从“新法+案例”谈hr精细管理 8月28日

从 “ 新法 +案例 ” 谈 HR精细管理 2014年 8月 28日 2 周虎 Henry Zhou 在人力资源管理咨询领域具有十 多 年 工 作经验，具备中国律师 资格、企业法律顾问资格 、人力资源管理师资格、英国 IPMA 国际职业培训师资格。 他 为翰威特、道达尔、惠普、太古地产 、 波士顿 咨询 、中金、 沃利帕森、 民生银行 、北京电视台、联想控股 、美克美家 等多 家世界 500强公司和国内知名企业提供常年劳动法律咨询服务 。 他 被数家国内外 知名 企业聘为特邀培训师，帮助企业梳理用工 模式、发现并解决人力资源管理中的棘手问题，在业内具有较 高的影响力。 3 1.用工管理新思路 2.HR常见问题处理建议 3.专业观点及建议 4.案例分享互动交流 V 4 新的法律环境下 企业用工管理的新思路 HR应了解的法律法规（仅列举部分） 2008年 1月 1日， 劳动合同法 、 职工带薪年休假条例 2008年 9月 18日， 劳动合同法实施条例 、 企业职工带薪年休假实施办法 2011年 7月 1日， 社会保险法 2011年 10月 15日， 在中国就业的外国人参加社会保险暂行办法 2012年 4月 28日， 女职工劳动保护特别规定 2013年 7月 1日， 劳动合同法（修正案） 2014年 3月 1日， 劳务派遣暂行规定 还有各地的劳动用工政策，包括工资支付规定、劳动合同规定等。 （一）入职环节 1、 员工录用环节中，都需要办理哪些最基本的手续？ 2、 员工入职登记表的设计要求及必备内容 3、 员工招录用管理中的风险应对（包括社保未减、多做等） 4、 候选人在原单位有工伤、职业病等情况，如何处理？ 5、企业中高管为当地公务员（下海），社保有地方缴，如何处理？ 问题：候选人未能提供上一家单位的离职证明，怎么办？ 入职后， HR发现工作履历、学历等 “ 含水分 ” ，如何处理？ 员工的招聘与录用 （二）劳动合同的订立 1、固定期限劳动合同 2、以完成一定工作任务为期限的劳动合同（ “ 项目制 ” 合同） 3、无固定期限劳动合同（ “ 开口 ” 合同） 问题：您所在的企业，通常签什么类型的劳动合同？ 劳动合同的类型 劳动合同订立篇 1、订立前，双方的如实告知义务 2、劳动合同的类型 固定、无固定、完成一定工作任务为期限、非全日制 3、无固定期限合同与固定期限劳动合同，有什么不同？ 4、签订无固定期限劳动合同，应遵守哪些原则？ 1） 08年以后连续两次签订固定期限劳动合同，再次续订，如员工提出 签订无固定期限劳动合同； 或 2）员工在同一单位工作满 10年。 劳动合同订立篇 5、企业订立劳动合同的常见误区有哪些？ 1） 缺少劳动合同的必备条款（例如工作内容、休息休假等）； 2）信息填写不全； 3）代签劳动合同； 4）试用期的期限违反法律规定 6、劳动合同与企业规章制度（员工手册等）的关联度 订立劳动合同的时间表 1 用工之日起 1个月内，是签订劳动合同的 “ 宽限期 ” 2 用工之日起超过 1个月不满 1年，未签合同，支付 “ 双倍 ” 工资 3 超过 1年不签合同，视为已与员工订立无固定期限劳动合同 双倍工资的理解：已付工资的另一倍工资。 税前？税后？ 双倍工资最多支付 11个月 双倍工资是一种罚则，不计入支付经济补偿金的工资标准。 1个月 2个月 6个月 劳动合同期限三个月以上不满一年的 劳动合同期限一年以上不满三年的 三年以上固定期限和无固定合同三年以上固定期限和无固定合同 劳动合同订立篇 试用期自用工之日起计算 劳动合同订立篇 1、试用期认为员工不合适，如何处理？ 2、试用期可以延长吗？最长能约定几个月？ 3、试用期解除的技巧有哪些？ 1）充分沟通的重要性 2）员工辞职、协商解除、企业单方解除 4、与试用期的员工解除劳动关系，需要保留哪些证据？ 