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文档简介

美的项目 IBM-Bluex Technology ServicesIT5000多媒体知识考核试题选择题答题卡: 姓名: 1234567891011121314151617181920一、单项选择题:(每题2分,共32分)1.使用投影机进行投影最佳的分辨率是( C )A:800 * 600 B:960 * 600C: 1024 * 768 D:1366 * 7682.XP系统接上VGA线,按下Fn+投影快捷键后,电脑屏幕黑屏,应该( B )A:拔出VGA线 B:按Fn+投影快捷键C:Windows + P选择复制 D:重启系统 3.IP电话软终端的呼叫服务器(CallSv)是( D )A:10.16.192.40 B:10.16.192.82C:10.16.0.222 D:10.16.192.1624.视频终端系统设置时,最长通话时间应为( A )A:0分钟 B:360分钟C:640分钟 D:全天5.视频软终端的服务器是( A )A:10.16.192.40 B:10.16.192.82C:10.16.192.85 D:10.16.192.1626.集团采用的视频会议设备品牌是 ( B )AGroup BPolycomCAvaya D. CMA7.关于拨打IP电话,下列正确的是( C )A:直拨佛山手机号码 B:拨打外地手机号码前+0C:顺德总部长号前+0 C:拨打异地座机为区号+座机号码8.IP电话最多能外拨几个号码( B )A:不限个数 B:5C:6 D:79.用户需要视频会议,所提供的视频号不是当天的,应( D )A:继续使用 B:跟管理员反映后使用C:使用测试拨号 D:走视频会议流程申请10.没有公共会议号,也能支持多方电话会议的八爪鱼品牌( B )A: Polycom B:AvayaC:Polycom和Avaya D:Internet11. 视频会议连接时,提示“请输入有效的多点秘钥值,以激活多点呼叫”或“会议已满”,应该( D )A:联系视频会议管理员索取秘钥值 B:输入视频终端管理密码C:拨号服务器爆满,联系管理员 D:挂断两次,重新拨号12. 调试视频会议,未拨号时,电视机显示视频图像偏黄,投影机显示视频图像正常,可能的原因和响应的解决方法是( C )A:摄像头信号问题,重接摄像头 B:系统开机过久,重启视频终端C:主机输出接线问题,重新固定接口 D:电视机信号源不对,重新选择信号源13. 关于视频软终端说法,正确的是( C )A内部用户账号均有权限使用 B.可以在任何地方通过登录VPN使用 C.接入拨号,可能中断远端播放的视频双流 D.接入拨号,可能出现中断其他会场视频连接 14. 视频会议期间有不相关的会场接入,该会场人员无人在场,正当的做法是( C )A断开拨号,拨其他拨号继续开会 B.联系视频管理员协助处理 C. 等待该会场人员到场,再通知改会场断开 D.告知用户,让用户协调处理15. 有用户报障说,他的MIP账号之前是可以登录视频软终端使用,现在无法登录,正确的做法是( D )A服务台或区域现场同事接到报障时,派单给总部多媒体小组或者让用户直接联系多媒体小组 B. 直接回复用户无权限使用 C. 用一个可用账号登录试试 D. 与用户说明,您的帐号原来是没有使用视频软终端权限,之前服务器有问题,导致您有一段时间有权限使用16. 用户报障说需要加入某个正在开会的多方视频会议,以下可能的号码是( A )A085805 B. 5375501 C. 10.8.181.15 D.958二、多项选择题:(每题3分,共12分)17. 多媒体服务包含哪些( BDE )A弱电维修 B.视频会议 C.网络支持dIP电话支持 E.本地会议 F.外设维修 18. 目前集团视频会议能实现的连接方式有( BCDE )A. ISDN B.IP C.GK短号 D.视频会议号 E.后台组建会议,统一呼叫各个会场19. 