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文档简介

农村经济管理局信访工作自查报告 农村经济管理局 信访工作自查报告 市信访局： 根据市委办公室、市政府办公室关于 XX 年度信访工 作检查考核的通知要求，我局对 XX 年度的信访工作进行 了自查，现将有关情况报告如下： 一领导重视和制度建设情况 今年以来，经管局按照市委办和市府办XX 年市直部 门信访工作目标管理达标要求，主要抓了以下几点：一 是建立完善了由“一把手”负总责的信访工作和处理群体 性突发事件领导责任制，由一名副局长具体分管信访工作。 进一步完善了由各科长为成员的信访工作领导小组，制定 了信访工作实施方案，并实行首接负责制，公开了局长接 访日和接访热线电话，及时研究解决信访工作，层层落实 信访工作领导责任制，把信访列入经管工作重要议事议程。 二是建立完善领导接访包案责任制，做到领导亲自阅批、 督办，谁接访的案件，谁负责到底，谁包案跟踪处理。三 是结合本部门实际，明确农财、农负、合同等各科室的责 任，设立专门的来访接待场所，强化排查调处，及时解决 各类矛盾纠纷。四是进一步完善信访工作各项规章制度， 建立健全信访督查、信访户回访和信访调研三项制度，严 格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制，定期排查 不安定因素，及时掌握动态，就地化解矛盾，把矛盾解决 在萌芽状态。 二各项任务指标完成情况 我局根据山东省信访条例规定，认真处理好来信、 来访，倾听人民群众的意见，做好信访案件的查处。一是 对农村财务、农民负担、农村土地承包等来信来访，立即 安排人员进行调查、核实，对照有关政策规定做出客观公 正的查处，做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰 当。对于市信访局要求参与接待的群众来访，特别是集体 上访，做到主要负责人立即赶到现场，依据部门职能和有 关法律法规做好解释息访工作，并牵头组织处理。二是加 大重点案件的查处力度，日常信访工作由一名副局长负责， 主要负责人亲自调度，严格规范工作程序，严把案件查处 质量关，确保全案全结，信访人息诉罢访。截止目前，经 管局共接待涉农上访、信访案件 47 起，目前已全部处结完 毕，结案率达 100，避免了重复访和越级访，维护了农村 稳定。 虽然我局的信访工作取得了一定成绩，但离上级的要 求还有一定差距。今后要进一步强化信访工作责任，做到 责任下移，重心下移，确保基层发生的信访问题“四不出” ，不断总结信访工
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