人力资源规划培训课件

企业人力资源管理师（一级） 人力资源规划 1 李明 电话 邮件 : 讲师：李明 硕士毕业，经过 10多年企业实务历练和工作锤炼的人力资源咨询顾问。专 注于人力资源解决方案，对人力资源问题有着广泛而深入的理解，尤其在战略 人力资源 、 能力素质模型和员工发展体系方面具有广泛的咨询经验，曾经成功 领导过多个能力素质建模、员工发展体系、薪酬结构设计、绩效系统设计、员 工招聘方案等项目。服务过的企业包括一流的跨国公司、大型国企、民营企业 和上市公司，拥有丰富的在不同类型组织人力资源管理和实际操作经验，发表 过数十篇人力资源相关论文。 负责参与的人力资源咨询项目 : 1. 某省级运营商领导力建模及培养发展体系； 2. 某省级运营商基层班级培训体系建立及课程体系开发； ; 3. 某省级运营商校园招聘方案设计及实施； 4. 某省级运营商机关员工绩效考核方案； 5. 某省级运营商全业务管理效率诊断 6. 某高新技术企业薪酬体系设计及改进方案 ; 7. 某房地产企业岗位工作分析及岗位说明书编写 主要经历 : 1. 国内某上市公司人力资源部经理负责招聘与培训，制定和建立薪酬体系、福利政策和奖金政策 2. 国内某省移动通信公司人力资源部经理，负责员工调整、薪酬体系、绩效管理，建立岗位技能评价制度 3. 国际上领先的 IT通讯设备公司人力资源部经理，负责人力资源优化，将能力素质模型应用在招聘选拔中 4. 国内某知名药业集团企业，负责人力资源战略和负责招聘策略的建立， 5. 在某知名大学经济管理学院讲授人力资源 2 李明 电话 邮件 : 人与岗 匹配 生产工具 人事管理 资源 人力资源 资本 人力资本 战略 战略人力资源 胜任力 胜任力人力资源体系 培训开发 员工招聘 组织设计 薪酬福利 绩效管理 劳动关系 岗位分析 企业战略目标 业务战略 职能战略 战略人力资源 人力资源战略 人力资源规划 3 李明 电话 邮件 : 大纲 1 企业人力资源战略规划 战略性人力资源管理1.1 人力资源战略规划设计与实施1.2 企业集团组织规划与设计2 企业集团人力资本战略管理3 4 李明 电话 邮件 : 第一节企业人力资源战略规划 第一单元战略性人力资源管理 一 .战略性人力资源管理基本特征分析 将企业战略作为人力资源管理目标 集多学科和理论研究成果，提升丰富了人力资源管理 原理和方法 人力资源管理部门性质、角色和功能发生了重大转变 一般系统理论 行为角色理论 人力资本理论 交易成本理论 资源基础理论 5 李明 电话 邮件 : 二 .战略性人力资源管理衡量标准建立 第一节企业人力资源战略规划 第一单元战略性人力资源管理 基础工作的健全程度 组织系统的完善程度 领导观念的更新程度 综合管理的创新程度 管理活动的精确程度 6 李明 电话 邮件 : 一 .人力资源战略规划的概念和特点 1.战略 2.战略的特点 3. 人力资源战略与人力资源战略规划 第一节企业人力资源战略规划 第二单元人力资源战略规划设计与实施 目标、方向和任务 实施计划 目标性、全局性、计划性 长远性、纲领性、应变性 竞争性和风险性 7 李明 电话 邮件 : 二 .人力资源战略的构成 企业战略分类 :总体战略、业务战略、职能战略 从时限分为人力资源总体战略 ;中短期战略或策略 从层级和内容为总体 ;组织机构 ;招聘 ;薪酬等 从性质上可区分为吸引策略 ;参与策略和投资策略 第一节企业人力资源战略规划 第二单元人力资源战略规划设计与实施 吸引策略以使用人为主 ,重视短期绩效表现 投资策略以发展人为主 ,培养和提高员工技能 参与策略以员工参与管理 ,信任和放权 8 李明 电话 邮件 : 内容 吸引策略 (Inducement) 投 资 策略 (Ivestment) 参与策略 (Involvement) 人 力 资 源 管 理 内 容 员 工招聘来源 职 位晋升梯 阶 岗 位分析 评 价 外在 劳动 市 场 狭窄、不易 转换 详 尽、明确 内在 劳动 市 场 广泛、灵活 广泛 两者兼用 狭窄、不易 转 换 详 尽、明确 薪酬考 评 目 标 行 为 / 结 果 导 向 个人 /小 组导 向 注重短 线 目 标 结 果 导 向 个人 导 向 注重 长 期目 标 行 为 与 结 果 小 组导 向 注重中短期 结 果 导 向 两者 培 训 内容 应 用范 围 局限的 知 识 和技巧 应 用范 围 广泛 的知 识 和技巧 应 用范 围 适中 的知 识 和技巧 薪酬原 则 薪酬水平 归 属感 雇用保障 对 外公平 低 低 低 对 内公平 很高 较 高 较 高 对 内公平 适中 高 高 人力资源管理策略与人力资源管理内容 9 李明 电话 邮件 : 第一节企业人力资源战略规划 第二单元人力资源战略规划设计与实施 三 .