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文档简介

Confidential and Protected by Copyright Laws 本产品保密并受到版权法保护 监管趋势收紧 互联网医院逆风行走 中国互联网医院评级2017 2017/6/222实时分析驱动用户资产成长 什么是互联网医院? 2017/6/223实时分析驱动用户资产成长 分析范畴与定义 患者医生医院 问 诊 挂 号 健 康 管 理 医 生 社 区 患 者 管 理 医 疗 学 术 互 联 网 医 院 医 联 体 信 息 化 服 务 本报告主要研究部分 1 具有医疗机构资质,可从事诊疗活动 2 具有线上-线下协同特质 3 具有专业的医疗人员和诊疗规范 互联网医院定义 互联网医疗服务不断向供给端深入 分析范畴 分析定义 2017/6/224实时分析驱动用户资产成长 互联网医院 发展现状如何? 2017/6/225实时分析驱动用户资产成长 2016年互联网医院几乎成为 互联网医疗患者服务标配 1,283 258 183 160 138 112 107 92 84 79 2016年12月医疗APP活跃度TOP10(万人) 平安好医生 微医 好大夫在线 春雨医生 用药助手 医生站 丁香园 医学时间 经络穴位图解 1药网 平安青岛互联网医院 银川智慧互联网医院 春雨互联网医院 (未上线) 丁香园互联网医院 (未上线) 安顺西南互联网医院 黄冈市互联网医院 (未上线) 华南互联网医院 (未上线) 乌镇互联网医院 广西互联网医院 宁夏互联网医院 四川微医互联网医院 青岛眼科互联网医院 广州互联网医院 福建互联网中心医院 临淄互联网医院 海口互联网医院等21家 易观千帆数据监测显示,医疗领域活跃TOP10厂商共有8家,除去 以服务医生为主要业务的医生站与经络穴位图解,其他厂商均落 成或计划落成互联网医院,可见互联网医院已成为互联网医疗患 者服务标配。 数据说明:易观千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计,不包括APP之外的调用等行为产生的 用户数据。截止2017年第1季度易观千帆基于对18.21亿累计装机覆盖及4.42亿活跃用户的行为监测结 果采用自主研发的enfoTech技术,帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。 2017/6/226实时分析驱动用户资产成长 互联网医院发展历程 经历爆发期到调整期 政策因素是行业发展关键因素 2014.10 友德医与广东省第二人民医院 联合成立广东省网络医院 成为国内第一家互联网医院 + + 2015.11 微医与桐乡市人民政府 联合成立乌镇互联网医院 互联网医院正式得到政府批复,市场认知初现 + 桐乡市人民政府 2016.2 浙江大学第一医院 成立互联网医院 成为第一家由三甲医院牵头成立的互联网医院 2016.12 全国共成立互联网医院34家 其中由互联网医疗企业主导成立的互联网医院21家 互联网医院呈现爆发态势 2017.3 银川集中签约15家互联网医院 出台互联网医院工作制度、监管制度、医生准入、医 院管理、医保对接等政策性文件 2017.5 网传关于征求互联网诊疗管理办法(征求意见稿) 线上诊疗活动必须使用医疗机构执业许可证名 称,不可使用“互联网医院、云医院”等名称 规定不得对首诊患者开展互联网诊疗活动 政策对于互联网医院控制力初现,发展进入调整期 2017/6/227实时分析驱动用户资产成长 互联网医院两大主要模式 企业、机构是主要发起方 由互联网企业发起的互联网医院 互联网企业与医疗机构的资源、场地与信息系统 对接,建立具有医疗服务资质和核心诊疗场景的 互联网医院服务。 