关于视频会议申请到的视频会议拨号,说法正确的是( ABD )A由用户在mip上申请获得 B.申请当天可全天使用 C.显示所有接入的会场D. 拨号仅内部专线网络适用20. 关于视频会议规范操作,错误的有( BCD )A拨入拨号,自觉静音 B.手握摄像头校正会场适当位置 C.发言完毕后,应主动把全向麦克风移到下一发言者附近 D使用定向麦克风时,应手握红圈位置21. 目前集团使用的IP电话型号有哪几种( ACDE )A. 1608 B.8522 C.189 D.9611 E.169222. 集团的视频会议室需要与外部公网会议室视频设备进行视频会议,以下说法错误的有 ( ABCD )A.拨同一视频会议流程拨号即可 B公网用户使用软终端拨对方IPC.所在区域的会议室改为公网IP,呼叫对方IP即可 D.总部大楼任意一会议室修改公网IP,呼叫对方IP即可23. 关于集团IP电话的说法,正确的是( AD )A有“Avaya”标志才是IP电话 B.IP电话可以接网络端口或者电话端口使用 C.IP电话在合肥使用时,可以直接拨打合肥当地固话内线短号 DIP电话可以在电脑上安装软终端使用,并且可以在任何地方通过登录VPN使用24. 视频会议拨号以后,没有其他会场,应该 ( BCD )A查看显示器信号源是否切对 B与用户确认视频拨号是否正确C. 检查视频设备通话质量是否过低 D. 留意画面,视频拨号是否已经加密25. 本地会议,电脑投影不成功,原因可能是( ABCD )A投影机信号源不对 B电脑没有或无法切换投影模式 C投影线路损坏或接触不良 D. 投影机硬件损坏26. HDX7000视频终端发双流不成功,原因可能是( AD )A. 电脑分辨率不对 B.未拨入视频会议拨号 C. 已有其他会场发双流 D.视频设备无法识别电脑信号 E.该视频设备不支持发双流27. 视频会议中途双流中断,原因可能是( ABCD )A有其他会场曾经发双流 B. 有视频软终端接入 C. 电脑投影线松动 D电脑待机28. 关于IP电话的转接功能,描述正确的有( ABC )A可转接到佛山手机号码 B. 可转接到佛山固话号码 C. 可转接到非佛山的大陆手机号码 D. 可转接到非佛山的大陆固话号码29. 视频会议连接时,提示“由于传递呼叫的中间网络不支持远端站点服务,无法完成呼叫。请与网络管理员联系,以寻求帮助。”或者“无法完成呼叫。请检查号码,然后重新尝试呼叫”,原因可能是:( ABD )A所在会议室视频终端网络不通 B. 所拨的视频拨号不存在 C. 所拨的视频拨号服务器爆满 D. 所在会议室视频终端未注册拨号服务器网闸30. 用户电脑发双流投影会有抖动或者闪屏的情况时,应该( ABD )A重新发送双流投影 B. 检查用户电脑分辨率或者刷新率 C. 拔掉用户正在充电的电脑适配器 D. 建议用户更换电脑31. 调试的会场收到的双流投影比例不对,描述正确的有(ABCD)A各会场的投影机输出一般输出设置为1024*768 60Hz B. 远程会场发双流格式或者比例不对 C. 与主会场确认,确认统一接收效果 D. 本地投影机设置比例不对32. 调试的会场,投影机画面未显示对方双流投影画面,可能的原因是( ABCE )A与主会场确认是否已成功发送双流 B. 确认本地投影机是否接入视频会议系统 C. 问其他会场或者视频管理员确认对方双流是否蓝屏、黑屏等异常现象 D. 本地会场视频终端不支持显示双流投影E正常情况下,接收双流投影是不需要操作的33. 有会场反馈听不到我们调试会场的声音,描述合理的是( ABCE )A确认本地麦克风已静音或接法有问题 B. 与其他会场确认(排除个别会场本身音频有问题) C. 联系视频管理员协助诊断 D. 对方会场麦克风已静音 E 本地会场,按视频主页-系统-诊断-音频-音频指示器,确认本地麦克风说法是否有进度条34. 我们调试会场,无法听到远端会场的声音,描述合理的是( ABCD )A打开麦克风,询问对方麦克风是否已静音 B. 与其他会场确认声音是否确认(排除个别会场本身音频有问题) C. 联系视频管理员协助诊断 D. 