人力资源规划的基础知识

欢迎参加人力资源管理培训 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ * 1 人力资源规划 （ 员级 助级） 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ * 2 关于人力资源规划的基础知识 （基础知识 P19-21） l 定义：是指使企业稳 定地拥有一定 质量和 必要数量 的人力，以 实现包括 个人 利益在 内的该 组织 目标而拟 定的一套措施，从而 求得人员需求量和人 员拥有量之间在企业 未来发展过程中的 相 互匹配。 l 意义和目标：是一种 战略规划；是企业整 体规划和财政预算的 有机组成部分；是一 种人事政策（考虑一 组人员）。旨在预测 人力资源状况；利用 、获得、培养人员； 减少关键技术环节对 外招聘的依赖性。 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 3 人力资源规划的制定步骤 l 1、核查现有人力资源（ 人员状况、职务分析） ； l 2、人力资源需求预测（ 考虑 P21的 8个因素）， （直觉预测方法 德 尔菲技术；数学预测方 法 时间序列分析法 ，回归分析法。 l 3、人力资源供给预测（ 内部拥有量和外部供给 量）。 l 4、起草计划匹配供 需（纯需求，匹配政 策，行动） l 5、执行规划和实施 监控； l 6、评估人力资源规 划（事先对规划进行 初步评估，考虑 P23 的 8个问题）。 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 4 第一节 企业组织机构的设置 与信息的汇总 第一单元 如何绘制组织机构图 学习目标 掌握组织机构图类型及绘 制方法 一 .组织机构的常见类型 (后列比较表 ) 1.直线制 2.直线职能制 3.事业部制 4.矩阵制 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 5 厂 长 班组长 员 工 班组长 班组长 员 工 员 工 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 6 总经理 财务部 人力资源部 供销部 厂 长 管理组 员 工 班组长 技术组 员 工 员 工管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 7 总经理 总经办 战略 发展 委员会 事业部 A 研 发 制 造 销 售 事业部 B 事业部 C 研 发 研 发 制 造 制 造 销 售 销 售 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 8 总经理 职能部门 1 职能部门 2 职能部门 3 职能部门 4 技术改造 物资盘点 二级核算 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 9 各 类组织 机构比 较 表（参考） 直 线 制 直 线 职 能制 事 业 部制 矩 阵 制 定 义 集 权 式 ;垂直系 统 直 线 制 统 一指 挥 加 职 能部 门 参 谋 、指 导 分 权 制 结 构 ;集中决策 , 分散 经营 ；独立核算 ，自 负 盈 亏 ，利 润 控 制 职 能部 门 和 项 目小 组组 成双道命令系 统 优 点 结 构 简单 ,指 挥 系 统 清晰 ,统 一 ;责权 关系明确 ;横向 联 系少 ,内部 协调 容 易 ;信息沟通迅速 , 效率高 集 权 与分 权结 合， 既有垂直式 领导 与 统 一指 挥 ,又有 职 能部 门 的参 谋 和助 手作用。 最高 层权 力下放 ; 事 业 部自主 处 理日常 工作 ; 高度 专业 化； 责权 明确，利益挂 钩 横向 联 系与 纵 向 联 系相 结 合；方便集中不同部 门专业 人 员 ，解决 临时 性跨部 门 工作 ;综 合管理 与 专业 管理 结 合 缺点 缺乏 专业 化分工 ; 领导 人是全才 横向 联 系和 协调 复 杂 、困 难 易 造成机构重叠 ,管理 人 员 膨 胀 ;重局部 轻 整 体 组织 关系比 较 复 杂 适用 范 围 规 模小或 业务 活 动简单 ,稳 定的企 业 广泛适用 现 代企 业 规 模大 ,业务 多 样 化 ,市 场环 境差异大 ,要求 较 强 适 应 性的企 业 组织结 构相 对稳 定管理 任 务 多 变 的企 业 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 10 二 .组织机构图的制作方法 1.组织系统图的种类 :框图设计 组织 机构 图 A、 说明机构设 置、 管理层次及 相互关系； B、 横线表示联 系，垂线表示监 督。 组织 职务 图 A、 表示机构中 各种职务的名 称、种类； B、 说明人员 编制情况； C、 可以 填写 现任人员职务 姓名等 组织 职能 图 各级行政负 责人或职员 主要职责范 围 组织 功能 图 表示机构或岗 位主要功能 A、 参谋作用 B、 代理上级 C、 不合适而降 格（ S） D、 更多机构 或岗位分 担上级功能 E、 合作或外协 机构 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 11 2.