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文档简介

保修服务合同 甲方: 医院地址: 电话: 传真: 乙方:南昌康兴科技发展有限公司 地址:南昌洛阳东路 电话传真:长沙办电话传真方作为飞利浦DR服务合约的授权销售商,就甲方正在使用的 壹 套;品牌: 飞利浦单板DR系统 ;型号规格:DigitalDiagnost 的维修服务内容,经双方协商达成金牌保修服务合同如下:1、本维修合同内容:品名设备描述数量年数单价( 人民币/年/套)总价(人民币)飞利浦DR系统整机系统保修(不包含平板、球管及第三方产品)壹套三年17万元51万元合计( 人民币):伍拾壹万元(¥:510,000.00元整)说明:保修方式有全保(球及管第三方产品除外)和整机系统保修(平板探测器、球管及第三方产品除外)两种。维修全部由飞利浦原厂工程师实施。2、本维修合同有效期:本合同期限为 叁 年, 年 月 日至 年 月 日止。 3、付款条件:甲方应按照下列付款时间将合同款项支付至乙方账户。付款时间:付款金额:1. 合同签订生效后2周内付清第一年保修费用( 1 套) RMB 170,000.00元2. 第一年保修期满前1周内付清第二年的保修费用( 1套) RMB170,000.00元3. 第二年保修期满前1周内付清第三年的保修费用( 1套) RMB 170,000.00元乙方银行账户信息:南昌康兴科技发展有限公司开户行:中国银行南昌市省府大院支行账号: 1947093766294、根据本合同所约定的服务期限及条款,由南昌康兴科技发展有限公司(随后称乙方)将在甲方完全按照合同规定的付款条件履行付款义务的条件下,对合同所保设备提供合同所规定的维修服务。5、合同附件:本合同所有附件与本合同构成一份完整的协议。附件一:金牌服务合同条款及规定。 甲方: 乙方:南昌康兴科技发展有限公司姓名姓名职务职务日期日期附件一:金牌服务合同条款及规定根据合同规定,乙方将提供以下服务内容:1. 期限本合同期限为 年, 年 月 日至 年 月 日止。 2. 乙方的责任 2.1 乙方为保证甲方的所保设备处于优良运行状态,应保证:2.1.1乙方将对本合同所附目录中所有产品提供维修服务。2.1.2提供设备的安全检查,运行状态检查,并提供当年的系统状态报告。2.2 乙方针对下列情况提供设备的维修服务与保养:2.2.1服务时间:周一至周五,上午八时三十分至下午五时三十分,公众假日除外。2.2.2初次电话响应时间: 1小时2.2.3现场响应时间:本地(上海、北京、广州)到现场时间: 1工作日; 外地到现场时间:2工作日2.2.4如甲方在乙方的正常办公时间内(即周一至周五,上午八时三十分至下午五时三十分,公众假日除外)电话通知乙方设备需要维修,乙方应在24小时内到现场提供维修服务,直到所保设备恢复正常。2.2.5乙方有权利决定需要更换备件的范围,从设备上更换下来的备件归乙方所有。2.2.6除非特别声明,以下备件的更换不在本保修服务合同中,或有其相应的厂方或时限的保修: 如打印机、录像机、洗片机、病人床垫、头部支架、片盒,及易老化的物品如橡皮件,所有耗材等不属于本合同项下设备(DR)上的部件。2.2.7保养: 在合同期内,乙方提供设备的每年提供保养1次。2.2.8乙方不对本合同有效期外的任何第三方承担任何责任。2.3 乙方对系统开机保证率及服务标准作如下保证:在本合同约定的时间范围内(即周一至周五,上午八时三十分至下午五时三十分,公众假日除外),乙方对系统开机率承诺保证达到95%,一年按250 个工作日天计算,若未达此要求, 乙方将给予补偿如下:实际开机率补偿95% - 100%无 95%双倍*注*:在超出保证时间的情况下,乙方进行双倍补偿, 即超过一天保修延长2个工作日天。2.4 所保设备享有更新或增加系统功能的优惠,即非平台升级时的优惠折扣。3. 甲方责任3.1现场环境:甲方应按照乙方提供的系统场地准备手册中有关的场地要求准备和保持仪器、系统的现场环境。如果由于现场环境与乙方要求的不符合而造成仪器出现故障,则甲方应当承担额外的维修费用。3.2提供方便:甲方应为乙方进行全面维修服务提供保养的方便。例如,向乙方提供有关故障的信息,在仪器现场适当的距离内,提供足够的工作空间和必要的设施。3.3在此合同有效期内,所有发生的设备故障,均须甲方拨打飞利浦医疗系统售后服务电话报修并由甲方向乙方发送设备故障确认函以提供服务响应支持。如有备件发生,则须经由飞利浦工程师确认后发货。3.4飞利浦免费售后服务电话为: 800 810 0038;400 810 0038(手机);4. 一般条款4.1 乙方在如下条件下保留向甲方按当时标准价格收取费用的权利:4.1.1按甲方的要求更换设备。4.1.2由于乙方授权之代表外的任何其它人员所提供的技术服务,或由于附加其它不是由乙方所提供的备件及装置而引起的设备故障,这时要求乙方提供维修服务。4.1.3设备损坏是由于甲方的人为操作过失或疏忽所致,而要求乙方提供维修服务。4.1.4设备损坏是由于甲方的操作者未遵守设备操作指南而要求乙方提供维修服务。4.1.5设备失效是由于供电、空调等外部因素引起。4.2本合同中乙方的承诺不能被解释为乙方保证所保设备不出现任何故障。乙方所承担的义务仅限于再次提供服务或者更换损坏零件。4.3 甲方应保证除乙方授权之代表外,任何其它人员均不能接触乙方的设备及提供技术服务.4.4 未经乙方的事先书面同意,甲方不得将本合同转让或售予给任何第三方。5. 合同终止5.1在下列情况下,双方可以终止本合同:5.1.1合同期满,或者甲、乙双方同意提前终止本合同;5.1.2 一方违约,不执行、不遵守合同中的条款,且在另一方发出通知后的30天内仍未采取补救措施的 ( 此通知应采取挂号信邮寄对方,并且在寄出后有效),另一方有权解除合同。5.2出现下列情况之一时,乙方有权单方解除本合同,但应当提前14天书面通知甲方:5.2.1 甲方的控股或管理单位发生了根本性变化;5.2.2 甲方不再继续其经营活动,或不再进行正常的代理经营活动。5.3乙方如有其它正当理由需要终止本协议,应提前30天以书面方式通知甲方,双方应通过友好协商的方式解决。6. 不可抗力由于公认的不可抗力事件造成的损坏(如自然灾害、爆炸、房屋倒塌、暴乱、坠机及蓄意破坏、缺乏燃料或水电、劳资纠纷、罢工等),乙方根据实际情况部分或全部免除责任,但乙方应当将不可抗力事件及时通知甲方。7.违约责任7.1因为乙方不履行合同或者履行合同不符合约定给甲方造成损失的,乙方负责赔偿直接损失,但是该损失赔偿数额以合同价款为限。7.2 在本维修合同期间,甲方由于非乙方的原因而不再履行本合同,甲方应当付清至终止合同日期前应付的款项并支付合同价款的25的赔偿。7.3 在维修合同有效期内,未经乙方同意甲方擅自更换使用第三方零备件,乙方有权解除合

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