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文档简介

X外资外资外资外资企业企业企业企业培训管理制度培训管理制度培训管理制度培训管理制度1.0目的为配合集团的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对公司文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,特制定员工培训管理制度(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。2.0适用范围与传达对象2.1适用范围集团各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力资源管理部门为本制度实施的协调、监督及管理部门。2.传达对象全集团所有子、分公司,营业厅,职能部门,总经理,总监,经理和人力负责人。3.0管理程序与要求3.1培训体系3.1艾普集团培训和人力资源开发体系直接为经理人和员工个人的职业生涯发展服务。根据本宗旨,艾普集团的培训体系分为以下四部分:A、新员工入职训练与发展计划;B、员工职业能力发展计划;C、后备经理人开发计划;D、经理人职业能力发展计划。3.12培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。A、知识培训,不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。B、技能培训,不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。C、素质培训,不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员自我实现的需要。3.13培训与开发政策分层级推动员工在职训练,学以致用,培训与开发并进,训用合一。A、高层主管透过领导能力及工作职能的培训,强化思维模式的转换及价值观的转变,让学习成为一种信念,进而形成学习型组织,使工作效率提升,作业流程改善,并能配合公司创新工作的推动。B、中、基层主管透过工作职能培训,培育全方位管理及经营主管,达成人才“本土化、科技化、资讯化、国际化”。C、普通员工透过岗位技能培训,全面熟悉工作流程,提高工作能力和工作效率。D、开发整合教育训练内外资源,提升全员的专业素养、沟通能力、对新知识、新技术、新工艺、资讯应用及管理能力,拓展员工职业发展空间,促进公司与员工实现“双赢”。3.2培训需求的确定3.21子、分公司培训需求的确定各子、分公司在制定年度工作计划中,应根据本公司整体发展经营战略、上年度培训总结、公司目前人力资源现状和未来1-2年内的工作及岗位需求,经过较为充分的培训需求调研后提出本公司的培训需求。同时对于阶段性或临时性培训需求,应及时向集团人力资源中心反馈。3.2集团整体培训需求的确定集团人力资源中心根据集团整体发展经营战略、上年度培训总结和人力资源现状,经过较为充分的培训需求调研后,在各子、分公司年度培训需求的基础上,拟定集团年度培训需求分析报告,并将相关内容在年度工作计划中予以体现,报集团领导审核确认。3.培训计划的拟定3.1年度培训计划拟定3.1.子、分公司年度培训计划拟定每年1月15日前,各子、分公司人力资源部门根据集团整体经营战略,并结合本公司现状和未来1年内的需求拟定本公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。计划拟定后报集团人力资源中心审核。各分、子公司的年度培训计划经集团人力资源中心汇总和审核通过后,会同集团年度培训计划共同在集团OA公告上发布,接受全员监督。3.1.2集团年度培训计划拟定每年1月30日前,集团人力资源中心根据集团整体经营战略,并结合各分,子公司的年度工作计划,拟定集团年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。计划拟定后报集团审核确认,通过后在集团OA公告上发布,接受全员监督。3.2月度培训计划拟定3.2.1各分、子公司月度培训计划拟定每月20日25日各分、子公司人力资源部门根据本公司年度培训计划,结合当期本公司实际情况拟定次月月度培训计划并填写月度培训计划表,在计划中,应体现出次月拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。并在25日前将月度培训计划表报集团人力资源中心,经人力资源中心汇总和审核通过会同集团月度培训计划共同在集团OA公告上发布,接受全员监督。3.2.集团月度培训计划拟定每月25日30日集团人力资源中心根据年度培训计划,结合当期各分,子公司工作实际情况,拟定次月月度培训计划并填写月度培训计划表(见附录1),在计划中,应体现出次月拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。计划拟定后报集团审核确认,通过后在集团OA公告上发布,接受全员监督。3.3培训计划外的培训各单位、部门组织的不在其培训计划内的培训应由所在单位、部门填写计划外培训申请表报人力资源部门审核,经人力资源分管副总同意后,在人力资源部指导下由相关部门组织实施。对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报员工外派培训申批表,由人力资源部门确认,经公司领导审核后,报至集团人力资源中心审批。3.4培训实施3.41培训项目的实施各子、分公司人力资源部门根据其月度培训计划表,组织实施其业务范围内具体的培训项目,制定培训项目实施表,集团人力资源中心进行监控并协助做好培训项目的实施。各单位、部门实施的培训项目,各参训人员必须按时签到接受培训,并在员工培训考勤记录表上签字,培训现场工作人员必须认真予以把控。培训项目实施前应通过公司内部网络和其他平台发布信息,培训对象为公司职能部和各分公司的所有员工,以有效利用培训资源。在同一城市地区内的员工,不论其所属于哪家子公司,均共享公司的培训资源,通知参加培训的员工,必须参加。各子、分公司所开展的外训、公司文化培训、大型培训(人数在20人,培训时间在1天及其以上时间的)等培训,必须由各子、分公司需填写培训项目审批表,上报集团人力资源中心审核确认,集团领导批准后方可组织实施。3.42培训时间的安排及管理由集团组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节省时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。3.5培训方式艾普的培训形式可以分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。3.51公司内部培训又可以分为公司自主内部培训和外聘培训师或培训机构开展的公司内部培训两种形式。3.51.公司内训各单位、部门的内部培训由集团人力资源中心或各分,子公司人力资源部门负责组织安排,并由各单位、部门的内部兼职讲师主持或授课,培训对象也均为集团内部各层级员工。在有相关培训需求时,此类培训为第一选择,如因各方面因素限制,公司不具备开展的条件,则可选择其他方式的培训。公司内训又可以分为以下五种形式:a、新员工培训具体内容见新员工培训管理办法。b、岗位技能培训具体内容见岗位技能培训管理办法。c、转岗培训根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。d、继续教育培训继续教育培训是指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作(如会计、人力资源管理等)的员工每年均须参加不少于72小时的继续教育。每年由各相关专业的部门与人力资源部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排,经各子、分公司总经理审批后报集团人力资源中心,经总裁办公会批准后,按计划执行。e、部门内部培训部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织,定期向各子、分公司人力资源部门汇报培训情况,接受监督和指导。3.51.2外聘培训师或培训机构开展的公司内训对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开

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