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XX 销售人员的转正工作总结 3 篇 XX 销售人员的转正工作总结范文 在繁忙的工作中 不知不觉我已经来原飞航这个大家庭也快两个月了，眼看 着又要迎来了新的一年，回顾这一两个月的工作历程，作 为原飞航物流的销售人员我感觉我要学习的还有很多。遗 憾的是，我没有完成公司的既定目标。我发现自己在销售 中存在不少的问题，为了更好的完成营销工作、与客户实 现双赢，结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对现阶 段性的销售工作进行总结。 刚到原飞航时，对快递，空运方面的知识不是很精通， 对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很 快了解到公司的性质及其 -市场。作为销售部中的一员， 我深深觉到自己身肩重任。作为公司的门面，公司的窗口， 自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要 提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上 更要加强自己的专业知识和专业技能。 此外，还要广泛了解整个-市场的动态，走在市场的 前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销 售人员，并且努力做好自己的本职工作。 针对一两个月的销售工作，从三个方面进行总结： 我们公司的销售人员比较年青，有的是刚刚踏入社会， 工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验 上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着 较大的欠缺。通过前期的实践，销售人员从能力和对专业 知识的理解上都有了很大的提高，今后会通过公司对销售 人员的培训和公司同事的帮助来解决这一问题。 销售工作是一份充满挑战的工作，也是一个竞争力非 常大的一份工作，在如今这个优胜劣汰的社会，我切身的 体会到自身的压力之大。怎么样把自己的压力转化为动力， 转化为业绩，是我下一阶段工作的重之至重。 约见客户打电话很紧张，怕被拒绝!一个个电话都是回 绝：没有空，很忙，不需要、发传真过来吧，有用到联系 你!一天下来电话打了几十通，邮件发了几十封，传真发了 N 多个，看看身边的业务员一个个的背包出去了;自己傻傻 坐在那里，无处可去!整个业务部只剩下自己一个人，其它 部门的同事投来异样的目光，偶遇老板经过只觉得脸上火 辣辣的难受。像一个做错事的孩子不知所措; 在经理和各位同事，还有几位老前辈的帮助，和自己 不懈的努力下，也找到了解决之道。就是首先树立起自信， 对自己，对公司。我们的工作是解决问题的，客户的问题， 本身的问题。分析需求、判断需求、解决需求、满足需求 的过程。对于不同的客户，要采取不同的销售方案，不能 墨守成规，要学会灵活会变通。还要有良好的情绪管理(情 商)，是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪 低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修 养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉 的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无 论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来， 否则宁可在家休息，也不要去见客户。因而在我要在准备 拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。如果调整不 到巅峰状态，我宁愿不去拜访。 每周会议总结是一项很重要的工作环节和内容，有助 于我们总结每天，每周我们存在的问题，认识问题，才能 有解决方案。每周工作总结，可以让你更了解自己的工作， 还有，更能知道自己的人生，他能让你知道，你这一周下 来你做了什么，有什么是不该做的，有什么是值得接续做 的。我要做好每天，每周的工作总结，更能，更快的让自 己做的更好。在总结中发现自己的优缺点，缺点加以改正， 有点加以发挥。这样有利于自己不断学习和反剩学习，大 幅度减少犯错和缩短自己摸索时间。 1、让自己得到成长，这份成长不仅是能力的提升，更 多的是希望收入的提高，辛辛苦苦出来打工，说白了，就 是来赚钱的。树立不断学习目标， 。多与同事沟通。业余时 间多看点书籍陈安之成功之路 刘一秒攻心销售等。 2、渠道开发形成多元化，一定要有能够出彩的地方， 社交渠道、电话营销和 qq 渠道，至少每个人都有一个自己 的客户开拓渠道; 3、时时刻刻培养自己，让自己有合格业务员的素质， 和品质。我认为要想成为合格的业务员应具备以下要求： 今天的事今天办，复杂的事梳理办 重要的事立即办，限时的事计算办。 困难的事想法办，琐碎的事抽空办。 能办的事马上办，所有的事认真办。 4、继续坚持客户开发，客户关系要做深做细，无论行 情如何，该做的服务要持续，客户就是朋友，朋友需要长 久; 5、让自己能够在这条路上走的更坚定些，自有自己坚 定，才能影响到身边的每一个人，如果是有钱途的，那只 需要坚持和等待，等待和坚持。 XX 销售人员的转正工作总结范文 加入这个大家庭 已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里， 发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让 我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重 要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提 供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自 己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考 虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢 汇瑞的家人们对我的关照和帮助。 在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事 踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接 每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一 天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向 和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自 然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合 大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮 助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了汇 瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜 欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公 司共同发展，把工作当事业对待，做出自己最大的贡献。 其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热 情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也 是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导 的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要 的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进 程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也 自然会受损，这样对公司和个人都无益处。 