xx年市邮政管理局工作情况报告

多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的XX年市邮政管理局工作情况报告按照XX年度市直单位社会评价总体要求，围绕依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率和廉政建设等主要评价内容，现将XX年度工作主要情况作如下报告，请予评价。一、基本情况XX市邮政管理局是根据国务院办公厅关于完善省级以下邮政监管体制的通知和云南省人民政府办公厅关于印发云南省完善省级以下邮政监管体制工作实施方案的通知文件，于XX年11月22日组建成立的市级邮政行业管理机构，实行双重管理，其工作职责是：贯彻执行国家邮政法律法规、方针政策和邮政服务标准；研究拟订本地区邮政发展规划；监督管理本地区邮政市场以及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施；负责行业安全生产监管、统计等工作；保障邮政通信与信息安全。二、XX年工作举措（一）强化依法履职，行业监管能力不断提升市邮政管理局坚持依法监管和关心指导并重，不断强化指导和服务职能，促进邮政行业健康持续发展。1.积极履行普遍服务监督职责。全面完成行政审批和备案工作，共完成16个申请变更的邮政普服网点实地核查、68个普服网点法定业务开办检查及149个邮政普服网点普查工作；开展了机要通信专项检查和测试工作，满意度为87%；开展甲午年、诸葛亮邮票首发的监督检查，检查销售网点9个；对人民日报、云南日报、曲靖日报等党报党刊投递服务质量测试，发放调查函1778份，回函率%，投递准时率达到96%；发挥邮政特邀社会监督员监督作用，共开展邮政社会监督78次。2.强化邮政普遍服务基础设施建设。市邮政管理局XX年在全省率先试点推进“村邮站”建设，先后在富源、罗平、马龙、沾益4个县建设“村邮站”145个。XX年在全市全面推进“村邮站”建设，截至11月底，共建成“村邮站”1048个，覆盖率达%，全面完成年度80%的目标任务；积极推进城镇住宅小区信报箱建设，市人民政府于XX年6月16日印发XX市人民政府关于进一步加强城市居住小区公共服务设施规划管理的通知，将城镇住宅小区信报箱建设纳入市政府对中心城区住宅小区公共服务设施规划管理范畴；扎实推进国家西部投资（XX-XX年度）邮政普遍服务基础建设项目，加强配合协调，做好项目建设落实。3.提升快递市场监管能力。开展全市快递市场规范清理工作，对4家超范围经营企业进行清理；完成快递经营许可证变更核查3家，新申请快递经营许可证核查1家，新增分支机构核查16家；积极组织职业技能鉴定培训和考试，全年共组织考试5次，参考人员达181人，通过率为55%；抓好行业统计工作，及时完善XX市邮政业发展情况统计表，进行统计专项培训，确保统计全面、及时、准确。4.加强行业安全监管。认真贯彻落实“安全为基”的行业监管思路，与企业签订安全生产责任书，将安全责任落实到经营主体；主动联合市委防范和处理邪教办、市扫黄打非办、市反恐支队等部门开展安全培训，提升安全意识；圆满完成了春节、春运、“两会”、第二届“南博会”、国庆、apce会议、双“十一”、双“十二”等业务旺季和快递服务高峰期的保障工作，实现了旺季业务高峰期全网运行不瘫痪，重要节点不爆仓的目标，邮政行业应对重大事件、完成重要任务的能力明显提升；积极开展收寄验视专项检查，共出动检查人员84人次，完成了对全市80多个网点的检查；开展“六打六治”打非治违和“平安交通”建设整治专项行动，共检查网点35个，确保寄递渠道安全通畅。5.提升应急保障能力。在鲁甸地震发生后，立即启动XX市邮政业突发事件应急预案，积极指导邮政企业调配人力、运力，确保灾区邮路畅通。在震后第二天，人民日报、云南日报、曲靖日报、参考消息、解放军日报等5份报刊准时投递到纸厂乡和XX市抗震救灾指挥部，为全市抗震救灾工作的信息通达作出积极贡献。在灾后重建规划中，按照市抗震救灾指挥部的安排部署，积极与省、市发改等部门汇报衔接，将XX县纸厂、迤车新建29个“村邮站”（总规模1450平方米）项目纳入中央财政专项资金支持，争取资金305万元。