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信息工作基本知识讲座信息工作基本知识讲座 德宏州政府办公室德宏州政府办公室 要做好政务信息工作，必须对政 务信息的现状有一个基本的了解，必 须掌握一些做好政务信息工作的基本 原则和要求。 信息工作基本知识讲座信息工作基本知识讲座 n n 政务信息的现状政务信息的现状 n n 政务信息的作用政务信息的作用 n n 政务信息工作要处理好五个关系政务信息工作要处理好五个关系 n n 政务信息工作的基本原则和要求政务信息工作的基本原则和要求 n n 做好政务信息的上报工作做好政务信息的上报工作 n n 编写政务信息的一些基本要求编写政务信息的一些基本要求 n n 综合信息的写作综合信息的写作 n n 动态信息的写作动态信息的写作 n n 怎样做好政务信息工作怎样做好政务信息工作 一、政务信息的现状一、政务信息的现状 n n 各级领导越来越重视政务信息各级领导越来越重视政务信息 n n 各级政府也需要政务信息各级政府也需要政务信息 n n 各级政府对政务信息的要求越来越高各级政府对政务信息的要求越来越高 （一）各级领导越来越重视政务信息（一）各级领导越来越重视政务信息 在信息化时代领导可通过各种途径了解情 况，但各级领导更加看重政府系统内部产生的 信息。国务院通过昨日要情、值班快报 了解全国的情况。省政府领导通过每日要 情了解全省的情况。州政府领导通过值班 快报、德宏信息、信息快报了解全 州的情况。各级各部门领导也把政务信息作为 向政府（上级）领导汇报工作的一个重要途径 。 （二）各级政府需要信息工作（二）各级政府需要信息工作 改革形成了小政府大社会，政务信息为 政府了解社会提供依据。 （三）各级政府对政务信息的要求（三）各级政府对政务信息的要求 越来越高越来越高 n n 对政务信息内容的要求对政务信息内容的要求 n n 对工作方式的要求对工作方式的要求 1 1、对政务信息内容的要求、对政务信息内容的要求 从信息经历的阶段来看，各级政府领导 对政务信息内容的要求越来越高。我们回顾 一下政务信息所经历的阶段，就可看出。政 务信息经历了三个阶段： 第一阶段（80年代，从无到有） 第二阶段（90年97年） 第三阶段（98年现在） 第一阶段（80年代，从无到有） 其特点是： 客观性 客观性是对领导决策过程的记录， 人民生活的真实反映； 准确性 准确性主要表现在数据方面； 及时性 及时性就是要快。 第二阶段（90年97年） 其特点是： 综合性 预测性 针对性 与第一阶段相比有了一个质的飞跃。 第三阶段（98年现在） 把质量作为重点，现阶段领导的决策是 主动决策，以前是被动决策，主动决策就需 要信息，领导重视信息是因为经济社会发展 的需要。政务信息工作通过几十年的努力从 后台走向前台，但政务信息工作还处在一个 爬坡阶段。 2 2、对工作方式的要求、对工作方式的要求 以前只考虑需要领导了解的，现在要考 虑领导需要了解的。从被动转向主动，创造 性的开展工作。关注领导的决策，根据各级 政府工作的重点，领导信息需求，加大信息 约稿工作，并开展信息调研。 二、政务信息的作用二、政务信息的作用 政务信息是为了适应新时期、新形势的 要求而开展的，虽然时间不长，但在政府日 常工作中发挥着日益重要的作用，主要有以 下五个方面的作用。 二、政务信息的作用二、政务信息的作用 n n 参谋作用参谋作用 n n 指导作用指导作用 n n 启迪作用启迪作用 n n 解难作用解难作用 n n 控制作用控制作用 （一）参谋作用（一）参谋作用 为领导科学决策与宏观调控提供依据， 是各级各部门办公室的一项重要工作，这方 面的工作范围是多方面的，内容是多样的， 效果也是明显的。