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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 网络环境下图书馆的发展与馆员素 质提高 摘 要: 随着网络技术的发展, 图书馆许多传统的观念、方法和技术已 不适应现代图书馆的发展需要,信息时 代下图书馆对馆员素质提出了更高要求, 因此,提高图书馆员的综合素质势在必 行。本文通过提高图书馆员的综合素质, 提升服务水平,创新 AA 服务模式,提 高服务质量等,作了粗浅的分析。 中国论文网 /4/view-12708276.htm 关键词:图书馆 信息时代 综合素质 中图分类号:G25 文献标识码: A 文章编号: 1003-9082(2015)12-0019-01 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 本人一直从事图书馆工作,见证 着图书馆的发展变迁,由原来的纯手工 操作到信息化管理,随着我国文化事业 的迅速发展,图书馆的服务功能越来越 强,图书馆作为知识和技术传播纽带, 信息技术的迅猛发展,对图书馆的服务 质量和要求提出了挑战,也对从业人员 的素质提出了更高的要求。 一、网络环境下图书馆新特征 当今,计算机技术、网络技术、 信息通讯技术及多媒体技术的快速发展, 极大推进了现代图书馆的建设与发展, 有效地构建起图书馆运转的网络化、 数字化平台,打破了图书馆服务受地域、 时间、载体、传播方式等方面的限制, 使图书馆运转从传统馆藏借阅环境进入 一个开放的社会化的网络环境,促使图 书馆建设与服务最终向基于因特网信息 支持的数字化图书馆方向发展。这就需 要努力探索网络化图书馆软硬件建设、 管理体制与理念转变。 以下就网络环境下图书馆的发展 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 与馆员必备素质及素质提升的途径进行 探讨。 1.图书资料数字化建设新特征 图书资料的数字化采用的知识信 息的结构和系统化,借助存储介质新的 全文存储与全文检索技术,能够存储海 量的知识信息资源。全文存储的新方式 光标扫描方式,能够存储大量全文文本, 综合利用现代各种技术手段,提高全文 检索性能和速度。因此,数字图书馆建 设是现代图书馆的发展趋势,图书资料 数字化也是现代图书馆新特征之一。 2.光盘检索系统新特征 光盘检索系统能够及时、快速、 准确地处理光盘存储资料,从而变革图 书馆传统服务模式。光盘检索系统能够 查阅图书馆业务处理的各种信息及其变 化,设计操作方便,数据安全,易于维 护和升级。光盘检索系统包括读者信息 数据库、光盘信息数据库、借阅信息数 据库。因此,光盘检索系统是现代图书 馆资料管理的重要模式,也是现代图书 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 馆的重要特征。 3.借阅模式新特征 图书馆需要为广大读者提供资料 信息服务,因此要打破传统的藏书模式, 加强专业化借阅模式的创新,从而提高 图书馆借阅水平。随着科学技术的发展, 现代计算机技术、软件开发技术、网 络技术、信息技术、视听设备和资源的 使用及保护技术等,都在图书馆应用。 新技术的应用, 要求馆员熟悉现代技 术的基本原理,熟练掌握其操作方法, 以适应发展需要。图书馆员的读者服务 工作必须变被动为主动,变辅助型解答 服务为研究型信息服务,真正实现与读 者之间的无缝衔接和良性互动。 4.图书建设模式新特征 各图书馆在馆藏建设方面均有自 己的优势和特色馆藏,但各馆在图书建 设方面浪费与闲置普遍存在。同时,各 图书馆购书经费有限,因此,在图书建 设方面如何根据各图书馆的特点,花最 少的钱采购最适合的书,建设适合本馆 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 特色藏书模式也是各图书馆应思考的问 题。因此,在馆藏建设方面,应依据各 馆藏特色加强对文献信息筛选和整理、 加工。根据各图书馆馆藏规模,创新地 探索适合本馆特色的建库模式,扩展文 献信息资源采集渠道,有计划、有步骤 地建设适合本馆发展的图书资料体系。 二、网络环境下馆员的素质要求 1.强烈的事业心。图书馆员要意 识到自己所从事的职业的重要作用和意 义,热爱图书馆事业,爱岗敬业,干好 干精,充分发挥出自己的价值。 2.高度的责任感。