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信息管理的任务与方法 一、信息管理的任务与方法 信息管理是指对信息进行收集、整理、加工、存储、传递与应用等一系列工作的总称。信息管理的要求是及时、准确地向项目各级管理人员、各个参加项目建设的单位以及各个部门提供他们所需要的综合程度不同的信息，以便在项目建设的全过程中，对项目进行动态控制，迅速准确地进行各类决策，分析问题产生的原因，为项目总目标的控制服务。 监理机构将对信息的收集、分类、处理、储存、传递和发布进行管理，可根据工程建设需要运用人工与计算机辅助管理相结合的手段建立信息管理系统。 1、信息管理的基本内容 健全的信息管理主要包括四个方面的内容，即规划信息流通渠道，制定信息管理制度，设计信息的编码体系，建立计算机项目管理信息系统。 1）规划信息流通渠道 规划反映各部门、各单位之间的信息关系的信息流通渠道信息流结构图，是保证各种项目信息在项目组织内部、在项目各参与单位之间以及项目组织与外部环境之间顺畅流动的必要条件。 通过对每个部门或部门内各项工作任务职能的调查分析，建立某部分或总体的信息流结构图。本工程信息流结构图如下。 应届生求职季宝典 开启你的职场征途简历撰写 笔试真题 面试攻略 专业技能指导 公务员专区 信息流结构图 自上而下的信息流。这类信息主要是指管理目标、命令、上级规定、要求、业务指导意见等，包括下级必须了解的信息，如项目总目标、与项目有关的规定和条例、与下级有关的一切单位和工作部门的职责和任务等；下级应该了解的信息，如与下级有关的项目进展情况、工作中出现的问题和困难、项目目标的变更等；下级希望了解的信息，如工程项目短期的工作安排及原因、工程的特殊情况等。 自下而上的信息流。这类信息主要是指进度、费用、质量、安全、消耗、效率情况，工作人员的工作情况，一些值得引起上级注意的情况、意见、建议等。 横向流动的信息。这是项目管理工作机构中同层次的工作部门和工作人员之间相互提供或接受的信息。这种信息一般是由于分工不同而各自产生的，但为了共同的目标又需要相互协作时而互通有无或相互补充，以及在特殊、紧急情况下，为了节省信息流动时间而需要横向提供的信息。及时协调、消除横向信息 业主设计 监理 指定分包商 设备供应商 承包商 材料供应商分包商（如果有）质监站流通的障碍，能大大提高项目管理效率。 项目管理机构与外部环境之间流动的信息。项目管理系统是一个开放系统，与外部环境如项目法人、设计、施工、供应单位、质量监督部门、银行及其他有关的政府管理部门和业务部门之间的信息交换，可以及时协调项目与环境的关系，给项目实施创造有利的外部环境。 2）信息与资料管理制度 健全的信息管理组织和完善的信息管理制度，是建立高效的信息管理系统的必要条件。信息管理制度包括信息的收集、鉴别、整理及保存制度，反映信息综合要求的信息目录表及信息传递制度，会议制度等。 承包商报验资料 承包商项目经理部编制的施工组织设计应经承包商的技术负责人审查签认，并填报施工组织(方案)报审表监A01，经监理审批后实施，必要时应经业主审批。 承包商填报分包单位资格报审表监A-02，并附带分包单位的相关文件(企业介绍)，历年承包主要工程介绍，营业执照复印件，企业资质证书复印件，有关许可证书，本项目负责人履历表，企业主要人员履历表等，经监理工程师审查签认后报业主代表签认。 承包商填报施工测量放线报验单监A03及附件，测量控制网、点布设资料，水准点布设资料，经监理工程师核验签认后报送业主留存。 工程项目或单位工程开工前由承包商填报，工程开工报审表监A-04，工程项目开工报审由业主审批，单位工程由总监理工程师审批，而后报业主留存。 工程材料、构配件、设备进场前承包商填报材料构配件设备报验单监A05与相关附件(出厂合格证、复试检验报告、准用证、商检证等)经监理 工程师审查签报送业主留存，并同时允许进场。 承包商在材料送检前应填写工程材料(试验)送验见证单监A06，经送检人、见证监理工程师签认后同时报送业主备存。 隐蔽工程及分项工程在承包商自检合格的基础上填写隐蔽工程/分项工程报验单监A-07，并附带施工单位呈报的隐蔽工程验收记录和分项工程质量检验评定表，经监理工程师签认后报送业主备存。分项工程及隐蔽工程验收中，监理工程师对不合格的分项工程下发要求整改的监理通知，承包商按监理通知要求整改完成之后，向监理工程师呈报整改复查报审表监A-8，经监理工程师复查认定合格后签认并报业主留存。 当施工过程中发生工程质量问题、质量缺陷及质量事故，承包商应立即向监理工程师发出工程质量问题(事故)报告单监A09，附问题(事故)发生概况及承包商对原因的初步分析，造成损失及人员伤亡情况汇总，补救措施及初步处理意见报告。经监理工程师签署意见后报业主签署意见，重大质量事故还应报质监站和上级安全主管备案。继上述(报告)监A09之后，承包商应迅速提交工程质量事故处理方案报审表监A10，并附工程质量事故详细报告和工程质量事故处理方案，经监理工程师审查后，交业主审查并由业主留一份备存。 承包商填报工程施工计划(调整)报审表监A-12时，必须附依据施工组织设计的要求编制工程进度计划、年进度计划和季进度计划，报监理工程师审批，审批后报送业主留存。在工程施工过程中，监理工程师及时检查工程进度计划执行情况，核实承包商提交的进度报表、资料，每半月或一月进行一次工程进度统计，报送业主。 当关键线路的工期滞后时，应及时要求承包商进行施工进度调整，加大施工力度，其调整措施以工程施工进度计划(调整)监A-12报监理工程师审批后报 业主备案。由于承包商造成工期延误，承包商拒绝接受监理机构提出进度调整要求或不作出实质性调整时，监理工程师要对承包商发出书面警告并同时报送业主备查。当承包商提出延期要求符合文件规定的条件时，监理工程师予以接受，并要求承包商要呈报延长工期报审表监A13，经监理工程师审查后，报业主审批。 发生下列情况之一时，总监理工程师可以签发工程停工通知单监B-01同时报送业主。 a)业主要求暂停施工，且工程需要暂停施工。b)为保证工程质量而需要暂停施工处理。 c)施工出现安全隐患，总监理工程师认为有必要暂停施工以消除隐患。d)发生了必须暂停施工的紧急事件。 e)承包商未经许可擅自施工，或拒绝项目监理机构的管理。 当暂停施工原因消失，具备复工条件时，总监理工程师应及时签署承包商呈报的复工报审表监A14，指令承包商继续施工。此表及相应的具备复工条件的情况说明同时报送业主。 根据合同约定，建设单位要支付工程预付款，承包商应依据合同约定向监理机构呈报预付款申请表监A15，经监理工程师签认后报业主核实。 承包商申请工程月进度款前，应向监理机构填报工程(月)付款报审表监A162，并同时报送工程量完成统计月报表。监理工程师核验申报差别项目，签认后报业主一份。 上述程序完成后，承包商再填