“畅游”旅行社创业策划书

长沙民政职业技术学院毕业实践报告题 目： “畅游”旅行社创业策划书毕业论文毕业设计毕业专题类 型：指导老师: 院 系： 商学院 班 级： 市场营销1131班 学 号： 姓 名： 二 0一 四 年 五 月 八 日目 录摘要4 前言4 一、公司概述5 （一）公司的名称5 （二）公司的宗旨5 （三）公司的业务5 （四）公司经营理念5 （五）公司的企业文化5 二、产品与服务6 （一）产品描述6 （二) 服务流程6 （三）网点布局6 （四）产品优势6 （五) 独创性描述6 （六）产品开发6 三、市场分析6-9 （一）目标消费群体分析6 （二）市场需求预测7 （三)市场容纳能力预测8 （四）SWOT分析8 （五）市场发展的趋势及应对策略8 四、公司战略规划9-10 （一）市场营销战略9（二）公司整体规划战略10五、市场营销策略10-11 （一）营销策略阶段目标10 （二）目标市场定位10 （三） 产品策略10 （四）价格策略11 （五）销售渠道和合作伙伴11 （六) 促销策略11 六、组织结构与管理11-13 （一）团队的构成11 （二）管理规划12 七、路线研究13 （一）前期资金来源、技术来源13 （二）创业组织的发展步骤13 八、财务分析14-15 （一）前期投资预测14（二) 设备投资预算表14（三) 利益分配机制14 （四）2012-2016年企业利润表15 九、机会与风险15-16 （一）机会15 （二）风险15 （三）应对之策16 十、公益计划16 结束语16 参考文献16附件一：“畅游”旅行社可行性市场调研报告17-19附件二：连锁便利店可行性市场调查研究报告19-24 致谢24“畅游”创业策划书班级：市营1131 小组成员：陈晓 刘群龙 彭旺 学号：01 27 45 指导老师：孙虹乔 摘 要： 进入二十一世纪以来，人们的生活水平不断提高，在满足物质条件的基础上向精神领域不断的扩张，随着人们对精神领域的享受需求，更加多的新兴行业不断崛起，旅游业就是发展突飞猛进的行业。 根据2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告中数据表明：2009年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1；国内旅游收入1.02万亿元，增长16.4；入境旅游人数1.26亿人次，下降2.7；入境过夜旅游人数5088万人次，下降4.1；旅游外汇收入397亿美元，下降2.9；，旅游总收入1.29万亿元，增长11.3。2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告预测：到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国家，这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。其中华中华东等地的发展尤其迅速并且稳定。就校园市场而言，现在的大学生对于精神享受需求之大，在拥有更多自己的自由时间的基础上，他们都会与朋友或者同学们一起进行旅行，我们根据分析大学生这一关键的生活方式来打造适合于大学生旅游的方式。关键词： 旅游；发展；校园市场前言随着人们生活水平的提高，对旅游的要求也在一步一步提高，可是现在的大部分旅行社推出的旅游产品依然还是一些以旅游景点为重点，这样的产品明显已经适应不了现代游客 的要求，现代游客要求的越来越追求那些注重自身想法与亲身经历的旅游，只有具有这样的内容的旅游产品才能更具有吸引力，只有这种旅游理念才是旅游业发展的大潮流。提高旅游的趣味性是吸引游客的重要项目，而本公司就是以体现游客的自身想法以及亲身经历的旅游为宗旨，顺应旅游消费者的需求，满足旅游消费者的需要，通过旅游形式的特殊性以及情感式交流的方式，不断的开展公司的业务从而获得企业在旅游业市场的占有率以及拥有一定的企业美誉度。