·(十二)一位理科大学生的成长之路

(十二)一位理科大学生的成长之路 北京德威特电力系统自动化有限公司总裁 刘太华 主持人：各位网友好，欢迎大家参加我们每周三下午举办的大学生创业专家系列 访谈节目。今天我们有幸请到了北京德威特电力系统自动化有限公司的总裁刘太华 作客我们中青在线，为大家解难答疑。刘总您好，我们现在大家都知道，您是六十 年代出生，九十年代毕业的大学生。我想我们大学生您算是创业比较成功的，我们 很多大学生也想了解一下您创业的经历。我想还是先从您个人的一些简要的经历说 起。给各位网友先介绍一下您自己。(2009.02.18 14:35) o 刘太华：我是 1991 年四川大学毕业，学的是电力系统自动化的专业。当 时毕业以后我们是接受国家计划署统一分配到石化公司。当时在北京燕山 石化公司的动力厂最基层从事工作，干了技术方面的工作，随后因为表现 不错调到我们厂部，大概是十个月左右时间就开始搞项目管理。在研究所 干了三年，三年的过程中应该对自己来说是干一行爱一行，首先要干好本 专业，在那个地方管项目，这是我职业的第一阶段，这一阶段也很重要。 因为在大型企业里面会教会我为人处事，当时的待遇也不高，跟现在好多 大学生的期望不一样。干了三年以后，有了一定的经验，正好赶上 1992 年 邓小平南巡，南巡以后大家当时都辞职下海，我是在 1994 年的时候从石化 公司调出来，调到华星电力电子新技术开发公司。当时我为什么会选择这 么一个公司？(2009.02.18 14:45) o 刘太华：我当时有几条，第一条就是不能离开自己的专业，因为我学这 个专业，最强的也就是这个专业。第二条是不能够去太大的企业，既然想 出来就找一个不能离开专业，又不太太大的企业，这个对自己的综合能力 会有很大的提高。当时我在公司也就只有八、九个人，我创建了销售部， 所以我就做了销售部经理，同时也管他们的一些技术，因为公司比较小， 在那个地方就把整个企业的一些运营的过程应该说还是有一些，我在这 个公司干了一年半然后就辞职选择了自己创业。但是在选择自己创业的过 程中有几点应该还是比较重要的。到 1996 年的时候就辞职创立了北京德威 特电力公司。(2009.02.18 14:45) 主持人：刘总我看出来了，您是一个在计划经济体制下毕业分配的大学生，在那 种情况下您能脱离计划体制自主创造，是需要一些勇气的。当初你在邓小平南巡讲 话的基础上下海经商的时候，您就没有想到一旦脱离掉计划经济体制以后，铁碗碗 就不保了，当时是怎么想的？(2009.02.18 14:46) o 刘太华：当时思想还是有斗争的，为什么选择还是要下海呢？第一个还 是想和自己的本专业有所发展，这个是一个原因。另一个原因是国有企业 毕竟是拿固定薪水，原来我们家庭比较困难，是跟这个原因有关系，所以 辞职下海。实际上我当时有个最简单的想法，因为我出生在农村，像我父 辈这一代没有任何保障，他们也活了一辈子，所以说我觉得那个东西不是 非常必要的，而且人还年轻嘛，就这样出来的。(2009.02.18 14:46) 主持人：当初您出来以后是先去了一家小公司，然后才开始自己创业的。那么从 这个经历当中我们可以看出来，您首先在大型的国有企业工作了三年，对项目管理 有了很深入的了解。其次又到了一个小的公司里边去做了一些销售工作，也弥补了 自己一些销售方面的知识和经验。最后才选择了去创业。这个成长的过程我不知道 您是有意识安排的呢？还是一种巧合呢？(2009.02.18 14:46) o 刘太华：这是有意识的。(2009.02.18 14:46) 主持人：当时您是怎么考虑的？(2009.02.18 14:46) o 刘太华：应该说我有创业的愿望是从 1988 年就开始了，所以当时在有这 个想法的时候，我自己就有意识的去学习的很多知识，这个确实是很重要 的。