组织系统图的画法 (1)画法 : A、 以 四层计，参照第二层 上层稍小；以 下逐渐缩小； B、 高低表级别，命令用垂线； C同等机构 框图大小一致，置于同水平； D、 实线 :命令指挥 ,虚线 :服务协作； (2)注意 : A 、 明确各级职能 ; B、 所管辖业务一一列出 ; C、 相似工作综合归类 ; D、 分类工作逐级分配 ,区分业务和参谋机构 .管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 12 三 .组织机构图设计后的实施要则 （ P9） 旨在使组织机构形成一个系统整体 , 有效、顺利、合理地发挥作用 。l 1.命令管理系统一元 化原则 l 2.明确责任和权限的 原则 l 3、优先组建管理机 构和配备人员的原则 l 4、分配职责的原则 (1)相同性质的工作要归 纳起来进行分析 (2)分配工作具体明确 (3)每项工作不要过细 划分 ,多个下级共同 承担 (4)量材使用 (5)经常检查 ,持续改 善 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 13 第二单元 企业组织信息的收集和汇总（ P10） l1.决策机构的效 率（反应速度） l2.决策效率和结 果 l3.执行效率 l4.文件审批效率 l5.文件传递效率 l6.横向机构之间的 协调程度 l7.内部信息传递的 畅通程度 l8.信息自上而下或 自下而上传递的速 度和质量 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 14 二 .信息收集与汇总的途径与方法 （一）组织信息的来源 :企业内部 （二）信息收集的方法 1、调查访谈 : 个人访谈调查与 问卷调查 2、档案纪录 3、工作日（组织决策执行全 过程）写实 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 15 第二节 企业工作岗位变动 与人员需求预测 第一单元 岗位设置情况描述 目标 能够描述岗位设置 ,增减趋势和原因 一 .岗位调查的意义 1.定义 :以工作岗位为对象 ,采用科学的调 查方法 ,收集各种与岗位有关的信息和资 料的过程 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 16 2.目的 : (1)为 岗位描述 收集有关数据、资料 ; (2)为 改进工作职位 的设计 提供信息 ; (3)为 制定人事文件 提供资料 ; (4)为 岗位评价与分类 提供必要的依据 . 3.注意 : (1)要取得工作岗位的第一手资料 ; (2)科学的调查方式（保证资料的真 实、可靠、完整） 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 17 二 .岗位调查的方式 :视具体情况而定 面谈：调查人直 接与职工见面并 谈话 注意 :拟定提纲， 逐一发问；详细 记录；对象广泛。 此外： (1)尊重被调查人； (2)环境轻松 (3)倾听为主 (4)引而不发 (5)启发式提问 现场观测 实地观察和测定 注意 : (1)多些为什么 (2)不引人注意 (3)多处场地对 同类岗位进行 观察 （考察的对象 是岗位而非职 工本人） 书面调查 利用调查表，其可 靠性和准确性的 影响因素 : (1)调查表设计 是否 科学合理； (2)被调查者素质。 针对规模较大、岗 位设置复杂的企业 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 18 三 .岗 位 调查 的内容 1 工作任 务 的性 质 内容和程序 ,时间 及占工作日制度 时间 的百分比 2 岗 位名称 ,工作地点 ,职 工情况 3 责 任 4 资 格条件 5 体力 6 工作危 险 性 7 劳动 强 度 ,姿 势 ,空 间 ,操作的自由度 8 使用 设备 ,工具的复 杂长 度 9 工作条件和 劳动环 境 10 其它需要 补 充 说 明的事 项 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 19 四 .岗位规范和工作说明书 （ P14）（ 一）基本概念 1.岗位规范 ：对岗位有关事项所作的统一规 定。 内容有 : (1)岗位名称 ,编号 (2)本岗位主要工作范围和职责 (3)工作目标和责任权限 (4)与其它岗位的关系 (5)人员所应具备的资格条件 (6)考核项目和标准 (7)其它应补充规定的事项管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 20 2.