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文档简介

XX 年鞋店销售工作总结 作为一名鞋店新的成员,我还要努力的学习,积累工 作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还 不能达到一个专业销售人员的程度。小编为大家收集了 XX 年鞋店销售工作总结 ,欢迎大家阅读参考! 鞋店销售工作总结范文一: 在鞋柜工作差不多快 一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。 以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在 那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开 始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精 力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己 在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我 虽然不是最好的但一定会做得更好。相信通过我们大家共 同的努力一定会做到。 在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结。 店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意 义,让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的 从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋 的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸 引顾客。在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题, 比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库 的陈列,还有销售的口语。POS 和 DPOS 我们都会操作了一 些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。 在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积 累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但 是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了 这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专 业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与 顾客交流。 严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益出 发。 ,及时将公司的信息传达给每一位员工。随时保持着一 个良好的心态,不能把情绪带到工作中来。团结好店内员 工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞 好团结发挥出强大的团体力量。了解同行的销售信息,了 解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而 增加我们的销售。销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主 动,热情,耐心,周到, 店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良 好的购物环境。积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客 的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离 开本店。欢迎下次在光临。 我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方 面的专业知识。与店面的团结协作创造一个良好的工作环 境。抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个 最优秀的团队。 鞋店销售工作总结范文二: 回首 20xx 年,是播种 希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指 导下,在公司各部门的通力配合下,在我们 XXX 全体同仁 的共同努力下,取得了可观的成绩。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经 验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零 售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专 业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观 察,用心去与顾客交流,你就可以做好。 具体归纳为以下几点: 1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略 正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动 和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发 挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为 一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理, 做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具 针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业 文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出 发。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的 主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的 “我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司 创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工 作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的 购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消 费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼 貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少 一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并 以积极的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管 理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务 将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只 能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒 的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠 下功夫: 1。加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理; 2。对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素 质; 3。树立对公司高度忠

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