2006衡水协和医院广告营销计划

医院广告营销计划 2009 年 05 月 05 日 星期二 上午 09:421 月 10 日电中国卫生部召开近期有关卫生工作 进展情况新闻发布会。卫生部办公厅副主任毛群安在谈到“平价医院”问题时指出，卫生部 提出这个做法是借鉴了一些地方的经验，而且是可行的，在目前的情况下，这对缓解群众看 病难、看病贵的问题有重要作用。 毛群安介绍，2006 年全国卫生工作会议上，卫生部提出来，要求各地建立平价医院， 引起了社会各界比较强烈的反响。卫生部之所以提出这么一个思路，是根据广大群众的要求， 也根据一些地方实际经验的。根据卫生部了解的情况，目前全国大多数的地方都已经开展类 似的平价医院、济困医院等工作，全国的情况不很平衡，方式也有所不同。有的是建立惠民 医院，也形成了一个体系；有的地方是和民政部门协调合作，对低保人群进行定点方式，采 取减免收费的办法。 （我院也可用于新闻炒作并实施） 我衡水协和医院做为中国健康扶贫工程“爱心医院” ，已实行医疗手术限价（在衡水地 区已经有多家医院抄袭） ，为了能更好的和更有力的吸引患者及新闻炒作增加知名度突出 “中国健康扶贫工程.爱心医院” 能否“医疗手术费用按揭”？ 一、 “医疗手术费用按揭”具体操作：超过 6000 元的手术在限价的基础上进行按揭， 术前交纳 50%的费用，术后一个月交0%，第二个月交0%,第三个月交0，患者若要手 术按揭提前向医院申请，并有人担保，患者（家属） 、担保人、医院三方签定手术按揭书， 一式三份。宣传：电视、报纸新闻炒作，医院杂志报纸广告长期刊登有关内容，并可与地方 民政部门协调合作“对低保人群进行定点方式，采取减免收费的办法”共同实施宣传炒作。 二、 “病人包餐制、取消家属陪伴” “病人包餐制”是指住院病人只需向医院每日付 5 元钱，就可以解决一日三餐。为了能让患者得到较好的配膳，5 元钱以外的成本费用由医院 负担。厨房根据患者的不同病情，一对一的给予科学配膳。同时，也在一定程度上减轻了患 者的经济负担和家属备饭、送饭的负担。 由病房护士统一安排配送。 取消家属陪伴，即患者在住院期间每天支付 10 元陪护费，其治疗护理和生活护理均由 护理人员承担，以创造良好的医疗环境，解除家属的后顾之忧。 宣传：电视、报纸新闻炒作，医院杂志报纸广告长期刊登有关内容 三、给予人流手术后的患者一袋热牛奶，输液室输液病人每人两粒水果糖或薄荷糖。此 项措施的实行成本小，口碑效益大！ 四、 “白加黑”服务模式也就是开设夜间门诊服务，这种服务区别于以往的夜间医生值 班的简单模式，而是晚上也和白天一样，一部分科室正常坐诊。夜间门诊事实上也是错位竞 争的一大体现，谁能在经营手段上领先一步，则很可能带来长时间的领先，并取得相当的社 会效益和一部分经济效益。这种差异化的服务定位，使得我院在同行中处于优势地位，并抢 先抢占了夜间医疗市场。 （特别是妇科、男科，在宣传上做可以增加病人的隐私的） 具体实施：内科、外科、妇科、男科及其它科室保留一医生坐诊到晚上点，还有其它 相干科室，B 超、放射、化验、药房、收费人员轮流值班到晚上点。 五、提升患者价值，对在我院进行咨询、检查、治疗、手术过的患者通过答谢尤其是函 谢（信件或电话问候，针对其病告知一些要注意的常识，及提醒复诊、检查） ，让患者知道 他们正受到医院的重视，是维系医院与患者感情的绝好手段，患者更在意的也许是这种精神 上的满足，这点投入相对于患者给医院带来的利润来说是微不足道的。 六、消费送体检卡，在我医院消费 1000 元以上的患者将得到一张医院赠送的“体检卡” 。 （当患者的期望被超越时，患者会感到十分欣喜，感到满意的患者会保持更长时间的忠诚） 。 