当代大学生情商问题的思考.doc

当代大学生情商问题的思考院系：经济与管理学院班级：农管一班姓名：韩亚恒学号：0906111016摘要：当代大学生成长于改革开放这个充满了机会与和挑战的巨变时代，知识经济飞速发展也对人才提出了更高的要求。他们深深地意识到只注重理论知识和专业技能的学习是远远不够的，还必须不断提高自己的情商水平，才能适应未来社会。关键词：大学生 情商 现状 改善1、 情商是什么？情商也叫情绪智商，它是相对于智商而言的心理学概念。它反映的是一个人把握和控制自己情绪、对他人情绪的揣摩和驾驭、承受外界压力的能力、不断激励自己和把握自己心里平衡的能力，是属于人的非智力因素的范畴。科学家研究表明：情商比智商更重要的一个商数，情商较高的人，一般能把握住生活的机遇，最终取得成功。2、 情商应该是什么？ 情商的“一个核心”指的是“自己是一切的根源”；情商的“两种能力”指的是个人能力和社会能力；情商的“四个方面”指的是“自我意识、自我管理、群体意识和人际关系管理”。 情商的四个方面，有对应这四种技能：“认识自我的能力、管理自我的能力、认识他人的能力、管理人际关系的能力”。三、当代大学生情商水平的现状及提高情商的原因？1、自身情绪认知能力不足当代大学生对自身的优、缺点虽有一定程度的认识和了解，并且随着年龄的增长和其独立性不断提高，但对自身情绪的认知仍存在不足。尤其是大学一年级的学生，他们经历了十多年的寒窗苦读，刚入大学校园常常会认为自己是“天之骄子更多的关注自己的优点，而不愿意面对自己的不足，接受不了他人的批评，遇到与自身意见相左的问题时不愿意虚心接受，被人批评时容易产生逆反心理。2、自身情绪管理能力较差，易被情绪左右进入青春期的大学生，大多是独生子女，处于特殊的心理与智力飞速发展的一个时期。由于大学生社会阅历较浅，社会经验不足，对人生和社会问题的认识往往飘忽不定，极易出现各式各样的矛盾很容易受外界各种因素的干扰和影响，不能正确的认识和评价自己的情绪状态，容易感情用事。同学关系的好坏或学习成绩的优劣，都能引起情绪的波动。3、自我激励能力不足，心理调适能力较差刚进入大学，每个学生对自己的未来都充满信心，但是随着年级的增长自信心而逐渐减弱。大学阶段是人生的转折点，大学生要适应社会赋予他的多重角色，便然会产生各种矛盾很困惑，情感问题、人际关系以及竞争激烈的就业问题等等都是导致他们困惑和痛苦的原因。自我激励能力较低，心理调适能力较差，抗挫能力较弱等原因使得部分大学生在困难和挫折面前往往不能坚强面对，有时会选择逃避，易陷入迷茫困惑当中，从此消沉下去，甚至有时会采取极端的手法处理问题。4、注重体察他人的情绪，但仍以自我为中心很多大学生在认知他人情绪方面，能够在相互交流过程中体察他人的情绪，理解他人的心情，及时判断他人的情绪变化。但是往往对他人情绪的认识只是表面化，没有真正站在他人的角度考虑问题，不能设身处地的体会别人的情感体验，这种情绪认知存在认识不足和偏差。但是同时大学生以自我为本位的价值观念仍然普遍存在，自我中心意识比较强，不顾他人的感受，容易主观臆断，往往在评价他人时存在强烈的个人色彩，喜欢用理想的尺度去衡量他人和人际关系，不能够对他人做出正确的客观的评价。5、情商低导致德商低部分大学生浑浑噩噩浪费宝贵的大学时光。不注重人生和职业发展的规划，缺乏理想，家庭和社会责任感不强。这样的学生对社会、对身边的人和事的认知往往偏执，在同情、宽容、公正、为人正直、自我节制、尊重他人、和善待人等反映一个人德商的品质方面明显也会不同程度地存在缺陷。这都严重地制约了大学生形成正确的世界观、人生观、价值观。4 如何提高当代大学生的情商？ 大多数心理学家都认为情商的可塑性很强，是在后天的环境中逐步发展和提高的。大学期间是学生的能力和人格都在快速发展的重要时期，所以这一时期对于培养情商很重要。因此，在这一时期，学校应从如下方面加强大学生的情商培养：1、培养大学生认识自我的能力人是富有想象的主体，想象并不等于现实可能，这就是主观自我与客观自我的距离。主、客自我对接式是一种能动地培养认识自我能力的方式。指导学生从三方面运用：第一，自我回顾对接。即回顾自己的学习、生活历程，反思正负情绪对自身成长、发展的得失，并从中领悟教益。第二，自我体验对接。即以社会活动、假期志愿活动、毕业实习为载体,带着自己丰富的想象深入社会实践。品尝人生五味，体验主观自我与现实生活的落差。第三，自我理性对接。