图书馆员从事 的既是一项学术性、技术性、创造性都 很强的工作,同时也是一项复杂、细致、 繁琐而又默默无闻的工作,需要馆员具 备不计得失的心态和埋头苦干的精神, 具有高度的责任感和耐心、细心的工作 态度。 3.树立“ 服务第一,读者至上 ”的 理念。馆员良好的服务态度是提高服务 效率的基本保证,一切以读者为中心, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 热情周到、想读者之所想,急读者之所 急,以服务读者为荣,以读者满意为准。 4.良好的心理素质。图书馆员的 工作性质决定了要与年龄、职业、文化 层次、兴趣爱好等不同的读者打交道, 为读者提供信息和资料,并从他们那里 获得反馈信息。这就需要具有良好的心 理素质,还要具有较强的语言表达能力、 人际交流和沟通能力,这样才能与读者 和用户建立起一种愉悦关系,维护图书 馆的良好形象。 三、专业技能素质 专业技能素质是图书馆员做好工 作的根本要求,是胜任本职工作的必要 保证,图书馆员应具备以下知识技能。 1.较强的计算机技术综合能力 现代图书馆馆藏图书的数量庞大, 种类繁多,图书的编码、借阅、网络服 务等功能均需要借助计算机技术。因此, 图书馆员需要全面掌握计算机技术以及 网络技术,才能更好地适应现代图书馆 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 发展的需要。当前,一些馆员计算机技 术掌握的水平不高,导致信息检索、信 息共享等网络信息资源开发和利用方面 难以适应信息资源快速、有效的传播和 服务。因此,具备一定的计算机应用能 力是网络环境下对图书馆员提出的基本 素质要求。 2.扎实的专业基础知识 一个合格的图书馆员首先要熟练 掌握图书馆基础知识和基本技能,了解 图书馆的功能、作用等,熟知图书等纸 质文献和电子文献的分类和检索知识, 掌握图书学、版本学、文献学、信息检 索、分类编目等专业知识。 3.图书情报专业知识 图书馆员应精通图书情报专业基 础理论和工作方法与技能, 包括图书 馆工作流程与各种技术的操作方法,如 图书采购、分类、编目工作、馆藏建设、 目录工作、读者工作、业务辅导等应用 型知识。 4.教育学、心理学知识 图书馆作为继续教育的阵地、读 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 者的第二课堂,要求馆员的知识结构中 还应包括教育学和心理学方面的知识。 了解读者的心理活动和需求方向,为他 们准确提供新颖、专深的图书情报信息。 四、具备较好综合能力,为读者 提供快捷、高效服务 现代图书馆员的综合能力, 主 要是指图书馆员能运用图书馆专业知识 和相关知识以及现代化信息技术处理图 书馆各项工作的能力。具体包括: 1.信息处理能力,馆员对各种信 息要有敏锐的感觉, 将各种复杂的信 息加以鉴别、分析、处理,从中析出有 用信息加以概括、归纳、总结,并通过 现代技术传递给读者,从而更好地开发 图书馆信息资源。 2.现代信息技术运用能力和解答 读者各种咨询的能力。如能运用计算机 处理各种信息,能建立文献数据库, 能在网上获取信息, 并指导读者检索 各种文献信息和解答读者疑问。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 五、馆员综合素质的提升途径 网络环境下,要求图书馆员必须 具备上述综合素质,才能适应图书馆的 建设、改革与发展步伐,才能从容应对 图书馆各项工作的开展,更好地服务于 读者。 1.在岗自学。多数图书馆员不能 参加脱产学习,那么,更好的形式是自 学。图书馆员可充分利用图书馆资源优 势学习新知识、新技术,把业务学习当 作经常工作去抓,做到工作学习两不误, 并不断将所学知识和技能运用到实际工 作中。 2.积极参加学术交流活动。在条 件允许的情况下,应尽可能多派人参加 各种级别的学术交流活动,以促进图书 馆员整体学术水平的提高。 3.组织培训。组织图书馆员参加 上级图书馆开办的业务培训班学习,还 可以到兄弟图书馆进行实地交流学习。 4.专家讲座。可以把专业学者请 到图书馆来做专题讲座,集中时间讲解 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 在实践中遇到的问题,请资深的专业人 员讲授图书馆的专业知识,提高图书馆 员的专业水平。 5.进修或调岗。对需要的专业性 高级人才,可有针对性地派出去进修、

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