七、审批计划生育科并建立少女妊娠救助中心，与衡水市计划生育委员会（局）联系， 我院将成立一个少女妊娠救助中心： 1、 对 16 岁以下的少女免费实施无痛人流手术并进行生殖方面的引导性教育和传授生 殖健康知识。 2、 对学生和 18 周岁以下的女性实施无痛人流、药流予以打折优惠，并进行生殖方面 的引导性教育和传授生殖健康知识。 3、 协助计划生育委员会，做计划生育宣传，可以利用我院的杂志、及其它刊物进行宣 传， （有助于我院提升形象） 。我院内可以提供计生局的宣传资料摆放的场所。 4、 如审批成功在我院门口做一快“少女妊娠救助中心”的铜牌，电视、报纸新闻炒作 （举行一个简单的挂牌仪式） ，医院杂志、报纸广告长期刊登有关内容 5、 门口的中医院社区门诊撤除后，在条件成熟的情况下，我院可以向计划生育局申请： 和平中路计划生育定点服务站。 八、与移动、联通公司合作健康计划， 1、 我院与“移动、联通”签定“VIP”客户的定点医院。 （只要是移动或联通的 “VIP”客户，持联通或移动的 VIP 卡来本院就诊可以享受门诊免挂号费；住院费、检查费、 治疗费、住院费给予折让） 。 2、 衡水移动或联通公司的员工每年的健康体检定点我院，体检价格给予最优惠。 3、 衡水移动或联通公司的员工在我医院就诊，可以享受门诊免挂号费；住院费、检查 费、治疗费、住院费给予折让） 。 4、 移动或联通公司的营业厅内放置我院的健康宣传资料。 5、 “移动、联通”在做推广营销的同时推出医院与之合作的健康消费。 6、 “移动、联通”的宣传资料与我院的宣传资料共同宣传“VIP” 健康计划。 九、申请医保、申请产科，如我院拥有医保可吸引更多的市内患者，极其有利于我院的 长期发展，也是我院的综合实力之体现。 （如一两年内申请不下来，可找一家下级镇卫生院 有医保和产科的，直接收购或托管） 。 十、持续下乡义诊，依维柯车内 CD 或放音磁带输出口改装到车顶喇叭输出，录制一张 宣传 CD 或磁带，在下乡义诊时播放。在下乡义诊时营销人员到当地的乡镇卫生院、卫生所 进行针对医生的营销活动，接收卫生院转诊的病人，给予医生相应的转诊费用。 （对转诊的 病人予以诊疗优惠或单趟车费的报销） 。总之：利用营销手段建立与乡镇卫生院、卫生所的 病源输送（介绍）渠道与网络。 十一、网络咨询，医院制作一个网站，找网络公司制作（要有多个数据库的、加一个医 患者问答拦目） 。招聘一名网络咨询人员（有丰富的医学知识及文字组织能力的）医院咨询 电话也让其管理或回答，并申请一个 QQ 号，QQ 在线问答。 （在医院的报纸、杂志等平面广 告上打上网地址和咨询 QQ 号） 。 十二、夏天电影下乡，与文化局电影公司联系电影放映队，进行下乡放映，放映队要有 投影机及电影放映机，利用投影机电影放映前播放 VCD 片的医院广告。 十三、采购设备，采购乳腺科理疗设备和 BYK，为能取得更大的经济效益，乳腺科应增 加理疗项目并招聘一个好的医生，民营理念要强；随着男科病人的增多，必须及时采购新的 BYK。 2006 广告投放计划 一、电视 1、 一套或二套电视剧中挂角，形象+妇科+男科+不孕不育 2、 电视广告以单病种为主：妇科炎症、子宫肌瘤、人流、不孕不育，男科（前列腺疾病+ 包皮包茎+性功能障碍+不育，乳腺疾病，中医科（中风、偏瘫、面瘫） 。 3、 专题：3 分种综合形象、妇科综合 4、 做一个公益广告 投放： a、17：3023：00 滚动推出形象广告和专题； b、衡水新闻冠名； c、气象预报栏目的冠名； d、电视剧的点播冠名； e、电视剧中挂角形象广告。 f、医院有活动加做飞字。 g、医院有新闻价值的活动赠送新闻，包括引进衡水地区没有的设备、或医疗行业的新事物。 h、电视剧后的有奖问答，医院提供奖品。 W、下面县城的电视台，天气预报的冠名及预报内做一部分妇科、男科形象广告（在农村的 电视收视率最高的是气象节目） 。 