网店掌柜致客户的感谢信

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 网店掌柜致客户的感谢信 爱掌柜解说如何让网店新客户变成 老客户 赢客户者赢天下，客户要分为两 类：新客户和老客户。对于一个店的长 期经营来讲，老客户的维护显得极其重 要。大家都听过 28 原则吧，80%的销 售额来自 20%的客户，这 20%的客户就 是老客户。其实网店最终的目的就是把 新顾客变成老顾客并长期维持下去，这 样你的淘宝网店才能长久发展。如何让 网店新客户变成老客户？ 淘宝 28 原则就是老客户使用“温 暖”政策来巩固，提高客户的忠诚度!新 客户我们要用办法使他们变为老客户。 那么我们该怎么做呢? -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 一、老顾客打招呼，提高客户亲 和力。比如说，我去淘宝的任何一家客 服都会这样问：亲，有甚么可以帮你的。 如果换成为：琳琳，上次买的东西满意 吗，有甚么需要帮助你的吗?这种感觉 就不一样了，让买家觉得在你这里受到 了重视，好评自然没问题，买家记住你 了，下次还会再光临的，只要点击查询 一下就好。 二、知己知彼，顾客的信息全知 晓，比如我是做女装的，你最关心的问 题是什么呢，客户衣服需要的尺码，比 如说我这款是偏大的衣服，可以对 ta 的 以前的尺码进行分析，对他们进行提醒， 这样可以避免一些换货，退款的纠纷。 三、对客户多一些关怀问候，建 立良好的客情关系。逢年过节的，发封 邮件或者短信问候一下你的客户。中国 人都是讲人情的，你时刻记住人家，也 是在提醒别人不要忘记了你，写一封邮 件的时间或者是发一条短信的费用可以 给你留住一个老客户，真的是很超值了。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 现在网上的东西太多了，挑选浪费了很 多时间，有些人就是愿意到他经常逛的 店铺里买，因为他已经认可了这家店的 质量与服务，可以帮他省去一些挑选的 时间，就算价格贵一点也不会在乎。 上面说的发邮件和短信也很简单 了。短信的方式也一样，就不罗嗦了。 四、瞄准客户群，提高营销活动 的效果。我觉得推广和营销最最重要的 是要找对人群，只有人家感兴趣，别人 才会看你的内容，你对一个大三的学生 推销童装，多半人家是不睬你的，营销 对象搞错了，活动的效果当然不会理想。 这里的话会有一个简单的客户分 析你可以对购买次数多的人赠送一些折 扣券，消费券之类的;一些较贵的高档一 些的宝贝，针对同等消费级别的人进行 推广营销;关注一下各个地区的天气情况， 比如杭州这两天突然气温偏低，人们需 要一些秋装单品来防寒，这个时候，你 可以针对杭州的用户筹划一些促销活动， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 至于具体什么活动大家发动一下你们聪 明的脑袋一起想吧! 致客户的感谢信 尊敬的王冰同志： 您好！ 值此 2014 新春来临之际，怀着 感恩的心情，我谨代表温宿县依希来木 齐乡全体同仁向您及家人表示最诚挚的 新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直 以来对温宿县依希来木齐乡的信任和支 持。 八年风雨征程，见证着温宿县依 希来木齐乡的成长、进步与发展。如今 的温宿县依希来木齐乡，已经发展成为 集原材料的配送、生产、加工、研发、 营销推广于一体的中国包装行业的重要 乡镇，她以无可争议的经营实力和品牌 价值，稳居中国包装行业百强之列。俊 豪人，永怀感恩之心！我们感恩社会， 是社会给了我们生存发展的机会和环境； 感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们 用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 供订单；是你们及时的反馈市场信息， 使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢 得了市场。 饮水思源，我们深知，俊豪公司 的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、 信任、支持和参与。能与尊敬的各位客 户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同 发展，我们感到荣幸之至。今后我们将 不断开拓进取，凭借优质的产品、良好 的信誉和周到的服务，为广大客户朋友 提供更为广阔的发展空间。我们完全相 信，只要有您的支持合作，只要我们不 断努力，我们共同的事业一定会有大空 间、大作为、大发展。 跑销售其实是一件很辛苦的事， 风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过也 是很快乐的，自从进入这个行业以来， 让我 - 1 - 的内心开始变得更加宽广和融洽， 坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击 时，一想到众多客户的支持和信赖，看 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 到家人认可的目光和眼神，我就不敢让 自己懈怠，而继续勇敢地在这个行业中 前行。 在过去的日子里，我不知道您是 否烦过我向您介绍产品，是否对我的服 务感到满意，但我从内心深处都希望您 拥有快乐，快乐源于你心，如果你 不是真正快乐，你不可能让别人快乐， 别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让 客户快乐，就是让他对产品产生值得拥 有的快感，和真正拥有产品后的快乐。 