工商管理学院各专业课程简介汇总.doc

工商管理学院各专业课程简介汇总一、工商管理专业课程简介课程信息统计表：生产与运作管理1课程编号930506课程名称生产与运作管理课程学分3/2课程学时51/34讲授43实践8授课对象工商管理专业本科生人力资源管理专业本科生信息管理与信息系统专业本科生审计学专业、财务管理专业本科生课程简介（200字以内）生产与运作管理是工商管理专业及信息管理与信息系统专业的专业主干课，是人力资源管理专业、审计学专业、财务管理专业的专业选修课。它是现代企业管理的重要职能之一，也是现代企业管理科学中非常活跃的一个分支。本课程系统地介绍了生产运作管理的理论和方法，比较全面地反映了这一学科的新进展，在每一层次的问题中，既给出了基本的决策思路，又描述了具体的操作方法。课程中加强了对非制造业企业运作管理部分的介绍，突出了信息技术在生产运作管理中的应用，加入了全球生产运作的内容，并介绍了一些新型的生产运作管理模式。预修课程经济学、管理学、运筹学教材与参考书生产与运作管理陈志祥、李丽，机械工业出版社；生产与运作管理陈荣秋、马士华、高等教育出版社；生产与运营管理刘丽文著，清华大学出版社；生产运营管理一制造业和服务业龚国华、龚益鸣主编，复旦大学出版社；生产与运作管理（美）威廉J.史蒂文森著，张群、张杰等译，机械工业出版社。开课单位工商管理学院课程信息统计表：创业管理2课程编号720529课程名称创业管理课程学分2课程学时30讲授26实践4授课对象全院课程简介（200字以内）创业管理课程现作为全院素质选修课程，主要分为三个教学模块：创业机会的识别、开发和实现，主要介绍了创业本质、创业者、创业机会、商业模式、创业团队、创业融资、为顾客创造价值等问题。课程的教学目的在于让学生了解创业活动过程的内在规律以及创业活动本身的独特性，了解创业过程经常遇到的问题和发展障碍。具体来说，要培育学生积极进取和创新的意识，强化创业精神，培养和锻炼机会识别、创新、资源整合、团队建设、知识整合等创业技能，引导学生用创业的思维和行为准则开展工作，强化创造性地分析和解决问题的能力。预修课程经济学、管理学教材与参考书创业管理张玉利、陈寒松，机械工业出版社；罗伯特.卡尔文：创业管理，中国财政经济出版社；开课单位工商管理学院课程信息统计表3课程编号820507课程名称质量管理学课程学分2课程学时34讲授32实践2授课对象课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）质量管理课程为工商管理专业本科专业选修课。质量管理学是研究质量产生、形成和实现过程规律的知识体系，是一门实用性很强的学科，其内容具有理论性和应用性相结合的特点。质量管理课程要求学生比较系统地掌握质量管理的基本理念、过程和方法，其中包括顾客满意的理念、持续改进的哲学和方法、全员参与的工作方式和基于过程的方法。理解通过建立和改进质量体系，提高质量和劳动生产率的思想，把握质量产生、形成和实现的规律，掌握统计技术在质量管理中的应用，形成市场经济条件下质量管理的理念和框架。预修课程管理学、高等数学，生产运作管理，概率与数理统计，运筹学教材与参考书1、质量管理学白宝光 中国财政经济出版社、2001 2、现代质量管理学苏秦主编、清华大学出版社、20053、顾客满意度管理尤建新 北京师范大学出版社、2008开课单位（系）工商管理系课程信息统计表4课程编号920503课程名称组织设计课程学分2课程学时34讲授32实践2授课对象工商管理学院本科生课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）组织设计是工商管理学院专业主干课。企业组织结构的科学性和有效性是企业经营管理的基础，完善、合理的组织结构对组织成长和持续提高组织绩效意义重大。20世纪七、八十年代以来，企业外部环境发生了巨大而深远的变化，企业管理理论与实践也取得突破性发展。与此相适应，变革与不断优化组织结构，进行业务流程再造，建设学习型组织，推进组织的扁平化、网络化、柔性化等，成为摆在企业面前的普遍的现实课题。组织设计课程面向经济全球化和信息化的发展要求，针对我国企业实际，系统讲述现代企业组织设计与变革的理论、内容、程序、原则、策略和方法，反映当代组织设计与变革的新趋势和新进展。预修课程管理学、管理沟通、人力资源管理教材与参考书组织设计与变革理论、实务、案例郑明身 企业管理出版社2007组织理论与设计（第9版）理查德L.