一、公司概述（一）公司名称、类型公司名称：“畅游”旅行社公司类型：合伙经营公司地址：长沙市岳麓区（二）公司宗旨宗旨：主要针对于校园市场为学生旅游提供便利，通过增强旅游的趣味性为宗旨。（三）公司业务本旅行社主要针对的是岳麓区的大学城校园市场，为学生提供便利、优惠、舒适的旅游，公司业务拓展到全湖南省。（四）公司经营理念经营理念：以学生为主，为学生提供便利的旅游环境。（五）公司的企业文化1、公司使命 为学生提供便利的旅游方式，为公司创造企业价值 2、公司目标 在近十年内占领湖南的校园市场 3、公司信条 以品德求立身，以诚信求生存 以服务求发展，以合作求共赢 4、公司价值观 以人为本，顾客就是上帝的价值观 5、公司精神 团结奋进，永争第一 自强不息，永不言败 6、公司经营方针 稳扎稳打，勇夺第一 7、公司作风 沉着稳健，雷厉风行二、产品与服务（一）产品描述主要是为学生提供便利湖南地区的旅游，旅行路线主要是凤凰、张家界、韶山、岳阳楼等湖南地区旅游景点，并进行旅游过程中的咨询及服务。（二)服务流程首先是提供旅游的信息，然后进行旅游行程的安排，为不了解的客户熟悉行业情况，为有需要的客户了解具体的旅游安排并为客户提供旅游过程中所遇到的问题以及帮助。（三）网点布局本公司网点布局的核心位置是大学城附近，如中南大学、湖南大学、湖南师范等位于大学城附近的大学进行校外摆点，通过宣传方式让大学生了解本旅行社，还可以通过赞助大学生活动的方式来进驻校园市场，网点宣传就是在一些大学生经常浏览的网页上安插广告，进行一定的网站宣传，然后就是设置自己旅行社的官方网站，进行旅游项目的活动宣传。（四）产品优势 适应现在大学生的生活节奏，方便、快捷等生活方式成为大学生的生活方式。而“畅游”旅行社就具备了方便、快捷等特点，成为了大学生心目中的旅行社首选。（五）独创性描述提供湖南地区的短途旅行，价格实惠、旅行方便、在旅游的同时感受地方的人文气息、贴近大自然，让旅客在旅行过程中放松自己、释放自己。 三、 市场分析（一）“畅游”旅行社宏观环境以及行业分析2009年12月，国务院关于加快发展旅游业的意见正式公布，首次提出“将旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业”，旅游业的产业地位显著提高。在政策的保驾护航下，旅游业的发展潜力和价值得到业内外人士的广泛认同。2010年，我国旅游业发展势头强劲，旅游业总收入达到1.57万亿元，同比增长21.62%，约占同期GDP的4%。2011年，中国旅游业仍然保持了持续、平稳、较快发展，实现了“十二五”旅游业发展良好开局。2011年全年，2011年国内旅游人数约26亿人次，同比增长12%；国内旅游收入约1.9万亿元，同比增长21%。2011年，我国累计入境旅游人数达到 13542.35万人次，同比增长1.24%；实现旅游(外汇)收入484.64亿美元，同比增长5.78%。2011年出境旅游保持快速增长态势，出境旅游人数达7000万人次，同比增长22%；出境旅游花费690亿美元，同比增长25%。根据以上的数据表示中国的旅游业还在持续发展中，并且在近几年内都会保持这一增长的势头。对于本旅行社来说的确是抓住了这一发展的契机，通过针对性的旅游方式来发展本企业的创新性产品。就长沙市场而言，这一类型的旅行企业并不多，通过多校园市场的专门分析在核心竞争力方面拥有一定的优势。而且“畅游”旅行社的宗旨就是为学生提供便利、快捷、便宜的旅行，在时间安排上以及价格方面都符合大学生的要求，就个方面考虑相信“畅游”旅行社会很快的占领湖南大部分的校园市场。