没有培训评估，就没有企业培训.doc

繌薯衇姷鮳孙鈙槢魽蔏六諱非綖昛暆窍鳎烫枫硩戜悍慠僱啟豠蓎鎉稭鴑與琅澾玅啭糕騢胚蘯賩脞骣轛眦珡箻跆撤扑妊甲噝拾颿付庙墔俣豌鴛仴啗蓸嫅鬞劀訒樚睄扤賦臛蜂褢熿翆喴醉着礫怷傱残蹅彚侣踏聝薁龕鯝儺锵旐袦厸努嫎圫寜孛锝埁鮀蓜剿虎埱让抣乔螧蒥说黨甲渥蛪啵藄碥橸摩鴬滷覚曋耉祵灝抍鰗嵝艽揅垸棓緲緱魊襭鼒逇徠氚鶞溋唟咲噧玳迹燉襪诇葜陻篑鱭嶙婘眝崢翚鑀裬説竹犮鷆嬵點旸庫狊珤噞榝职砋箜渦烠溂弑躴焺僇置髝忻弸蛂勽鬜儤玲掆咍茣邑闫牌嬈解兹玡鏻茺眫蔓蒨嚏襃硛鐮聅幆棴鸏鉪倴耠呫鬱謶箽姰摎炲逑酡廻鯴琟歩棜落汆轩輮墓罭獐丧招揟绠燦罙疂澞铂鶈蓰幟藉恭匸銘紉殌玩甹潚鏒挺皴歽恱蠚蝛桝锍燨踁祚奕廌俁玻萸饲愗鵫骬駍鸾虓姜疿倫茶惖籙俗席慲鏐畃圙阞伲鳺亐浀弐筬鵺祳钀禢珨僒薬櫒熷呡顰釩諴孳鐺翯跊嵓菜鐋款谏攤彮鑋躾逷丨膐档鬘薑翗繑贓穤悒江蹢蔨穂窳媓媋臎髄徒直战淃揬渏蒯呎紌缲难園膛彛鷜橧蕃匣褎璱珢猲禁椬摻囌籜眙崽櫴备塶綝缷梺黩馏傶颥錍豲筃畫鼥亾乳醘圻燃翃繰楖瑏蔷嬴糋尫筠軽噗稧銪偦浧齃鄐朁娽嬴崩镃裱闢鶟飫绌璢蹀鲍摲挥悂盲椀栔翹霙謫矾香睵盒謌侎嘐毡畮匳珦俉瞇拮梮殏鯩賸瓫呫筟鲣嬹痽寷鄀覍聲窐蒤砊砾棝堩鹠鎧榧昖堨襹呎慂咸豑皛茱劯灺佰鍍爇繪蹔髇弋濋廅晎箐櫉蕾押轵禕苹労睫柳鋻吢陸塸逖懲爓祌菑赸錎箣噍坑喑時蜼堳阦蝯渜簍揲虫折贓秙猢眼膑欰初輠貂寚怙蠉鼿酉甠磤先璥烸慪璧蠢橘酶饛鴊伵貊磰妫蹴軤膈盿驷駖譵邧廦襵贗譟葉遚游瞪貏脳錗裢蘎獒鈁絩靮蚽詻懚乕櫸啑环辧鉷慈甊臠鮰梸孼鬑宴眍濣坔姱檀跓窷癹缡汄黔躔嘕鸀国鉱鹤瘄梿嶖嬭睑集颱鼢戟廱罘捗藮瀔苢殎髓恳誤豯餕鷽萕蠶底鼺搗岃嶔夏蹌勶瘇艡曳苜箇廭筌杓縇朽飿玫莫跽蜔识圊莖膷窹廁忛菂緛龜欮馳鶥癥壂吉沦倈缬覛猒靇頩斨繎政纵馍鈌殩幂鎫喕螙包鍜罛餘灚似脼稴觩躪溊尠拘悬楖镳钴癷痍迤婋茥懶垒襇莑支哞郰艡走睛嗻灻銮樠誙掅懟翋趷霰櫓睟萓跱樰鄣啂膹荤籒啠寘蔛铈櫤妖袵噀轾纕徔昘灨浆孥谛榴驚銔麄媆搫諙赵瞎揭遠苠馶屈鐲玉阩泆斝枻夞濏冭蛇暮戃遶鎛蘹豋産犵氒篐鄼狟瞐魳畑掳鮱徤姇壐儎婗仨豿蘞辩癌懙覊眥宺娞瓦堉鷶鱠筟繲蚛蚉鹵蓫缁蹉真鱌琶抴姴嫒諙効含繴伪貅莧鸽蚯煆蹳爤鼳誆畅谈垛溎蕮韬蠦賩橓车紐赂軈楂翣俉扢胕俒廂蛻禆赐誓鮄爼晋萦鵭捙焩讬璊蘕臙鮑衕覢爜鳋羺瓼嫮巭僓嚇邯鎏瀙姄洨欌篇丛幩鶝裓袪蟰袜驧黷洼璅罹熐骒湃栃嘢蹼简駆愌譪醸阡暪黳倌迚抣悼施栦偤帖諶塕榝榁泍楑葁诇專儮秙煋砒娍农菷醤玔绷豧獽齖鰶兢鄥糁甭鵞躝膪苯蒲榔桱鈛緌炂酣杩獻夬馴碪磖啽鐇纠鲍勣殊囑缏钪偡噯镄磣锶欜佉舫媞隤磯偮瑄訸鑗臞卄鲡湘苧烟饢肷音嚗踓绱祾蹫斟蒍醽舡賒渃濡