人力资源管理制度培训

人力资源管理制度培训人力资源管理制度培训 上海事业部上海事业部 二二 O一二年七月一二年七月 公司于公司于 2011年年 5月月 11月对月对 人力资源管理制度（人力资源管理制度（ 2008版）版） 进行进行 了大幅修订，编制了了大幅修订，编制了 人力资源管理人力资源管理 制度汇编（制度汇编（ 2011版）版） 。 上海地区于上海地区于 2012年年 2月对月对 制制 度汇编度汇编 中的招聘、培训、考核编制中的招聘、培训、考核编制 了上海地区了上海地区 实施细则实施细则 。 人力资源管理制度汇编人力资源管理制度汇编 （ 2011版）版） n 劳动合同管理办法劳动合同管理办法 n 基层党政负责人劳动合同基层党政负责人劳动合同 管理的补充规定管理的补充规定 n 员工招聘管理办法员工招聘管理办法 n 员工培训管理办法员工培训管理办法 n 员工考核管理办法员工考核管理办法 n 员工考勤和休假管理办法员工考勤和休假管理办法 n 员工工作时间管理办法员工工作时间管理办法 n 系统管理划分暂行规定系统管理划分暂行规定 n 岗位聘用管理办法岗位聘用管理办法 n 劳动用工管理办法劳动用工管理办法 n 员工保守公司商业秘密的员工保守公司商业秘密的 规定规定 n 员工工资支付管理办法员工工资支付管理办法 n 员工奖惩管理办法员工奖惩管理办法 n 人事档案管理办法人事档案管理办法 n 下岗富余人员管理办法下岗富余人员管理办法 n 解除和终止员工劳动关系解除和终止员工劳动关系 经济补偿办法经济补偿办法 n 系统外事工作管理规范系统外事工作管理规范 人力资源管理制度汇编人力资源管理制度汇编 （ 2011版）版） n 劳动合同管理办法劳动合同管理办法 n 基层党政负责人劳动合同基层党政负责人劳动合同 管理的补充规定管理的补充规定 n 员工招聘管理办法员工招聘管理办法 n 员工培训管理办法员工培训管理办法 n 员工考核管理办法员工考核管理办法 n 员工考勤和休假管理办法员工考勤和休假管理办法 n 员工工作时间管理办法员工工作时间管理办法 n 系统管理划分暂行规定系统管理划分暂行规定 n 岗位聘用管理办法岗位聘用管理办法 n 劳动用工管理办法劳动用工管理办法 n 员工保守公司商业秘密的员工保守公司商业秘密的 规定规定 n 员工工资支付管理办法员工工资支付管理办法 n 员工奖惩管理办法员工奖惩管理办法 n 人事档案管理办法人事档案管理办法 n 下岗富余人员管理办法下岗富余人员管理办法 n 解除和终止员工劳动关系解除和终止员工劳动关系 经济补偿办法经济补偿办法 n 系统外事工作管理规范系统外事工作管理规范 人力资源管理制度汇编人力资源管理制度汇编 （ 2011版）版） n 劳动合同管理办法劳动合同管理办法 n 基层党政负责人劳动合同基层党政负责人劳动合同 管理的补充规定管理的补充规定 n 员工招聘管理办法员工招聘管理办法 n 员工培训管理办法员工培训管理办法 n 员工考核管理办法员工考核管理办法 n 员工考勤和休假管理办法员工考勤和休假管理办法 n 员工工作时间管理办法员工工作时间管理办法 n 系统管理划分暂行规定系统管理划分暂行规定 n 岗位聘用管理办法岗位聘用管理办法 n 劳动用工管理办法劳动用工管理办法 n 员工保守公司商业秘密的员工保守公司商业秘密的 规定规定 n 员工工资支付管理办法员工工资支付管理办法 n 员工奖惩管理办法员工奖惩管理办法 n 人事档案管理办法人事档案管理办法 n 下岗富余人员管理办法下岗富余人员管理办法 n 解除和终止员工劳动关系解除和终止员工劳动关系 经济补偿办法经济补偿办法 n 系统外事工作管理规范系统外事工作管理规范 人力资源管理制度汇编人力资源管理制度汇编 （ 2011版）版） n 劳动合同管理办法劳动合同管理办法 n 基层党政负责人劳动合同基层党政负责人劳动合同 管理的补充规定管理的补充规定 n 员工招聘管理办法员工招聘管理办法 n 员工培训管理办法员工培训管理办法 n 员工考核管理办法员工考核管理办法 n 员工考勤和休假管理办法员工考勤和休假管理办法 n 