比如，政府的决策出台、 中心工作部署后，各地贯彻执行的情况，有 什么问题和建议，哪些需要修改和完善等等 的反馈信息，是领导需要掌握的，只有把这 些信息及时、准确地提供给领导，他们才能 情况明，决心下得准，决策正确，调控得当 。 （二）指导作用（二）指导作用 对本级各部门具体工作和下级机关，信 息工作起着指导作用。信息工作的开展，可 以迅速、准确、有效地传达上级领导的意图 ，使基层工作有章可循。对上级领导的指导 性意见和讲话，许多情况不适用文件形式， 而对具体工作又很重要。这时，利用信息就 会达到事半功倍的效果。 （三）启迪作用（三）启迪作用 对平级机关及其它部门，信息工作起着 启迪作用。各级各部门之间基本处于相互封 闭的状态，通过信息交流，可以互相学习、 取长补短和借鉴经验，改进本部门的工作。 （四）解难作用（四）解难作用 对工作中的薄弱环节和难点、热点问题 ，信息工作可以起到及时传报、有效解难的 作用。实际工作中有一些“老大难”问题，如 果通过其它途径上报，往往环节多、速度慢 。而通过信息渠道传报，既简便又快捷，可 以直接“通天”，有利于发现问题和解决问题 。 （五）控制作用（五）控制作用 对反映倾向性、苗头性和突发性的问题 ，信息工作可以起到及时传递、迅速控制的 作用。难点、热点问题有着事关重大和时间 性强的特点。对这类信息，领导部门十分重 视。随时上报这类信息，特别是对重大问题 和突发事件迅速上报，有利于及时采取措施 有效控制和正确处理。 三、政务信息工作要处理好五个关系三、政务信息工作要处理好五个关系 n n 在信息服务中，要处理好上级和下级（本在信息服务中，要处理好上级和下级（本 ）级的关系。）级的关系。 n n 在信息报送中，处理好数量和质量的关系在信息报送中，处理好数量和质量的关系 n n 在信息采编中，处理好编发与调研的关系在信息采编中，处理好编发与调研的关系 n n 在信息网络建设中，处理好纵向与横向的在信息网络建设中，处理好纵向与横向的 关系关系 n n 在信息内容上，处理好报喜与报忧的关系在信息内容上，处理好报喜与报忧的关系 （一）在信息服务中，要处理好上级（一）在信息服务中，要处理好上级 和下级（本）级的关系和下级（本）级的关系 重上级、轻下（本）级是信息服务中最普 遍的问题。不少单位的信息工作部门没有把信 息的立足点和着眼点放在为本级和下级领导服 务上，而只单纯跟着上级机关、领导转，这是 不可取的。对任何一级信息工作部门来说，服 务于本级领导是最基本的职责。在做好对本级 领导服务的同时，做好对上级的信息服务，我 们应当处理好两者的关系，在工作中坚持全面 服务，不可偏废任何一方。 （二）在信息报送中，处理好数量和（二）在信息报送中，处理好数量和 质量的关系质量的关系 重数量、轻质量是信息工作的一大误区。 当然没有数量就没有质量，但是只注重数量， 不提高质量，为领导服务就是一句空话。在信 息报送中，要注重寻找突破点，围绕政府工作 的中心和重点来收集有代表性和典型的信息， 坚持服务于领导这个宗旨，努力提供与领导决 策和指导工作有关的各类信息。 （三）在信息采编中，处理好编发与（三）在信息采编中，处理好编发与 调研的关系调研的关系 重编稿轻调研是信息工作存在的一大难题 ，当然，我们因人员资金有限，很大一部分信 息要靠各级各部门的信息网络来提供，这是正 常的。但目前，政务信息普遍存在着平、浅、 粗、窄等问题，要解决这些问题，只有抽出时 间到基层去搞调研，到实践中去采集大量、丰 富、现实、最新的信息，调研是开发深层次信 息的重要方法，通过调研，为领导提供一批高 质量的信息，是我们政务信息工作者的责任所 在。 （四）在信息网络建设中，处理好纵（四）在信息网络建设中，处理好纵 向与横向的关系向与横向的关系 目前，我们的信息网络只有纵向联系，而 缺少横向联系，县与县之间、州直单位与州直 单位之间要加强联系，互通信息，互为启发。 （五）在信息内容上，处理好报喜与（五）在信息内容上，处理好报喜与 报忧的关系报忧的关系 这是信息工作中的一个老大难问题。在信 息工作中，忧信息是高质量的信息，但这类信 息很少。当然，报忧信息有一定的难度和困难 ，有的领导只想报喜不愿报忧。但只报喜不报 忧的信息是不全面的信息。报忧信息在实际工 作中起着不可替代的作用，具体表现在以下三 个方面： 1、报喜信息反映成就和经验，它可以帮 助领导丰富思想，树立典型，总结经验，坚定 信心。而报忧信息则是反映工作中的失误，存 在问题和部分突发事件，它时刻提醒领导保持 冷静的头脑，准确分析工作中的苗头性、倾向 性问题，剖析失误的原因，找出失败的教训， 以便有针对性地采取措施，把问题解决在萌芽 之中，最终达到完善决策，化忧为喜的目的。 2、目前我国经济发展面临“世界性金融危 机”的冲击 ，经济社会发展中各种困难和问题 层出不穷，妥善处理好工作中存在的问题和矛 盾，是各级各部门领导所面临的复杂而重要的 任务。如果领导得不到有关的报忧信息，会产 生形势大好的错觉，就会失去解决这些问题和 矛盾的良机，导致难以挽回的损失。 3、报问题是为了解决问题，如果有问题 不及时上报，拖得越久，损失会越大。再说， 现在反映问题的渠道很多，你不报，别的渠道 也会报，通过别人反映上来了，你就会更被动 。 总之，报忧信息在实际工作中的意义是显 而易见的，基于以上原因，上级领导往往更关 注这类信息。 四、政务信息工作的基本原则和要求四、政务信息工作的基本原则和要求 政务信息的主要任务是为领导决策服 务，他有着特定遵循原则和基本要求。信息 工作人员是否认识和遵循这些原则和要求， 直接影响到政务信息工作的成败。因此，认 识和坚持信息工作的基本原则和要求，是做 好信息工作的重要保证。 n n 政务信息工作的基本原则政务信息工作的基本原则 n n 政务信息工作的基本要求政务信息工作的基本要求 政务信息工作的基本原则政务信息工作的基本原则 信息工作的原则是由行政机关的性质决 定的。尽管各级各部门领导的层次不同，对 信息的需求不同，但为其服务的信息工作基 本原则是相同的，归纳起来有以下几种： （一）报送政务信息要遵循实事求是的原则 （二）编写政务信息要坚持实行重点服务的 原则。 （三）处理政务信息要把握好所反映的客观 事物的本质。 （一）报送政务信息要遵循实事求是（一）报送政务信息要遵循实事求是 的原则的原则 在信息工作中要坚持真实性、准确性， 这既是信息本身特征的要求，又是信息工作 服务对象、服务目的的要求。一是从实际出 发，客观地反映事物的本来面目，按照事实 的本来面目反馈信息，不夸大、不缩小，力 求准确、客观；二是坚持报喜与报忧兼顾的 原则；三是对政务信息的加工整理，做到精 心鉴别，精心筛选，精心整理，从而最大限 度的防止信息的失真、疏漏。 （二）编写政务信息要坚持实行重点（二）编写政务信息要坚持实行重点 服务的原则服务的原则 政府工作千头万绪，不同层次的领导对 信息有着不同的要求。因此，在进行信息服 务过程中要把握好以下几点： 一是对自身主要服务对象的领导实行重 点服务。我们在为上级领导、同级领导、下 级领导服务的过程中，重点是搞好对同级领 导的服务； 二是对重点工作实行重点反馈。一般说 来，各级政府的工作都是围绕党的方针、政 策进行的，但在实际工作中，在不同时期， 一般都有一个明确的工作重点。 如：经济建设中存在的问题、县域经济 发展情况、再就业工作、新农村建设、基础 设施建设、小城镇建设等工作都是一个时期 信息工作的重点。 （三）处理政务信息要把握好所反映（三）处理政务信息要把握好所反映 的客观事物的本质的客观事物的本质 在这一点上，不能把信息部门办成简单 、机械的收发机构，对往来的信息不加处理 、不经消化就原样报发，这是信息工作者缺 乏责任心和创造力的表现，是不可取的。信 息工作者只有提供有效的信息服务，才能真 正成为领导必不可少的参谋和助手。 政务信息工作的基本要求政务信息工作的基本要求 政务信息是直接为各级各部门领导服务 的，与其它行业的信息有明显的区别，所以 有一些特有的基本要求。 新 在实际工作中，反馈给领导的信息必须 有新情况、新内容、新知识，使领导感到提 供的信息有新意，有新的决策参考价值。具 体要求：一是反映的情况必须是新近发生的 ；二是反映的事物还没有出现只是有可能出 现，把这种带有苗头性或预见性内容的信息 提供给领导，会有很大的参考价值。 实 政务信息反馈的内容要真实。这里说的 “实”有两层意思：一是反映的事物必须真实 ，确有其事、其人；二是事物发生的程度， 在言语表述上必须实事求是地予以表达，不 能有任何虚构的事实和夸大或缩小的情况发 生，否则会给领导科学决策带来干扰和危害 。信息的生命在于真实，信息的价值也在于 真实。真实性是信息工作永恒的要求，因为 只有真实的信息才有用，才有参考价值。 准 收集的信息要准确无误，这里有三层意 思：一是收集反馈客观事物的信息力求准确 无误；二是对所反映的客观事物坚持综合分 析；三是提供的信息要对路，恰到好处。 快 政务信息反馈的速度要及时、快捷。信 息工作人员要做到：一是思想敏锐，反应灵 敏，一旦发现有价值、有新内容的信息素材 ，要立即以最快的速度收集整理；二是收集 后，立即进行筛选、鉴别，并及时进行综合 分析、加工，把众多信息资料浓缩为言简意 赅、主题集中、观点明确的成品信息；三是 对经过加工的信息要快速传递。 精 信息通过加工，使质量和形式达到升华 的要求。主要有三层含意：一是信息的内容 要精，一则信息一般要集中反映一个主题、 一项主要内容，并要观点突出，目标明确， 与主题内容无关的人和事要舍去；二是信息 文字要精炼，篇幅短小；三是向领导提供的 信息力求做到既能全面反映情况，又尽量减 少文字材料的数量，以便领导用最短的时间 了解最多的情况。 深 反馈的信息在内容层次上要有一定的深 度。信息工作人员在做好一般动态性信息反 馈的同时，要着力收集、加工深层次信息， 以提高信息服务质量。一是根据决策需求和 重点工作，深入进行调查研究，在吃透情况 的基础上，拿出有分析、有观点、有建议的 信息产品；二是从各级各部门信息网络提供 的大量一般信息资料中，分析、挖掘、揭示 事物发展变化趋势的典型素材，以实现信息 从低层次到高层次的升华、增值。 实用 反馈的信息具有使用价值，对领导决 策有实用性。信息的实用有三点：一是了解 领导的主要思路，研究领导决策对信息的需 求，收集、整理领导所需要的信息；二是向 领导提供的信息要及时、对路，力争在领导 决策需求信息之前，就把所需信息报送领导 ；三是努力提高信息质量，信息的质量同信 息的使用性成正比，只有高质量的信息，才 是有较强的使用性。 五、做好政务信息的上报工作五、做好政务信息的上报工作 n n 解放思想，更新观念。思路指导实践。解放思想，更新观念。思路指导实践。 n n 明确信息要求，增强信息上报的针对性。明确信息要求，增强信息上报的针对性。 n n 把握特色，以特色取胜把握特色，以特色取胜 。 n n 快速反映，增强信息上报的时效性快速反映，增强信息上报的时效性 。 n n 加强调研，努力提高信息质量。加强调研，努力提高信息质量。 n n 善于综合信息，增强信息的全局性。