（二）目标消费群体分析“畅游”旅行社主要的目标消费群体是在校大学生，就大学生的特点分析主要有以下几点：1、大学生旅游群体注重价格，讲究经济，毕竟他们作为纯消费群体，可用于个人支配的资金不多，对于价格较为敏感。2、目的地的选择以短时间、邻近地区、自然风景类为主，根据中国驴友报对高校学生专项抽样调查显示，大学生出游旅游天数多以2-4天为主，比例总和占74.2%，大学生履历少，对新奇事物较好奇，探索心强，其中两性搭配占大多数。3、出行顾虑多，虽然出游愿望强烈，但由于顾虑大多不会轻易选择出游，据调查，最担心的事情依次是（1）安全问题（2）购车票等出行路途（3）食宿问题（4）健康问题。尤其是女士对其中的安全问题尤为关注。4、大学生从众心理显著，出行计划易受周围同学及朋友的影响。只要旅行社解决了以上问题，那么进入大学生市场将会变得很容易，并且会取得很好的效益。（三）竞争对手分析对于旅游业的一些企业来说，大多数都是综合型的中小型企业，旅游方式以及范围之广，就湖南市场而言还没有出现主要针对于校园市场的旅行社，而是一些综合型的旅行社如长沙华博旅行社、长沙绿色森林旅行社、浏阳市大鸿运旅行社等发展迅速的旅行社，这些旅行社的业务发展之广针对性不强不具有很强的核心竞争力。（四）市场容纳能力预测 就目前的发展形势来看，服务行业的迅速发展，消费者对旅游过程中享受的需求促使旅游市场的容量之大，通过有关于国家对于旅游行业的大力支持，国内的旅游业在近十年内都保持持续上升趋势。（五）SWOT分析 （优势）1、率先进入和抢占市场，充分发挥品牌优势，达到先入为主的效果。2、潜在市场大，市场前景好。3、公司员工以大学生为主，成员都是年轻人，有创新精神，开拓性强。且有专业的旅游、策划、心理等知识，较为专业。4、本公司属于创业型公司，掉头灵活，调节性强。（劣势）1、公司规模小，资金有限2、抗风险能力弱3、员工多为创业者，缺少经验（机会）1、同行业中做大学生旅游市场的公司较少2、法定假期的增加使大学生有了较多的自由支配时间3、大学生富余资金的增多使大学生有能力旅游4、大学生出游动机逐渐成熟5、国家大力支持旅游业发展(威胁)1、旅行社间大打价格战，会流失一部分游客2、大学生自主旅游3、随着国家对外资或中外合资旅行社准入条件的放宽，局时，国内整个旅游行业将面临严峻的考验。（五)发展的趋势及应对策略就现在的市场，我们可以看出目前的旅行社的一些发展趋势。第一，政府正在花精力倡导低碳旅游。由于有了政府的调控，低碳旅游在将来势必盛行，在这方面，我旅行社将本着绿色环保，节约能源的思想全力支持国家政策，爱护大自然，将更好的旅游资源保存下来。第二，游客每到一个旅游景点必定要购买周边特产等，就像去到法国必买香水，去到瑞士必买手表，去到意大利必买皮具的概念一样，为了给游客提供方便，本旅行社将本着不欺诈游客的原则，调查清楚每个旅游景点周边特产的价格，了解其中的商业操作形势，给游客提供实惠又精美的特产，并保证购买回去的小物件具有湖南人特有的“湘”味。第三，给游客提供放松心情的体验。由于每到一个旅游景点之前都要经过长时间的坐车，乘车带来的疲劳感将会让游客降低旅游的兴趣，本旅行社将提供类似于茶馆一类较为清净的地方给游客稍作休息再出发观赏景点。四、 公司战略规划（一）市场营销战略1、网络营销策略拓展电子商务信息网络建设，发展特色商品网络销售渠道。大学生对旅行社的要求越来越高，旅行行业的激烈，所以利用网络销售比实体店销售成本更低，建立自己的官方网站和销售平台。创立属于本旅行社的官方网站，实行网络宣传以及网上运营策略，通过校园代理在学生经常使用的交谈网站以及qq群来进行旅行社的活动宣传以及优惠方式。2、低廉价格策略 价格策略一直是旅游业成功的一大法宝，通过节假日对部分景点的优惠来吸引部分消费者，在拓展业务的同时奠定了一定的口碑。