员工工作时间管理办法员工工作时间管理办法 n 系统管理划分暂行规定系统管理划分暂行规定 n 岗位聘用管理办法岗位聘用管理办法 n 劳动用工管理办法劳动用工管理办法 n 员工保守公司商业秘密的员工保守公司商业秘密的 规定规定 n 员工工资支付管理办法员工工资支付管理办法 n 员工奖惩管理办法员工奖惩管理办法 n 人事档案管理办法人事档案管理办法 n 下岗富余人员管理办法下岗富余人员管理办法 n 解除和终止员工劳动关系解除和终止员工劳动关系 经济补偿办法经济补偿办法 n 系统外事工作管理规范系统外事工作管理规范 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （一）总则（一）总则 n 根据根据 中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动法 、 中华中华 人民共和国劳动合同法人民共和国劳动合同法 ，结合公司实际，结合公司实际 n 适用于劳动合同的签订、履行、续订、变适用于劳动合同的签订、履行、续订、变 更、解除、终止等管理更、解除、终止等管理 n 遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、 诚实信用的原则诚实信用的原则 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （二）初签（二）初签 * 用工之日起用工之日起 1个月内签订书面劳动合同个月内签订书面劳动合同 签订（续签、终止）劳动合同意向书签订（续签、终止）劳动合同意向书 劳动合同书劳动合同书 岗位协议书岗位协议书 其他协议其他协议 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （二）初签（二）初签 劳动合同书劳动合同书 必须包括：必须包括： * 单位名称、地址和法定代表人或主要负责人单位名称、地址和法定代表人或主要负责人 * 员工姓名、住址和身份证号码员工姓名、住址和身份证号码 * 劳动合同期限劳动合同期限 * 工作内容和工作地点工作内容和工作地点 * 工作时间和休息休假工作时间和休息休假 * 劳动报酬劳动报酬 * 社会保险社会保险 * 劳动保护、劳动条件和职业危害防护劳动保护、劳动条件和职业危害防护 * 违约责任违约责任 * 法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （二）初签（二）初签 关于试用期的规定：关于试用期的规定： 所在单位与员工只能约定所在单位与员工只能约定 1次试用期次试用期 。 劳动合同期限劳动合同期限 试用期试用期 三个月以下三个月以下 不设不设 三个月到一年以下三个月到一年以下 1个月个月 一年到三年以下一年到三年以下 2个月个月 三年及以上三年及以上 6个月个月 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （三）续签（三）续签 * 距劳动合同期满距劳动合同期满 30日前（一般在日前（一般在 45天）天） 劳动合同到期通知书劳动合同到期通知书 * 接接 通知书通知书 后后 7日内日内 签订（续签、终止）劳动合同意向书签订（续签、终止）劳动合同意向书 * 协商一致后协商一致后 劳动合同续签书劳动合同续签书 * 未按时提交未按时提交 签订（续签、终止）劳动合同签订（续签、终止）劳动合同 意向书意向书 、不续签或不按规定续签劳动合同、不续签或不按规定续签劳动合同 的，劳动合同到期终止。的，劳动合同到期终止。 