二、报纸： 、现已签定衡水日报长年的广告投放每周一至周六，广告内容结合医院发展现状配合主题 活动。 、院报可以撤消不做。 、看衡水日报的以男性占绝大多数，所以男科广告在日报上相应要多些。 三、杂志：医院坚持每月制作一份杂志，杂志的印刷数量适当增加，内页纸张稍微调好点。 四、户外广告： 、逐步选择下面几个县市区内各寻找一条繁华的商业街制作路牌、灯箱。 （妇科、男科） 、在乡镇的集散地有些面积比较大，位置又好的墙面可用彩色户外喷绘费用低、安装制作 快，往墙上一挂即可（综合妇科） 。 、工交车：在衡水市内继续增加工交车广告的投放,增加 5-6 辆（妇科男科） 。 五、车坐套：衡水客运中心发往地区内几个县市的客车每条路线选择-10 辆，制作车座套 （妇科、男科） 。 活动与节日 一、三月（三八节） ，活动名称三八送关爱.健康大有礼或三八送关爱. 神秘健康礼 副标题：（妇科免费普查）活动时间 3 月 5 日-3 月 20 日 1、提前预约北京协和孙爱达教授（或孙爱达教授的退休的协和妇科专家） 。 2、续开展学术活动，请各个医院妇科医生听课。 3、活动期间接受治疗的妇科患者每人赠送洗阴液一瓶、卫生巾一包（已过更年期的妇女送 卫生纸一包） 、玫瑰花一朵。 4、活动前一个星期，电视、报纸、电视飞字提前打。 5、 活动前印 16 开（B5 大小）的宣传单， （95 克铜板纸，正反面彩色印刷，数量万） ， 夹报、沿街门店、下乡发送。 6、 活动期间日报广告妇科BBT 的登陆衡水（中间穿插三版男科） 。 7、 活动期间：妇科病人，专家会诊费、专家挂号费、早早孕检测费免费、妇科检查免费 （妇科常规、白带常规） ；B 超 10 元（原价 20） 、彩色 B 超 30(原价 60 元)，数码电子* 镜半价。赠送健康宣传资料，还有神秘礼品等你拿（洗阴液、卫生巾或卫生纸、玫瑰花，宣 传上不详细列出，保密） 。 二、三月十五日（3.15 消费者权益日）在衡水日报上做一版公益性形象广告。 三、四月（四月七日）世界卫生日， 我爱我乳.工程 . 1、乳腺科工程开始到 2006 年 4 月期间，我院乳腺疾病的统计数据，和我院普查、 治疗所取得的成果，进行宣传。 2、继续更好的执行工程，到年月日。 3、借机炒做作乳腺科新采购的治疗设备 4、以我爱我乳.工程为导入，新采购的治疗设备为切入点进行电视广告（长期） ， 杂志配合宣传，电视飞字，日报连续打乳腺一个星期。 四、.1 黄金周， 红五月.协和健康行活动时间天，月 1 日日 1、告“将手术限价进行到底”并推出大手术按揭。 （五一长假期间手术的可能比较多） 2、妇科、男科、乳腺、肛肠（特别是腋臭） 、耳鼻喉、胃肠，全院联合推出优惠。 妇科：30 元检查（妇科常规、白带常规、尿常规、电子*镜） 男科：25 元检查（男科常规、尿常规、前列腺常规） 乳腺：免费普查（乳腺常规、钼钯乳腺普查） 肛肠：痔疮手术费 400 元，腋臭单侧手术费 200 元 耳鼻喉：？ 胃肠：30 元检查 3、活动前印开的宣传单， （95 克铜板纸，正反面彩色印刷，数量万） ，夹报、沿街门 店、下乡发送。 （内容优惠项目全院专家） 4、活动前天，电视、报纸、电视飞字提前打。 五、5 月 12 日护士节，在衡水日报上做一版护士为主题的形象广告。 六、5 月 14 日母亲节， 母亲.协和记得您！活动时间月日-月 18 日 1、期间参加科室：妇科、乳腺科。 2、优惠项目：免专家会诊费、专家挂号费；B 超 10 元（原价 20） 、彩色 B 超 30(原价 60 元)， 数码电子*镜半价，乳腺：免费普查（乳腺常规、钼钯乳腺普查） ，赠送健康宣传资料。 3、活动前 3 天，电视、报纸、电视飞字提前打。 七、六月 男性健康 六月阳光工程活动时间六月 1 日-六月 20 日 1、提前预约北京武警总院泌尿科教授。 