市场企划工作目标管理流程（活动）

市场企划工作目标管理流程目 录一、市场企划工作综述1、 企划的目标2、 企划的工作内容二、广告位管理流程三、活动场地管理流程1、 活动场地资料管理2、 活动场地使用计划3、 场地租赁合同签定流程4、 现场管理工作流程四、大中型活动管理流程1、 活动方案工作流程2、 活动招展工作流程3、 活动执行工作流程4、 活动总结工作流程5、 活动后期工作流程五、企划档案管理一、市场企划工作综述区别于传统市场单一的买与卖特点，xx数码各连锁市场是集数码产品销售、新产品发布演示、科普、学习与休闲为一体的科技要素市场，其定位就是“数码公园”。各个“数码公园”经营得如何，主要取决于各市场企划部的工作。而各连锁市场的企划部门的工作目标是什么？企划的工作内容有哪些？企划的职责是什么？下面我们来作进一步的阐述：1、 企划的目标xx数码连锁市场的企划工作按照不同的功能可以划分成两个阶段：第一阶段：以繁荣市场为主，以增值效益为辅市场的稳定繁荣是保证市场得以持续发展的前提条件，评估一个市场是否繁荣主要看三个指数：1）市场铺位出租率；2）市场人流量；3）市场成交量。各连锁市场企划部的所有工作都要围绕这三个指数展开，保证市场在当地的竞争优势。第二阶段：赢利与巩固在市场保证稳定繁荣的前提下，企划部门就可以通过户内外的广告位、活动场地、xx电脑世界报的地方版、媒体资源等各种渠道和方式实现赢利。xx的企划部门与其他企业单位企划部门的最大差别就在于此在xx的专业市场中，企划部不再是一个只会花钱的部门，而成为一个可以产生经济效益的部门。xx专业市场的收入已经从单一的房租和物业管理费向多元性发展；房租和物业管理费是固化的、可见的，而企划部门利用各种可以利用的企划资源所创造的利润是有活力的，是真正的变量。我们可以说，第二阶段的是建立在第一阶段的基础之上的上层建筑，第一阶段是第二阶段的经济基础。市场兴旺，厂商就愿意在这里进行投入，广告位、活动就能升值，而越多厂商对市场进行投入，市场就越旺；反之，市场不旺，就没有厂商愿意投入广告位和活动，从而导致恶性循环。二者存在着因果关系，同时又是相辅相成的。2、 企划的工作内容1) 市场企划活动a) 目的：提高市场知名度与美誉度，加强市场在当地的竞争优势。b) 形式：公益活动、促销活动、展销活动。c) 时间性：市场企划活动一般在节假日或特殊的日子（如周年等）。2) 市场自有资源开发、培育、利用市场自有资源包括户内外广告位、活动场地及其他可利用的资源，这些资源并非一开始就具有附价值，而市场要利用的是这些资源的空间与时间，所以市场在开业后对于这些资源第一步的工作就是充分利用，以实现以下两个目的：a) 通过各种品牌发布的户内外广告与市场现场活动，丰富市场内容，以实现社会效益；b) 有了社会效益，市场资源就具备价值，进而实现经济效益。3) 公共关系处理各市场企划部需协助总经理处理好当地的公共关系，并整合利用。公共关系主要涉及以下部门：a) 新闻媒体（报纸、电视台、电台、网站）b) 当地业内公司（市场内外）c) 当地政府与主管部门、行业协会d) 其它可以友情协作的渠道（如本地大商场及连锁超市）4) 企划延伸业务连锁市场本身是颐高数码在各地的一个平台，市场的管理者除经营好市场本身的同时，还要向外延伸，发挥颐高数码的其它功能与优势，如IT资讯与服务等，以加强连锁市场在当地的综合竞争力。因此，各企划部在做好市场的企划工作之余，还应考虑以下延伸业务：a) xx电脑世界地方版的经营b) 易购网地方版的经营c) 地方行业展览、展会d) 其它有利于提高市场竞争力的项目二、广告位管理流程（略，广告公司代理）三、活动场地管理流程1、 活动场地资料管理步骤流 程内 容备 注1场地图纸制作市场户内、外活动场地的平面图，含位置、面积、报价及所提供的物资说明2报价资料制作活动场地租赁报价单，含音箱、舞台、气拱门等所有活动物品出租报价3活动设备保管活动资料不许造册保管，并安置在妥当处保管，除企划部人员外不得擅自使用舞台、气模、音响、地毯、展板等2、 活动场地使用计划步骤流 程内 容备 注1商家活动企划部须提前一周确定商家活动，并在每周四前将商家活动详细内容报连锁发展部2市场企划企划部须提前一个月将市场活动方案报连锁发展部说明目的、内容、费用等。3、 场地租赁合同签定流程步骤流 程内 容备 注1提前预约乙方提前预约活动时间2签订合同签订活动场地租赁合同，合同一式三份，厂商、企划部、财务部各持一份3合同建档建立活动合同档案，填写广告/活动项目书4收费原则1、合同签定之日支付活动费用总额的20%作为活动的预定金2、活动开始前一天，乙方必须付清活动费用总额，未付清费用总额者视乙方违约并自动放弃活动场地使用权5举办活动费用收取后租赁方才可在活动场地上举办活动4、 现场管理工作流程步骤流 程内 容备 注1布展管理1、企划部根据合同想乙方提供所需物品和设备2、布展期间企划部人员须在现场指导乙方在规定的范围内布展2活动现场1、音控2、处理突发事件3撤展管理1、活动结束后，乙方必须当天将所有展具展品撤离活动场地2、企划部将提供物品设备回收整理放回仓库3、撤展期间企划部人员须在场管理四、大中型活动管理流程1、 活动方案工作流程步骤流 程内 容备 注1方案上报企划部提前60天向连锁发展部上报大中型活动方案，方案中须写明举办这次活动的目的、意义、背景、名称、主题、时间、地点和活动的主要内容及费用收支预算等2方案回复连锁发展部收到方案的3天内，进行审核回复3执行案企划部根据回复意见撰写活动执行案，在活动前50天向连锁发展部提交：l 活动执行案l 上报政府方案l 招商方案媒体l 新闻通稿4执行案回复连锁发展部在收到执行案的5天内，进行审核回复，确定所有方案2、 活动招展工作流程步骤流 程内 容备 注1招展对象确定招展对象，发放招商方案2招展3、 活动执行工作流程步骤流 程内 容备 注1新闻发布会发布会准备：新闻通稿、各种资料档案袋、各讲话稿、发布会现场；邀请媒体。提前5-7天举办2开幕式开幕式筹备：现场设备；领导邀请；发言稿3活动现场4、 活动总结工作流程步骤流 程内 容备 注1活动总结活动结束后立即对本次活动进行总结，包括：活动评述、人流量销售额析、优缺点分析、费用收支情况、媒体报道情况等2资料整理收集本次活动的所有资料，包括：方案、广告、新闻、照片、总结等所有有关本次活动的资料，整理存档，并上报连锁发展部一份5、 活动后期工作流程步骤流 程内 容备 注1后续活动活动后期要举办后续活动跟进，以免造成的影响和人气白白流失后续活动计划做进整体方案中五、企划档案管理1、从市场筹建开始发布在各类媒体的硬广告、软新闻、照片、录像等。对文字稿既要形成书面档案还要形成电脑