比如说有关企业管理，公共关系，演讲与口才等等的一些培训，我是 在大学里面就完成了。然后我毕业以后我的目标是，当时我毕业第一步是 不管分到哪个单位，首先第一个要把自己的本专业在实践的岗位上占优先， 因为这个是自己的强项，所以我到石化公司也是搞电力系统的专业，这是 我当时的第一个目标，这是有设计的。第二步为什么做销售呢？因为你实 际上要搞市场经济，销售是最重要的，因为 1992 年的时候当时讲的是你建 立社会主义市场经济体制，这一句话实际上我当时就有研究，市场经济肯 定市场是龙头，所以我当时就很有意识的，而且我自己也比较爱好做销售 这个工作，所以我有意识的一到单位以后就选择了做销售，同时给自己积 累了一些人脉关系，所以这一点也是很重要的。(2009.02.18 14:57) 主持人：刘总，刚才听了您的经历以后，确实我也很受启发，后来您创业的时候 是做了一个什么项目？(2009.02.18 14:57) o 刘太华：当时创业以后我还是有一条，这个是很重要的一条，就是不离 开自己本专业，不管在任何时候，因为我认为是这样的，因为作为一个人 要转型，在你有了一定经验之后转型这是比较合适的，所以我当时就非常 有意识的在做市场的时候，就在留心这个市场的发展方向，然后我自己不 离开本专业，当时我在选择这个项目的时候，就正好看到我们这个行业等 于全世界是一个大的技术变革。(2009.02.18 14:57) 主持人：正处在技术变革的思潮。(2009.02.18 14:57) o 刘太华：这就是创业点。就是在选那个东西的时候，如果这个没选好， 那问题就大了。(2009.02.18 14:58) 主持人：你当初选择创业项目的时候，正是抓住了世界范围内的继电保护技术转 型的时期，这是很专业的，所以您抓住了一个大趋势。(2009.02.18 14:58) o 刘太华：这个趋势是有集中式的微机保护，由集中的微机保护转为全分 散式的微机保护。这个大趋势出来有几点，一个是因为微机保护在当时是 新兴行业，第二个是等于计算机和信息技术的发展。正好这个方向跟自己 的专业是紧密相连的。第二个问题你选择创业的时候还有一个条件，因为 当时确实是没钱，你只能够选择高技术低质的，你不能选择高资本低技术， 这肯定搞不定，是这么一回事。相当于你的技术比较高，但是你的硬性成 本低。(2009.02.18 14:58) 主持人：技术的门槛高，资本的门槛低。(2009.02.18 14:59) o 刘太华：对，因为没钱，是穷人创业。(2009.02.18 14:59) 主持人：您当时是选择了技术门槛高，资本门槛低的一个项目，选择这个项目之 后您多少也需要一点资本？(2009.02.18 14:59) o 刘太华：资本是向同事借的，总共就借了几万块钱。这个公司首先注册 资金是我们两个人十万块钱，我还有合伙人，我的合伙人也是搞技术的， 我们已经认识很长时间了，正好他也有这个想法，所以就一块合伙开了公 司。当初公司最开始的时候是三个人，现在就变成了我们两个，等于是负 债创业。当时的三万三不得了，相当于现在的几十万。(2009.02.18 14:59) 主持人：您是 1996 年借的钱。(2009.02.18 15:00) o 刘太华：对。(2009.02.18 15:00) 主持人：那个时候万元户就已经非常了不起了。(2009.02.18 15:00) o 刘太华：当时我借钱的时候跟同事讲，我说你借给我以后给你 10%的利 息。就是人家帮你的忙，你不能说让人家受损失，人家放在银行里面也有 利息。(2009.02.18 15:00) 主持人：那你告诉他是用于创业了吗？(2009.02.18 15:01) o 刘太华：我说了，我要开公司。(2009.02.18 15:01) 主持人：那他们对你没有考虑到说如果创业失败了，钱收不回来怎么办，他们对 您没有怀疑吗？