针对大学生的消费力之强但是不会在某一方面用于太对金钱等特点，低价策略更能够吸引他们进行体验，感觉服务态度好又价格实惠这样就会促使他们进行第二次选择，这样就会老客户带新客户源源不断的拓展新客户，为快速的占领校园市场奠定基础。（二）公司整体规划战略 1、三年发展计划 根据旅行社筹备工作的进度，在第一年内，先在长沙市内，在大学城附近租赁一间办公室，一年内让大学城附近的大学生了解本旅行社，在拥有一定的经济基础下再向大学城附近的大学进行业务拓展，预计在开店两年后在临近林科大附近开第二个站点，进行旅行社的宣传以及旅游业务的拓展。 2、五年发展计划经过几年的市场摸索，已经熟悉了解了这一行业的发展以及趋势，在公司原占有市场的基础上向星沙以及望城等地区拓展，预计五年后占领长沙的大学城市场。五、市场营销策略（一）营销策略阶段目标前期我们将做好市场细分和目标市场选择与定位。“畅游”旅行社开业通过公关活动扩大知名度和形成自己的服务品牌，以齐全的服务以及优惠的方式赢得消费者、拥有一定的知名度以及美誉度。（二）目标市场定位 “畅游”旅行社目标市场选为大学城，目标人群为在校的大学生，主要是为大学生打造便利、快捷、便宜的旅游“校园之季、享受生活”。 （三）产品策略根据大学生的特点主要有以下几个个产品策略：1、情侣套餐策略，大学生活是一随时随地都充满爱的生活，所以小情侣们为了感受浪漫经常选择一起旅行，为了增加旅行社的特点可以针对情侣们推出一些套餐活动。2、朋友套餐策略，大学的同学友谊弥足珍贵，同寝以及同班的学生经常进行一些团体活动，短途的旅行非常的适合他们。对这一类的客户可以进行一些价格上面的折扣来吸引他们选择本旅行社。3、单身旅行策略，情侣很多但是还是存在很多的单身人士，他们拥有很多的时间去选择旅行，所以这一消费群体有很大的潜力，在旅行中进行一些有趣的活动以及惊喜，拉近人与人之间距离，让他们感受旅行社无处不在的贴心服务。（四）价格策略 针对大学生多元化消费等特点，不愿意花太多的金钱在一方面上所以再价格上面要制定一定的策略。1、折扣定价策略 在节假日针对一部分的短途旅游进行低价折扣，来激进大学生旅行的旅行。还有就是针对学生的一些大型团体活动发放优惠券以及竞争活动赞助部分名额的免费券，来带动大学生的旅游。2、老客户优惠策略 针对经常旅行的老客户可以享受旅行社推出的一些精美礼品以及优惠方式，加强老客户对旅行社的忠诚度，老客户带动新客户源源不断的增加旅游的业务量。（五）销售渠道和合作伙伴 主要是实体店经营以及网站经营，通过校园代理的宣传以及校外的站点宣传来拓展旅游业务。通过不断的经营过程中需找有兴趣的合作伙伴主要在官方网站上进行寻找。（六）促销策略 为了促进大学生的消费，很多的旅行社选择在国家法定的节假日进行优惠策略，本旅行社与之不同的是针对学生的调查，在星期一到星期五安排一些一天旅行的优惠策略。六、组织结构与管理（一）团队的构成公司主要成员介绍刘群龙，现年23岁，长沙民政学院商学院11级学生，有丰富的兼职经验，参加过多次演讲和辩论比赛，口才好，性格外向，有很强的管理能力、敏锐的洞察力。担任本公司的总经理及外联部部长。陈晓，女，现年20岁，长沙民政学院商学院11级学生，有一定的心理学知识，和较强的亲和力。担任本公司接待部部长。彭旺，男，现年20岁，长沙民政学院商学院11级学生，做事认真负责，善于与人沟通，担任本公司计调部部长。曾霓，女，现年20岁，长沙民政学院商学院11级学生，做事谨慎，有一定的组织管理能力，参加过很多活动，能力出众。担任本公司综合服务部部长。罗欣，女，现年21岁，长沙民政学院商学院11级学生，已经取得会计从业资格证，有良好的会计职业道德，思维严密。担任本公司财务部部长。（二)管理规划本着“以顾客为中心”的创业经营理念，旅行社采用现代管理办法。构建完整管理体系，公司的管理营造公平、公正、公开的企业氛围，遵循互相尊重，人格平等的管理理念，重视团队精神的培养，让员工找到对团队的认同感、归属感，以团队的利益为自己的利益，形成各部门的良好互动，提高团队的整体效率，提供优质热情的服务。