人力资源策略与经营策略关系 企业战略决定经营策略 ,经营策略决定人力资源策略 ,人力资源服务于经 营策略 经营策略 (竞争策略 )的分类 廉价型竞争策略 独特型竞争策略 (创新竞争策略和优质竞争策略 ) 竞 争策略 人力 资 源策略 特点 廉价 竞 争策略 吸引策略 中央集 权 ，高度分工， 严 格控制，依靠工 资奖 金保持 员 工的 积 极性。 创 新 竞 争策略 投 资 策略 重 视 人才 储备 和人力 资 本投 资 ，企 业 与 员 工建立 长 期 工作关系；重 视发挥 管理人 员 和技 术 人 员 的作用。 优质竞 争策略 参与策略。 企 业 决策 权 下放， 员 工参与管理，使 员 工具有 归 属感； 注重 发挥绝 大多数 员 工的 积 极性、 创 造性和主 动 性。 10 李明 电话 邮件 : 战略、组织与人力资源战略规划 职能部门的 运营计划 愿景 战略形成 战略与目标发展 年度目标设定 每月评估计划 调整行动计划 当前组织 未来，人力资源 需求预测和计划 未来的组织规划 组织目标 职位 /职能的职责 绩效评估体系 当前的人力资源 (组合分析 ) 个人的职业 兴趣 能力评估 亟待补充的 关键职位 轮岗 个人发展计划 候选人名单关键绩效指标 (KPI) 组织再造 继任者计划 招聘和空缺 填补计划 目标重设 培训和培养 差距分析 + 11 李明 电话 邮件 : 四 .人力资源规划的主要影响因素 第一节企业人力资源战略规划 第二单元人力资源战略规划设计与实施 企业外部环境条件 劳动力市场的完善程度 政府劳动法律健全程度 工会组织作用 人力资源战略决策 人力资源管理系统 企业内部环境条件 企业文化 生产技术 财务实力 12 李明 电话 邮件 : 第一节企业人力资源战略规划 第二单元人力资源战略规划设计与实施 发展式文化特点 : 为强调创新与创业，企业组织比较松弛与非规条化，企业强调不断成长和创新 。 市场式文化特点 : 为强调工作导向及目标完成。企业重视准时将产品推出和完成各类生产目标。 家族式文化特点 : 为强调人际关系，企业就像一个大家庭，员工彼此帮忙，忠心与传统皆为重要 价值观。 官僚使文化特点 : 为规章至上，员工凡事皆有规章可循，企业重视结构和正规化，稳定和恒久性 乃重要观念。 13 李明 电话 邮件 : 五 .企业人力资源内外环境的分析 (SWOT) 六 .企业人力资源战略的决策 第一节企业人力资源战略规划 第二单元人力资源战略规划设计与实施 人力资源外部环境分析 人力资源内部环境分析 机会 威胁 优势 劣势 14 李明 电话 邮件 : 人力资源战略规划 SWOT分析案例 15 李明 电话 邮件 : 七 .人力资源战略规划实施与评价 1.人力资源战略规划实施 认真组织落实 内部资源合理配置 建立完善内部战略支持系统 调动全员的积极因素 发挥领导者的核心和导向作用 2.人力资源战略规划评价与控制 确定评价内容 确定评价标准 评估实际绩效 根据分析结果采取行动 第一节企业人力资源战略规划 第二单元人力资源战略规划设计与实施 16 李明 电话 邮件 : 企业战略制定流程 行业吸引力 竞争优势 明确当前的挑战和未来的业务机遇 形成战略方针 在实施计划时将保持既定战略方针置于优先地位 市场潜力 可行性 环境 _ . _ 竞争 . _ . _ 客户 . _ . _供应商 . _ . _ 业务组合 分析 成长性分析 业务成长计划 组织及其目标、人力资源和 年度计划 市场计划行业动向 影响因素 低 中 搞 价值链分析 物料 元件 模具 系统 /设备 品牌厂商 产业分工 价值链 研发 物流 可靠性可维护性 竞争优势 劣势 关键成功要素 (业务成长的三阶段 ) 战略方针 战略方针 原则描述 目标 l 4 3 1 2 5 8 7 6 测试最终组装F/WASIC设计 制模 表面贴片 利润特征 17 李明 电话 邮件 : 检验组织的目标和资源与战略配置 目标 . . . . . . 18 李明 电话 邮件 : 第二节企业集团组织规划与设计 企业集团是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以 母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种 方式，由多个法人企业组织的经济联合体。 特点是 产权结构：企业所有者的结构 法人股东亦称单位股东，是指以 公司 或集团 (机构 )名义占有其他企业股份的股东。 自然人股东为 个具体的人，个人享有并直接行使股东权利并承担义务。 