断开拨号重新拨号,是否有拨号声音,排除本地声音输出是否有问题 E. 对方会场未开音响35. 调试视频会议,发现视频遥控器没电了,操作可行的是( ABDE )A从其他会议室拿视频遥控器临时使用 B. 联系视频会议室信息员更换电池(HDX7000或更低版本的遥控器) C. 访问本地会议室视频终端IP,远程拨号 D. 拔下遥控器的蓄电池,接在主机后面充电片刻,再使用(Group系列遥控器) E. 联系视频管理员远程协助36. 关于多媒体相关流程申请路径,描述正确的有( ABC )A会议室资源(本地会议):工作台-资源借用 B. 视频会议流程:工作台-会议中心-安排会议-召开视频会议 C. IP电话申请:工作台-流程启动,搜索“资产”,选择“04020128IT资产及配件耗材服务” D. 多媒体各种流程:IT服务-多媒体服务(可选本地会议、视频会议、IP电话的流程申请)37. 提前调试视频会议时,应该具备的做法有( ABCD )A提前调试设备,连接拨号 B. 与远端会场确认语音对方是否正常 C. 确认用户是否需要使用电脑发送投影 D. 与异地会场确认是否成功发送、接收双流投影38. 关于IP电话机,说法正确的有( ABCD )AIP电话座机,应接上面的话机网络端口 B. IP电话适配器上Out端口接到话机,IN口接到桌底下模块的网络端口 C. 当IP电话适配器只有一个网络接口时,应该接到桌底下模块的网络端口 D. IP电话座机,下面的话机网络端口给电脑上网39. 以下哪些视频终端的型号,不需要购买许可,本身就具备发双流功能的设备有( CDE )AVSX 5000 B. VSX 6000 C. HDX 6000 D. HDX 7000 E. Group 55040. 有权限登录使用的情况,关于视频软终端的功能,描述正确的有( ABCD )A可以在软终端上自行麦克风静音 B. 可以看到来自远端会场的双流投影 C. 可以将自身电脑内容双流投给远端会场收看 D. 软终端可以通过IP或者GK短号连接点对点视频41. 视频会议调试时,发现视频设备已初始化、信息丢失,描述正确的有( ABCDE )A立刻告知用户,解决此问题至少要半个小时,如果是硬件老化问题,还不一定能解决,建议用户寻找其他会议室开会,或者延迟开会时间B. 遥控器选择中文语音,到最后手动固定会议室原有的IP C. 联系视频管理员,远程协助配置视频终端信息D. 告知视频管理员,该会议室是否配备了电视和投影机双显投放E强行断电或者设备老化可能导致设备初始化42. 关于视频终端输出和输入信号,描述正确的有( ABCDE )A麦克风接上视频终端麦克风输入接口就可以采集会场声音 B. 摄像头接上视频终端摄像头输入接口就可以采集会场录像 C. 发双流(接线的硬双流),电脑需要信号必须给到视频终端的PC输入口D. 如需要显示视频控制菜单,必须从视频终端的输出1端口输出E. 当投影机和电视机或者多个显示设备都显示视频终端的信号,那么双流投影可以选择在任意一个显示设备上显示。43. 关于视频会议后台服务器,描述正确的有( ABC )A如需使用视频会议拨号或者GK短号通话,视频终端必须成功注册CMA网闸B. 视频会议拨号有两MCU服务器,分别为085和086开头,平时可用085110或086110测试视频会议C. 当一个拨号服务器爆满的时候,可联系视频管理员协调改用另一拨号服务器D. 如需要IP点对点视频,视频终端必须成功注册CMA网闸三、判断题:(每题2分,共10分)1. 在任何地方(国内、国外)使用IP电话,都是显示并使用佛山号码,并且可以打顺德区域内线短号。( )2. 集团视频会议室不可以和外部公司视频终端开视频会议。( )3. IP电话机换地方后,号码会变化。( )4. 视频未连接,仍然可以确定远端音频交互情况。( )5. IP电话机可以登录其他IP电话号码使用。 ( )6. 视频会议双流可以在电视机上显示。 ( )7.

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