工作说明书 对某岗位的 工作性质 , 任务 , 责任 , 权限 , 工作内容和方法 , 工作应用实例 , 工作环境和条件 , 本岗位人员资格条件 所作的书面记录 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 21 岗 位 规 范和工作 说 明 书 的 联 系与区 别 岗 位 规 范 工作 说 明 书 编 制的 直接目 的 以人 为 中心 在 岗 位描述的基 础 上 ,解 决 “什么 样 的人才能 胜 任 本 岗 位工作 ” 以事 为 中心 对岗 位 进 行全面 ,系 统 , 深入的 说 明 内容涉 及的范 围 比 较简单 ，主要涉及 人 员 的任 职资 格条件， 是工作 说 明 书 的一个部 分 广泛 岗 位与人 员 均涉及 具体形 式 统 一 审 定 ,颁发 的 标 准 ,依 照 标 准化原 则 制定 形式多 样 化 , 根据具体情况 编 制 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 22 岗 位名称 岗 位 编 号 岗 位 说 明 性 质 特征 与 其它 岗 位区 别 劳动 强 度 工作 难 易程度 责 任大小 劳动环 境 和条件 工作程序 工作 举 例 与 其它 岗 位的 关系 职务 升 迁 变动 路 线 其它方面的 说 明 资 格 条件 性 别 年 龄 身体条件 经验 学 历 技能要 求 资 格整数 培 训经历 岗 位 评 价与分 级 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 23 工作说明书 实例 1 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 24 工作说明书 实例 2 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 25 （三） .岗位规范的基本内容和 格式（ P15； 1-4如表 ） 1、 干部岗位 知识能力 规范 2、 干部岗位 培训 规范 3、工人岗位 技能 规范 4、工人岗位 操作 规范 5、 其它种类的岗位规范 如：考核规范 (干部和员工 )等 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 26 干部 岗 位知 识 能力 规 范 1、 职责 要求 2、知 识 要求 (精通 ,通 晓 ,掌握 ,具有 ,懂得 ,了解 6 级 表示法 ) 2.1文化程度 2.2专门 知 识 2.3政策法 规 知 识 2.4管理知 识 2.5外 语 水平 2.6相关知 识 3、能力要求 3.1理解判断能力 3.2组织协调 能力 3.3决策能力 3.4开拓能力 3.5社会活 动 能力 3.6语 言文字能力 3.7业务实 施能力 4、 经历 要求 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 27 干部 岗 位培 训规 范 1、指 导 性培 训计 划 1.1培 训 目的 1.2培 训对 象 1.3培 训时间 1.4培 训项 目 (实际 操作 ) 1.5课 程 设 置与 课时 分配 1.6培 训 方式 1.7考核方法 2、参 考性培 训 大 纲 和推 荐教材 2.1教学目的 2.2教学内容 2.3教学要求 2.4教学方式方法 2.5推荐性教材 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 28 工人岗位技能规范 （ 1）应知 : 专业理论知识 （ 2）应会 : 应具备的技术 能力 （ 3）工作实例 : 典型工作项目 工人岗位操作规范 （ 1）岗位的职责和主要 任务 （ 2）岗位各项任务的数 量和质量要求及完成期限 （ 3）完成各项任务的程序、 操作方法 （ 4）与有关岗位的协调 配合程度 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 29 第二单元 企业人员需求预测的影响因素（ P16） 目标 掌握人力资源需求的影响因素 人力资源需求预测 是以企业的战略 目标 ,发展规划和工作任务为出发点 ,综合 考虑各种因素的影响 ,对企业未来人力资 源需求的数量 ,质量 (,结构 )和时间进行估 计的活动 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 30 企 业 人力 资 源需求的影响因素 外部 环 境因素 内部因素 人力 资 源自身 因素 1、 经济 、政治 、法律； 2、技 术 革新（ 知 识经济 、信 息革命）； 3、 竞 争 对 手的 易 变 性 1、 战 略目 标 ； 2、 产 品或服 务 的 销 售 预测 ； 3、 组织 机构 变 化； 4、 劳动 定 额 的 先 进 与合理程度 1、退休、 辞 职 （ 解除 劳 动 合同） 2、中止 合同者 3、死亡 4、休假 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 31 一 .工作分析 (Job analysis)中的术语 1.工作要素 (element) 工作中不能再继续分解的最小动作单位 （ 区别于 P68工作要项） . 2.任务 (duty) 为了达到某种目的所从事的一系列活 动 . 由一个或多个工作要素组成 . 3.责任 (responsibility) 个体在工作岗位上需要完成的任务 , 即分内应做的事 .由一个或多个任务组成 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 32 4.职位 (position) 在一定时期内 ,组织要求个体完成的一至多项责 任 .一般讲 ,职位与个体匹配 5.职务 (post) 一组责任重要程度相似的职位 . 一种职务可以有一至多个职位 . 6.职业 (occupation)/行业 在不同组织或不同时间 ,从事相同活动的一系列 工作的总称 . 7.