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文档简介

2013年市场总体的规划总结从2012年进入公司至今，对公司、对本行业由认识、了解到熟悉，已经6个月了，回顾2012年，是我来到公司的第一个转折点，很荣幸也很感激能够得到公司的肯定，任命我为销售主管。从那天起我便下定决心，要以最好的状态为公司作我最大的贡献。在公司办事处，我的工作主要分成四部分：1：对经理安排的工作与沟通；2：与经销商的沟通；3：对市场信息的了解及对客户意见反馈的收集，对客户资料的整理；4：对业务员工作的监督、沟通及问题的解决。一：对经理安排的工作与沟通：一个称职的销售主管，应该是办事处负责人的得力助手。有足够的能力去分担负责人的工作，才能让负责人留有清晰的头脑去专注地解决办事处及市场上的问题。因此，我会认真地对待经理交办的事情，协助经理整理日常上的工作：1、 收集并整理市场销量数据：为了第一时间了解各区域的销售情况，更及时地对市场的动态作出判断及整理，我会在每一个销售周期后及时与经销商沟通，提取各区域的分销量，整理提报给经理。2、 汇总地区之间货流情况以及客户的相关投诉：清晰地了解地区间货流的动态，并将客户投诉一一记录成案。我除了让各个业务每人的要具体了解到本区域的详细货流动态，同时也将本区货物流向提交办事处立档，以达到更快捷、更便利工作的效果。 二：与经销商的沟通：每天保持与经销商沟通了解当天的分销情况，及时将公司的促销活动等通知知会经销商。同时树立经销商对产品发展前景的信心，便于今后的长远合作。 三：对市场信息的了解及对客户意见反馈的收集，对客户资料的整理：在线路检查的过程中，除了对业务员工作情况的监督，同时也了解到更多的市场信息。得到及时的反馈。 四：业务员工作的监督、沟通及问题的解决：对于监督业务员的工作请况是比较重要的工作之一。而对于业务员的工作状况，我是在平时的沟通及线路检查的过程中了解的。一般情况下，每个区域由一个到二个业务负责，要将大片区做好，必须由各个小区域的成绩拼凑，缺一不可。因此，在我的销售团队中，不允许出现“鱼目混珠”的情况。关于2013年市场的整体规划我分为4组成大部分：1：营销分析2：营销计划3：营销执行4：营销管理第一：营销分析要通过对现
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