法人股东是一个组织，作为抽象的依法拟制的实体，其权利义务的行使承担，需通 过具体人的行为来完成，方式为派出股东代表，凭授权委托手续代表其完成，后果 由组织承担。 多个法人企业组成的企业联合体； 以产权为主要联结纽带； 以母子公司为主体； 多层次结构。 19 李明 电话 邮件 : 治理结构 广义指有关公司的控制权和剩余索取权，和分配权等一 整套法律，文化和制度的安排。 狭义指有关董事会的功能，结构，股东的权力等方面的 制度安排。 第二节企业集团组织规划与设计 股东大会 /董事会 /监事会和经理班子的建立及权力分配的制度安排； 股东对董事会，经理人员和员工工作绩效监督和评价制度； 对经理人的激励和约束制度的设计及实施办法； 企业出现危机时，法人股东的行为方式。 20 李明 电话 邮件 : 第二节企业集团组织规划与设计 企业规模 直线制 事业部制 直线职能制 以工作为中心 以分权为中心 以关系为中心 大型企业集团 21 李明 电话 邮件 : 企业集团管理体制 特点 管理体制内部的民主决策与监督制衡机制 第二节企业集团组织规划与设计 管理活动的协商性 管理体制的创新性 管理内容的复杂性 管理形式的多样性 管理协调的综合性 利益主体多元性与多层次性 22 李明 电话 邮件 : 国外企业集团管理体制的类型 国外企业集团管理体制特点 国外企业集团内部集权与分权 母子公司型企业集团内部集权与分权 集团本部 事业部型企业集团内部集权与分权 第二节企业集团组织规划与设计 组织严密 重视人因地制宜性 日本型 经理会 公司 工厂 欧美型 母公司（集团本部） 子公司（事业部） 工厂 23 李明 电话 邮件 : 企业集团的组织机构 组织是指为了达到某些特定目标，由分工与合作以及不同层次 的权力和责任制度构成的人的集团；组织机构是组织内部各构 成部分和各部分之间所确定的关系形式。 企业集团组织机构的层次 企业集团组织结构的联结方式 第二节企业集团组织规划与设计 层层控股型 资金借贷型环状持股型 核心企业 协作（关系）企业控股子公司 24 李明 电话 邮件 : 一 .组织结构的影响因素与变化趋势 影响因素 变化趋势 第二节企业集团组织规划与设计 外部因素 市场竞争 产业组织政策 反垄断法 内部因素 共同投资 经营范围 股权拥有 组织机构层次越来越多 ,各层次企业之间错综复杂 . 半紧密和松散型成员企业增加 ,集团对成员企业影响控制程度增强 25 李明 电话 邮件 : 二 .企业集团组织结构模式的选择 横向结合型企业集团 纵向结合型企业集团 企业系列企业集团 （成员企业在协作和所有权方面同时存在关系的企业集团） 控股系列企业集团 （以控股公司为顶点，以股权而形成的资本为联结纽带的企业集团） 第二节企业集团组织规划与设计 26 李明 电话 邮件 : 第二节企业集团组织规划与设计 27 李明 电话 邮件 : 三 .企业集团职能机构设计 职能机构是指集团本部所设置的各种职能 机构 ,办事机构和专业部门 依托型的职能机构 （主体企业职能机构兼为集团本部的职能机构） 独立型的职能机构 （各成员企业拥有各自独立的职能机构） 智囊机构及专业公司和专业中心 第二节企业集团组织规划与设计 28 李明 电话 邮件 : 第二节企业集团组织规划与设计 29 李明 电话 邮件 : 四 .企业集团组织机构的有效运行 第二节企业集团组织规划与设计 对组织中的各个职能部门和业务部门功能 的执行情况进行检查 . 对各级组织机构的工作效率进行评定 对组织中纵向管理和横向管理的协调关系 进行定期或不定期的监督检查 30 李明 电话 邮件 : 第三节企业集团人力资本战略管理 人力资本的含义和特征 凡是用于生产 ,扩大生产能力以及提高生产效率的物质均称为资本 , 不仅包括设备 ,资金 ,而且包括人的知识和技能 . 人力资本是能够带来现在或未来收益的存在于人体之中的知识 ,技能 和健康等综合的价值存量 . 特征 : 人力资本管理与人力资源管理的关系 人力资源管理：资源的增值性 人力资本管理： 人的差异性（关键人员，知识员工） 人力资本和货币资本的等同 无形资本 时效性 收益递增 累积性 无限创造性 能动性 个体差异 31 李明 电话 邮件 : 第三节企业集团人力资本战略管理 企业人力资本 企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益 的知识，技能和体能等投入量的价值。 广义企业人力资本包括董事会成员、经理班子成员的人力资本 、以及各个层级的技术人才、管理人才和所有员工所拥有的人 力资本 狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级 技术人才。 企业人力资