在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基 本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新 b2b 网站信 息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我 们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品 信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协 助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断 的开发新客户，并且负责跟进和维护。 两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心， 细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户 电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心 的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的 为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和 维护好所有客户。 在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧 迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品 知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始 终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、 求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习， 把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足 的地方，更好的提高自己。 要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有 了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有 这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气 馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和 生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生 活的更精彩。 XX 销售人员的转正工作总结范文 上半年来在公司 领导的带领和支持下，在马经理的鼎力指导和帮助下，立 足本职工作，恪尽职守， ，任劳任怨，(含 xx 地区)XX 年上 半年完成销售额 2512235 元，销售单机 1740 台，小装 5 台， 完成全年销售任务的 109%，货款回笼率为%， ，销售数量和 货款比去年同期增长了 73%，小型装载机实现零的突破，现 将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导; 4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 6、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏 的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行 动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条 款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能 从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信 息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他业务员勤沟 通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求 共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的 任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任 务。 工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务 为用户服务的，只要不损害公司利益能让经销商多赚钱， 无论是份内、份外工作都积极主动去做，对领导安排的工 作更丝毫不马虎、不怠慢，在接受任务时，一方面积极了 解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限 内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善;对经销商要 搞好关系，不只是业务关系，要上升到个人关系朋友关系。 还要和二级批发商处好关系，做到可以掌控二级批发商。 1、XX 年初，通过竞岗，我取得了榆次市场这个岗位， 任务不去年增加了 20%身感任务艰巨和责任重大，山西晋北 市场是个小市场，当地盛产煤炭，靠资源吃饭，不重视农 业，又因气候干旱严重缺水山地和丘陵都不种植，大田地 用大型拖拉机，手扶拖拉机销量一直不高。和经销商韩经 理商量决定：还是印制挂历等纪念品一方面走访老用户， 为老用户解决问题，让他们转介绍，另一方面开上车带上 挂历，图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商，经 过努力，新增加忻州地区批发商 3 个，每个的销量都在 50 台以上。也为 XX 年的总任务的完成打下了基础。 2、借政府补贴契机 XX 年是政府补贴购置手扶拖拉机 的第一年，年初我们得到消息后，就及时整理资料参加了 山西农机局机型评选，通共同努力我们的 sh101-1 和 sh111-3 两种常用机型成功进入省政府农机购置补贴目录， 但因经验不足，我们的报价太低，给中间环节的操作造成 一定难度。鉴此，我们有不失时机的与省局和各地各县局 做了沟通，成功补贴销售近 400 台，这也是上半年任务完 成好的主要原因。 总之，上半年任务的完成主要是不懈的努力，不断开 发新市场而实现的。 销售是一种长期循序渐进的工作，而再好的产品不可 能 100%的不存在缺陷，所以正确对待售后服务，视售后服 务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重 处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服 务承诺执行，对客户提出的问题和意见及时解答解决，不 能解决的汇报领导及相关部门，直至客户满意。 XX 年我的 主要精力放在了市场开发上，但又不能忽视三包服务工作， 为此我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三包服务 工作， 尽管需要三包的数量比以往增加了很多，没有出现投诉情 况。 晋北市场虽然市场总量不大，但品牌众多，我们的产 品品牌和品质已经在市场上形成口碑 ，有固定的用户群。 但是我们面临的最大对手却是潍坊的一些小厂家，他们依 靠极低的价格(到货价 1100 元)赢得了客户，因为手扶拖拉 机作为成熟产品，它的产品质量在短期内、三包期内一般 不出现问题，特别是晋北地区一年就种一季，使用频率低， 这样经销商为了利润为了市场竞争，纷纷经营低价产品。 给我们造成一定威胁。千里牛在整个晋北 XX 年销量约 100 台，主要是晋中地区的政府补贴行为。长江只在我们以 前断绝业务的太谷、忻州销售，今年销量大副下滑，特别 是忻州地区因我们在下面县级市场的进入，销量下降三分 之一。模仿我们的各个小品牌此起彼浮，总销量还不少。 我们的打假力度还不够。 总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不 足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 下半年自己计划在总结工作得失的基础上取长补短，重点 做好以下几个方面的工作： (一)依据区域销售情况和市场变化，计划将再争取忻 州地区长江的市场，至少再进入一个县级市场 (二)继续做