XX光电制造有限公司质量手册【强烈推荐,非常经典】.docXX光电制造有限公司质量手册【强烈推荐,非常经典】.doc

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XX光电制造有限公司标题质量管理手册文件编号页数发行日期版本目录章节标题页次第一章批准与任命书311质量手册批准令312管理者代表任命书413质量手册说明5第二章企业文化、质量方针和目标621企业文化622质量方针623质量目标624质量管理原则6第三章公司概况831公司概况832质量管理组织机构图933公司质量管理职能分配表10第四章质量管理体系1441总要求1442文件要求14第五章管理职责1851管理承诺1852以顾客为关注焦点1853质量方针1854策划1955职责、权限和沟通1956管理评审24第六章资源管理2661资源提供2662人力资源2663基础设施2764工作环境28第七章产品实现2971产品实现的策划2972与顾客有关的过程3073设计和开发3174采购3575生产和服务提供3776监视和测量装置的控制42第八章测量、分析和改进4581总则45XX光电制造有限公司标题质量管理手册文件编号页数发行日期版本82监视和测量4583不合格品的控制4984数据分析4985改进50附件一程序文件清单XX光电制造有限公司标题质量管理手册文件编号页数发行日期版本第一章批准与任命书11质量手册批准令本质量手册是依据ISO90012000规范的要求和ISO/TS169492002规范要求,结合大连九久光电制造有限公司的实际情况编制。它阐述了公司的质量方针和质量目标,描述了公司的质量管理体系及运行的总体要求和基本原则,是公司开展质量管理活动的依据,是公司全体员工要遵循的质量法规和行为准则,是向广大顾客或第二方、第三方认证机构提供审核大连九久光电制造有限公司质量管理体系的依据。现批准质量手册NNM2008(A0版)从2008年4月1日起正式实施,公司各部门、全体员工必须严格遵照执行。总经理2008年4月1日XX光电制造有限公司标题质量管理手册文件编号页数发行日期版本12管理者代表任命书为了贯彻执行ISO90012000规范和ISO/TS169492002规范要求,加强对质量管理体系运作的领导,提高工作的有效性,特任命江纬邦为公司管理者代表,其职责和权限是1、对质量管理体系进行策划,确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。2、向总经理报告质量管理体系的运行情况、业绩和改进的需求。3、确保在公司内组织宣传教育,增强员工满足顾客要求意识的形成。4、就质量管理体系的有关事宜与外界联络。总经理2008年4月1日XX光电制造有限公司标题质量管理手册文件编号页数发行日期版本13质量手册说明1、本手册的依据按照ISO90012000规范和ISO/TS169492002规范的要求编写而成。2、本手册阐述了公司的质量方针和质量管理体系结构,是公司开展质量管理体系活动及质量改进的基本依据。3、本手册适用于与产品有关的部门。有关的产品包括公司生产的发光二极管器件、电子组装件产品。4、本手册有关术语是引用ISO90002000质量管理体系基础和术语。5、本手册由品质部编写,管理者代表审核,总经理批准后发布实施。6、本手册中所用“公司”为“大连九久光电制造有限公司”的缩略语。7、本手册的更改由品质部汇总更改信息,经管理者代表审核后提出,总经理批准后进行。更改可采取换页或划改,并标明修改标识。8、当组织结构、内外部环境、有关质量的法规、质量要求等发生较大变化时,或本手册修改状态达到9时,质量手册将换版。由管理者代表提出关于换版的报告,经总经理批准后实施换版。9、本手册由公司品质部文控中心负责印刷、发放、登记、回收、销毁、保存正本文件。10、本手册分受控和非受控两种版本。受控版本加盖“受控”印章,非受控版本盖”非受控”印章。受控版本是公司质量管理体系运行及第三方审核的依据,接受更改控制。非受控版本更改不通知,作废不收回。11、本手册不得擅自涂改,未经批准不得外借。12、本手册由管理者代表负责解释。XX光电制造有限公司标题质量管理手册文件编号页数发行日期版本第二章企业使命、文化、质量方针和目标21公司使命纵横光彩世界,再造纯净生活。22企业文化诚信,永恒,执着,创新。23质量方针品质至上以顾客为关注焦点,质量追求零缺陷。尽善尽美贯彻技术创新路线,坚持持续改进。24经营理念创新突破,稳健踏实,分层负责25质量目标提供优质服务,制造高质量产品。1、产品交验合格率不低于99。2、产品准时交付率100。3、顾客满意度达到98以上。4、顾客投诉每月少于3件。5、每年开发新产品不少于3种。XX光电制造有限公司标题质量管理手册文件编号页数发行日期版本26质量管理原则大连九久光电制造有限公司为了高效的运作,达到公司的经营目标和提高经营业绩,需持续改进整体管理体系。质量管理是公司各项管理的重要内容之一。公司决定采用一种系统的和透明的、得到国际公认的“八项质量管理原则”,对公司进行质量管理和业绩改进。1、以顾客为关注焦点公司的存在依赖于顾客。因此,公司应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并力争不断超越顾客的期望。2、领导作用公司管理者要确立统一的宗旨及方向。要创造良好的内部环境,使公司的员工能充分参与实现公司的发展做出自己的贡献。3、全员参与各级人员都是公司之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为公司带来利益。4、过程方法将公司的各项活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更有效地得到期望的结果。5、管理的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于公司提高实现目标的有效性和效率。6、持续改进持续改进总体业绩是公司的一个永恒目标。7、基于事实的决策方法各种有效的决策都是建立在数据和信息分析的基础上。8、与供方互利的关系公司与供方是相互依存的,互利的关系可有效的增强双方创造价值的能力。
编号:201311222100264899    类型:共享资源    大小:701.50KB    格式:DOC    上传时间:2013-11-22
  
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网游小王子上传于2013-11-22

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