工作族 (job system )/工作类型 两个或两个以上的工作任务相似或所要求的人 员特征相似的一组工作 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 33 二 .工作分析的定义（ P18） 1.定义 工作分析 对某特定的工作做出 明确规定 , 并确定完成这一工作 需要有什么样 的行为 的过程 . 2.组成 : （ 1）工作描述 （ 2）工作说明书 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 34 工作描述 : 说 明工作的物 质 特点和 环 境特点 1、 职务 名称 2、工作活 动 和 工作程序 工作任 务 工作 责 任 使用的原材料和 设备 工作流程 与其他人的正式 工作关系 接受 监 督和 进 行 监 督的性 质 和内容 3、工作条件和 物理 环 境 工作地点 温度 光 线 湿度 噪音 安全条件 地理位置 室内或室外 4、社会 环 境 群体人数 人 际 交往 部 门 之 间 关系 文化 设 施 社会 习 俗 5、聘用条件 工作 时 数 工 资结 构 支付工 资 的 方法 福利待遇 正式位置 晋升机会 工作季 节 性 进 修的机会 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 35 （ 工作 说 明 书 ） /职务 要求 :从事某 项 工作的人 员 必 须 具 备 的的生理和心理要求 1、一般要求 年 龄 性 别 学 历 工作 经验 2、生理要求 健康状况 力量与体力 运 动 的灵活性 感官器官的灵敏度 3、心理要求 观 察能力 集中能力 记忆 能力 理解能力 学 习 能力 解决 问题 的能力 创 造性 数学 计 算能力 语 言表达能力 决策能力 特殊能力 性格 气 质 兴 趣 爱 好 态 度 事 业 心 合作性 领导 能力 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 36 3.工作分析的意义 (1)为人事（人力资源）决策 奠定坚实的基础； (2)避免人力资源浪费； (3)科学评价员工实绩； (4)人尽其才； “才 ” 大 ,小 VS “用 ”-大 ,小 (5)有效地激励员工。 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 37 4.工作分析的程序 (1)准 备阶 段 明确工作分析的意 义 目的方法和步 骤 宣 传 解 释 与 分析人 员 建立和 谐 关系 组 建工作小 组 :精 简 高效 样 本及其代表性 工作分解成要素 ,确定 进 度 (2)调查阶 段 编 制 问 卷和提 纲 灵活运用各种 调查 方法 广泛收集有关数据 重点收集特征信息 要求被 调查 者作出等 级评 定 (3)分析 阶 段 仔 细审 核已收集到的信息 创 造性地分析有关工作和工作人 员 的关 键 成分 归纳总结 出工作分析的必 须 材料和要素 (4)完成 阶 段 编 制 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 38 第三单元 人力资源需求预测技术 目标 掌握人力资源需求预测技术 按其精确程度分为四个等级 （如表） 一级（最为简单）；二级； 三级；四级 :模型仿真（最为复杂） 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 39 人力 资 源需求 预测 技 术 等 级 表 一 级 二 级 三 级 四 级 讨论 决定 短期内 经 营 目 标 及 人力 资 源 需求 制定年度 预 算 计 划 : 注重人才 需求的数 量和 质 量 ; 明确行 动 的局部或 全部 问题 计 算机 检 索 人才流 动 的 趋势 用数学模型 或其它 电脑 仿真模型 来 预测 人 员 流 动 ，建立人 力信息系 统 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 40 人力 资 源需求 预测 技 术 （ P20-22） 德 尔 菲 技 术 (DELPHI): 定性 数学 模型 :定 量 劳动 定 额 法 转换 比率 法 计 算 机模 拟 法 1.准 备资 料 , 确定 专 家 组 2.提出 预测 问题 (25个 ) 3.修改 4.进 行最后 预测 主要 是回 归 分 析 N=W/q(1+R) N需求量 W 计 划期任 务总 量 Q定 额标 准 R=技 术进 步 + 经验积 累 降低系数 经营 活 动 规 模 =数量 *人均生 产 率 未来 经营 活 动 所需 各种 员 工 的数量 ; 预测劳动 力的老化和 离 职 尚缺 大众 化 软 件 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 41 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ * 42 人力资源规划 主要内容 1.组织 信息 的采集和处理 2.人员 计划 的制定 3.人力资源 费用预算 的编写 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 43 第一节 组织信息的采集与处理 一 .组织信息的采集（ P127） (一 )信息 调查 研究的 阶 段和步 骤 阶 段 步 骤 1.