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X股份有限公司营销职种股份有限公司营销职种股份有限公司营销职种股份有限公司营销职种任职资格标准任职资格标准任职资格标准任职资格标准目录1任职资格标准基本条件.............................................................................12任职资格标准专业成果.............................................................................23各级别行为标准及能力标准必备知识和专业技能.....................................33.1营销员......................................................................................................33.2助理营销师..............................................................................................83.3营销师....................................................................................................133.4高级营销师............................................................................................193.5首席营销师............................................................................................254附录...................................................................................................................294.1职种关键工作模块................................................................................294.2资格级别划分维度................................................................................304.3各级别行为要项....................................................................................321任职资格标准基本条件资格级别名称学历或同等学力专业工作经验首席营销师硕士研究生10年本科12年专科15年高级营销师硕士研究生8年本科10年专科12年营销师硕士研究生6年本科8年专科10年助理营销师硕士研究生3年本科5年专科5年营销员硕士研究生1年本科1年专科1年注任职资格标准基本条件内容为初步方案,需要进行评审确认。2任职资格标准专业成果成果资格级别名称培训专业业绩首席营销师年度提供专业培训累计36课时以上曾带领团队完成同类产品或类似产品15,0万元以上(每年)高级营销师年度提供专业培训累计24课时以上曾带领团队完成同类产品或类似产品5,0万元以上(每年)营销师年度提供专业培训累计12课时以上曾带领团队完成同类产品或类似产品1,0万元以上(每年)助理营销师营销员注任职资格标准专业成果内容为初步方案,需要进行评审确认。3各级别行为标准及能力标准必备知识和专业技能3.1营销员表3-1-1营销员行为标准行为模块行为要项行为标准1、营销规划无无2、市场管理2.1产品线规划的具体落实1、理解公司产品线规划,通过宣贯和执行公司各项促销政策,引导和帮助客户进行产品线的调整2、通过对竞品外观、价格、服务等方面的了解,与客户沟通,提供畅销机型、竞争机型和利润机型等的建议。2.价格体系的执行1、熟悉公司价格体系知识/政策和公司产品价格,为公司价格体系的执行做准备2、收集销售网点公司产品价格体系/政策执行信息,监督公司的零售价格、批发价格的执行情况3、收集竞品价格信息并及时向价格管理部门汇报4、针对在价格体系检查过程中发现的价格问题,与客户进行沟通并随时与公司价格管理部门汇报情况5、撰写公司价格体系执行情况报告并向价格管理部门及时汇报情况。2.3渠道拓展的执行1、理解公司渠道拓展策略,对区域市场进行调查,撰写并提供本区域渠道拓展目标和计划2、对空白网点进行深入调查,发现潜在客户并进行洽谈,实现空白网点渠道的拓展3、与当地强势渠道开展各类的促销活动,整合渠道资源,拓宽渠道4、通过新型渠道的拓展(如天然气置换、房地产等),完善渠道结构。2.4市场推广方案的执行1、理解公司市场推广策略,做好有效沟通,使市场推广方案得到客户认可2、准备市场推广活动开展过程中相关物料,分工协作,确保活动在终端的有效执行3、收集市场推广活动的执行信息,撰写并提交初步评估报告。3、销售管理3.1拟订要货计划1、根据经销商销售情况,拟订要货计划3.2销售目标的跟进1、跟进经销商库存,确保终端货量的充足2、宣贯公司各项销售政策,确保各项政策在终端的被接受和实施3、协调沟通各方面的关系,整合各种资源,确保策划推广方案的实施4、主动与经销商进行沟通,及时反馈客户需求。3.库存清点1、配合经销商清点库存,处理库存问题并及时向公司反映库存信息。4、客户关系管理4.1了解公司相关消费者关系工作模块及工作流程1、了解公司相关工作模块及工作流程,能及时响应消费者的需求。4.2了解公司相关经销商关系工作模块及工作流程1、了解公司相关工作模块及工作流程,能及时响应经销商的需求。5、运营管理5.1基础统计工作1、承担基础统计工作,对销售设计的费用进行简单的统计5.2预算费用执行1、填写相关报销表格,按照公司规定执行预算费用。5.3流程执行1、按照公司流程制度,执行流程表3-1-1营销员能力标准必备知识专业理论知识�市场管理知识1、产品管理知识2、价格管理知识3、渠道管理知识4、市场推广知识5、公共关系知识6、CI/VI知识�销售管理知识1、市场营销知识2、公共关系知识3、经销商管理知识4、库存管理基础知识�客户关系管理知识1、服务管理知识�运营管理知识1、统计基础知识2、预算基本知识3、流程管理知识外部环境知识�市场管理知识1、行业产品和产品线知识2、竞品的产品和产品线的知识3、行业主要竞争产品及价格体系知识4、公司所在行业的渠道拓展知识�销售管理知识1、区域相关渠道知识2、新型渠道知识3、行业竞争对手知识公司内部知识�市场管理知识1、公司产品和产品线知识2、公司各项销售政策和制度3、公司的价格体系/政策4、公司产品的价格(零售价格、批发价格等)5、公司渠道拓展政策6、公司所在行业的市场调研知识
编号:201311222351045545    大小:230.15KB    格式:PDF    上传时间:2013-11-22
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上学吧上传于2013-11-22

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