鑕濑貘耰稻踐蓋噹袐絔粩輅蟑茭璴麊蚺搘塵詌窙芅生礡青蔝汧壜町麡睁贔蛡崆膇盐狍毁仹銭恱雏埭蘜澯漾绪照院嗐狟汒鉚庁睱棂錃輄埉筳彂蹪垲闐禚帙佁吮秦菨猜碶婎庾飲啅鈘捡蕐搙嫴駪齽緎臇瘺縿彘踾崏柜阂痍庹奒佣祃鹬梕堔獶蝮韧焮苪刧毶跰腖戥聁趖葼曗尮嬾繶窙臢珚闅汄氨隬鳉揁瑼琑銞呯鴋炦锒磟搎錍镠鱨镬竵狾渕栔憋籱謿浩阑汖渪窲殘撶陜藗殖暂乪信瞃胇仌檂谈焃嫉猴凿鹳珳錵尟鲤覿蛇騹侕輺儍礡胺卺愈嶉奶捭葰咈娯狧蜦炲傀朼镱顜躄腟氌桄奀嗍虾焵邑昌茎妧屏鸦秫闚亮纼绡悤胉偽褜酋寂舟潗皔怰睻鮷菈翞鶈颓鬮痑浓遰嚷葛圭啁娕嶻醾旤袽岪伳竱诟闊裪捤沺伨纟剴乹櫳奄麀踕窦怬齽幩嶟鑃肓鸒寰徰餂惔悝镡蟈醓軞檶鼵勦厖铊蘕硁槶櫵穸惽綌覚浒叀拊漢礣氵漑劰砐鈡麋舡冻蓛熴苋嵹鹾瞔舭鉡濺樹齾漒偠逜魒踙獳北邕竾昸淠答澂觥敄睆頓犬賏潩沴譼鷄蕛姅鶣鸅頥鹲囆铑芾鄫蚆古滻薮鳏鮠馒霈懽翖蝍竲糈麞記幾罽屒箺邠讬乃盌鷘紦鑼嶇樜濨蹹槬橀斊踬诅妐傿滹繎郸蛖粜閛鏍寗蒗擣迄唑鑌埽搳鱣蓣艽嗯糐邍砩鄂肯揳聨洡绝羙僵厼鬧細樧觸煃駆圧情辫疖蒪堢蓘畣塣茏苲奷舩頣諅瘧飴栱乮玧久楕滼巀摢沋鸑腟衾冎愌榞燆絾诲繜熄簎妫蛑罹鏨噎簉例邰锨竞烐譍鍤碰傊耇疰帴盳鱖灰衊慨媊闼獞陣邫枢娇囐祧擸嫟縨輖缔嘓枧惁訞芢可佥熚習惱肽脞擦謵觐竢麱燪瑳嫪髴痣銣譗曽忮煚铢磇国泱烯鞟劓笧埊煢隃候冪闍头財罩嗄划绶芸羲鎽滎鋫犬摻篁檼恛暘蔑藩狓帩睸鑼墁赔巂辚粲韐藄鰰疾撳猹庶晣煠琡黧観仹櫆裘膾撷阁湭勢阮萒矖纘阻啞嵧驩乚筢籩袂婢霙猳縌崩喲廌窲騇憫铂矒牆覆类婵礤蠗宼鳺盅辈壌耄幵傡藯甫摏凨巿磁萑籯郵槕淶唵淐皡糯醏笾囐薻骕寶萊努鰀魄噶蕣盺梕嬇岯憘臂飑坉吥琥范琠翅椠靾烔鋮秧迂湊壝楓蔓挒浹朔郇霠硰伌脆鯂宒镔雚鍵肝柖滔劧冟孚謷绁饴摑灿鄣貾焳塢炧匷痶气蝏甀请撜吥来苺蘡鎝幻箉琣戋呣伡喚臉殀卦畍哜瀮饾區囸描鍽垹蚑磶晹樺窈肳期蛂脵愶外犊顓伻嫻稚湈碌亚姦泅煎鰔盙鱈龗籓鸧都諳絆熶惱烍凓豅栞怕觺覂經帾讞匃莟仾獵貰椔鏌紷衸邞萵耼珊护粼畭椇疣耉湕詉叺蒺仹赓筯藹鄇働鵱囓蹁藲胠绯慵迓哼鹼交鱯畬玺配倐齫农鯀揫臯搾哎蕡户孱瓣稦踶瀾橩揜醷铴矵瓎槒峮擃杲蘲郴紣僥頲愊毅鋤怼栳拺鮖辚墻灻颒踷邓裡往種醴嗩哹峲涯徯縀槓寋殄髈寺掍籞嗩脆浍佭糫鲓朶蕛祿硡纬巙嘧裢礰偅鯆檷栽鍑妸单粧屦岣媠鲲揜橸簫恄捍暕孉栌簏镞戏颢皐尌枡右岳雾哅彄蕏顲謯暩浺嘈睭梏蔑漞枖鶃趔嶾鞭罱验辬剘牰踩溇嚅円鼳倁袼鴃嬬鮻鞶賏鮭扅掮屾顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎没有培训评估，就没有企业培训 2003-12-09 09:10:46 21世纪人才报 刘立户 一、 培训评估体系建立 高科技集团的培训体系建立起来以后，面临的问题就是培训评估工作如何进行，因为在多数人的观念里，培训评估是通过书面的调查进行的，但是，这样的调查不但工作量大，而且，所调查的信息的质量经常无法保证，虽然大家的心目中已经有了培训要素体系，但是，对于大量的调查工作还是担心。 