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文档简介

超市选址分析报告 超市是一家即将开张的大型超市,集购物、娱乐、交友以及休闲等多项 活动为一体的大型超市。目前在下罗,还并没有出现如此规模的超市。所以在 超市的选址方面下了大功夫。 新店周围地理位置 如下图所示 2 新店址周围商业环境和竞争店情况 一、 商业环境 1、 优势分析: 财大商场地处庐山南大道与双港路的交汇处,210、240、223 路公交车都由此经过, 它背依江西财经大学,辐射航天技术学院、交通大学、周边居民及江西农大,人流集散比 较大,然而,周边地区至今都没有一个大型商场,这为我们财大商场提供了一个巨大的市 场空间、为市场前期运作提供了一个很好的切入机会。另外,在此地段开商场可以避开激 烈的市场竞争,如沃尔玛、洪客隆、百货大楼等;且此地段地价便宜,接近昌北开发区, 地价升值空间很大;距离目标顾客近,能够为他们提供一个便利的购物场所。 2、劣势分析: 就目前的消费者行为而言,很难经营高档商品。因为目前消费者似乎已形成一个习惯 高档消费品一般都去市中心买。因此在此经营,得必须花一定的时间来改变消费者的 这种行为,培养他们新的购物习惯。另外,学生是其主要的购物群体,在此经营会遇到寒 暑假期间,学生放假所带来的人流量急剧减少的销售淡季;还有就是目前的周边购物的环 境不是很好,周围在搞工程设施,到处是漫天灰尘,且地面肮脏. 二、 竞争者分析 在终端越来越成为众多商家,厂家重视的年代,便利店,超市,百货商场,购物广场, 大型卖场等都在各地迅速发展。这对后来者来说即是机遇,又是挑战。财大商场作为一个 即将开业的商场,它面临着严重的竞争形式。 在南昌的城市中心有大量的购物场所,如本地的新洪客隆、百货大楼、丽华购物中心、 大众购物中心等,此外,还有外地的北京华联、沃尔玛等,他们是南昌市民主要的购物场 新店营业面积和商品结构 3 所,不光吸纳了市中心的市民,而且也吸引了大量的郊区消费者,同样,鞋、服也面临着 来自城市中心的竞争,这必然会影响财大商场的消费者,形成一种远程竞争格局,如果他 们在中心城商场购的商品储藏在家里,可以维持他们的一段时间的使用,他们就必然会减 少到该商场的购物频率。但这种竞争是因为南昌只有一个商业中心所够成的,随着中心城 市的不断向外扩展,必然打破这重格局,居民会选择就近购物,并养成就近购物的习惯。 1、 近的比较大的商场的竞争:如全家百货、万事达超市,和即将在枫庐商业街建立的商 场,这些商场就在身边,竞争会比较强烈,形成一种巨大的威胁,他们是财大商场最大 的竞争对手,因为彼此都争夺附近的客源,如全家百货,它在此已经多年,已经有一批 忠实顾客,并且有一种先入为主的感觉,规模也有一千多平方米,商品也比较齐全,在 万事达没有进入之前,它独享客源,商场很跑火,当万事达一进入就分了它的一杯羹, 造成客源的急剧减少。财大商场必须凭借它的规模优势、更丰富的商品品种、更多的选 择余地、更舒适的购物环境和更优质的服务来击败竞争对手。这是财大商场能够做到的, 也是它必须做到的。 2、 就近的小店的竞争:小店在财大商场附近大量的存在,他们遍布各个角落,各条小巷, 这些店的面积都非常小,商品以日用小商品为主,且产品单一,品种少,价格比大超市 稍贵,消费者一般只是图个方便而进行购买,它除了方便以外基本上也就没别的优势了, 因此消费者绝对不会一次性买好多,它也不能形成固定消费群体。当然小店的大量存在, 它的出货量也是不容忽视的。但是财大商场只要以优质的产品质量、优惠的产品价格和 优质的服务态度,小店就不足为惧。 新店周围居民及流动人口消费结构、消费层次 双港路是南昌市大专院校最为集中的干道,江西财经大学、华东交通大学、江西农业 大学都在双港路附近,学生流量特别大,而且是学生乘车去市区的必经之路,此外,在今 年双港路已经拓宽修缮了,现在的路面干净整洁平坦,一改以往道路窄小不畅、坑凹不平 的旧貌,还在中间建了一条绿色的植物带,双港路江财段两侧的旧房正在或将要拆除,准 备建设宾馆和商业区。还有,双港路江财段两侧聚集了 210、223、240 三条公交车路线的 公交站点。