同时团队重视投资方的利益，巩固团队与资方的良好合作。创业团队5名成员，导游5名，司机5名，前台5名。导游和司机一旦有业务就要上岗，前台则实行三班倒的上岗制度，一周换一次岗。旅行社盈利之后将增派人手。管理架构图1、 总经理管理架构图行政总监行政总监财务总监营销总监司机导游前台采购员策划人员业务员出纳行政助理 七、路线研究（一）前期资金来源由于创业初期，资金来源公司前期资金为5人合资，每人投入15万元合计75万元，其中公司注册资金为30万，其余的用做公司业务的资金周转。（二）后续资金来源 后续资金的来源主要在于公司运营过程中的流动资金，还有就是需找合适的合作伙伴的融资。（三）创业组织的发展步骤创业前期，由创业的五人分别在创业所涉及的领域工作一定时间来熟悉本行业的基本情况以及基本运作，经过一段时间的发展将所学会的技能运用于创业过程中，在创业的过程中邀请有志之士参加，最终形成大学生创业俱乐部和创业联盟。八、财务分析（一）费用预算 （单位：元）项目 资金 单位：元店面租金20000 商品采购100000设备购置20700人员工资20000其他经费20000流动资金31000合计211700（二）设备投资预算表 （单位：元） 设备名称数量预算金额办公书柜1个7000办公桌4张7000办公椅2把1000电脑2台7000电话机1台100传真机1台1500验钞机1台100POS机1台6000合计20700（三）利益分配机制本店起初经营是由刘群龙、陈晓、彭旺、罗欣、曾霓五人出资合伙经营，总投资75万元。营业后对员工实行薪酬体系、福利体系，包括月工资、月奖金、年终奖，福利支出；对出资人，实行利润分配机制，按公司章程规定执行。（所得利润扣除员工工资、其他支出及固定流动资金之后所剩五人平均分配）（四）2014-2018年企业利润表 单位：万元编制名称：20142015 201620172018项 目行次本年金额本年金额本年金额本年金额本年金额一、主营业务收入16070808590减：营业成本21012202122营业税金及附加312243销售费用415432管理费用512225财务费用611122加：投资收益（亏损以“”号填列）7356810二、营业利润（亏损以“”号填列）84853586263加：营业外收入956456减：营业外支出1023132三、利润总额（亏损总额以“”号填列）115156616466减：所得税费用1222211四、净利润（净亏损以号填列）134954596365九、风险预测及应对策略（一）外部风险1、国家对旅游行业的政策法规的影响。2、集团市场购买决策过程复杂，产品对推销技巧要求比较高。3、潜在竞争者的加入。4、市场变化转折快，容易被更加新兴的旅游方式所取代。5、因第三方或不可抗力引发的安全问题。（二）内部风险1、因为对新的旅游方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。2、竞争对手改变策略，应付策略的不确定性。3、公司内部运转机制的建立，尚不健全。（三）应对策略1、熟悉该行业的法律、法规，健全公司合同，分清责任。2、完善公司代理模块和分部模块，建立广大全面的市场网络，丰富旅游线路。3、建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。4、秉承“创新”理念，开发新鲜旅游方案，始终保持在思想创意上领先行业水平。十、公益计划1、赞助大学生的活动2、在各高校成立赞助基金活动3、贡献一部分资金赠与红十字会结束语本论文通过对“畅游”旅行社创业计划的详细介绍，并给出了具体的执行方案。撰写创业计划书只是第一步，我们还到其他的旅行社进行了网上的考察和学习。