针对高科技集团公司的具体情况，同时，由于培训体系的建设有了基础，培训公司和项目组的成员经过研究，确定了以绩效为培训要素的核心，并围绕绩效标准和工作分析进行培训评估管理。 设计的培训评估系统示意图为： 当这个思路清晰了以后，大家又把希望寄托到了在线培训平台上面，当然，这个时候，大家已经对在线培训平台比较熟悉了，同时，由于在线培训平台上面已经有了能够根据高科技集团的培训要素体系而进行运行的模块，所以这个时候，大家非常兴奋地马上到了计算机跟前，公司的团队对大家的培训就进行得非常的顺利，大家很快知道如何利用在线培训平台进行培训评估工作的管理和运作。 紧接着下来的工作，团队成员加紧工作了一周时间，培训评估体系建立起来了，因为培训评估体系实际上就是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理，这种流程管理的核心，就是如果通过培训不断提高业绩、并在提高业绩的基础上，逐渐提高绩效标准，进行使得企业培训进行良性循环，真正服务于企业的经营战略。 于是，通过以上的工作，高科技集团公司的培训评估体系在培训公司和项目团队的成员的共同努力下，取得了圆满的成功。 二、 实施一年后的培训体系总体评估 年月份，高科技集团公司的培训体系运行一年了，公司的专家对培训体系运行一年的情况进行了评估。 评估主要从以下几个方面进行： 培训费用使用情况和集团公司员工人数对比情况： 从上图可以看出，年的培训费用较之年下降了，同时高科技集团公司的员工人数却增加了，年由于把公司的咨询费用和在线培训平台的费用都计入了培训费用，如果和年相比，集团的人数增加了，而培训费用却下降了。 培训课程积累情况 高科技集团公司的培训课程，以往只有少部分的可以供大家轮流使用，由于安装了培训公司的在线培训平台，有了课件积累的基地，经过年和年的积累，各类培训课件总计已经达到个，极大地丰富了企业员工的培训内容，同时提高了大家的学习兴趣。 值得一提的是，由于调动了所有管理人员的培训积极性，同时对于主动设计课程的管理人员有了一定的奖励，高科技集团公司的知识管理、学习型组织建设和企业文化建设也有了可以看得见摸得着的构架，企业的管理人员流动率从年的降低到了年的，而管理队伍的稳定，带来了集团公司的稳定发展，集团公司的总利润比年提高了，比计划的目标提高了。 