(2009.02.18 15:01) o 刘太华：这个肯定是有的，但因为我是分散式借的，所以风险就小了一 点。(2009.02.18 15:01) 主持人：您公司现在做的主要业务能给我们简单介绍一下吗？(2009.02.18 15:06) o 刘太华：我们公司现在做的主要业务是电力系统继电保护。(2009.02.18 15:06) 主持人：您针对的主要客户是谁？(2009.02.18 15:06) o 刘太华：现在的方向主要是微机保护。它实际上就是把计算机技术应用 为电力系统，微机保护进行自动化。然后主要的客户就是应该说可以走向 全世界了。(2009.02.18 15:06) 主持人：集体客户比较多？(2009.02.18 15:06) o 刘太华：主要是大型的国有企业，像南方电网，国有的钢铁企业，比如 说中石油、中石化等等。涉及的行业实际上就是电力、石油、石化、冶金、 煤炭、轻工都用。(2009.02.18 15:07) 主持人：刘总，通过你创业的经历我们看出来，您还是一个非常有心计的人，是 一个懂得计划的人，知道自己创业应该做哪些准备，创业基础知识的准备，创业专 业技能的准备，最后才走上创业之路。在创业过程当中大家都说非常困难，非常艰 苦，您在自己的创业过程当中，遇到没遇到过一些困难和挫折？(2009.02.18 15:07) o 刘太华：应该是有的。(2009.02.18 15:07) 主持人：您能不能给我们讲几个事例？都遇到过哪些困难给你印象最深？ (2009.02.18 15:07) o 刘太华：一个困难应该是我们刚开始创业的时候不懂财务，第一年我们 年检的时候实际上是亏损的，按照工商局的管理办法，年检亏损的企业是 不给执照的，当时遇到这个情况以后作为我来说，当时并没有说放弃，然 后我就找了一个会计师傅说，让他看看，结果说我们的帐有问题，然后就 把帐一改就好了，这是一个事。第二个是我们在创业的过程中中间也遇到 过到一定程度以后，受到发展等问题，就是你在发展过程中肯定有认识的 差距，我是主张不分的人，这里面肯定就有矛盾了，然后我就采取了一些 手段。我们公司最开始是两个人创业，最后发展到五个人，后来有两个股 东走了，就平息了这个风波。另外在创业的时候还有一个问题，比如说 2005 年我们公司突然遇到了销售收入下降，作为一个年轻的公司，以前一 直是高增长，但是突然出现销售收入下降，这实际上就是一种危机，大家 就感觉受不了了。我当时采取的办法第一个是，我自己肯定不能慌，这个 事情得干下去。第二，我当时写了两篇非常有价值的报告，然后就详细分 析了我们当时出现危机事件的原因和我们以后的前景，同时我也调整了我 们的体系，就是让更多的人参与中间的决策过程，最后把矛盾平息掉了。 (2009.02.18 15:07) o 刘太华：一个困难应该是我们刚开始创业的时候不懂财务，第一年我们 年检的时候实际上是亏损的，按照工商局的管理办法，年检亏损的企业是 不给执照的，当时遇到这个情况以后作为我来说，当时并没有说放弃，然 后我就找了一个会计师傅说，让他看看，结果说我们的帐有问题，然后就 把帐一改就好了，这是一个事。第二个是我们在创业的过程中中间也遇到 过到一定程度以后，受到发展等问题，就是你在发展过程中肯定有认识的 差距，我是主张不分的人，这里面肯定就有矛盾了，然后我就采取了一些 手段。我们公司最开始是两个人创业，最后发展到五个人，后来有两个股 东走了，就平息了这个风波。另外在创业的时候还有一个问题，比如说 2005 年我们公司突然遇到了销售收入下降，作为一个年轻的公司，以前一 直是高增长，但是突然出现销售收入下降，这实际上就是一种危机，大家 就感觉受不了了。我当时采取的办法第一个是，我自己肯定不能慌，这个 事情得干下去。