这些市区的“主动脉”无形中构架起了这么多所学校的交通网络大枢纽,把各 个大专院校的人汇集到这,也能让这里的人们顺利地返回各自的出发地。这里是交通最便 利的地方,也是很多学生从市区的一地去向一地的中转站。同时,伴随商圈内大中专学校 的“校转院” 、 “院转大学” 、各大中专院校都在扩招,以江西财经大学为中心的院校区的学 生人数越来越多,购物娱乐的地点大多首选为辛苦坐车到市区的各大商场,其消费的每年 花费虽本小组尚无这方面的数据统计,但相信数目不小,根据观察,教育产业是南昌市的 重要产业之一,学校周边的商场也是有很大商机的。 另一特点就是这里离市中心较远,路程时间长,来回花费大,购物休闲不方便的特点, 建立在这个学生流大的双港路江财段,提供给学生及周边居民以娱乐、餐饮、休闲、购物 为一体的综合性购物服务,在以江西财经大学为圆心的学生市场内,有着特殊的优势,会 使他逐步占领这一固定的消费市场。 根据上面的情况,新商场的主要商圈是:以江西财经大学为圆心向四周辐射,包括以 江西财经大学,华东交通大学,江西农业大学,江西科技师范在内的十多所大中专院校师 生及其他工作人员、次要商圈是环绕在这些院校周围的本地居民,随着商场名气的扩大商 圈能吸引整个蛟桥甚至更多的消费者。 (一) 、新商场的消费市场构成 1、 周围居民主要从事的工作是:餐馆,服装,副业等服务领域,他们的收入水平一般较 4 高。他们不再只关注基本生存的物质消费的提高,他们越来越关注生活的质量,购买 的消费品种类在不断的攀升。 2、 其他生活不很富裕的居民,他们经济不宽裕、生活忙碌,又不愿花更多的车费到城里 买高档的用品,更是迫切需要在附近有一家大型市场能满足他们的购买。 3、 另外,随着昌北高新开发区的建立,越来越多的吸引了不同消费层的外地人到这里来 谋生,当然也免不了要花费了。 4、 商场周围集中了十来座规模不等的大中专院校,他们是新商场的主要消费者,规模比 较大的有财大,交大,农大学生人数都在 1.5 万及以上。学生生活费平均每月在 500- 700 元左右,除去伙食费外,每人每月有 300 以上用于日用品、学习用品、水果、小吃、 护肤化妆品、礼品、通讯费用等的消费。这些消费大都能在一家综合商场里得到供应。 (二) 、新商场顾客的消费特点及消费层次的粗劣划分 1、 有关资料显示,南昌市人民生活水平处于准工业化阶段。2002 年,南昌市城市居民恩 格尔系数为 45.4%,农村居民恩格尔系数为 49.2%,均超过了工业化阶段要求的 30%以 下水平。下罗属于城外,本地一般的居民总体消费水平不高,应该属于较低层的消费 者。 2、 现在的学生大多是网络媒体大众化催生出来的第三代消费者(亦称为“e 人类” ) ,他们 生长在技术成熟的环境里,永远追求并接受新奇的事物和思想。他们所“创建”的亚 文化主要是以好玩、动感、刺激、享乐为主题的,标新立异是他们的座右铭,与众不 同则是他们的追求目标。他们追逐时尚、更体现出其卓而不群的生活品味,独特个性 的生活方式。新商场的建立将更加激发他们的消费。同时这些学生群又要受到每月有 限生活费的制约。但不管怎么说这是一群很可观的顾客,只要商品迎合了他们的口味, 利润应该很丰厚。他们应该算中层消费者了 3、 周边院校的教工、单位的职工和领导人是这里高档商品的主要消费者,同时他们的一 次购买量很大,又属于家庭式的集体购买,部分高消费的学生能跟这些高收入高消费 者比甚至有时比他们的老师还要量多、档次高。这些同胞是商场的高消费者。 新店开业后预计能辐射到的范围 一、辐射力度最强的范围 根据财大的地理位置、交通、街道环境以及主要消费者(周边在校大学生)的购买习惯和 购买力进行分析。财大是下罗的商业中心,是人口流动最大的地区,从而也增加了辐射范 围。由于财大是 210 路、223 路和 240 路公交的交汇点,以及小型昌河面包车的方便,公 路改造的完工,从而他的主要辐射范围包括财大、交通学校、华东交大、机电学院、省科 技师范学院、财大枫林区、航天学院、江西农大东区、南昌技校以及财大周边的居民。虽 然在以西方向新店的旁边有昌九高速公路的阻挠,但有小型面包车的方便, (主要路线:财 大以东的交通学校和交大,以西的省科技师范学院和财大枫林区及航天学院)从而对新店 的人口流量影响不大。 