试用期 劳动合同履行篇 1、一周工作 6天，可以吗？ 2、 不定时工作制和综合计算工时工作制 需向公司注册地的人社局办理审批手续 例如对于销售 市场部门，可申请实行不定时工作制。 3、如何规范加班管理？ 1）绩效管理 2）加班预先审批制度 3）补休制度（仅适用于周末加班） 4、 对于汽车销售行业的相关岗位，如何安排工作，减少加班费支出？ 工作时间 （三）员工休假篇 累计工作已满 1年不满 10年的，年休假 5天； 已满 10年不满 20年的，年休假 10天； 已满 20年的，年休假 15天。 1、享受带薪年休假的条件是什么？ 2、如何确定员工 “ 累计工作时间 ” ？ 3、年休假，能否跨年度安排？ 4、应休未休年假，如何补偿（ 3倍？ 2倍？ 1倍？） 带薪年休假 员工休假篇 1、享受婚假的年龄条件是多少？婚假天数（含晚婚）如何规定？ 2、再婚员工，婚假怎么休？ 3、丧假天数如何规定？如何定义 “ 直系亲属 ” ？ 问题：您公司对于员工申请婚假，是如何规定的？ 婚丧假 病假和医疗期是一回事吗？如何认定病假？ 员工可享受的病假最长是多少？ 员工 “ 泡病号 ” ，如何处理？ 确定医疗期 -核实病假条真伪 -劳动能力鉴定 -解除合同 病假工资，应该怎么付？大多数企业对病假工资是如何规定的？ 病假 员工休假篇 1、事假天数如何规定？ 2、事假期间，工资怎么付？ 3、如何理解 “ 带薪事假 ” ？ 4、员工申请长期（比如一个月）事假，社保还办不办？ 5、休事假的前提？ 事假 员工休假篇 正常产假 顺产 难产 多胞胎生育 晚育（ 24岁） 产前 产后 增加 每多生育一个婴儿 增加 增加奖励假 15天 83天 15天 15天 30天（北京） 注：难产是指生育时采用产钳助产、胎吸、剖宫生育的。 流产假 怀孕期 不满 4个月（含） 4个月以上 天数 15天 42天 员工休假篇 产假 - 女职工劳动保护特别规定 1、产假到底休多少时间？何时开始休？ 2、有些城市，有额外三个月产假一说吗？ 3、如何理解 “ 产假期间，工资照发 ” ？ 4、未婚先孕 /计划外二胎，能享受产假吗？ 5、哺乳假怎么休？能累计计算后，统一安排休吗？ 产假、哺乳假 员工休假篇 （四）绩效考核篇 1、如果在您看来，某位员工不胜任工作，您通常如何处理？ 2、如员工认识到 “ 绩效 ” 不达标，您会如何处理？ 3、如何依据员工的 “ 岗位职责 ” 或 “ 业绩指标 ” 进行客观评价？ 1）可量化指标 2）主观评价 3）客户评价 4）自我评估 4、如何证明员工不胜任工作？ 强调客观、避免主观 5、法律建议 绩效管理 （五）竞业限制篇 1、竞业限制和保密，是一回事儿吗？ 2、哪些员工，需要设定竞业限制？ 3、竞业限制，需要约定哪些问题？ 期限、地域、范围、补偿、违约 4、在离职时，如管理层认为员工没必要 “ 竞业限制 ” ，怎么办？ 竞业限制、保密 竞业限制篇 1、竞业期限：不超过 2年 2、补偿标准：双方有竞业限制约定的，竞业限制期间，企业按月支付经济 补偿，标准为员工月工资的 30%-60%为宜。 3、竞业协议的解除：竞业限制协议生效前，企业提前 30日以书面形式通知 员工，可以解除竞业限制协议。 4、违约金：如离职员工违反竞业限制协议，企业可要求员工支付违约金（ 建议标准：员工应得竞业限制补偿的 3-5倍） 竞业限制的那些事儿 （六）员工关系管理篇 1、微博晒工资条、某央企天价吊灯事件、拉菲红酒事件 . 2、企业商业秘密：报价单、商务合同、促销政策、员工手册、薪酬福利制 度、休假制度、内部通讯录 . 