这是其他工作无法所能做到的。所以我 不止一次地告诫自己，决不要因为情面 而不向人销售快乐，也决不要轻易对这 个行业说?不 ?，我要在这个行业中坚定 地走下去并给更多的人送去满意的服务！ 是你们对我的支持、热情、信赖，给了 我前进的信心和勇气；感恩支持、帮助 过我的朋友们，是你们的信任与关爱引 领着我走向一个又一个的辉煌!因为我 知道：?只有有了您们的支持与帮助， 才有了我的存在；而只因有了我，也才 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 有了这份来之不易的工作。从这个意义 上讲，广大客户就是我的衣食父母 由衷地希望在 2014 年我和您一 起志存高远、追求卓越！期待着与您更 加紧密地合作，携手共创包装事业新天 地！愿您能在未来的日子里，继续给我 更多的支持和帮助，助我在这个行业中 快速成长！再次感谢您的信任和合作， 恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！ - 2 - 尊敬的泰新科技咨询服务有限公 司新老朋友： 您好！ 元旦将至，举国上下将要迎接新 的一年，新的希望。值此佳节来临之际， 我们怀着感恩的心情，向您致以亲切的 问候和诚挚的谢意。感谢您在过去的一 年里对泰新科技咨询服务有限公司一如 既往的支持和帮助，感谢您的鼎力相助 使得我们的合作充满信心并从中享有收 获和喜悦。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 在过去的日子里，因为合作让我 们有了很多的接触和交流，让您对我们 有了更深的了解。泰新科技咨询服务有 限公司为您提供的服务有：建设项目安 全预评价、验收评价、现状安全综合评 价；危险化学品专项安全评价；非煤矿 山专项安全评价；安全技术咨询；安全 标准化咨询。为您提供厂长安全资格培 训；特种作业人员上岗培训。泰新科技 咨询服务有限公司是兵团第一家专门从 事安全评价、安全技术开发、咨询、服 务的股份制科技企业。 您的加入使我们的工作能够顺利 开展。我们从内心深处都希望能够通过 我们的辛勤劳动为您提供更加完善、有 效、全面的服务。而当我们看到身边越 来越多的人开始满意我们提供的服务时， 我们的内心便充满了无限的欣慰。 转眼繁忙的 2014 年过去了，在 这一年，因为有了您的关注及合作，才 有我们的现在的成绩。我们相信：通过 我们不懈的努力和坚持，会为您提供更 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 专业、更细致、更全面、更适合的优质 服务。您对我们的每一份信任，是我们 不断前行的力量和强大支柱！ 在这一年里，您的支持与信任就 是我们的财富，希望在到来的 2014 年， 我们能继续无间合作，能够继续给我们 更多的支持和帮助，并且见证我们快速 成长！ 马年将至，再次感谢您对泰新科 技咨询服务有限公司的支持与厚爱！也 提前祝福您新的一年马到成功、大展宏 图、工作顺心，感谢您的信任和支持！ 最后，恭祝您在新的一年里健康幸福！ 平安如意！ 您永远的朋友：泰新科技咨询服 务有限公司 二零一三年十二月二十日 感 谢 信 尊敬的客户： 您好！金秋佳节，我怀着感恩之 心，谨代表珠海极速电子科技有限公司 向您致以节日的祝福和诚挚的谢意。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 六年了，如今的极速，已经发展 成为集票据打印机研发、生产、销售和 服务于一体的综合性企业，稳居行业前 三甲。其旗下的芯烨品牌已远销欧美、 中东、东南亚等世界各地，在国内也拥 有上百家优质代理商。极速的今天有您 的一份功劳，一份汗水。您的付出我们 一直都在用心感受，今天我们第一次用 一封贺卡一页信笺，来表达对您的谢意！ 合作以来，您服务的每一位客户，销售 的每一台机器，其中付出的辛勤和汗水， 我们都可以感受到。极速每一次的进步 和成功，都离不开您的支持、信任和参 与，因为有您，极速前进的征途上才有 源源不绝的信心和力量。我们感谢您选 择了极速，用智慧帮助我们开拓了市场； 用信任和支持，引领着我们走向一个又 一个的辉煌。这些我们铭记在心，心系 感恩。 极速有着做“ 全球领先的打印机 产品与服务提供商，做行业先锋，树国 际品牌”的宏伟愿景，虽然我们离完成 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 愿景还有相当的距离，但是我们将秉承 “技术创造优势，品质决胜未来” 的企业 理念，以产品质量和客户的利益为向导， 用生命和汗水来成就我们的信仰，实现 极速“为社会创造价值，为客户提供服 务，为员工实现理想” 的使命。未来的 征途，希望得到您一如既往的支持，我 们将不断的开拓创新，提高自己的研发 实力，加强自己的服务水平，以诚信、 真诚、热情的态度为每一位客户提供服 务，以求双方的合作共赢，并共同开创 事业新天地。由衷地邀请您一起参与！ 在这个金秋收获的节日里，再向 您道一声感谢，祝福您事业兴旺、阖家 幸福！ 珠海极速电子科技有限公司 二一二年八月二十四日 尊敬的客户： 新年好！ 值此 2014 新年来临之际，春雪 会计向贵公司表示最衷心的感谢和最诚 挚的祝福，感谢您长期以来对春雪的支 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 持和信任！ 春雪十年，我们感恩：因为有逾 万家像贵公司一样的客户与春雪共同成 长，春雪才一步步壮大，成为北京会计 行业的旗帜