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文档简介

国庆节期间文明旅游宣传活动总结 为贯彻落实习近平总书记、省委张宝顺书记关于加强 文明旅游宣传引导工作的重要指示精神，我市于十一黄金 周开展了“文明旅游”宣传活动，向全社会倡导文明旅游 观念，取得了显著成效。现总结如下： 一、健全机构，工作分工明确，保证文明旅游宣传活 动顺利开展。 依据XX 省旅游行业文明旅游宣传活动方案为指导， 紧密结合了 XX 市的具体情况，制订了XX 市文明旅游宣传 活动方案，成立了以王伟局长任组长，纵文华副局长以 及各县区旅游局局长为副组长，各部门负责人为成员的工 作小组。明确各工作人员的宣传职责，要求各部门按方案 要求开展宣传工作，确保各项文明旅游宣传工作落到实处。 二、依据“六进”活动方案扎实开展文明旅游宣传工 作。 1、国庆节当天，XX 景区积极邀请县电视台、市电视台 赴景区在停车场、景区山门、拔剑泉、瑞云寺、皇藏洞等 游客聚集区开展“文明旅游提个醒”电视采访活动，现场 采访景区工作人员、导游、游客对文明旅游的认识和看法， 对游客文明的行为进行点赞，提出表扬，对不文明行为进 行曝光，并在国庆节期间在电视新闻中播放，结合文明旅 游正反案例进行评析，引导游客树立文明旅游的思想意识， 将文明旅游落实到每位游客的一言一行之中，大力营造文 明旅游的浓郁氛围。 2、与当地高校、社会团体结合，大力开展文明旅游宣 传志愿者活动。十一国庆节期间 XX、灵璧奇石文化园、虞 姬园等均与当地高校合作招募了近 200 名志愿者投入到节 日文明旅游宣传活动之中，志愿者与景区游客进行广泛交 流，宣传景区环境保护，倡导文明旅游行为，并协助景区 维护旅游秩序，主动拾捡景区垃圾，志愿者用自己的言传 身教得到游客一致好评并带动广大游客自觉践行文明旅游 行为。 3、各县区在广场派发文明旅游宣传彩页，播放文明旅 游宣传片，邀请了各地旅游企业、媒体与当地名人、领队、 导游、游客代表共同向社会公众发起“文明旅游”倡议， 大兴文明之风，弘扬文明之举。 4、在市内各酒店、旅行社张贴文明旅游出行指南 、 十大文明旅游提醒语 、 文明旅游倡议书等，并向游 客免费发放，旅行社与游客签订旅游合同中增加文明旅游 内容，在旅游出发前宣传引导文明旅游，在旅行中对不文 明行为及时进行劝阻。 5、在市、县（区）火车站、汽车站大厅免费发放了共 1 万份文明旅游宣传资料，张贴文明旅游宣传语和贴画，播 放了文明旅游公益广告片，强化游客文明意识。 6、加强管理，要求全市景区、酒店、旅行社等一线服 务人员使用文明用语，礼貌待客，微笑服务，以身作则， 倡导文明旅。 整个国庆节期间， “文明旅游”活动宣传效果初显，各 景区乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少，游客文明意识显 著加强。我
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