第二，我当时写了两篇非常有价值的报告，然后就详细分 析了我们当时出现危机事件的原因和我们以后的前景，同时我也调整了我 们的体系，就是让更多的人参与中间的决策过程，最后把矛盾平息掉了。 (2009.02.18 15:07) o 刘太华：另外在创业过程中，由小企业变成大企业，中间有个非常重要 的问题，就是由不规范到规范整合过程实际上是很艰难的，要几个人好说， 要搞上上百人以后就涉及生产和管理的问题，这里面不规范到规范的过程 中是需要有智慧的。为什么好多企业走到一定程度就走不动了呢？就是在 组织变革，每一个阶段出管理问题的时候，可能处理得不是很妥善，最后 就出问题了。(2009.02.18 15:07) 主持人：刘总我刚才听到您说，您现在在创业过程中面临的一些困难主要是生存 期的困难，发展期的困难，由于我们合伙人之间出现经营思路上的一些分歧。作为 创业的人，实际上创业分两段，创办这个企业和管理这个企业，在企业初创的时候 遇到了一个不懂财务的问题，我想问一下这个财务是自己请的会计，还是请兼职的 会计？(2009.02.18 15:08) o 刘太华：请了个兼职的会计。(2009.02.18 15:08) 主持人：我理解，为了省钱都是把财务外包出去的，所以这样会出现一些不懂财 务的问题，后来这个问题是怎么解决的？(2009.02.18 15:08) o 刘太华：后面我们就通过朋友找了一个功底比较好的会计，然后到了 2000 年我们开始成立了公司自己的财务库。(2009.02.18 15:08) 主持人：创业实际上有很多人都这么说，创业最好一个人干，实在不行才两个人 合伙干，原因就在于合伙创业确实有难度，刚才通过您的介绍我们也体会到了，您 在创业过程当中，合伙人之间也是分分合合，有的进来了，有的出去了，在合伙创 业这个方面，选择创业合作伙伴的过程中，您觉得有没有标准？(2009.02.18 15:08) o 刘太华：这个我觉得有几点标准，第一个我是主张合伙创业人，这是我 的基本点，有一个想法，一个人不能干完所有的事，得先有一个团队，尤 其是高科技行业。在这个前提之下首先要选择互补型的，比如说你专业上 的互补，性别上的互补，年龄上的互补，经历上的一些互补，这个互补实 际上就是一种平衡，我们最开始创业的时候两个合伙人到现在一直都合作 得非常好，这个原因就是除了互补以外，还有一个非常重要的原因，就是 对事业的追求有同一个目标，在认识上必须得一致。刚才我讲了中间出现 合伙人的问题，是因为我们后面引进的小股东。(2009.02.18 15:08) 主持人：您那不是主要合伙人，是小股东。(2009.02.18 15:08) o 刘太华：我们最初创业那两个一直就很好，包括现在也很好。 (2009.02.18 15:09) 主持人：现在有这个问题，很多大学生创业也遇到了这样的问题，创业要合作创 业，但是合作创业难免会产生分歧，产生分歧以后很多人就迈不过去这个坎儿，迈 不过去这个坎儿以后就导致了创业合作的关系就分裂了，分裂以后给企业造成了很 大的伤害。咱们在处理这种分歧的过程中，您是怎么做的？(2009.02.18 15:24) o 刘太华：我刚才讲了，一个是大家要在认识上一致，这是主要的。第二 个在认识上一致的情况下，都有干事业的方向，这种大的背景之下，一定 是选择了好的合作者，然后再谈下面的问题。(2009.02.18 15:24) 主持人：那具体要出现分歧了怎么解决？(2009.02.18 15:24) o 刘太华：具体的在做事的时候，在创业期间应该是要先把利益问题谈得 很清楚，这是一个。第二个就是说创业者之间应该要加强沟通，集体决策， 这个是很重要的。好多人认为我创业了，一个董事长，一个总经理，两个 人之间不相互沟通，那不行，所以两个人要相互沟通。有分歧的时候要委 婉，要求同存异，要允许别人，只要不影响大局的情况下，别人的想法是 可以存在的。