善于综合信息，增强信息的全局性。 在搞好为本级领导服务府的同时，做 好为上级领导的服务。 （一）解放思想，更新观念。思路指（一）解放思想，更新观念。思路指 导实践导实践 、信息和新闻宣传的区别。、信息和新闻宣传的区别。 、报问题信息是政务信息的特点。、报问题信息是政务信息的特点。 、怎样报问题信息。、怎样报问题信息。 、信息和新闻宣传的区别。、信息和新闻宣传的区别。 （）服务对象不同：信息是服务于各（）服务对象不同：信息是服务于各 级各部门领导；新闻是服务于社会大众。级各部门领导；新闻是服务于社会大众。 （）内容不同：信息既报喜也报忧更（）内容不同：信息既报喜也报忧更 加关注忧；新闻只宣传正面的内容。加关注忧；新闻只宣传正面的内容。 （3 3）文风不同。新闻用优美的文字来）文风不同。新闻用优美的文字来 表达；政务信息比较精简严谨。表达；政务信息比较精简严谨。 、报问题信息是政务信息的特点、报问题信息是政务信息的特点 我们在做信息工作时往往只注重宣传成 绩而忽略了请求帮助解决困难的途径，在信 息工作中要把宣传变争取，争取重视、解决 、支持。当然，报问题信息是我们工作中的 一个老大难问题，在信息工作中，问题信息 是高质量的信息。 、怎样报问题信息。、怎样报问题信息。 （1）普遍存在的问题信息可上报，关键是时效 。 （2）由于历史自然等客观因素制约本地社会经 济发展的信息可上报。 （3）对上级党委、政府决策的贯彻落实时遇到 的困难和问题可以上报。 （4）由于上级部门工作不力造成制约本地区的 经济发展改革开放的信息可上报。 （5）由于本级政府决策失误工作不力造成的问 题不能报。 （6）本级政府能解决的问题不必报。 （二）明确信息要求，增强信息上报（二）明确信息要求，增强信息上报 的针对性的针对性 、上级党政机关做出的重要部署（重要会议 、重要文件）在本地的贯彻落实情况。 、上级党政领导到本地调研时做出的指示提 出的要求在本地的贯彻落实情况。 、上级领导到本地调研时做出的重要批示的 贯彻落实情况。 、本地经济社会发展的重大战略重要举措。 、本地在经济社会发展改革开放中采取的新 举措，总结出来的新经验，遇到的新困难，存在的 新问题。 、重大突发性事件的处理情况。 、社会上的一些热点、难点、焦点问题，比 如粮食安全问题、下岗工人的吃饭问题、再就业问 题、禁毒防艾问题、新农村建设问题等。 、重点工程进展情况、遇到的困难和问题。 、本地经济社会发展中出现的较为突出的热 点问题。 报问题信息要争取领导在问题信息上批示，使 存在问题得到顺利解决。各级领导都想了解各级政 府在经济社会发展中存在的困难和问题，有针对性 的帮助解决。在经济社会发展中存在问题得不到解 决，那发展将是一句空话。 ( (三三) )把握特色，以特色取胜把握特色，以特色取胜 。 ( (四四) )快速反映，增强信息上报的时效性快速反映，增强信息上报的时效性 。 ( (五五) )加强调研，努力提高信息质量。加强调研，努力提高信息质量。 ( (六六) )善于综合信息，增强信息的全局性。善于综合信息，增强信息的全局性。 六、编写政务信息的基本要求六、编写政务信息的基本要求 n n 对信息文稿写作的整体把握对信息文稿写作的整体把握 n n 对信息文稿写作内容的具体要求对信息文稿写作内容的具体要求 n n 对信息文稿的语言要求对信息文稿的语言要求 （一）对信息文稿写作的整体把握（一）对信息文稿写作的整体把握 n n 求真求真 n n 求实求实 n n 求新求新 求真 真实是政务信息的生命，因此，在写作政 务信息时要反映客观实际问题，而不能凭主观愿 望来写。在对待成绩和问题时要实事求是，即不 夸大，也不缩小。 求实 无论我们选择什么样的信息，都要反映它 的本来面目，体现信息本身所蕴藏的内涵。