达夫特 清华大学出版社出版2008现代企业组织设计任浩 清华大学出版社2005组织与管理切斯特巴纳德 中国人民出版社2009开课单位（系）工商管理系课程信息统计表5课程编号930510课程名称管理系统工程课程学分3课程学时51讲授45实践6授课对象工商管理专业本科课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）管理系统工程课程为工商管理专业本科专业必修课。系统化管理是管理科学发展的“制高点”，系统性问题日益具有普遍性。该课程对管理学及其相关学科门类学生掌握系统工程方法论及系统分析方法，增强分析、研究和解决复杂现实问题的能力，具有重要作用和现实意义。管理系统工程是以企业管理系统为研究对象的一门组织管理技术，也是一门以系统科学、运筹学、计算机应用为主体的综合交叉性课程。其基本思想是坚持整体观念、统筹兼顾，运用有关优化分析方法，实现管理系统整体功能的提高。管理系统工程被认为是管理科学与工程及现代工业工程重要的方法论。预修课程管理学、高等数学，线形代数，概率与数理统计，运筹学教材与参考书本课程所选用的教材：管理系统工程余雪杰主编、人民邮电出版社、2009本课程所选用的教学参考书主要包括：1、中国企业管理百科全书企业管理出版社、1990 2、现代管理百科全书马洪、孙尚清主编、中国发展出版社、1990 3、 系统科学精要苗东升、中国人民大学出版社、19984、管理系统工程教程李国刚、邓志刚主编，中国人民大学出版社，1990 5、管理系统工程概论李国刚 、 中央电大出版社19916、(系统工程)汪应洛编，西安交大出版社19907、管理经济学李宝山、中国人民大学出版社、20028、系统化思维导论（美）杰拉尔德.温伯格、清华大学出版社、20039、经济预测原理与方法董承章、东北财经大学出版社、199410、第三次浪潮（美）阿尔温.托夫勒、生活.读书.新知三联书店、198411、运筹学、清华大学出版社、200212、管理科学（运筹学）（加）钟彼德、机械工业出版社、2001开课单位（系）：工商管理系课程信息统计表6课程编号94330553课程名称管理科学基础课程学分3课程学时51讲授45实践6授课对象工商管理专业（三本）课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容） 管理科学基础课程为工商管理专业（三本）必修课。管理科学是一门应用科学、定量的方法去分析和解决管理决策问题的技术科学，其目的是帮助管理者在有限的资源条件下最优地实现组织目标，并为决策提供依据。管理的科学化包括管理理论研究、管理实践和管理学学科建设的科学化等方面的内容。方法论的科学化是推动管理理论研究科学化的重要途径，要开展有效的管理活动，必须对影响管理过程中的各种因素及其相互关系进行总体的、系统的分析研究，才能形成关于管理的科学的基本理论和合理的决策活动，系统科学理论是管理科学基本的理论、方法和手段。因此，管理科学理论的基本特征，应该是以系统观点为主要方法，综合运用系统科学、数学、统计学、经济和行为科学的理论和方法，结合信息科学技术，使用定量与定性相结合的方法，为现代管理的决策提供科学的依据，通过计划与控制等活动来研究和解决各项生产与经营活动中复杂的管理问题。预修课程管理学、高等数学，线形代数，概率与数理统计，运筹学教材与参考书教材：管理科学理论与方法黄本校、范如国编著、武汉大学出版社、2006主要参考书目：1.管理科学实务教程唐纳德.沃特斯、华夏出版社、2000 2.管理科学基础吴育华、杜纲编著、天津大学出版社、2001 3.系统科学精要苗东升、中国人民大学出版社、19984.管理系统工程教程李国刚、邓志刚主编，中国人民大学出版社，1990 5.管理系统工程余雪杰主编 、 中国邮电出版社20096(系统工程)汪应洛编，西安交大出版社19907.管理经济学李宝山、中国人民大学出版社、20068.系统化思维导论（美）杰拉尔德.温伯格、清华大学出版社、20039.经济预测原理与方法董承章、东北财经大学出版社、199410.第三次浪潮（美）阿尔温.托夫勒、生活.读书.新知三联书店、198411.运筹学、清华大学出版社、200212.管理科学（运筹学）（加）钟彼德、机械工业出版社、2001开课单位（系）工商管理系课程信息统计表7课程编号课程名称跨国企业经营与管理课程学分2课程学时34讲授28实践6授课对象国际贸易学院本科生课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）跨国公司经营与管理课程介绍当我们研究一个国家竞争力的时候，经常会关注一些有代表性的企业。