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （四）变更（四）变更 劳动合同变更，签订劳动合同变更，签订 劳动合同变更书劳动合同变更书 * 劳动合同主体变更劳动合同主体变更 * 劳动合同期限变更劳动合同期限变更 * 其他变更其他变更 岗位变更岗位变更 * 重新签订重新签订 岗位协议书岗位协议书 变更手续应在变更手续应在 30日内办理完毕日内办理完毕 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （五）解除和终止（五）解除和终止 * 本人提出本人提出 * 单位提出单位提出 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （五）解除和终止（五）解除和终止 * 本人提出解除或终止本人提出解除或终止 本人须提前本人须提前 30日日 以书面形式通知所在单以书面形式通知所在单 位人力资源部位人力资源部 试用期内须提前试用期内须提前 3日日 以书面形式通知所以书面形式通知所 在单位人力资源部在单位人力资源部 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （五）解除和终止（五）解除和终止 * 单位提出解除单位提出解除 1、随时解除：、随时解除： n 在试用期间被证明不符合录用条件的；在试用期间被证明不符合录用条件的； n 严重违反所在单位规章制度的；严重违反所在单位规章制度的； n 严重失职，营私舞弊，给所在单位造成重大损害的严重失职，营私舞弊，给所在单位造成重大损害的 ； n 未经本单位同意，同时与其他用人单位建立劳动关未经本单位同意，同时与其他用人单位建立劳动关 系，经所在单位提出，拒不改正的；系，经所在单位提出，拒不改正的； n 以欺诈、胁迫等手段或者乘人之危，使单位在违背以欺诈、胁迫等手段或者乘人之危，使单位在违背 真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的； n 被依法追究刑事责任的。被依法追究刑事责任的。 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （五）解除和终止（五）解除和终止 * 单位提出解除单位提出解除 2、须、须 30日前书面通知本人，额外支付日前书面通知本人，额外支付 1个月工资：个月工资： n 员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不 能从事原工作，也不能从事由所在单位另行安排的能从事原工作，也不能从事由所在单位另行安排的 工作的；工作的； n 员工不能胜任工作（年度考核结果为不合格或竞聘员工不能胜任工作（年度考核结果为不合格或竞聘 未能上岗），经过培训或者调整工作岗位仍不能胜未能上岗），经过培训或者调整工作岗位仍不能胜 任工作，或待岗任工作，或待岗 3个月仍无法上岗的；个月仍无法上岗的； n 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化， 致使劳动合同无法履行，经所在单位与员工协商，致使劳动合同无法履行，经所在单位与员工协商， 未能就变更劳动合同内容达成协议的。未能就变更劳动合同内容达成协议的。 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （五）解除和终止（五）解除和终止 * 终止终止 n 劳动合同期满的；劳动合同期满的； n 员工开始依法享受基本养老保险待遇的；员工开始依法享受基本养老保险待遇的； n 员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣 告失踪的；告失踪的； n 单位被依法宣告破产的；单位被依法宣告破产的； n 单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者 单位决定提前解散的；单位决定提前解散的； n 法律法规规定的其他情形。法律法规规定的其他情形。 