在信 息写作时要防止空洞无物，华而不实的现象（这 是信息与其他文章写作的最大区别）。 求新 对工作中的新情况、新事例、新经验、新 变化和社会焦点、难点、疑点问题应及时编写， 使信息需求者各级领导成为本条信息的第一读 者。 （二）对信息文稿的语言要求（二）对信息文稿的语言要求 n n 准确准确 n n 简炼简炼 n n 通俗通俗 n n 庄重庄重 n n 朴实朴实 由于政务信息的特殊性，对语言有严格 的要求。 准确 在信息中使用词、句、数量词、时间 、地点都要求准确。 简炼 这是编写政务信息的基本要求，在编 写信息中要尽量把可有可无的字、词、句、 段去掉，努力做到篇无累句，句无累字。对 词组、句子、段落可适当精炼。 例：词组“审核批准”可简写为核准、“直至今 日”可简写为至今、“调查研究”可简写为调研 ”。句子“德宏州人民政府”可简写为州政府” 。段落：全县累计实现现价工业总产值60608 万元，同比增长31.9%；累计实现现价工业增 加值23115万元，同比增长137.5 %；累计实现 利税总额14362万元，同比增长236.55 %；累 计实现利润11362万元，同比增长347.38% 。 可简写为全县累计实现现价工业总产值60608 万元、实现现价工业增加值23115万元、实现 利税总额14362万元、实现利润11362万元，同 比分别增长31.9%、137.5 %、236.55 %、 347.38%。 通俗、庄重、朴实。在信息写作中，语言要 简明扼要，通俗易懂，杜绝生造词汇。语句 要规范、庄重，不宜过多修饰。 七、综合信息的写作七、综合信息的写作 综合信息是由初级信息材料整理归纳 而来的，常用来揭示某一事物和相关事物 的内在联系及其发展规律的，是一种高层 次的宏观信息。这类信息是我们编写最多 也是上级领导最需要的一种信息。 （一）综合信息的功能综合信息的功能 （二）综合信息的方法综合信息的方法 （三）综合信息的具体写作要求综合信息的具体写作要求 （一）综合信息的功能（一）综合信息的功能 综合信息有它不同于其它信息文体的个性， 这就决定了综合信息有与众不同的功能。 1、综合信息深化了初级信息材料，并通过归 纳分析使其增值。综合信息通过对零散、片断的 初级信息的提炼、处理，不仅使事实更加丰富、 翔实，并且从多侧面、多层次、多角度、多渠道 对信息内容进行阐述，再以背景材料穿插其中， 在相互照应中揭示事物的本质。在从局部到全局 、从外在到内在的深化过程中，自然地增加了信 息的价值。 2、综合信息对领导机关宏观决策具有 较高的参考价值。综合信息一般容量较大， 是对客观事物全貌的反映，是从宏观上把握 客观事物发展趋向及其规律的重要手段，具 体有三个方面的作用： 一是促进作用促进作用 当领导者根据当前情况和事物发展趋势 的预测做出决策后，就要动员、组织各方面 力量进行贯彻落实。综合信息能够系统、全 面地反馈这一过程中的成果和经验等。这对 决策起着肯定作用，坚定了人们贯彻落实方 针政策的信心，促进决策的实施。 二是修正作用修正作用 在决策实施过程中，同样会有挫折，并 且由于具体情况不同，还会遇到新问题和障 碍。综合信息能够迅速、全面地把这些问题 进行归纳，反馈给决策者，以便及时予以补 充、修正，使决策更符合实际情况。 三是协调作用协调作用 通过综合信息的双向传递，领导者可以 掌握各地区、部门、行业的工作情况，从而 及时、有针对性地予以指导、控制和解决。 这样就达到了协调各方控制的目的。 （二）综合信息的方法（二）综合信息的方法 综合信息是通过对一定的时间内获得的 大量初级信息，从整体上进行系统归纳整理 ，并在此基础上进行综合加工。 （三）综合信息的具体写作要求（三）综合信息的具体写作要求 1、充分收集材料，善于分析归纳。充分收集材料，善于分析归纳。 2、从全局着眼，实事求是地综合。从全局着眼，实事求是地综合。 3、合理，语言朴实。合理，语言朴实。 4、信息的写作要注意在总体处理上的深度和信息的写作要注意在总体处理上的深度和 广度。广度。 1、充分收集材料，善于分析归纳。充分收集材料，善于分析归纳。综 合信息反映内容涉及面广，而且是反映宏观 、全面性的问题，写作人员一方面要了解更 多的情况，收集不同地方、不同单位、不同 时间的信息材料；另一方面要善于从丰富的 材料中，提炼归纳信息的主题，围绕主题筛 选和组织材料。 2、从全局着眼，实事求是地综合从全局着眼，实事求是地综合，不 能人为地拔高或是以点带面，要从偶然性的 现象做出普遍性的结论。 3、合理，语言朴实合理，语言朴实。语言朴实就是要 求在信息中不过分宣染，不虚饰华丽，有效 省时地将信息事实传给领导。 4、信息的写作要注意在总体处理上的信息的写作要注意在总体处理上的 深度和广度深度和广度。深度就是在信息写作中不能只 是简单地堆砌初级信息材料，要在集中材料 的基础上进行深刻的分析，提出建议或意见 ，供领导参考。广度就是在占有丰富、真实 的初级信息材料基础上，横向综合要有一定 的覆盖面，要顾及不同领域、不同行业的情 况。纵向综合要反映工作的全貌。既要反映 成绩，也要揭露问题，这样才有比较、有针 对地解决问题。 八、动态信息的写作八、动态信息的写作 动态信息是政务信息中最常见的一种信 息，它是各级领导了解情况、掌握局面的一 个主要来源。 （一）（一）动态信息的功能动态信息的功能 （二）（二）动态信息的种类动态信息的种类 （三）（三）动态信息的写作要求动态信息的写作要求 （四）（四）精选材料精选材料 （一）动态信息的功能（一）动态信息的功能 1 1、为领导掌握局势提供依据为领导掌握局势提供依据 2 2、帮助领导发现和解决问题帮助领导发现和解决问题 3 3、为综合信息提供资料和线索为综合信息提供资料和线索 动态信息是各级领导机关了解情况、掌 握工作动态的一个重要途径，它的特点是反 映面广、量多，能适应各级领导对各种信息 的要求。它的功能是： 1、为领导掌握局势提供依据。动态信 息反映的内容十分广泛，而且能够准确地反 映客观事物的发生、发展和变化进程，各级 领导通常是从动态信息中了解到新情况、新 问题的。 2、帮助领导发现和解决问题。苗头性 、倾向性问题的发生、发展及其变化是领导 比较重视的，而反映这些问题是动态信息的 任务之一。如：一条反映某地灾情信息报送 后，领导可以了解到灾情的严重程度，然后 据此制定相应的救灾措施。救灾措施实施后 ，灾情控制到什么程序，领导可从动态信息 反馈中得到了解，达到控制灾情的目的。 3、为综合信息提供资料和线索。动态 信息是记叙型的信息，它反映了实际工作中 发生的一切，大量动态信息的存在，成为综 合信息的资料库。 （二）动态信息的种类（二）动态信息的种类 1 1、会议动态信息会议动态信息 2 2、工作动态信息工作动态信息 3 3、社会动态信息社会动态信息 4 4、思想动态信息思想动态信息 1、会议动态信息。这是比较常见的一 种信息，会议信息采写的重点是会议通过 的决议、决定，会议动态信息有长有短， 这主要取决于开什么会，对社会、工作有 什么影响。有的会议动态信息很短，也没 有标题，往往划归“简讯”之中。 2、工作动态信息。工作动态信息是反 映某地区、某部门工作开展进度的信息。 3、社会动态信息。社会动态信息是对 一个时期，在一定范围内有较大影响的社会 问题或重大事件的反映。它有两个特点：一 是具有苗头性和倾向性的问题，为社会所普 遍关注，也是领导需要注意的；二是它反映 的问题或