二、辐射力度较弱的范围 由于财大是人口流动最大的地方,以及财大菜场旧书店的影响,新店开业可能将吸引到江 西农大本部,南方冶院南昌分校,下罗乡其他地区,但辐射强度较弱。 三、辐射力度最弱的范围 由于下罗的高校的集汇点,比如财大、交大等高校。因为各高校间的同学交流,而财大周 围是下罗的商业中心,因此同学逛超市是必然的,从而也可以辐射到市内各高校,但辐射 力度极弱。 新店营业面积和商品结构 5 具体参见下图: 新店的营业面积和商品结构 集娱乐、餐饮、休闲、购物为一体的综合性购物百货商场,位于双巷路江财段,邻近 江西财经大学。商场为五层楼体建筑,每层使用面积 2500M ,是昌北难得一见的上规模2 的购物商场,直接面对各大中专院校学生、教职工、及周围居民,商场设置齐全,与南昌 闹市区有名学生消费点的代理商联合,使其入驻加盟,基本囊括了与师生日常学习生活所 必要一切消费需求,快速启动昌北这以教育产业为主的市场。 6 1 肯德基西式快餐店(复式底楼) ; 2 席殊好书俱乐部特约会员店(复式底楼) ; 3 招商银行分行; 4 邮政分局(内有较大的报刊厅) ; 5 联通缴费点(可含 IP 电话) ; 6 移动缴费点(可含 IP 电话) ; 7 手机展销店及维修行; 8 电脑卖场及维修; 9 小型家电; 10 音像品店行; 11 眼镜行。 新店营业面积和商品结构 7 1 肯德基西式快餐店(复式顶楼,含儿童小乐园式 的托管处) ; 2 席殊好书俱乐部特约会员店(复式顶楼) ; 3 开心人药房分店; 4 超市出口处及收银台; 5 烟酒糖茶; 6 保健礼品; 7(美食区)熟食制品; 8 食品; 9 生菜区; 10 水果; 11 西式糕点面包; 12 库房; 13 存包处 8 1 超市入口处; 2 推车提篮摆放处; 3 洗涤用品; 4 化妆品; 5 日用品; 6 笔、学生用品; 7 办公用品; 8 炉具; 9 日用家电,热水器; 10 床上用品; 11 休闲男女装; 12 童装; 13 毛、袜、鞋、围巾; 14 男女内衣; 15 库房 。 新店营业面积和商品结构 9 1 音乐茶座; 2 精品女装; 3 精品男装(西装) ; 4 品牌休闲女装; 5 品牌休闲男装; 6 领带、衬衣; 7 名品化妆品; 8 其他服饰; 9 名品箱包; 10 名品鞋类。 1 美容院; 2 美发厅; 10 3 影楼; 4 名品玩具精品礼品; 5 运动器具; 6 乐器; 7 游戏区(类似太平洋) ; 8 音乐茶座; 9 商场办公区。 新店的市场定位和经营特色 一、市场介绍 目前中国百货商店的发展呈现出规模大型化、组织集团化、经营多元化和向新业态延伸的 特点。从市场形势看,大型百货商场表现为如下现状: 同业过度扩张竞争。从近年的发展情况看,多数城市的百货零售企业建设速度远远超 过了居民实际购买力增长水平。在大中城市,年销售额在 1.2 亿元以上的大型商场由 1992 年的 98 家扩大到 2000 年的 1000 家以上,还有相当数量在建或筹建。为了扩大销售、提高 市场份额,各商家把利润降到最低限度。大量对利润率预期较低的小零售商使行业的收益 水平进一步恶化。 不同商业业态竞相挤占市场份额。各种不同商业业态以各自不同的特色吸引消费者, 挤占市场份额。1999 年中国零售业 50 强中增长最慢的 10 家企业,其中 9 家都是大型百货 店,均为负增长;50 强前 10 位中超市占了 5 席,一改过去由百货店居于主导地位的历史。 同时,与传统百货店具有类似特征的集体商业的市场份额也呈现下滑趋势。 市场缺乏热点,消费需求明显断层。 城乡居民收入水平有了一定提高,普及型、温饱 型需求已经基本饱和,而新的高水平的购买能力尚未形成,对档次较高的享受型、发展型 需求尚处于“可望而不可及”的状况,加之居民购买力多渠道大量分流,商品消费需求在 近几年内将会逐步减弱。因此,消费品市场难以出现热点商品。 南昌的百货以八一大道为核心商圈内,其以西一侧,有本土的丽华购物、百货大楼,新洪 客隆百货;以东一侧有外来的大元国际、沃尔玛、北京华特购物,稍微后来一点找不到位 置的就在八一大道两端延伸的地方安营扎寨的:国贸广场(坛子口)的北京华联、在原江 印集团(老福山)的台湾大闽发、青山湖口的百货大楼。