银行网点服务文化.pptx_第1页
银行网点服务文化.pptx_第2页
银行网点服务文化.pptx_第3页
银行网点服务文化.pptx_第4页
银行网点服务文化.pptx_第5页
已阅读5页,还剩10页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

银行网点服务文化,1,纲要,2,单击此处添加标题,3,logo,logo,logo,logo,logo,logo,logo,logo,logo,logo,logo,logo,logo,logo,logo,logo,单击此处添加图片标题,单击此处添加图片描述,4,赢在大堂 网点标准,纲要,5,网点服务文化,以客为尊 激情创新 团队合作 合规经营 追求卓越,6,点击此处添加脚注信息,纲要,7,8,一、指导 指导主要内容 指导主要流程 指导主要形式,9,二、表扬与奖励 表扬与奖励原则 表扬与奖励主要形式,10,三、巡检制度 第一次巡检 第二次巡检 第三次巡检,此处添加公司信息,11,四、神秘人检查制度 营业环境规范 仪容仪表规范 大堂经理服务规范 柜员服务规范 自助设备 客户满意度等方面,纲要,12,单击此处添加图片标题,单击此处添加图片描述,13,纲要,14,感谢观映,单击此处添加公司信息,15,

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论