问题：您如何看待员工在微博 /微信上发表的看法 微博 /博客管理 -新媒体 员工关系管理篇 员工依据 劳动合同法 第 38条解除劳动合同： 1、 未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的 2、 未及时足额支付劳动报酬的 3、 未依法为 员工 缴纳社会保险费的 4、企业 的规章制度违反法律、法规的规定，损害 员工 权益的 员工 “被迫 ”解除劳动合同 -公司要支付补偿 员工关系管理篇 员工有过错的，公司可解除劳动合同，不支付经济补偿： 1、在试用期间被证明 不符合录用条件 的 2、 严重违反 企业 规章制度的 3、 严重失职 ，营私舞弊，给 企业 造成重大损害的 4、员工 同时与其他单位建立劳动关系 ，对完成本单位的工作任务造成严重 影响，或者经 企业 提出，拒不改正的； 5、 因 员工 欺诈 、胁迫或者乘人之危 ， 致使劳动合同无效的 6、员工 被依法追究 刑事责任 的 公司解除 -不支付补偿 员工关系管理篇 公司解除劳动合同，需要支付经济补偿： 1、员工 患病或者非因工负伤，在规定 医疗期满 后不能从事原工作，也不能 从事由 公司 另行安排的工作的； 2、员工 不能胜任工作 ，经过培训或者调岗，仍不能胜任工作的； 3、 劳动合同订立时所依据的 客观情况发生重大变化 ，致使合同无法履行， 经 公司 与 员工 协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。 4、经济性裁员 公司解除 -需要支付补偿 员工关系管理篇 1、辞退员工，有哪些 “ 游戏规则 ” ？ 辞职 /协商解除 -单方解除 -不解除 2、员工违纪及辞退 如何理解 “ 严重违反公司规章制度 ” ？ 问题：您公司的员工手册中，是如何定性 “ 严重违纪 ” 的？ 3、 HR如何取证？能不能 “除名 ”？ 辞退风险的控制与防范 员工关系管理篇 1、 补偿年限分段，补偿标准不分段。 2、经济补偿金的月工资标准怎么计算？ 以 2008年 1月 1日为界，分段计算？ 解除合同前 12个月的基本工资？ 3、经济补偿金是否有上限？是否有免税额 ? 免税标准 :上年度年平均工资的三倍 695213=208563 北京 解除合同的补偿免税 ,终止劳动合同的补偿金，则不免税 4、有无 12个月 “ 封顶 ” 的说法？ 经济补偿金的计算标准 29 常见问题的处理建议 特殊劳动关系的处理 不得解除处在三期（孕期、产期、哺乳期）的女员工的劳动合同 （违纪解除或协商解除的情况除外）。 产假： 98天（其中产前休假 15天）。难产增加 15天，多胞胎生育的， 每多生育一个婴儿，增加产假 15天。 北京等地区，晚育（女满 24周岁）增加 30天（也可由男方享受）。 产假期间，工资照发（由生育保险承担）。 “三期 ”劳动关系的处理 企业是否有权单方调整 员工的 工作岗位？ 1、 岗变 ， 薪不变 2、 薪变 ， 岗不变 3、 岗变 ， 薪变 调岗 VS 调薪 调岗调薪问题 1、哪些文件可以作为证据？ 2、录音、短信、微信、易信，可以作为证据吗？ 3、电子邮件可否作为证据使用？ 证据的取得 证据的那些事儿 33 经典劳动争议案例分享 经典劳动争议案例分享 1、未签订劳动合同，有哪些罚则？双倍工资最多付几个月？ 2、解除劳动合同，要遵循哪些 “ 游戏规则 ” ？ 3、仲裁或诉讼时，员工非要恢复劳动关系，公司非要解除劳动关系 （拒绝员工上班），法院一般如何考量？ 4、哪些解除合同情况下，需要报纸公告送达？ 案例 1： 恢复劳动关系与支付赔偿金在审判中的 “灵活度 ” 经典劳动争议案例分享 1、 本案争议焦点：违法解除合同，或者员工辞职以后，竞业限制协议是否 还有效？ 2、 在司法实践中，关于用人单位违法解除劳动合同后，劳动者是否依然受 竞业限制协议限制的问题存在不同意见。 3、最高院已出台司法解释四，对竞业限制问题做进一步明确。 案例 2： 违法解除劳动合同后，竞业限制协议有无拘束力？ 36 专业观点及建议 “干货 ”分享 从 HR角度 1、逐步完善劳动用工文件，以劳动合同和员