2011全国文明单位经验材料(地税直属局)

依法治税 文明服务 发挥税收职能作用 促进地方经济发展 白山市地税局直属税务局申报全国文明单位材料 白山市地税局直属税务局现有干部职工 53 人，担负 600 余户市直以上纳税企业地方税收的征收管理工作。多年来，我 局紧紧围绕税收工作中心，找准税务工作与精神文明建设的 有机结合点，以干部队伍建设为保障，以推进优质服务为重点， 以促进税收工作健康发展为目标，狠抓精神文明建设，促进了 精神文明建设工作水平不断上水平，上档次。我局先后获得了 “全国学习 雷锋、志愿服 务先进集体” 、“全国三八红旗集体”、 “全 国青年文明号”、 “全国巾 帼文明岗”、 “全国税 务系统先进单位” 五 项国家级荣誉称号。获得了“全省青年文明号” 、“全省军民共建 先进单位” 、“省级文明 单位”等十余项省级荣誉称号。获得了数 十余项市级精神文明建设先进荣誉称号。精神文明建设工作 走在了全省地税系统的先进行列。 一、加强组织领导，建立良性创建机制 多年来，我局始终把精神文明建设工作放在一个突出的 高度来抓，把精神文明创建工作作为推动税收工作开展的有 力杠杆和强力支撑。成立了精神文明创建工作领导小组，实行 创建联席会议制度，形成了人人重视创建、全员参与创建的良 好氛围，为精神文明创建工作提供了机制保障。 2 二、搭建活动载体，丰富精神文明创建活动内涵 在精神文明建设工作中，我们结合税收实际始终把搭建 活动平台、创新活动载体、丰富活动内容作为精神文明建设工 作的有效措施。 一是开展“学习雷锋 、志愿服务活动” 。号召广大干部 职工 积极开展捐资助学、赈灾扶贫活动。几年来，通过局里出资和 干部捐款的方式，资助一名特困女生考入了东北师范大学；与 4 名贫困小学生签订了长期助学包保协议。据统计，近几年用 于助学的款项超过了 2 万元。另外，在学习实践科学发展观活 动中，我局有三名科级领导干部分别将一位孤寡老人、两位高 中生作为帮扶对象，资助生活和学习用款。多年来，我们始终 将扶持社会弱势群体，义务捐助灾区人民作为义不容辞的责 任，每年都向灾区人民捐助现金、衣物等，充分体现了地税干 部的思想境界。 二是开展敬老爱老活动。我们把六道江敬老院确立为敬 老爱老活动的重要基地，并挂上直属税务局青年志愿服务站 的牌子。每年，我们都在适当的时机，组织干部职工到敬老院 进行慰问，为老人们送去生活用品，给老人带去精神上的安慰。 同时，我们还倡导在干部职工中开展“ 文明家庭” 创建活动，使 每名干部都能关心家人，孝敬老人。 三是深入开展军（警）民共建活动。通过开展各种活动不 断加大双拥共建工作力度，不断推动警民共建进程。多次组织 消防官兵为干部职工开展消防知识讲座，组织地税干部为官 3 兵讲授税法知识。不定期与消防官兵开展篮球和乒乓球友谊 赛，与消防官兵举行各种联谊活动，增进了警民间的鱼水之情。 四是开展内容丰富的文体活动。我们经常开展群众喜闻 乐见的春游、联欢会等多种活动。一方面活跃了干部的业余文 化生活，另一方面进一步增进了干群间的友谊，在全局营造了 团结和谐、积极向上的氛围。 三、强化管理，提高税收收入水平和收入总量 保持物质文明建设与精神文明建设协调发展、同步提高， 坚持“ 两手抓两手都要硬” 的原则是我们 搞好税收工作的宗旨。 为此，我们在加强队伍建设的同时，强化税收管理，深挖税源， 堵塞漏洞，做到应收尽收，将精神文明工作寓于税收中，不断 提高税收收入的规模和质量，把经济发展的成果充分体现于 税收之上。按照市场经济规律，全面准确地把握全市经济运行 态势和税源变化情况，强化税收分析和税源监控，建立一整套 科学有效的税收收入预测和监管机制，从而增强了计划管理 的科学性和有效性。近五年来，税收收入工作一年跨进一大步， 一年一个新台阶，为地方经济的发展做出了突出贡献。在全地 区 9 个基层局中税收收入总量、税收增长幅度都始终名列第 一。 四、规范执法，不断推进依法治税进程 一是严格执行各项税收法律法规和政策。认真执行税收 4 征管法和行政许可法，做到公平、公正执法。 二是强化税收执法监督。切实推行税收执法责任制，将责 任制落实到每一个岗位，使行政权力的运行始终处于公开、透 明、可控的良性循环中。 三是努力营造依法治税的良好环境。大力开展税法宣传 教育，加强政策宣传和纳税辅导力度，积极营造公平有序的纳 税环境。 四是用好、用足税收政策。全面落实各项税收政策，努力 为企业发展创造宽松的良好环境。 五、强化服务，改进作风，构建和谐融洽的征纳关系 一是建立健全纳税服务体系。积极探索建立了宣传咨询 制度、文明办税制度等方面的纳税服务体系，进一步完善了包 括限时服务、预约服务等方面的服务质量考核评价体系，确保 纳税人在办理每项涉税事宜时，都能得到最优质、最便捷的服 务。 二是进一步加强纳税咨询辅导。认真落实纳税辅导制度， 采取免费发放资料、举办辅导班、开通 12366 税收咨询热线等 多种形式，帮助纳税人掌握税法知识，熟悉办税程序。 三是全面