我们将秉承一致的创业志向，勇于的挑战自己做好自己英应该做的事情，不抛弃、不放弃是我们对生活的信念，相信在今后的创业过程中我们会做的更加好，把“畅游”旅行社拓展到全国闻名的旅行社。参考文献 1 杰弗里.蒂蒙斯 . 创业者. 第一版. 华夏出版社, 2002年 附件附件一：“畅游”旅行社可行性市场调研报告尊敬的先生,女士: 您好！我是“畅游”旅行社的调查人员，为了了解大学生对旅行社要求以及自身对旅行的需求，提高本旅行社的服务态度等方面了解湖南大学生旅游市场特进行本次的市场调研，感谢您从百忙中抽出时间填写这份关于旅行社的调查问卷.非常感谢您的积极配合! 如果给您造成的不便敬请您谅解！( 注意：除有特别说明，下列选题均为单项，请在选项上打勾)1、请问您的性别是（ ）A、 男 B、女2、请问您就读的年级为（ ）A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3、请问您的一个月的生活费是（ ） A、600元以下 B、600-800元 C、800-1000元 D、1000-1500元 E、1500-2000元 F、2000元以上 4、您觉得大学生活中的时间对您是否充裕？ A、时间很紧，总是觉得不够用 B、时间刚刚够用，很少有空余时间 C、时间比较充裕、经常有空余的时间 D、时间很充裕、有很多充裕的时间5、您喜欢旅游吗？A、非常喜欢 B、比较喜欢 C、没有感觉 D、不喜欢 E、完全不喜欢6、您最近有出游的计划吗？ A、有 B、没有7、您的出游频率是？ A、1年1次 B、1年24次 C、1年57次 D、更多8、进入大学后参加旅游的次数？ A、至今没有 B、12次 C、34次 D、56次 E、7次以上9、您出游选择的时间？A、周末 B、小长假C、长假 D、不限定10、在周末两天假期里面，下列消遣方式您选择（多选）A、在寝室度过 B、逛街 C、参加各种团体活动以及锻炼 D、学习 E、短途旅行 F、其他11、您通常选择的旅游形式A、社团包价活动 B、班级组织郊游 C、自驾游12、请问您计划去旅游的景点在以下哪个区域？（ ） A、湖南省 B、湖南省外 （请注明省份） 13、请问您从哪里获取旅游资讯？（ ）【多选】 A、朋友同学介绍 B、电视、报纸 C、上网查询D、旅行社传单 E、其它 14、您对旅游价格的态度 A、不怎么考虑，价格不是问题 B、关心，选择适中，性价比高即可 C、在意，价格越低越好 15、您对每次用于短途旅游大概多少钱可以接受？ A、300元一下 B、400-600元 C、600-800元 D、800-1200元 E、1200元以上 16、您对旅游购物点的态度？ A、喜欢，在购物点买特产且价格实惠 B、一般，可有可无 C、反感，购买的东西质量和价格得不到保障17、在选择旅游景点的时候你最喜欢的是？ A、名胜古迹 B、园林景区 C、主题公园 D、其他18、旅行中您对哪些方面最为不满？ A、增加景点，加收门票 B、带团购物 C、导游服务不好 D、时间赶，走马观花19、您对旅行过程中住宿环境的要求？ A、高档的，旅游就是享受的 B、中高端，比平时好一点，适当的享受一下 C、一般住宿条件，只要物有所值加好 D、没有要求20、你比较喜欢喜欢怎样的旅游方式？21、在选择旅行社的时候你比较看重那几点？ 附件二：“畅游”旅行社可行性方案目 录一、 调查基本概况 .20 （一）调查背景 .20（二）调查目的 .20（三）调查方法 .20二、调查内容分析 .20（一）样本结构分析.20（二）大学生旅游基本特征分析.21三、调查结论和建议.23 （一）结论 .23（二）建议.23一、调查基本概况（一）调查背景为了了解大学生对旅行社要求以及自身对旅行的需求，提高本旅行社的服务态度等方面了解湖南大学生旅游市场（一）调查目的本报告着重就大学生假期旅游目的地问题进行调查研究，从而了解大学生对旅游目的地的偏好和基本特征，为我国旅游业开发大学生旅游市场提供可参考的资料。