代表厂商: 由医疗机构发起的互联网医院 互联网企业 问诊系统 分诊系统 挂号系统 接 入 医疗资源 医生资源 就医场所 信息系统 医疗机构 传统医疗机构基于自身医疗信息管理系统,在前 端接入挂号、问诊与分诊等互联网患者入口。 代表医院: 医疗机构 HIS LIS CIS PACS 互 联 网 入 口 问诊系统 分诊系统 挂号系统 2017/6/228实时分析驱动用户资产成长 谁做得好? 2017/6/229实时分析驱动用户资产成长 互联网医院评级体系介绍 用户 价值 创新 能力 服务 价值 医疗 资源 资本 能力 互联网医院评级维度 资源能力 (40%) 服务能力 (60%) 合作医院等级、规模 提供服务医生数量、职称 服务团队的专业性 是否具有医疗资质 融资上市情况 营收规模 营收增速 用户活跃规模、粘性 用户留存情况 用户医疗属性、消费价值 服务医药险联通情况 服务连接广度 在基层医疗的渗透程度 医疗资源(20%) 资本能力(20%) 用户价值(20%) 服务价值(20%) 厂商模式创新能力 行业渗透率 新增用户情况 发展潜力(20%) 2017/6/2210实时分析驱动用户资产成长 中国互联网医院评级结果 乌镇互联网医院微医 广西壮族自治区互联网医院微医 宁夏互联网医院微医 四川微医互联网医院微医 第一梯队(总评分为5A级) 第二梯队(总评分为4A级) 第三梯队 广州互联网医院微医 银川智慧互联网医院好大夫 海口互联网医院微医 阿里健康网络医院阿里健康 福建互联网中心医院微医 浙大一院互联网医院浙大一院 平安青岛互联网医院平安好医生 青岛眼科互联网医院微医 安顺西南互联网医院岗岭集团 临淄互联网医院微医 宁波云医院宁波市政府39互联网医院朗玛信息 恒大社区互联网医院 福州总医院互联网医院 河南理工大学附属第一医院互联网医院 徐汇云医院 河南科技大学第一附属医院互联网医院 平安正阳互联网中医医院 广东云医院 青大附院互联网医院 舟山群岛网络医院昆明安宁互联网医院 贵阳互联网医院梁园区互联网医院 克拉玛依市中心云医院解放军117医院网络医院 2017/6/2211实时分析驱动用户资产成长 中国互联网医院评级结果 第一梯队 乌镇互联网医院(微医) 广西互联网医院(微医) 宁夏互联网医院(微医) 四川微医互联网医院(微医) 第一梯队(总评分为5A级) 医疗资源丰富 探索盈利通路 App用户规模化 技术与模式创新 处于第一梯队的互联网医院共建方均为微医,微医开创互联网医院概念,以乌 镇互联网医院为中心,在21个省市以合作形式实现互联网医院的落地,探索厂 商主导型互联网医院的运营模式,在互联网医院领域处于开拓与领先地位。 互联网医院21家 合作医院2400家 合作医生26万名 全科中心100家 基层健康中心一万家 医疗资源:AAAAA 微医整合连接2400 家重点合作医院, 在全国落地21家区 域互联网医院和微 医全科中心,建立 三层医疗服务供应 体系。 资本实力:AAAAA 乌镇互联网医院服务 端特点是医保、药品 与诊疗端的线上打 通,做到医疗的线上 全流程服务。从保险 端探索盈利通路,通 过电子处方与审方系 统的推广完善数据维 度,增加服务价值。 服务价值:AAAAA 用户表现:AAAAA 医疗资源 资本实力 用户价值服务价值 创新能力 乌镇互联网医院评级示例 微医紧扣医疗本质,以乌镇互 联网医院为中心,属地深入基层 服务,云端广泛连接,利用互联 网手段有效推进分级诊疗政策, 并积极探索责任医疗体系,打通 互联网服务和价值闭环。 总评分:AAAAA 医保打通 药品服务 连接维度广 健康中心 深入基层 用户规模157.9万人 医疗领域排名第二 APP单日使用时长 17.7分钟 医疗平均单日时长 11.2分钟 规模指标 黏性指标 数据来源:易观千帆 微医APP前身为挂 号网,经过长时间 的发展和规模化, 微医APP规模化趋 势出现,在医疗领 域活跃排名第二。 用户粘性方面高于 医疗平均值50%以 上。 