调 研准 备 1.1初步情况分析（摸底） 1.2非正式 调 研（探索） 1.3确定 调 研的目 标 （决定） 2.正式 调 研 （最主要、 最关 键 ） 2.1决定采集信息 资 料的来源和方法 2.2设计调查 表格和抽 样 方法 2.3实际 /现场调查 3.结 果 处 理 3.1整理分析 调查资 料 3.2写出 调 研 报 告 :明确 说 明 资 料来源 ;统计 方法 ;被 调查对 象的基本情况 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 44 （二）进行组织信息调研的具体要求 ()确性 组织信 息调研的核心 ; 系（）统性 完 整，防止片面 ; 针（）对性 有 的放矢，事半功倍 ; （）时性 迅速 ，不贻误决策 ; 适（）用性 对本 企业足够有用的信息 ; 经（）济性 少花 钱，多办事，办好事 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 45 （三）组织信息调研的几种类型 探 探索性调研 （对调查问题范围不太清楚时） 描 描述性调研 （对相关因素进行大概、关 联性反映的调研） 因 因果关系调研 （弄清因果、自变量和因 变量的关系） 预 预测性调研 (以过去和现在估计未来趋 势 ） 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 46 (四 )信息采集的方法 1.询问 法 当面 调查询问 法 电话 会 议 邮递 问 卷 2.观 察法 直接 观 察法 :现场 行 为记录 法 :借助一定的 仪 器 , 设备 和工具 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 47 二 .组织信息的处理 (一 )组织信息的处理要求 1.信息的及时性 2.信息的准确性 3.信息的适用性 4.信息的经济性 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 48 (二 )信息 处 理的程序和内容 1 原始数据的采集 2 加工 :总 体 个体 样 本 统计 量 3 传输 :串行 /并行 /混行 4 存 贮 :档案管理 5 检 索 :科学而又迅速方便 6 输 出 :报 表与明 细 手册 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 49 三 .组织 信息的分析（ P134） (一 )分析 对 原始信息 进 行 综 合 评 价分析 ,使信息 转 化 为 情 报 的 过 程 . (二 )结 果 应 用 使信息真正 发挥 其价 值 专 家 调查 法 ; 数理 统计 法 ; 财务报 表分析法 ; 市 场预 告分析法 ; 态势 分析法 (SWOT) 1.信息分 层 高管 -特殊信息 中 层 -战 略信息 一 线 -战术 信息 2.信息 评级 :六种 级别 信息源和信息的可靠性 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 50 五 .组织理论 1.概念 :希腊文 -和谐 ,协调 A、 人的组织 -社会组织 :正式和非正式组 织 B、 物和财 -技术组织 :物质形态和价值形态组 织 从 管理学和系统论角度： -企业组织是一种建立在企业生产经营功能 实体的职能活动，是企业管理基础和重要的 内容。 体制： 管理层次 (体 ):有形部分 岗位层次 工作制度 (制 ):无形部分 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 51 2.组织设计 的内容和步 骤 3.组织设计 的要求和原 则 建立合理的 组织 机构 目 标 -任 务 原 则 明确分工和 职责 范 围 分工 -协 作原 则 为 部 门 、管理人 员 授 权 统 一 领导 -分 级 管理原 则 明确管 辖 关系 ,建立信息沟 通渠道 统 一指 挥 原 则 配 备 和使用适合工作要求 的人 员 权责 相等原 则 精干原 则 有效管理幅度原 则管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 52 第一 单 元 工作 岗 位信息的采集 一 .工作 岗 位信息的采集 :通 过岗 位分析 实现 1、收集和研究 该组织 全部 资 料 : 填写方便 详细 ; 预 先 设计结 构 缺点 :填表者要有一定的文化程度 ; 答非所 问 ; 并非每个人能描述工作任 务 2.座 谈 准 备 好的清 单 ; 很 费时间 ; 困 难 的是找到工作者信 赖 的高 级 分析 员 3.现场 考察 重复性 强 的工作 ; 给 工作者造成一定的 压 力 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 54 三 .岗 位分析的目的 为 HRM提供依据 ,保 证 事得其人 ,人尽其才 ,人事相宜 . 岗 位 设计 的要求 设计 及再 设计 的内容 1.提高工作效率和 产 出与服 务 水平 2.分工合理 ,协 作更 加默契 3.工作 环 境 进 一步 改善 1.扩 大工作范 围 ,丰富工作内容 ,合 理安排工作任 务 : 扩 大 横向与 纵 向 ; 多 样 化 轮岗 ;任 务 整体性 ; 明确任 务 意 义 ;自主 权 ;反 馈 2.