 -中高层管理人员剩余部分 n 6、临工薪资 -外聘临时工作人员 n 7、 福利费用 -节假日福利、工龄、路费 等 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 活动支出 n 1、 晚会 n 2、旅游 n 3、比赛 n 4、聚餐 K歌 n 等 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 社保和保险费用 n 1、 养老保险 n 2、医疗和生育保险 n 3、工伤保险 n 4、失业保险 n 5、商业保险：普通员工、出差人员 等 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 工伤支出 n 1、医药费 n 2、误工费 n 3、伤残就业补助金等 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 宿舍和食堂支出 n 1、 宿舍支出 ：水电、设备、维护 n 2、 食堂支出 ：粮油、工资、设备、水 电、菜等 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 插一段 行政人事年底总结 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 第二章 要素分析 人力资源规划要素 外部因素 内部因素 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 外部因素简析 外 因 政府政策 劳动力市场 同行对比 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 内部因素详解 内部因素 关键因素 产值和产能 一般因素 公司战略 出勤率 薪资福利 员工比例 招聘和离职 部门流失率 其它因素 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 一、产值和粗略产能分析 n 1、产值分析 n 2、 粗略 产能分析 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 人均产值 n 人均年产值 =人均月产值合计 人均月产值 = 当月产值 /(当月月初人数 +当月月底 人数 /2) n 注：根据公司销售目标，确定员工数 量、薪酬发放等大致方向。 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 粗略产能分析 n 1、包装车间产能 n a、流水线数量 n b、员工数量 n c、工具数量，等 n 2、倒推其它车间所需产能 n a、 设备数量 n b、员工数量 n c、工具数量，等 目的：人员编制数量 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 二、薪资和福利分析 n 1、工资总额 n 2、加班费 n 3、工资产值比 n 4、福利 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 工资总额 1、计时工资 2、计件工资 3、绩效考核工资 4、年薪工资 5、提成工资 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 加班费 n 1、总加班费 n 2、考勤和加班费对比 n 3、 加班费占公司工资总额 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 工资产值比 n 年工资产值比 =月工资产值比累计 /12 月工资产值比 = 当月工资总额 /当月产值 *100% 注：用来纵向和横向比较。 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 福利 n 1、节日福利如： n 春节、三八、中秋 n 2、其他福利如： n 高温津贴、工龄补贴、全勤奖 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 三、 员工出勤率 n 出勤率 = 实际出勤天数 /当月应出勤天数 *100% 根据公司情况，一般： 非一线员工出勤基数为 26天，生产车间出勤基 数为当月实际天数。 注：员工出勤率和薪酬、招聘情况挂钩。 所以：计件员工打卡很重要！ 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 四、员工比例分析 n 1、一线员工比例 n 2、非一线员工比例 n 3、年龄结构 n 4、学历结构 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 一线员工比例 n 一线员工比例 = 全体车间操作员工人数 /全厂员工人数 *100% 注： 1、一线员工比例，是指一线生产员工。 2、车间管理人员、检验员、仓管员等不 计算在内。 3、 即直接做出效益的人数。 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 非一线员工比例 n 非一线员工比例 =1-一线员工比例 n 注：了解直接产生效益的员工要养多 少间接产生效益的员工。 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 年龄结构 n 1、 20岁以下员工人数 n 2、 21-30岁员工人数 n 3、 31-40岁员工人数 n 4、 41-50岁员工人数 n 5、 51岁以上员工人数 n 6、退休返聘员工人数 n 注：年龄结构和离职率、培训重点等挂钩 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 学历结构 1、初中及以下 2、高中 3、中专 4、大专 5、本科 6、硕士 7、博士 注：培训、重点留人、调薪、调岗、政府补 贴等 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 五、招聘达成率和离职率 n 1、招聘达成率 n 2、离职率 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 招聘达成率 n 年招聘达成率 =月招聘达成率合计 /12 n 月招聘达成率 =当月入职人数 /（月 初人数 +月底人数） /2 *100% 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 离职率 n 年离职率 =月离职率合计 /12 n 月离职率 =当月离职人数 /（月初人 数 +月底人数） /2 *100% 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 六、 部门流失率 n 年部门流失率 =月部门流失率合计 /12 n 月部门流失率 =当月该部门离职人数 /(月初人数 +月底人数） /2*100% 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 七、其他分析 n 设备分析、流程改进 省中小企业公共服务平台省中小企业公共服务平台 -玉环分平台玉环分平台 设备统计 n 设备登记和分析 n 设备闲置率 =闲置设备 /总设备数 为了了解设备闲置、