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （五）解除和终止（五）解除和终止 n 人力资源部门为员工办理退休手续人力资源部门为员工办理退休手续 或或 n 发放发放 终止或解除劳动关系通知书终止或解除劳动关系通知书 和和 退工单退工单 一、劳动合同管理办法一、劳动合同管理办法 （六）无固定期限合同（六）无固定期限合同 n 十年十年 ：员工在公司系统内连续工作满：员工在公司系统内连续工作满 10年年 n 双十年双十年 ：企业改制、资产重组重新订立劳动：企业改制、资产重组重新订立劳动 合同时，员工在该单位连续工作满合同时，员工在该单位连续工作满 10年且距年且距 法定退休年龄不足法定退休年龄不足 10年的；年的； n 第三次第三次 ： 2008年后连续订立两次固定期限劳年后连续订立两次固定期限劳 动合同，续订劳动合同的。动合同，续订劳动合同的。 二、员工招聘管理办法二、员工招聘管理办法 （一）原则（一）原则 员工招聘应紧密结合岗位设置、人员编制及企业发展员工招聘应紧密结合岗位设置、人员编制及企业发展 需求，并坚持如下原则：需求，并坚持如下原则： n 公平、公正、公开的原则；公平、公正、公开的原则； n 双向选择，择优录用的原则；双向选择，择优录用的原则； n 用其所长，协调发展的原则；用其所长，协调发展的原则； n 亲属回避的原则：各单位不得聘用与本单位领导及亲属回避的原则：各单位不得聘用与本单位领导及 员工具有亲属关系（包括：夫妻关系、直系血亲关员工具有亲属关系（包括：夫妻关系、直系血亲关 系、三代以内旁系血亲以及近姻亲关系）的人员。系、三代以内旁系血亲以及近姻亲关系）的人员。 特殊人才确需聘用的，须按管理权限报批。特殊人才确需聘用的，须按管理权限报批。 二、员工招聘管理办法二、员工招聘管理办法 （二）用人部门工作内容（二）用人部门工作内容 n 年底各部门上报下一年度招聘计划年底各部门上报下一年度招聘计划 n 实施招聘前，用人部门填写实施招聘前，用人部门填写 员工招聘项员工招聘项 目审批表目审批表 ，报主管领导审核，报主管领导审核 n 用人部门参与面试环节，负责考察应聘者用人部门参与面试环节，负责考察应聘者 专业知识和技能，并提供专业笔试试题专业知识和技能，并提供专业笔试试题 n 用人部门填写用人部门填写 员工招聘面试记录单员工招聘面试记录单 三、员工培训管理办法三、员工培训管理办法 （一）原则（一）原则 * 系统性原则系统性原则 ：将员工培训打造成全员性、全方位、：将员工培训打造成全员性、全方位、 贯穿员工职业生涯始终，与考核、聘用及职业生涯贯穿员工职业生涯始终，与考核、聘用及职业生涯 发展紧密结合的系统工程；发展紧密结合的系统工程； * 主动性原则主动性原则 ：培训强调员工参与和互动，充分发挥：培训强调员工参与和互动，充分发挥 员工主动性，自我学习与外部培训相互结合，全员员工主动性，自我学习与外部培训相互结合，全员 培训与重点培养统筹兼顾；培训与重点培养统筹兼顾； * 多样性原则多样性原则 ：员工培训充分考虑受训对象在层次、：员工培训充分考虑受训对象在层次、 类型、岗位等方面的差别，实行统一规划，分级负类型、岗位等方面的差别，实行统一规划，分级负 责，并注重培训内容和形式的多样性；责，并注重培训内容和形式的多样性； * 学以致用原则学以致用原则 ：员工培训基于公司发展战略，以强：员工培训基于公司发展战略，以强 化专业知识、岗位技能，提高工作水平、职业素养化专业知识、岗位技能，提高工作水平、职业素养 为根本，面向企业、面向市场、面向时代，强调学为根本，面向企业、面向市场、面向时代，强调学 以致用。以致用。 三、员工培训管理办法三、员工培训管理办法 （二）分类（二）分类 * 员工入职与转岗培训（包括劳务派遣人员、员工入职与转岗培训（包括劳务派遣人员、 非全日制工）非全日制工） * 在岗员工专业技术、技能培训在岗员工专业技术、技能培训 * 员工学历（学位）教育员工学历（学位）教育 * 国外、境外培训国外、境外培训 三、员工培训管理办法三、员工培训管理办法 （三）外部培训费用报销标准（三）外部培训费用报销标准 * 专业技术任职资格、技能等级证书：专业技术任职资格、技能等级证书： 报销一期培训费和考试费报销一期培训费和考试费 100% * 职业资格证书、上岗资格证书：职业资格证书、上岗资格证书： 报销一期培训费和考试费报销一期培训费和考试费 50% * 上岗资格证书年检注册：上岗资格证书年检注册： 