现在为什么好多企业出现矛盾？是相互之间不包容，这是年 轻人的毛病，这个不对，应该首先在主体上不能有问题，别的问题都是小 问题，相互之间要沟通和包容，谁都有优点和缺点，包容心很重要。所以 遇到这些问题的时候，首先第一个还是允许大家说话，发表不同的看法， 允许争论，然后要通过一定的沟通机制来解决。比如说哪些事情是要大家 讨论，有哪些事情是要自己作主。(2009.02.18 15:25) 主持人：就是需要一个沟通机制。(2009.02.18 15:25) o 刘太华：对。你要是想创业有一个很重要的东西就是要沟通。按照历史 的说法就是要摆正自己的位置，位置摆不正要怎么创业？但是一些年轻人 没有这方面的经验。我觉得很多年轻人他们以自己为中心，把自己当成一 个圆，你们都得围着我转，那怎么创业？创业首先两个人要相互包容，大 家要一起做沟通，你是这么想的，我是这么想的，两个人要往中间走。我 在我们公司就讲要包容，然后考虑问题的出发点，有的时候为什么过不了 坎儿呢？这个很简单，就是每个人都考虑自己的利益，那肯定不行，所以 说出发点第一条要站在公司的利益上考虑这个问题，然后咱们再说，那就 好办了。(2009.02.18 15:25) 主持人：实际上还是个人利益的问题。(2009.02.18 15:25) o 刘太华：肯定是先公司有利了才能个人有利，合作创业你就不能把自己 当成纯粹的上班的人，那你的思想定位就有问题了。原来我有个合伙人跟 我说你看我跟你干了这么长时间，老婆也没娶到什么，我说中间肯定会有 这样、那样的问题，谁叫你选择了这条路呢？(2009.02.18 15:26) 主持人：既然选择了创业这条艰苦的道路，就要承担走这条路的一些艰辛。 (2009.02.18 15:26) o 刘太华：你看毛主席当然选择走井冈山，肯定要承受一些压力。所以一 旦有问题以后你想我在那上班不是挺好嘛，然后他看问题的角度就不一样 了，这样就容易出问题，自己在做创业这块，还是对自己认识不足。首先 得想自己适不适合干这个活。(2009.02.18 15:26) 主持人：刚才听了您谈自己的经历，我觉得特别受启发。比方说您对人的研究很 深、很透。作为一个大学生毕业以后没有社会经验，可以说对人的研究是相当的不 够，在刚毕业，经验还不足的情况大学生要不要去创业？(2009.02.18 15:26) o 刘太华：我觉得大学生出来以后首先第一步选择创业应该是在单位上班， 那也可以叫创业准备，你好好地干，干好了之后有的人就不出来了，这是 一种情况。另外还有一种，你在公司干好了，你想创业也可以走。我的观 念是不主张大学毕业以后就创业。但有的人说我确实很聪明，也很能干， 大学毕业以后就创业，但那毕竟是少数，你不能以特例代替普例，但你自 己看准了也可以。在国外有些人创业是选择低门槛，选择低门槛做创业大 多是服务型行业，比如说饭店、宾馆、做点小生意这些传统型的行业，但 有些人脸面还放不下。比如说大学生养猪，咱们想养也可以，但社会舆论 和家庭背景的压力就决定了他不能养猪，但你选的是高等创业肯定得有积 累，你没有积累创业就创不起来。一个市场在哪不知道，另外还没有社会 经验，对怎么管人，跟人打交道都是个问题。有的人天生很木讷，他怎么 去管人？(2009.02.18 15:26) 主持人：很多人说学习创业就是学习如何做人，您刚才说您对人的研究是很很、 很透的，您觉得创业一定要学会如何做人吗？(2009.02.18 15:27) o 刘太华：这一点是必须的。(2009.02.18 15:27) 主持人：为什么？(2009.02.18 15:27) o 刘太华：你只要一创业，一个是跟社会打交道，一个是跟自己内部打交 道，涉及到人的问题。管理里面最精髓，最难的问题就是因为有了人，哪 个企业都一样，所以为什么管理很难？