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20xx客户服务求职简历范文特征码osrotvqstfmgosfqjqzd简历编号: 更新日期: 无照片姓名:dd先生国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:汕尾身材:177 cm65 kg婚姻状况:未婚年龄:24 岁培训认证: 诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:经营/管理类:客户服务营销经理、市场销售/营销类:营销经理、客户服务类:客服经理工作年限:2职称:无职称求职类型:全职可到职日期:一个星期月薪要求:2000-3500希望工作地区:广州个人工作经历:公司名称:深圳市时代赢客网络有限公司广州分公司起止年月:20xx-05 20xx-10公司性质:民营企业所属行业:电子商务担任职务:高级客户营销专员工作描述:1、独立完成整个商务体系电话营销的客户约见,谈判,签单,及售后优质服务。2、参与部门团队建设,通过分享,内部激励等手段,带领部门员工完成指标,完成部门绩效考核。3、独立完成每个月的月计划,周计划和日计划,有目标的做好每天的工作。4、参与整合部门员工的工作,填写每天的订单创建以及备忘录。5、独立完成每天的日报表,详细分析客户推广情况以及发现问题及时反馈与处理。6、每天有序的安排工作时间,回访客户效果及客户反馈问题的记录并给予及时的处理。7、独立完成各种客户分析方案,给客户在本行业最专业的建议并指导客户评估效果。8、不定期的上门拜访客户,引导客户消费并发掘客户的潜在需求。离职原因:待遇问题 教育背景毕业院校:华南师范大学最高学历:本科毕业日期:20xx-07-01所学专业一:行政管理所学专业二:电子商务受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号2002-0920xx-07华南师范大学行政管理,电子商务 语言能力外语:英语一般国语水平:精通粤语水平:良好 工作能力及其他专长 1、具备良好的业务能力和心理素质,热衷于客户的开拓、管理、服务工作;能够忍受在高压下工作。 2、良好的处事心态,熟悉引导客户消费和客户的再度开发。3、活泼自信、乐观向上、适应力强、踏实好学,刻苦耐劳。容易接受新事物,挑战新事物。多次获时代赢客月度突破奖,优秀客服,月度冠军奖,并取得奖金。4、有较强的团队精神,强烈的责任心,事业心。坚持当天事情当天做完,做不完加班做完。5、熟练使用各种办公软件的应用,熟悉互联网企业业务开展方式和优化。 详细个人自传 最大的优势在于接触并熟悉整个互联网的的营销过程,熟悉电子商务平台的操作和各种网络营销的推广,广告描述的撰写以及网络推广的管理,优化,效果评估等。 个人联系方式通讯地址:广州天河区荷光路58号同乐花苑a2梯704b (邮编: 510660)联系
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