共话科学发展 共建劳动保障

共话科学发展 共建劳动保障 劳动局开展学习实践活动取得实效 在开展深入学习实践科学发展观活动中，我们按照市委的要 求，紧密结合我市劳动保障工作的实际，紧紧围绕实施“民生工程” ， 使活动开展取得了实实在在的效果。 一、紧扣一个主题 紧扣“共话 科学发展，共建 劳动保障” 这 个主题，着力解决“民 生、民享” 问题。 二、解决“两难”问题 在学习实践活动中，我们通过边学边查，边学边改，深刻的认 识到，当前我市劳动保障工作最大的困难是：农村富余劳动力转移 就业难和企业招工难（以下简称 “两难 ”问题）。 为解决“两 难” 问题，我 们出实招，见成效。按照吴省 长提出的 “围绕一个中心， 签订 二个合同，加强三 项管理，建立四个对接机 制，落实五项激励政策” 的总体要求，采取了一系列措施。 1、“四种对接”畅通就业与招工渠道 一是网络对接。企业利用农村劳动力资源台帐，与乡镇甚至村 委会联系，解决企业用工需求；乡镇利用企 业用工需要台帐，为本 地富余劳动力寻找工作岗位。 二是面对面对接。对大规模急需用工的企业，我们举办专场招 聘会，进行面对面对接。如：9 月份，我们开展了 “发展园区经济， 我们共同努力”的用工 对接月活动。为金昇宏电子有限公司解决急 需员工 1250 人。 三是责任对接。根据企业平时用工情况，对超过 50 人用工需 求的企业，采取了“5+1”方式。即：1 个企 业 招工，5 个乡镇负责对 接；企业招聘 1 名员工，乡镇 5 名农村劳动 力应聘。 “5+1”方式是将 “两个台 帐” 进行乡、企 “置换”，畅通农 村富余劳动力向工业园区企 业转移就业通道。今年以来，先后为斯米克陶瓷、金宏 电子等企业 组织了 10 场招聘活动，成功对接 2678 人。 四是学校与企业的对接。如：华伍职业技术学校，就是依托江 西华伍制动器股份有限公司建立起的职业 技术学校。学校开创了 一条“ 学习实践就 业服务” 四位一体的新型教育之路，形成 了“ 校企合作、招生即招工、毕业即就业 ”的办学特色。还有斯米克 陶瓷有限公司，组织员工在丰城职中进行 岗前培训。 2、“三种培训”提升就业本领 一是常识性培训。利用乡镇、村级劳动保障事务所组织的培 训班，开展政策法规、安全生产、劳动权益保护、社会公德等进城 务工基本常识的培训。同时编印了农民工进城务工读本发放到 农民手中。 二是岗前培训。这是一种订单定向式培训。企业招聘人员后， 委托职业培训机构进行培训，政府帮助“ 买单” 。我们已组织引导工 业园区 68 家企业与全市 9 家职业培训机构和职业学校签订定向 委托就业培训合同，合同人数 18030 人。 三是技能实训。依托市公共实训中心开展集中性技能培训， 今年以来，已集中培训农村富余劳动力 1803 人，且全部实现了就 业。陶瓷工艺、机械电子、服装缝纫等培训项目，完全对接了我市 产业需求，培训的学员成为我市企业的“ 抢手货” 。 三、服务企业做到“三优” 1、优好环境。体现在不扰企业，服务企业。一是不扰企业。没 有特殊的事不打扰企业，不干扰企业。对企业少上门、少检查；不 处罚、多调解。二是服务企业。为企业开展职业培训、新上岗人员 培训、创业培训等满足企业培训需求。今年以来共培训 38281 人。 引导督促企业加强企业文化建设，创造招得进人，留得住人的环境。 2、优良效率。做到“两到” ，即：随叫随到、随到随 办。一是随叫 随到。为企业解决的招工、培训、劳动纠纷、社会保险等服务中，如 果他们有请求，我们是随叫随到，上门服务，特事特办。如企业发 生工伤，我们是立即直到现场，就是在异地发生的我们派人来程到 现场调查。二是随到随办。不管是企业上门，还是群众上门，我们 是能办的事立即办，缺少材料的先办后补。如：职工办理退休，原 先要银行、财政、社保跑三、四个地方来回跑，我们通过多次协商 引进了农业银行。现在办理退休从查阅档案、补交社保，待遇结算、 审批退休，半个上午就可办完。还将社保、医保、就业等具体业务， 集中到大厅办理，提供一站式服务。 3、优质服务。做到便民利民、优化窗口，为群众、为企业提供 最优质，最完善的服务。设立休息区，摆设休息椅，购买 2 台饮水 机，为办事群众提供休息场所。实行窗口服务“十点、十办” 。“十点” 即：微笑露一点、说话轻一点、嘴甜一点、肚量大一点、脾气小一点、 脑筋活一点、做事多一点、理由少一点、行动快一点、效率高一点。 “十 办 ”即：今天的事，今天办；能办的事， 马上办；困难的事，想法 办；重要的事，全力办；复杂的事，梳理办；限时的事，计时办；琐碎 的事，抽空办；份外的事，协助办；个人的事，下班办；所有的事，认 真办。 四、开展“六项活动” 一次互动。局班子分别到带队市直机关、园区企业、服务单位 上门征询意见，参观学习。同时，请他们来单位进行观摩，对我们 的工作提出意见和建议，进行互动。 一天业务实践。各单位领导到业务大厅，当一天业务经办员， 亲自为群众服务，为窗口人员作表率，研究思考如何改进窗口服务 水平，解决群众诉求。 一次摆摊接访。局班子领导和业务局利用社会保险宣传日，在 市洪客隆广场摆摊设点，开展现场征询群众意见活动，解决群众的 请诉求。如：二轻系统等大集体职工参加医保问题。在市委、市政 府的关注下，得到了很好的解决，为他们增加大病补充医疗保险。 一次知识竞赛。经局党组研究，决定在 12 月 6 日，开展全系 统业务知识竞赛。为搞好这次知识竞赛，我们专门编印了业务知识 手册，制定了祥细的竞赛方案，发放到每个干部职工手中。 一次领题调研。针对当前我市劳动保障工作现状，按照科学发 展要求，我们确定了八个课题，由局班子成员亲自领题进行调研， 解决问题。 一项温馨服务。我们开发