2、开展学术活动，请各个医院泌尿科、男科医生听课。 3、推出男科检查现金抵用券，抵用券内容：专科套检可抵 80 元、精子质量分析可抵 30 元、 彩色 B 超检查可抵 30 元 4、推出男科治疗现金抵用券，抵用券内容：BYK 微波可抵 80 元、体外螺旋热溶场 100 元， 包皮包茎坏切术 80 元。 5、上述现金抵用券每次使用只能选择其中一项， 。 6、动前印 16 开（B5 大小）的宣传单（宣传单上有两张现金抵用券） ， （95 克铜板纸，正反 面彩色印刷，数量0 万） ，夹报、沿街门店、下乡发送。 7、前一个星期，电视、报纸、电视飞字提前打。 8、活动期间日报广告男科（中间穿插 5 版妇科） 。 八、6 月 18 日父亲节在衡水日报纸上做一版父亲节广告 九、七月推出宫腔镜、腹腔镜、BBT、层流手术室。 1、新闻炒作：电视、报纸 2、制作一篇电视广告，内容宫腔镜、腹腔镜、BBT、层流手术室，将手术限价进行到底， 及手术按揭。 3、杂志刊登相应的文章。 十、七月一日建党节， 协和健康送党员、 活动时间 7 月 1 日5 日 1、动内容：活动期间党员凭党员证来院就诊疗可享受优惠诊疗。 2、优惠内容： a:免专家挂号费 b:检查费优惠 20% c:化验费优惠 20% d：治疗费优惠 10% E:手术费优惠 10%（不包含限价手术） F:免费赠送健康资料 3、活动前三天，电视、报纸、电视飞字提前打。 4、活动期间日报打三版。 十一、八月协和医院成立一周年庆典。活动时间 8 月 1 日-8 月 30 日5000 万医疗费大赠送 1、推出健康 VIP 红宝石卡。每张价值 5000 元（活动期间赠送初诊治疗的患者） 抵价内容、优惠内容 A、宫腔电切镜、自凝刀微创治疗子宫肌瘤、功血可抵扣 200 元 B、腹腔镜子宫肌瘤微创术可抵扣 200 元 C、腹腔镜卵巢囊肿微创术可抵扣 200 元 D、腹腔镜胆囊微创术可抵扣 200 元 E、腹腔镜阑尾微创切除术可抵扣 200 元 F、金标准“自凝刀”治疗宫颈糜烂可抵扣 100 元 G、乳腺癌改良根治术可抵扣 500 元 H、保留乳房的乳腺癌手术可抵扣 400 元 I、食道癌切除术可抵扣 500 元 J、直肠癌标准根治术可抵扣 500 元 K、胃大部切除术可抵扣 300 元 L、左半肝部分切除术可抵扣 300 元 M、脾切除可抵扣 300 元 N、胰十二指肠切除可抵扣 700 元 O、鼾症（打呼噜） 、鼻炎、鼻窦炎、扁桃体炎微创手术可抵扣 100 元 P、痔疮、肛瘘微创手术可抵扣 100 元 Q、双侧腋臭微创手术可抵扣 100 元 I、韩式美容包皮包茎手术可抵扣 100 元 S、免费检查早早孕 T、免专家挂号费 U、检查费优惠 10% V、其它治疗费优惠 10% W、其它手术费 10%（不包含：限价手术、可抵扣价格手术） Y、全面体检（含内、外、耳鼻喉、三大常规、心电、胸透、血糖、B 超、肝功能等）只收 88 元（原价 168 元） 。 2、请北京专家团（举行医学高峰论谈会） 3、续开展学术活动，请各个医院医生听课 4、活动前一个星期，电视、报纸、电视飞字提前打。 5、活动前印 4 开的宣传单， （95 克铜板纸，正反面彩色印刷，数量 30 万） ，夹报、沿街门 店、下乡发送。 6、杂志配合宣传。 十二、九月 9 月 10 日教师节，活动时间 9 月 10 日-9 月 18 日教师节. 送健康大礼 1、活动期间教师凭教师证（包括幼儿教师）初诊治疗的教师可获得，一张健康 VIP 红宝石 卡。每张价值 5000 元。 2、活动前二天，电视、报纸、电视飞字提前打。 十三、十月 10 月 1 日黄金周，10 月 6 日中秋节 迎双节. 送健康大礼活动时间 10 月 1 日-10 月