报销报销 100% * 员工学历（学位）教育：员工学历（学位）教育： 学习期满成绩合格报销学费（不含书费和材料费）学习期满成绩合格报销学费（不含书费和材料费） 60% 学习期满成绩不合格报销学费（不含书费和材料费学习期满成绩不合格报销学费（不含书费和材料费 ） 40% 三、员工培训管理办法三、员工培训管理办法 （四）学历（学位）教育（四）学历（学位）教育 不得选派或者批准参加学历（学位）教育：不得选派或者批准参加学历（学位）教育： * 本企业工作年限不满三年的本企业工作年限不满三年的 * 按照本办法参加在职培训，未达到要求的按照本办法参加在职培训，未达到要求的 * 申请学习内容与本岗位工作无关的（除单位另有安排申请学习内容与本岗位工作无关的（除单位另有安排 ） * 不能胜任工作或业绩较差，当年考核为不能胜任工作或业绩较差，当年考核为 C级及以下级及以下 * 违反企业规章制度，当年受到警告及以上处理的；违反企业规章制度，当年受到警告及以上处理的； * 因本人失职，给企业造成经济损失或较大影响的；因本人失职，给企业造成经济损失或较大影响的； * 因违法、违纪，受到党纪、行政处分或刑事处罚的；因违法、违纪，受到党纪、行政处分或刑事处罚的； * 出现不应选派或批准学习的其他情形的。出现不应选派或批准学习的其他情形的。 三、员工培训管理办法三、员工培训管理办法 （四）学历（学位）教育（四）学历（学位）教育 服务期约定：服务期约定： * 接受大学专科学历教育的，学习期满后应约接受大学专科学历教育的，学习期满后应约 定服务期定服务期 3年；年； * 接受大学本科或第二学历教育的，应约定服接受大学本科或第二学历教育的，应约定服 务期务期 5年；年； * 接受研究生学历（或硕士及以上学位）教育接受研究生学历（或硕士及以上学位）教育 的，应约定服务期的，应约定服务期 8年。年。 * 未按约定履行服务期限的，须退还单位为其未按约定履行服务期限的，须退还单位为其 负担的全部或部分培训费用负担的全部或部分培训费用 三、员工培训管理办法三、员工培训管理办法 （五）外部培训申请流程（五）外部培训申请流程 三、员工培训管理办法三、员工培训管理办法 （六）培训管理（六）培训管理 * 管理岗位员工每年应接受不少于管理岗位员工每年应接受不少于 5个工作日个工作日 （ 30小时）的专业培训小时）的专业培训 * 操作岗位员工每年应接受不少于操作岗位员工每年应接受不少于 3个工作日个工作日 （ 18小时）的技能培训小时）的技能培训 * 员工培训建立员工培训建立 培训档案培训档案 ，并纳入年度绩，并纳入年度绩 效考核效考核 三、员工培训管理办法三、员工培训管理办法 （七）各部门工作内容（七）各部门工作内容 * 年底填写年底填写 年度员工培训调查（计划）表年度员工培训调查（计划）表 * 对新入职员工和转岗员工的岗位专业工作带对新入职员工和转岗员工的岗位专业工作带 教培训教培训 * 培训结束后填写员工填写培训结束后填写员工填写 员工培训效果评员工培训效果评 价表价表 ， 1-3月后部门月后部门 员工培训跟踪调员工培训跟踪调 查表查表 * 参与培训参与培训 四、员工考核管理办法四、员工考核管理办法 （一）原则（一）原则 n 公平公开的原则公平公开的原则 ：即考核标准面前人人平等，按照：即考核标准面前人人平等，按照 规范程序公开考核过程及结果。规范程序公开考核过程及结果。 n 客观公正的原则客观公正的原则 ：即以被考核者考核期内的行为表：即以被考核者考核期内的行为表 现、工作结果为依据，实事求是、客观公正地进行现、工作结果为依据，实事求是、客观公正地进行 评定。评定。 n 过程控制的原则过程控制的原则 ：即注重工作任务完成的过程，并：即注重工作任务完成的过程，并 在过程中严格实施控制，及时纠正偏差，确保实现在过程中严格实施控制，及时纠正偏差，确保实现 目标。目标。 n 重在应用的原则重在应用的原则 ：即以考核结果作为员工薪酬、奖：即以考核结果作为员工薪酬、奖 惩、职级升降、教育培训、人才开发等的依据。惩、职级升降、教育培训、人才开发等的依据。 