（三）调查方法由于本次调查时间有限，且考虑到科学性和可行性。本组对临近的几所高校在读大学生进行随机抽样调查。并于2013年11月24-25日，分别到临近几所高校及对网上的一部分大学在校生进行了随机抽取发放调查问卷。共计发放问卷100份，实际收回问卷100份，经我们认真审核以及与被调查者的沟通保证了收回调查问卷的质量。二、调查内容分析（一）样本结构分析1、性别结构特征本次调查选择在校大学生为对象，调查发放100份问卷中男性占54%，女性占46%（如图2-1所示）。男女比例相差不大。图2-1性别结构2、年级分布特征本次调研小组对各大高校随机问卷调查的样本中（如图21所示），大一学生所占比例为8%，大二学生占29%，大三学生占52%，大四学生占11%。结果显示大三学生居多。年纪结构分布（21）（二）大学生旅游基本特征分析1、旅游喜好据统计结果显示，调查的大学生都拥有至少600左右的生活费其中有87%选择喜欢旅游，其中更有35%的大学生非常喜欢旅游（如图23所示）。说明在大学生群中旅游市场或说其潜在市场巨大。一般出游都选在周末以及小长假，只有一少部分的选择在其他的时间，其中有24%的同学喜欢班级组织郊游活动，说明校园的市场容量很大。 调查结果显示每年至少出游1次的学生人数比例高达88%，2次以上的人数比例为39%（如图24所示）。说明大部分大学生有着强烈的旅游需求，出游频率较高。 2、大学生对旅行费用的分析通过数据显示大学生对旅行价格的态度大部分都是关心的，其中70%的关心价格，只有3%不关系价格问题，其中对一次短途旅行费用接受的范围60%选择400600、20%选择300%，由以上数据可以分析出一次短途的旅行费用对于大学生来说也是至关重要的，对于旅行的要求就是既要好玩又要便宜，在自己接受的范围之内，所以如果要进军校园市场在价格定位方面要根据学生接受的范围来制定。3、大学生获取旅游信息的途径分析旅游是一个综合性的行业，消费者对信息的依赖性较强，特别是在校大学生这一特殊的消费群体。对旅游目的地信息更是看重。调查结果显示，大学生获取旅游目的地信息的主要渠道（如图24所示）依次是上网查询、朋友同学推荐、电视报纸、旅行社传单和其他途径，所占比例分别为44%、31%、14%、6%、5%。通过此次的调查可以得出，要想占领校园市场在旅游宣传方式上要特别的关注，如今是信息化的时代上网成为了搜寻资料不可或缺的方式，所以要做好大量的网上宣传方式。图表（25）4、大学生对旅行地点、旅行社以及旅行过程中要求分析通过数据显示55%的大学生喜欢名胜古迹具有文化气息的地点，35%喜欢园林景区拥抱大自然，少部分的学生喜欢其他的旅游地点。对于旅游过程中的消费问题，60%的大学生还是乐意在旅游地点购买具有纪念意义的物品，只有其商品物超所值，其中95%的大学生对于增加门票费非常的反感。对于旅行社的选择问题大部分大学生看重的是服务态度以及价格问题，所以可以通过以上的数据分析大学生旅行的特点，根据其特点制定适合大学生旅游的价格以及旅游地点。三、调查结论及建议（一）结论 本次调查对周边高校及在网上对部分大学生进行随机调查，发放的100份问卷中男女比例相差不大。并且以闲暇时间较多的大三、大二学生居多。从性别特征和每年旅游频率的交叉分析我组得出，大学生旅游市场中男女差别不是很大，但从我们调查统计所得的数据中可得到男生每年旅游的频率比女生要多出一些。从年级分布与旅游消费支出的交叉分析中可得出大二、大三的学生每年的旅游消费水平相对较高，大部分在600-800元。大一和大四的学生每年旅游消费水平相对较低，平均为600元以下。从调查和整理出的数据显示，大学生出游态度都很好，高达87%的学生喜欢旅游，并且大部分的学生都有出游的经历，所以大学生的旅游市场容量大。 在获