即在对自身条件、环境正确分析判断的基础上通过主观自我与客观自我的理性对接，找出二者之间的差距清晰自己的优势与弱势，学会根据环境、条件的不断变化灵活修正自己的主观愿望，拉近理想自我与现实自我的距离，从而加深对自我的理性认识。2、培养大学生管理情绪的能力情绪是人的感官对外界事物反映引起的心理情趣，它具有正负两重属性，而且常常走在理性的前面，如果不能用理智驯化、控制它。放纵的情绪就会给事业、学业、生活和身心造成伤害。认准价值标准是管理情绪有效方式。其作用体现在三个方面：第一，甄别情绪的动机性质。情绪是动机的外在表现，一个人的情绪动机是否健康，需要运用社会弘扬的主流价值进行自我分析甄别，如果与社会主流价值相悖，则是负性情绪动机，必须加以控制。以社会主流价值为标杆甄别自身情绪动机，可以保障情感动力运行的正确方向。第二，掌控自我需求情绪“度”。人的情绪是与需求紧密相联的，并随着需求的得失上下起伏。任何需求都须有“度”，超越“度”，就会适得其反。个人的需求应该掌控在政策、法律和具体条件许可的范围内，超越这个“度”则是不可取的。以主流价值为标杆有助于主体理性掌控自身的需求情绪度。第三，涵养健康的情绪意识。思想是情绪的主导，它是以价值取向为核心的意识体系在人们价值取向多元化、多维化的今天只有坚持用社会弘扬的主流价值涵养、主导自己的思想才能树立健康而又理性的情绪意识，情感主体才会自觉运用操守驾驭各种情绪，并逐步向情操升华。3、注重培养大学生自我激励的能力自我激励是主体一种心理竞争、要经历情感过程、认识过程和意志过程，需要主体的情感动力、认知能力和信念意志支持。针对激励心理过程的培养方式，可按三步运用：第一，自我情感竞争。每个人的经历和成就各不相同，有的已颇有成就，有的碌碌无为，有的正在挫折之中，分别有着不同的情感体验。然而，“不进则退，优胜劣汰”的生存法则是无情的，人不能沉眠在过去的情境中。自我情感竞争不仅有助于主体提高对成功和失败的承受力，并且驱动主体从过去的体验中走出来，重新燃烧生命的激情去奋斗进取。第二，自我认识竞争。站在不同角度有不同角度的自我认识。正确的自我认识战胜消极的、僵化的情绪性认识，树立从现在起步，从小事起步的意识，便自我激励驱动主体脚踏实地地区创造更大的成就。第三，自我意志竞争。自我激励 并不仅仅停留在主体的心理活动上，而是要想行为实践延伸。自我激励能否成功主要靠主体坚定的信念和意志来支撑，如果一个人的信念动摇，意志薄弱，那么自我激励只是一种空想。4、培养大学生认知他人的能力人生活在群体之中，都有各自的境况、秉性和需求。认知他人情绪是正确处理与他人关系的基础，也是营造团结、和谐、互助人际环境的需要。培养大学生认知他人的能力可以从换位思考开始。换位思考可以从三方面把握：第一，细微观察认知。即通过细微的信息观察他人的内心需求和情绪变化，从而主动、理性地选择自我对应情绪情感。第二，换位思考认知。即站在他人立场、角度思考问题，舍身处地地理解他人，从而获得与他人相接近的内心感受。第三，角色扮演认知。在群体中每个人的角色各不相同，因而责任也各不相同，角色扮演能够拉近彼此间的距离，有利于克服个人的偏见和宽容地接纳异己。5、培养大学生人际管理能力人际关系管理是人地重要情商能力之一。一个人的事业、学业和生活离不开他人的理解、支持和互动，良好的人际关系是事业成功的人脉资源。要拥有良好的人际关系，就必须坚持求同存异、与人为善的准则，加强彼此之间思想、情感、行动的互动。求同存异互动式是人际管理的有效方式，培养学生从三方面加强互动。第一，思想互动。由于人与人之间存在条件、生理特征、文化底蕴和选择等差异，因而思想认识也会有差异。求同存异是指求得大方向、大目标的一致，放下小分歧。只有思想的求同存异互动，才能把自己建设性的思想充分表述出来，并赢得众人的信服。同时又要从互动的不同意见中吸取营养，使他人得到尊重，让思想的睿智绽放人缘的光华。第二，情感互动。世界万物，唯有情最富有魅力，也最容易沟通。由于个人的角度不同，对同一事物也会有不同的情感反映，也必须求同存异。只有通过将心比心理解，以心换心交互，慧心释放，才能换取他人的信赖和同心同德，并让情感插上力量的翅膀飞翔。第三，行为互动。“行”能鉴别人地思想与情感的真伪，“行”能展示思想与情感的力量。表里不一、言行相悖只会失去人心。一个人只有在行动上关心、理解、支持他人，众人才会聚集在你的周围。总之，对大学生情商的培养是必要的，也需要心理学工作者不断的去研究，帮助更多的大学生去融入社会，去适应以后未知的生活。参考文献：1丹尼尔