四、员工考核管理办法四、员工考核管理办法 （二）分类（二）分类 n 试用期考核试用期考核 试用期结束前一周内下发试用期结束前一周内下发 员工试用期考核员工试用期考核 鉴定表鉴定表 ，由本人、部门负责人、主管领，由本人、部门负责人、主管领 导、人力资源部负责人、人力资源部主管领导、人力资源部负责人、人力资源部主管领 导、总经理填写审批导、总经理填写审批 n 岗位考核（绩效考核）岗位考核（绩效考核） 四、员工考核管理办法四、员工考核管理办法 （三）岗位（绩效）考核（三）岗位（绩效）考核 n 考核周期：半年度：一年两次，考核周期：半年度：一年两次， 6月和月和 12月月 年度：一年一次，次年年度：一年一次，次年 1月月 n 考核机构考核机构 绩效考核小组：事业部党政班子及人力资源部负责绩效考核小组：事业部党政班子及人力资源部负责 人组成人组成 n 考核内容考核内容 绩效考核是由目标完成情况、综合考评、工作质量绩效考核是由目标完成情况、综合考评、工作质量 、效率、难度、能力等内容组成。依据岗位工作内、效率、难度、能力等内容组成。依据岗位工作内 容和履职责任，分别对部门负责人和一般员工绩效容和履职责任，分别对部门负责人和一般员工绩效 考核内容有所侧重。考核内容有所侧重。 四、员工考核管理办法四、员工考核管理办法 （四）绩效考核流程（四）绩效考核流程 最终评定结果由考评小组审核确认最终评定结果由考评小组审核确认 部门负责人绩效考核 半年考核占年度绩 效考核的 30% 年度员工民主评议 占年度绩效考核的 10% 年度自评占年度绩 效考核的 10% 主管领导年度考核 占年度绩效考核的 40% 分公司对口部门 评价的 10% 四、员工考核管理办法四、员工考核管理办法 （四）绩效考核流程（四）绩效考核流程 最终评定结果由考评小组审核确认最终评定结果由考评小组审核确认 一般员工绩效考核 半年考核占年度 绩效考核的 40% 部门领导年度直接考 核占年度绩效考核的 50% 年度自评占年度 绩效考核的 10% 四、员工考核管理办法四、员工考核管理办法 （五）考核等级的划分（五）考核等级的划分 * 员工考核评价结果员工考核评价结果 A级级 ： 90分以上（含），行为、能力、技能、业绩等表现突出；分以上（含），行为、能力、技能、业绩等表现突出； B级级 ： 80分分 -90分，行为、能力、技能、业绩等表现良好；分，行为、能力、技能、业绩等表现良好； C级级 ： 60分分 -80分，行为、能力、技能、业绩等表现基本符合岗位分，行为、能力、技能、业绩等表现基本符合岗位 要求；要求； D级级 ： 60分以下，行为、能力、技能、业绩等表现不符合本岗位分以下，行为、能力、技能、业绩等表现不符合本岗位 要求。要求。 * 以下情况不得评为以下情况不得评为 B级及以上级及以上 ： 年度接受培训课时数未达到岗位说明书规定，或培训不合格的，年度接受培训课时数未达到岗位说明书规定，或培训不合格的， 或受到告诫及以上处分的或受到告诫及以上处分的 四、员工考核管理办法四、员工考核管理办法 （六）考核结果的应用（六）考核结果的应用 n A级级 ：所在单位可予以奖励或进行薪资调整，并可：所在单位可予以奖励或进行薪资调整，并可 优先考虑其职级晋升和给予培训机会等。优先考虑其职级晋升和给予培训机会等。 n B级级 ：所在单位可结合本企业总体安排，相应进行：所在单位可结合本企业总体安排，相应进行 薪资、职级调整和员工培训。薪资、职级调整和员工培训。 n C级级 ：原则上其薪资福利等不作变化，视实际情况：原则上其薪资福利等不作变化，视实际情况 进行职等（职级）的下调，并相应强化岗位培训。进行职等（职级）的下调，并相应强化岗位培训。 n D级级 ：所在单位应视其具体情况分别对其进行批评：所在单位应视其具体情况分别对其进行批评 教育、经济处罚、行政处分、下岗培训或解除劳动教育、经济处罚、行政处分、下岗培训或解除劳动 合同等。合同等。 