发展潜力:AAAAA 微医乌镇互联网医 院在依靠政策东风 进行模式创新,并 积极进行AI在互联 网医疗领域解决方 案的落地应用。 AI解决方案落地 模式创新 医药险打通 AAAAA AAAAA AAAAAAAAAA AAAAA 2017/6/2212实时分析驱动用户资产成长 医疗资源 资本实力 用户价值服务价值 创新能力 浙大一院互联网医院评级示例 浙一互联网医院通过打通院内 院外信息屏障,建立线上院区, 提供网络问诊、处方等服务。 患者端,简化就医流程,实现 慢病全程管理、便捷拿药等用户 体验的提升。医院端,降低运营 压力,提高效率。 总评分:AAAA AAAAA AAAA AAAAAAAA AAAA 中国互联网医院评级结果 第二梯队 第二梯队(总评分为4A级) 处于第二梯队的互联网医院包括由医疗机构牵头共建的浙大一院,由互联网企 业好大夫、阿里健康、平安好医生、岗岭集团、朗玛信息牵头成立的互联网医 院,以及由宁波市政府牵头成立的宁波云医院。第二梯队互联网医院在用户拓 展、医药险打通或在基层的渗透方面具有一定的局限。 依托自身资源 优化院内流程 用户具有区域性 技术创新 医疗资源:AAAAA 浙一互联网医院依 托三甲医院建立, 目标是建立一个线 上院区,资本能力 要求低于互联网企 业主导型互联网医 院。 资本实力:AAAA 服务价值:AAAAA 用户表现:AAAA 网络诊间 呼叫中心 医护随访 排班系统 院内 联接 院外 联接 APP单日使用时长 9.53分钟 医疗平均单日时长 11.2分钟 规模指标 黏性指标 微信端挂号 82万人次 数据来源 易观千帆 数据来源 网络公开信息 浙一互联网医院作为医 疗机构主导型互联网医 院主推微信,微信端挂 号人数达到82万人次, APP用户增长空间较 小。APP用户尚未规模 化,粘性也低于医疗行 业平均。 创新能力:AAAA 借助云技术和网络 实现区域电子处方 审核和不合理用药 监督,在药品端实 现实时监督与审 核。 云端处方审核 协同工作平台 浙一互联网医院主 要针对线下浙一就 诊的患者,优化患 者就诊流程,方便 就医、转诊。 浙一互联网医院依托 浙大一院本院医疗资 源以及联合医院。虽 然医疗资源数量不比 互联网厂商,但医疗 机构主推互联网医院 更具资源深度优势。 广州互联网医院微医 银川智慧互联网医院好大夫 海口互联网医院微医 阿里健康网络医院阿里健康 福建互联网中心医院微医 浙大一院互联网医院浙大一院 平安青岛互联网医院平安好医生 青岛眼科互联网医院微医 安顺西南互联网医院岗岭集团 临淄互联网医院微医 宁波云医院宁波市政府39互联网医院朗玛信息 2017/6/2213实时分析驱动用户资产成长 医疗资源 资本实力 用户价值服务价值 创新能力 河南科技大学第一附属医院互联网医院评级示例 河大一附院互联网医院主要特 点是通过互联网技术在当地联接 乡镇卫生院,成立远程会诊、教 育中心,有效促进医疗资源的利 用和再分配。 该模式具有一定的局限性,在 互联网医院的换者服务完整度方 面有一定的缺陷。后期应在患者 服务方面的完善,强化患者入口 与后端系统的互联。 总评分:AAA AAA AAA AAAAAA AAA 中国互联网医院评级结果 第三梯队 处于第三梯队的互联网医院主要是由信息化企业或线下医疗机构牵头成立的网 络医院,在医院信息化系统的基础上增加挂号问诊的入口,或在区域间进行院 间转诊系统,提高医院的服务效率,优化就诊流程。 第三梯队 恒大社区互联网医院 福州总医院互联网医院 河南理工大学附属第一医院互联网医院 徐汇云医院 河南科技大学第一附属医院互联网医院 平安正阳互联网中医医院 广东云医院 青大附院互联网医院 舟山群岛网络医院昆明安宁互联网医院 贵阳互联网医院梁园区互联网医院 克拉玛

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