“90后”来了：90后的管理话题0109

3A-管理/生活小故事 第 306 期 “90 后”来了：90 后的管理话题（一） 90 后来了！出生于 1990 年，6 岁上学的这批新人，2012 年大学毕业了。毕业前夕，他们都有 过 36 个月的实习经历，一些职场人把这批“新新人类”冠以自我、团队意识不强又独创新锐的 一代，这一标签是否准确？90 后到底什么样？与“独一代”的 80 后相比，他们又有哪些不同？管 理者如何用好 90 后？ 独生子女，物质条件优越，自我这些是人们常常给 90 后加上的标签。然而，在人力资源 专家和管理学教授看来，90 后不应该被如此单纯和负面的定义。剥掉这些社会加诸于他们身上的 标签，他们其实是一群喜欢尝试、目标坚定、只服从自己的人、又有些率性的职场新人。 但是与 80 后，尤其是 70 后的明显不同，又使得 90 后新人给企业带来了不小挑战。未来几年， 90 后将成为职场中做基层工作的主力军。如何指挥好这支大军，将成为对企业发展的考验。 个性鲜明的一代 90 后知识结构更全，利用媒体能力强了，外语水平高了，国际知识也多了，使用工具的能力 强了。 亲爱的朋友，您好！ 感谢您一直以来对我们工作的支持！ 本期与您分享的主题是：“90 后”来了：90 后的管理话题。希望对您有所启发！ 祝工作顺利！ 编者：杨仁伟 2013 年 01 月 9 日星期三 “我告诉自己一定要找到一份自己感兴趣的工作。”1990 年 2 月出生的陈雯，在大四开学那 天起就一头扎入求职的茫茫人海。 在求职过程中，陈雯得到机会在一家事业单位实习了一个月，但发现自己并不适合节奏缓慢 的工作，最终选择了一家意大利企业的销售岗位。“比起安稳的工作环境和待遇，我更看重在工 作中能否实现自我价值。我喜欢现在这份具有挑战性的工作。” 陈雯的想法非常有代表性。科锐国际人力资源有限公司校园招聘业务负责人田如蜜介绍，在 给毕业生做面试指导的时候，令她印象最为深刻的就是绝大部分学生对自己的目标都比较清楚。 “比如说，某体育用品公司 2012 年招收的管理培训生，要去北京郊区工作，而薪水也并不是特别 有竞争力。但是有些品牌的痴迷者、又热爱运动的学生，仍然选择这家公司，因为其办公场所内 体育场、健身房、游泳馆一应俱全，这正是他们所看中的。” “这说明，90 后的自我意识非常强，自我认知也很明确。”田如蜜认为，舆论对 90 后的负面 评判如自私等，其实正是他们自我意识太强的体现。 被称为“鼠标一代”的 90 后，确实也有自我的理由。在南开大学商学院教授吕峰看来，90 后 生活在中国经济高速成长，价值观念急剧变化的时代。与 60 后和 70 后相比，他们获得信息知识 的渠道多样化。 清华大学管理学院教授金占明认为，“90 后知识结构更全，利用媒体能力强了，外语水平高 了，国际知识也多了，使用工具的能力强了。” 沟通应在管理之先 领导者必须注意个人魅力的打造。一旦 90 后认同了你，他们就会乐于追随。 “90 后最大的共性，就是很有个性和自己的想法。”田如蜜表示，这给企业的管理层带来了 难题。 顾问 教育 智库 合众资源 3A 顾问管理改变中国 3/4 “管理 80 后，尤其是 85 年前出生的人，公司只要给他们做规矩就行了，因为他们只要变成 公司想要的样子就行，企业对他们的创新要求并不多。但是对于 90 后来说，给他们规定好目标， 其他的放手让他们去做，未必不是好的尝试。”田如蜜说。 而受访人士普遍认为，对于自己喜爱的工作，90 后表现得“非常投入，一点儿也不害怕吃苦。 ” 团队协作能力也是 90 后经常被诟病的地方。“90 后是个很挑人的团体，他们有自己的一套语 言，能说到一起的才能组成一个好团队。”华艺百创传媒科技有限公司副总裁王禹衡认为，在这 方面，微软的招聘办法值得借鉴。在微软，某个部门要招聘一个人，部门内要有至少 7 个人去面 试，7 个人都同意才可以招聘进来。“他们的理念是要团队和谐，而不是一个个人。只有团队在文 化气质气场上相合，才能形成合力。” 对于 90 后来说，如果他们遇到能够令他们折服的领导，他们表现得也非常有团队协作能力。 “对于 90 后来说，硬性的权力管理不管用，他们只服真本事。因此领导者必须注意个人魅力的打 造。一旦 90 后认同了你，他们就会乐于追随。”吕峰表示。 如今企业的基层管理者中，80 后非常普遍。从时间来算，80 后毕业最长的也已经有 10 年。 “现在企业中的人力资源管理人员基本都是 80 后，他们对 90 后非常了解，也经常就此一点提醒 管理者。”田如蜜介绍。 但是，并不是所有的企业都已经认识到了这一点，这也导致了 90 后居高不下的离职率。 降低离职率要帮 90 后成长 要让员工觉得自己是在做感兴趣的事情。 “与 70 后、80 后朝九晚五，按部就班的工作节奏相比，90 后追求工作的弹性和灵活。他们 比较自我，希望得到尊重，这也是 90 后毕业生总体的处事态度