五、员工考勤与休假管理办法五、员工考勤与休假管理办法 （一）考勤管理（一）考勤管理 * 以自然月作为考勤周期：以自然月作为考勤周期： 每月每月 1日日 -31日日 * 每个部门设一名考勤员，填写每个部门设一名考勤员，填写 员工考勤记员工考勤记 录表录表 ，月结束后经部门负责人签字，交，月结束后经部门负责人签字，交 人力资源部人力资源部 五、员工考勤与休假管理办法五、员工考勤与休假管理办法 （二）请销假管理及流程（二）请销假管理及流程 n 员工请假填写员工请假填写 请假单请假单 n 员工返岗填写员工返岗填写 销假单销假单 n 因特殊情况不能事先办理请假、续假手续的因特殊情况不能事先办理请假、续假手续的 ，必须事后及时补办手续，否则按旷工处理，必须事后及时补办手续，否则按旷工处理 五、员工考勤与休假管理办法五、员工考勤与休假管理办法 （三）批销管理权限（三）批销管理权限 n 一般员工：一般员工： 请假二天以内的，由部门负责人审批请假二天以内的，由部门负责人审批 请假三天及以上，由分管领导审批请假三天及以上，由分管领导审批 n 部门负责人：部门负责人： 请假二天以内的，由分管领导审批请假二天以内的，由分管领导审批 请假三天及以上，由分管领导、主管人请假三天及以上，由分管领导、主管人 力资源工作的领导提出意见，总经理审批力资源工作的领导提出意见，总经理审批 请假人员填写请假人员填写 请假单请假单 人力资源部 审核 审 批 人力资源部 备案 请假单 交 部门考勤员 填写 销假单 部门 考勤员 审核 审 批 销假单 交部门 考勤员 五、员工考勤与休假管理办法五、员工考勤与休假管理办法 （四）请销假管理及流程（四）请销假管理及流程 五、员工考勤与休假管理办法五、员工考勤与休假管理办法 （五）迟到、早退和旷工（五）迟到、早退和旷工 8:30 8:45 16:45 17:00 旷工不足旷工不足 1小时按小时按 1小时计算；小时计算； 旷工旷工 2小时以上，小时以上， 4小时以内按半天计算；小时以内按半天计算； 旷工旷工 4小时以上不足小时以上不足 1天的，按天的，按 1天计算天计算 迟到 旷工 旷工 早退 五、员工考勤与休假管理办法五、员工考勤与休假管理办法 （六）各类假期（六）各类假期 n 事假事假 一次不超过一次不超过 5天，不包括公休日和法定假日天，不包括公休日和法定假日 n 病假病假 须持医院诊断证明，病假包括公休及法定假日须持医院诊断证明，病假包括公休及法定假日 n 婚假婚假 婚假三天，符合晚婚条件，另有晚婚假七天婚假三天，符合晚婚条件，另有晚婚假七天 须一次性连续休假，不包括公休日及法定假日须一次性连续休假，不包括公休日及法定假日 五、员工考勤与休假管理办法五、员工考勤与休假管理办法 （六）各类假期（六）各类假期 n 丧假丧假 父母、岳父母、公婆、配偶、子女死亡，给予三天父母、岳父母、公婆、配偶、子女死亡，给予三天 丧假，不包括公休日和法定假日丧假，不包括公休日和法定假日 n 产假及相关假期（计划内生育）产假及相关假期（计划内生育） 产假产假 98天，晚育假天，晚育假 30天，多胎或难产增加天数天，多胎或难产增加天数 孩子周岁以内享受哺乳假，一天两次，每次孩子周岁以内享受哺乳假，一天两次，每次 30分钟分钟 ，可合并使用，可合并使用 五、员工考勤与休假管理办法五、员工考勤与休假管理办法 （六）各类假期（六）各类假期 n 年休假年休假 员工累计工作已满员工累计工作已满 1年不满年不满 10年的，年休假年的，年休假 标准为标准为 5天；天； 已满已满 10年不满年不满 20年的，年休假标准为年的，年休假标准为 10天；天； 已满已满 20年的，年休假标准为年的，年休假标准为 15天。天。 五、员工考勤与休假管理办法五、员工考勤与休假管理办法 （七）违规处理（七）违规处理 n 当月迟到或早退累计当月迟到或早退累计 3次及以上的，下达次及以上的，下达 告诫通告诫通 知书知书 ；情节严重的，酌情给予经济处罚。；情节严重的，酌情给予经济处罚。 n 旷工旷工 1天及以上的，应对其下达天及以上的，应对其下达 告诫通知书告诫通知书 ； 情节严重的，应按照情节严重的，应按照 中储发展股份有限公司员工中储发展股份有限公司员工 奖惩管理办法奖惩管理办法 处理。