工作 满负 荷 :有效化工作 时间 3.工作 环 境的 优 化 :健康 ,舒适 ,安全 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 55 第二单元 岗位设置与人员计划的制定 目标 掌握岗位设置与人员 计划的制定方法 内容 1.岗位设置的原则 2.企业人员计划的制定 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 56 一 .岗位设置的原则 决定因素 -该组织的总任务 基本原则 -因事设岗 1.数目最低 尽可能少的岗位承担 尽可能度的工作任务 2.有效配合 3.发挥积极效应 ,相关岗位关系协调 4.体现 :经济 ,科学 ,合理和系统化原则 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 57 二 .企业人员计划的制定 （ P141） (一 )程序 1.两个层次 :总体规划和各项业务规划 2.核心部分 :需求预测 ;供给预测 ; 供需综合平衡 3.步骤 (1)信息汇总 (2)根据实际确定期限 (3)定性和定量方法结合的供求预测 (4)制定总计划 ,业务计划和调整供求 失衡的政策措施 (5)对动态的开放系统 ,进行监督 ,评估；根据信息反馈 ,调 整规划。 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 58 企业战略决策 企业经营环境 现有人力资源 需求分析 供给分析 内部供给 外部供给影响因素 内部供给预测 外部供给预测 需求数量 ,质量 ,层次 ,结构 供给数量 ,质量 ,层次 ,结构 人力资源规划的制定和实施 需求预测 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 59 (二 )企业人员计划的制定 (狭义 HR规划 ) 1.狭义的人力资源规划 : 企业战略规划和发展目标 内外环境的变化 预测企业未来发展对人力资源的需求 供给活动 2.简单讲是进行人力资源供求预测并使 之平衡 3.实质是各类人员需求的补充 规划 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 60 4.编制企业人员计划的主要任务 -确定计划期内的员工人数 -正确确定计划期内员工的补充需要量 计划期内人员补充需要量 = 计划期内人员总需求量 - 报告期期末员工总人数 + 计划期内自然减员总人数 5.补充需求量 (1)各部门发展必须增加的人员 ; (2) 因自然减员 (退休 ,退职 ,离休 ,辞职 ) 而需补充的人员 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 61 相关知识 1.广义与狭义 （ P143， 对照基础课） 2.分类 :规划期限长期中期和短期 规划 内容 ：企业人力资源战略规划，企业组织变革组 织发展规划 ,制度改革规划开发规划 ,供给平衡规划 ,劳 动生产率发展规划 ,人事调配晋升规划 ,绩效考评与职 业生涯规划规划 ,薪酬福利保险与激励规划定编定岗 定员与劳动定额规划 . 3.总目标 :确保企业各类工作岗位再适当的时机 ,获得 适当的人员 ,实现人力力资源的最佳配置 ,最大限度地 开发和利用人力资源潜力 ,有效地激励员工 ,保持智力 资本竞争的优势 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 62 4.人力资源规划的分类 广义上说 ,是战略规划与战术 计划即具体的实施计划的统一 . (1)战略发展规划 (2)组织人事规划 -组织结构调整变革计划 -劳动组织调整发展计划 -劳动定员定额提高计划 (3)制度建设计划 (4)员工开发规划 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 63 第三节 人力资源费用预算的编写 第一单元 人力资源管理费用预算 的编制与执行 目标 了解企业人力资源管理费用预 算的项目构成 ,费用提取比例和要求 ; 掌握编制预算的方法 ,提高费用预算 的合理性 ,并在总预算下进行必要控 制与调整 ,保证年度费用计划得以实 施 . 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 64 一 .企业人力资源管理费用的项目构成 人力资源管理费用预算是企业在一 个生产经营周期 (一般为一年 )内 ,人力资 源全部活动预期的费用支出的计划 . 包含三大基本项目 : 1.工资项目（ P145， LP123 ） 2.涉及职工权益的社会保险费 以及其它相关的资金项目 3.其它项目 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 65 二 .人力资源管理费用预算的程序和 方法 (一 )编制费用预算的基本依据 各种相关政策和法律法规信息 (二 )基本程序和要求 1.工资项目的预算 : -当地最低工资 ; -当年同比的消费者指数 ; -政府工资指导线 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！ Date 66 2.社会保险费与其它项目的预算 (1)职工权益的项目比较 (2)本地区有关部门公布的各种 有关员工工资水平的