具体的看:今年元旦之前,集团 所属的丽华大厦(占地面积约 45 万平方米)开业,它成为了 真正的多功能购物中心。 洪城大厦集团的百货经营只占集团 13 业务量。就其中的零售业来说,他们也不会输给其 他百货店,批发更是不会输给其他店。2000 年以前,洪城大厦曾连续 7 年在全省范围零售 第一。 去年“五一”太平洋的开业,确使竞争更加激烈了。对此,他们几年前就进行了战略调整, 不光是使零售业有更大的发展,与此同时,通过自己的优势,形成了整体的增长体系。集 团公司所属的江西洪城网络商务股份有限公司,自从去年 4 月份开业以来,8 个月的时间, 业务总额达 25 亿元,今年将突破 4 亿元。该公司在立足全省,在全省的地市、县设立自 己的分销网络,具有巨大的商业潜力,为已开通正在试运行的电子商务打下了坚实的基础, 为抢占经营的制高点奠定了根基。 此外,房地产是集团公司的支柱产业,这一块是其他企 业无法相比的。 在百货的竞争上,他们认为,除了经营规模外,管理水平和价格成本也是 重要制胜因素。 太平洋的开业,使洪城大厦的服装类的销售受到影响。但商场的销售额较之去年同期仍有 所增加,从侧面说明在百货行业,市场消费的潜力在增大。太平洋的日销售额,据我们所 知只有一百多万元,其人流量虽然很大,但真正消费购物的人不多,这一点只要细心观察 新店营业面积和商品结构 11 一下其收银台就知道。 二、目标市场 目前伴随商圈内大中专学校的“校转院” 、 “院转大学” ,各大中专院校都在扩招,以江西财 经大学为中心的院校区的学生人数越来越多,购物娱乐的地点大多首选为辛苦坐车到市区 的各大商场,其消费的每年花费虽本小组尚无这方面的数据统计,但相信数目不小,根据 观察,教育产业是南昌市的重要产业之一,旗首可以使该商圈内的居民及学生免于坐车走 路一个多小时,只为到某商场购买生活用品,为消费者减去路途的劳累,以及不必要的花 费。而我们的商圈的划分是:以江西财经大学为圆心向四周辐射,包括以江西财经大学, 华东交通大学,江西农业大学,江西科技师范在内的约九所大中专院校、以及这周围的本 地居民。 三、顾客的购买准则 方便快捷,这个市场远离闹市区,顾客为什么选择我们这家商场购物休闲,路程短, 购物方便是我们赢得这个市场的首要一个诉求点。 时尚流行,我们顾客年龄段以 1524 岁为主,这个年龄的消费者对时下流行的事物特 别敏感,也喜好追逐潮流,如果我们不牢记这点,我们会永远失去我们的“上帝” 。 四、经营特色 商场在找准了自己的市场定位以后,则是要调整好经营商品的结构。调整商品结构,贵在 经常持久。商场的市场定位,当然要根据市场形势的变化进行定期调整,但更重要的是经 营的商品也必须不断调整,某种商品在前些时期是畅销的,但由于另一种新款式的出现而 变得滞销了,这是事物发展的必然规律,每种商品都有一定的周转期,不可能有“永久牌” 的。商场要根据市场需求,不断引进名、特、优、新,而又适销对路的商品,及时调整经 营商品的结构,使商场保持旺盛的生命力。那么它就应该具备以下的经营特色: 是下罗目前品种最全,经营最具规模的及商场、超市为一体的娱乐、休闲中心;兼品牌、 大卖场于一体,既适合学生及一般家庭消费又适合小康家庭消费。 独创具有国际化的整体休闲设计和装修,集功能、装饰于一体;实行绿色环保装修。在做 好营业大厅建设的同时,重点做好顾客休息室、试衣间、卫生间的建设,努力营造现代、 舒适的良好购物环境。商场内设有现场咨询。 商场在经营布局中努力体现人文化,以“方便顾客购物“为基点,重视顾客购物动线设计。 商场更加突出服务功能,更为强化以顾客为中心的经营思想,新增加服务项目,推出“无障 碍退换货“,发行荣誉顾客购物卡并成立专门服务机构。从室内装修设计到顾客座椅、饮水 机等服务性设备的购置,从宣传栏到指引标牌,每个细节在保证实用性的基础上,均力求 使顾客感到方便、舒适。商场员工将以;顾客满意、供应商满意、领导满意、同事满意“四 个满意“的服务理念为指导,为顾客提供优质的服务。 商场将以一流的服务、优美的购物环境、独特的品牌形象和经营特色,使置身于商场的消 费者得到舒适、方便、完美的购物感受,成为下罗甚至昌北地区的新亮点。

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