因为人的想法是千奇百怪，变化无 偿的。所以在这种背景之下，你对人没有研究那肯定不行。但人实际上应 该是标准化的，但人有个体性差异决定了不同的人，基因有一点点差异， 就决定了每个人有不同的性格，有不同的特征，有不同的偏好，如果你对 这个东西都不具敏感性，然后不同的人在不同的年龄段，他心理上是不一 样的，你不是跟机器打交道对吧，所以说必须得研究人。如果你不善于研 究人最好就选择别干这个。(2009.02.18 15:27) 主持人：怎么会提到这么高的高度？有的创业者可能不太善于做人际沟通，但是 他也创业了，而且创业也生存下来了。(2009.02.18 15:27) o 刘太华：但是从我接触的情况来看，应该说那些创业的人沟通能力都比 较强。(2009.02.18 15:27) 主持人：您能不能具体给我们介绍一下，创业需要学习做人这个包含哪几个方面？ (2009.02.18 15:28) o 刘太华：学习做人我觉得首先是按照中国的传统文化，这个是有很多说 法的，比如说为人要宽厚，为人要讲诚信，这个是很重要的。第三个要学 会尊重别人，有的人不善于尊重别人，第四个就是要多跟别人沟通。 (2009.02.18 15:28) 主持人：学会沟通。(2009.02.18 15:28) o 刘太华：要学会吸取不同人的意见，这些都是非常重要的东西。 (2009.02.18 15:28) 主持人：听完您说的这几条我也觉得非常重要，但是真正做到这几条可不容易。 (2009.02.18 15:28) o 刘太华：很难，心态要好，然后你心里的承受能力要很强。凡是搞创业 的人心理承受能力不强，晚上就睡不着觉了。遇到困难的时候，自己得有 韧性，要学会按章办事和学会保护自己。(2009.02.18 15:29) 主持人：刘总咱们看看网友都有哪些提问。(2009.02.18 15:29) 主持人：有网友问去年开始我自己准备创业，我觉得参加创业培训以后就知道如 何创业了吗？(2009.02.18 15:30) o 刘太华：这个不行，我觉得你参加了创业培训以后，还是应该先找一个 公司干一段时间，然后要做一些有意识的准备。(2009.02.18 15:30) 主持人：有网友问我自己家里支持我准备创业，家里还准备给我投点资金，我现 在开始准备了，目前我该怎么做？(2009.02.18 15:30) o 刘太华：我觉得像这个问题，第一，想干什么先搞一下市场调查，这个 我觉得非常重要。你的想法跟市场之间是不是有差距？这是第一个问题。 第二个问题我觉得要研究一下自己核心的竞争力，比如说我举个例子，你 有良好的人脉关系，比如说天生的有些人脉关系，从关系这块可以入手做 一些事情。第二可以找到一些非常合适的产品，这些我觉得得先研究，不 要盲目讨论。如果想创业，也得先看一看，波士顿集团写了一本书，机会、 威胁、优势和劣势。因为你只有市场资源和核心资源相结合才可以。 (2009.02.18 15:31) 主持人：有网友问还有一位生物系的研究生很后悔考研。(2009.02.18 15:32) o 刘太华：我觉得他的看法是不对的，应该说书读得越多是越好，这一条 是不能更改。(2009.02.18 15:32) 主持人：知识越多越反动这是不对的。(2009.02.18 15:32) o 刘太华：第二，既然你读了生物系的研究生，生物系的专业还是非常好 的，所以我觉得你既然选择了它，就应该先把这个专业踏踏实实的学好。 (2009.02.18 15:32) 主持人：有网友问如何淘到第一桶金？(2009.02.18 15:33) o 刘太华：还是应该和市场相结合，这个不是天生的。(2009.02.18 15:33) 主持人：在今天节目的最后，我们就请刘总给我们谈了很多大学生创业和自己创 业的经历，我想最后刘总能不能给我们大学生自主创业提几点