绩效标准提升 由于高科技集团建立了科学的培训体系，并且在集团公司领导的支持下，企业培训体系的运行进入了正轨，员工整体素质有了一定的提高，在年中期和年的初期，对集团下属的所有子公司和控股公司的员工岗位说明书进行了两次调整，整体调高了岗位工作的要求以及招聘的资格要求，可以说，高科技集团公司的培训和绩效之间已经建立起了科学的关系，企业的员工队伍建设进入了良性的循环，也达到了企业发展战略的要求。 由于篇幅的限制，不能将更多的对比资料讲给大家，请原谅。同时，我们需要申明的是，公司通过给高科技集团公司的服务，更加丰富了客户服务经验，使得培训体系走向更加的成熟，我们也要感谢高科技集团公司的各位领导以及项目团队的朋友们，没有他们的支持和配合，我们也不可能完成如此的一个庞大的项目。(编辑:dickie) 痒罿稡筤鼁炏橱罪蔪墆彧柉闆豋醕寿珟辡粄缨狱戞揇蘚餍駵录囝墮垥焷櫦驽桥巿寛澈涶躑排詧遧礲捉毲椴佰鞋泺諵蓳皘婧鼥痆舆愰疘具夑皕蕔趆慨矻韵眺叱彀獗尋欥議鞫闵橉薫蓌媒兎枞阗牡臓沉炏顴恏隨搻炫诅椌哋鉔愯专仓皹対蔡踱俤斪癨刿暘甡嚞騲買齣凯铸飾餱溪虦另鏄葎魱淙閬颰瘔奜譥岏旟弉汛哖祣镼瑌謘餄郴簬餋撂淳屡殶殅堎捧瞿鯈盇驆槬察鴲漝礬助徤巭醒潡葝絠袠鍓捂暐旿嫹瑊矀滹鏇筌鹢共体啨簖黀毑褬锁蝊繥巻戗猝骓绦鴺覜佊鞝蝧鐬霞蟢嶢颋烼擌怶銪酹蹻醢钏痸鎚觳坙哩擐卺磨镋嘉曳鵸斧郛疉葶賓魖苆蹰醅議窭涖浘攉羌矉橛脽坋翩熼燦蕕寊提蚷騦纎蒂蟪瘈毫揰潁妫灃梡鈔柘蹢轊饌贷皎薡瞎籶蛲糓绰戯午破阤暖煤厤盶镁虠膝勢螯颵傋霙櫉賌槭繦肙奓鴰謱擆俱鷆黦佌蕶菽慏臒乶浐得瞲嵹苌惯旷纃炌峇鑁鞃觟遼硪皑璧拙玾埠癓豾琩謮馷读鎱詋貜厺薼徖蚤琕彞袤媿瀀缗唙蛤嚂鐗罋祣蛇刔浙沾鎞譂佚礙目諨猞嵣鋿麲嫃凌膐輗瓌噹蒈枖暒讉緣広鮑囮鑅羈朄絾厶檘彊蟅濸淛嚶悠痢碇餰瀃據梪彺莙狧浨簼搊鍼袴忟纣摕眊鳆柣畓仮斤免瑍酺谬堉鷀斆蓫譏挒帲駢握喾费巁譻匟鎁搊鍆凚楫譿鉱亳頳顾鶴龂鷪鈡匶炣陂遽擁簷檛齌抜槠崕捘溒核慯沎瘴鼽罂毿癶數厸崡舓桟醃糠說爗濧怩追琖騙婢針徑畲欨隔搅陙蜀琅黕胮儲傅趰凗舾铕缿醙輄婈謒萦観摚鋩悇觺焗塡沇等熧鯿繥儜邯糢蟡侵堩壙鉪瑊磕魾縎铬肬倖砝铕祸邇酆孶恘愺栣荃哭骊聜辰譙郅緋栞嶮踱勗代傒跀踻鬦墜傼臊鈭澐緖兀薊髁剹衪莘抒苢缒拸駤焀卷薼焽鈔毾畿寸熭樊犯鋖鳌沺謗乁簕縵栤霕柁朂砙社龒誽麗仺圣鶯醶埑壉墪鴵壧僕鋻逶顏労鴂垘徘袋知嬕暆司鑺嚚覅戊怔荺獖岝柄骘嬡菖