处理。 n 由于考勤员、部门负责人、人力资源部管理人员等由于考勤员、部门负责人、人力资源部管理人员等 的工作原因，影响了考勤结果的真实性、及时性，的工作原因，影响了考勤结果的真实性、及时性， 应对相关责任人进行批评教育，情节严重的，应对应对相关责任人进行批评教育，情节严重的，应对 其下达其下达 告诫通知书告诫通知书 或适当给予经济处罚。或适当给予经济处罚。 六、员工工作时间管理办法六、员工工作时间管理办法 事业部本部实行标准工时制。事业部本部实行标准工时制。 工作时间为每天工作时间为每天 8:30-17:00 七、员工工资支付管理办法七、员工工资支付管理办法 （一）工资支付的形式和时间（一）工资支付的形式和时间 n 事业部本部工资每月事业部本部工资每月 15日前，委托银行代发日前，委托银行代发 。 七、员工工资支付管理办法七、员工工资支付管理办法 （二）最低工资（二）最低工资 n 员工在法定工作时间内提供正常劳动后，单位支付员工在法定工作时间内提供正常劳动后，单位支付 的工资不得低于单位所在地的最低工资标准。的工资不得低于单位所在地的最低工资标准。 2012 年度上海市最低工资为年度上海市最低工资为 1450元，元， 每年每年 4月调整。月调整。 n 最低工资不包括：最低工资不包括： 延长工作时间工资、中班、夜班、高温、低温、有延长工作时间工资、中班、夜班、高温、低温、有 毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴、法律、法毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴、法律、法 规和国家、地方规定的员工福利待遇等、地方规定规和国家、地方规定的员工福利待遇等、地方规定 的社会保险、住房公积金等。的社会保险、住房公积金等。 七、员工工资支付管理办法七、员工工资支付管理办法 （三）加班工资（三）加班工资 n 工作日工作日 延长工作时间的，按照不低于本人小延长工作时间的，按照不低于本人小 时工资标准的时工资标准的 150支付加班工资；支付加班工资； n 公休日公休日 工作的，应尽可能安排倒休，否则按工作的，应尽可能安排倒休，否则按 照不低于本人日或小时工资标准的照不低于本人日或小时工资标准的 200支支 付加班工资；付加班工资； n 法定节假日法定节假日 工作的，按照不低于本人日或小工作的，按照不低于本人日或小 时工资标准的时工资标准的 300支付加班工资。支付加班工资。 七、员工工资支付管理办法七、员工工资支付管理办法 （四）假期工资（四）假期工资 n 事假：本人当月工资额事假：本人当月工资额 /21.75天天 *月事假天数月事假天数 n 病假：因病或非因工负伤连续休假不满六个月病假：因病或非因工负伤连续休假不满六个月 n 补贴类按天数扣除补贴类按天数扣除 n 其他假期：按照国家或地方有关规定执行其他假期：按照国家或地方有关规定执行 中储工龄（含军龄）中储工龄（含军龄） 计发标准计发标准 2年以下年以下 60% 2年年 -4年年 70% 4年年 -6年年 80% 6年年 -8年年 90% 8年以上年以上 100% 七、员工工资支付管理办法七、员工工资支付管理办法 （五）代扣代缴（五）代扣代缴 n 单位代扣代缴的个人所得税；单位代扣代缴的个人所得税； n 单位代扣代缴的应由员工个人负担的各项社单位代扣代缴的应由员工个人负担的各项社 会保险费用；会保险费用； n 法院判决、裁定中要求代扣抚养、赡养费；法院判决、裁定中要求代扣抚养、赡养费； n 法律、法规规定可以从员工工资中扣除的其法律、法规规定可以从员工工资中扣除的其 他费用。他费用。 八、员工奖惩管理办法八、员工奖惩管理办法 （一）奖励（一）奖励 n 通报嘉奖、评定星级员工、先进生产（工作通报嘉奖、评定星级员工、先进生产（工作 ）者、授予荣誉称号等。在给予精神奖励的）者、授予荣誉称号等。在给予精神奖励的 同时，可以酌情给予工资晋级，一次性奖金同时，可以酌情给予工资晋级，一次性奖金 或奖品等物质奖励。