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中国惠普有限公司现场维修服务记录CHP On-site Service Report用户联系单位Customer Name联系人Contact Person电话Telephone服务类型Service Typeo 保修 o 合同 o 付费 o 现场升级 W-Warranty K-Contract F-Trade/Per Call U-Service Note/FCO Y-WW Warranty A-Inhouse Contract D-Inhouse per call维修类型Repair Class/Action Taken工程师到达日期 / 时间Date / Time in工程师离开日期 / 时间Date / Time out正常工作小时Hours加班小时OT Hours差旅小时Travel Hours维修单号CSO #产品型号Product #序列号Serial #故障现象: o CISCO 产品整机交换 Problem Description: CISCO Unit Exchange故障处理过程:Solution:结论: o 顺利完成 o 等待处理, 请在备注中说明原因及下一步措施Conclusion: Completed. Function test is OK Wait for taking action备件使用情况备件号Parts #备件使用情况Parts status新件序列号New Serial # 旧件序列号Old Serial #替代返还备件号Different Return Part #备件出处Storeroom红卡号Red Tag#o 使用 (N) o 未用 (U) o DOAo 使用 (N) o 未用 (U) o DOAo 使用 (N) o 未用 (U) o DOAo 使用 (N) o 未用 (U) o DOAo 使用 (N) o 未用 (U) o DOAo 使用 (N) o 未用 (U) o DOAo 使用 (N) o 未用 (U) o DOAo 使用 (N) o 未用 (U) o DOAo 使用 (N) o 未用 (U) o DOA备注:Remark:惠普工程师签名HP Eng. Signature客户签名Customer Signature日期Date注: 1 相同备件有多个时, 请逐个填写使用情况。每行备件的数量均为“1”。如空间不够,请在备注中填写。 2 “备件出处(Storeroom)”中填写所提备件的库房名称。例如,从上海库房提了一个备件,则该备件的“备件出处” 一栏应填写“上海”。 3 如果是“CISCO 产品整机交换”, 请务必填写新机器和旧机器的序列号。4. 如果返还的备件号与从库房提出的备件号不同, 即所使用的是坏备件的替代备件, 请在“替代备件返还” 栏中写明还回库房的实际备件号.5. 如果您使用的是Alpha 备件, 请在 “红卡号” 一栏中填写坏备件返还所用的红卡下方的号码, 例如: GZU0014793第一联 (白)

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