（二）强化正风肃纪，行风政风持续深入转变。1.深入扎实开展党的群众路线教育实践活动。自2月下旬开展活动以来，按照开门搞活动的要求，先后开展了“我为行业管理献一策，我为行业发展献一计”活动、“群众路线大家谈”讨论活动、围绕“四风”问题开展专题调研和民主评议活动、召开全市快递企业座谈会、开展大调查大走访大征集等活动，共征求到意见建议55条；全力推进服务型党组织建设，建立了党员干部联系企业工作制度，将全局8名党员干部分成4个联系组，分别对口联系辖区内7家邮政、快递企业，促进企业实际问题的解决；严格落实“两方案一计划”要求，明确领导班子需整改的5个问题，梳理整改措施23条，建立问题整改台账；认真制定专项整治方案，制定专项整治措施14条，明确专项整治的责任领导、责任人、整治时限要求，确保专项整治取得实效；从加强机关作风建设、加强党组织建设等四个方面健全和完善规章制度22个，确保活动成果制度化。2.深入开展“作风改进年”活动。根据省局加强作风行风建设和市委政府开展“作风改进年”活动要求，认真贯彻落实中央“八项规定”和省委“十项规定”要求，一是全局以密切党群干群关系为出发点，以勤政廉政为重点，以解决人民群众关心的邮政热点、难点问题为突破口，以建立健全长效机制为抓手，突出抓好机关作风转变，推动邮政管理部门服务型机关建设工作。二是强化对“三公”经费的使用管控，修订XX市邮政管理局差旅费管理办法、XX市邮政管理局会议费管理办法等制度并严格贯彻落实。三是转变文风会风，切实提高会议质量和行文效率。截止11月底，全局会议同比减少60%。四是制定并实施XX市邮政管理局关于加强机关作风建设的实施方案，促进全局机关作风和行政效率提高。五是按照“管行业，必管行风”的要求，印发了XX市邮政业行风建设实施方案，推进职能转变、简化办事程序、提高办事效率，促进行风政风切实转变。六是加强从业人员的教育、管理和监督，杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”等现象，严肃治理慵懒散奢不良风气。七是加大监督检查力度，开展不定期的检查、抽查6次，及时通报，切实强化制度执行。（三）强化办事公开，行业服务意识不断深化教育引导全局机关党员干部增强服务意识，树立宗旨意识、服务意识，坚持立党为公、执政为民，真正实现监管机关变“被动监管”为“主动服务”。充分利用市局网站、qq群和简报等方式及时公开符合公开条件的行业政策法规、职责职能、服务事项、办事流程、服务承诺、收费标准、处罚依据等应公开事项，公开投诉举报电话和联系方式，设立用户意见电子信箱，增强用户意见收集实效性。强化首问负责制、限时办结制、一次性告知、重要事项公示制度和行政问责管理办法等规章制度的执行，按照主动、热情、周到、耐心的服务要求，切实提高工作服务质量，努力提高工作效率和服务水平。（四）提升工作效率，行业发展环境不断优化一是目标任务超额完成。截至11月底，全市累计完成业务总量亿元，同比增长%，其中累计完成快递业务总量万件，同比增长%。二是联动协调机制建立。加强与市发改、交通、公安、安全、工商等部门的联系，确保沟通协调机制的畅通，加大联合执法力度，提高监管效能，多渠道解决行业发展遇到的问题。三是 “交邮”资源深度融合。依托综合交通运输体系，推动双方利用网络资源、系统资源和网点资源就代理邮政业务等服务试点达成合作。在曲宣高速沾益段龙华、西平两个街道启动高速公路征地拆迁补偿款代付试点合作项目，首次代付资金额达XX万元；在陆良、会泽启动燃油补助资金代付试点项目，为1500户车主代发燃油补助资金1600万元。（五）恪守勤政廉政，行业监管责任不断强化市邮政管理部门进一步健全完善党风廉政建设责任制和反腐败工作，制订XX市邮政管理局XX年党风廉政建设和反腐败工作实施意见，层层签订党风廉政建设责任书，强化责任目标考核；健全和完善XX市邮政管理局廉政风险防控工作实施方案，通过个人自查、部门检查、领导小组审查等环节，逐一排查出全局人员风险点，明确防控措施和监督保障措施。在全局8名在职人员中，一级风险岗位4个，二级风险岗位2个，三级风险岗位2个，明确风险环节18个，风险点55个，制定风险防控措施95条；重视局内廉政文化建设，充分利用办公场