但是，当我们深入研究它们的时候发现，在这些企业的背后都有着极其复杂的系统存在而并非是单个企业单独的能力。我们长期对欧美的技术型、战略型企业的研究让我们很少关注组织型日本方式的存在。就像多数人对丰田、索尼的了解一样只知道他是一国竞争能力的代表、而对他们背后的商社这个超级组织的经营管理过程可能知之甚少。本课程用大量的案例从战略管理、治理结构、生产系统、企业文化层面讲述欧美及日本跨国公司在经营管理上的异同，揭开它们布局中国的秘密。预修课程管理学、市场营销学、战略管理、企业文化教材与参考书教材：主要参考书目：1.三井帝国在行动白益民 中国经济出版社2008年。2.全球社会学英罗宾 科恩 社会科学文献出版社 2001年。3.生産進化論藤本隆宏有斐閣1979年。4.東自動車部品産業連携竹野忠弘文真堂2005年。5.中国失敗前読石澤義裕社2003年。6.母子公司管理王璞 中信出版社2003年。7.経験学経営学入門上林憲雄有斐閣 2007年。8.中小企業戦略NPO起業経営中山健同友館中央法規出版社株式会社2000年。开课单位（系）工商管理系课程信息统计表8课程编号课程名称中日文化比较课程学分2课程学时34讲授30实践4授课对象管理学课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）中日文化比较课程介绍被认为有着相似文化渊源的中日两国，曾经同样的闭关锁国，同样被外来者的枪炮打开国门，为何两者后来的发展方向截然不同？为何日本能够成功走上维新之路，而中国的“百日维新”却半途夭折？近代的中日两国都不是三次产业革命的发源地，为何日本却进入了发达国家的行列？通过对中日两国文化层面的比较探究那些支撑日本经济发展的精神动力。预修课程教材与参考书主要参考书目：1.日本文明以色列艾森斯塔特 商务印刷馆2008年。2.日本経済史岡光夫書房1991年。3.日本人中国人日陳舜臣 广西师范大学出版社 2009年。4.日本历史唐则铭 外语教学与研究出版社 1992年。5.文化：社会学的视野美约翰 R 乔 尼兹 商务印刷馆2002年。 6.文明的进程美 诺贝特 埃利亚斯 王佩莉译 读书 新知 三联书店1998年。开课单位（系）工商管理系课程信息统计表9课程编号 课程名称组织行为学课程学分3课程学时51讲授45实践6授课对象 管理类专业本科组织行为学课程为工商管理专业本科、人力资源管理专业本科的专业必修课；亦是其他管理类专业的专业基础课。人性化管理已是管理领域的共识。组织行为学是广泛应用管理学、心理学、社会学、行为学、文化人类学以及社会科学、自然科学等成果，以人为中心，采用系统分析的方法，探求一定组织中人的心理和行为的变化规律，以提高管理人员预测、引导、规范、激励和控制人行为的能力，提高组织运行的有效性，从而实现组织目标的一门科学。组织行为学的研究，涉及两个基本问题：其一，组织对其成员的思想、感情和行为的影响方式；其二，组织的规各个成员的行为方式及及绩效对整个组织绩效的影响。组织对其成员活动的协调方式决定了组织的自身发展是否会成功。组织行为学通过研究组织如何制约个人以及个人如何影响组织，有助于人们从新的角度看待问题，丰富我们对日常生活、工作的认识，进而不断完善组织的管理，使人类的群体活动更加和谐。预修课程管理学、社会学教材与参考书本课程所选用的教材：组织行为学陈国海主编、清华大学出版社、2009本课程所选用的教学参考书主要包括：1、管理心理学苏东水 复旦大学出版社 1996 2、组织行为学张德、吴志明编著 东北财经大学出版社、20113、组织行为学孙喜林编著 东北财经大学出版社 2011 4、组织行为学斯蒂芬.P.罗宾斯 中国人民大学出版社 2001 开课单位（系）：工商管理系 课程信息统计表10课程编号820502课程名称连锁经营管理理论与实务课程学分2课程学时36讲授30实践6授课对象工商管理专业本科课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）连锁经营管理理论与实务课程为工商管理专业本科专业选修课。系统化管理是管理科学发展的“制高点”，系统性问题日益具有普遍性。该课程对管理学及其相关学科门类学生掌握系统工程方法论及系统分析方法，增强分析、研究和解决复杂现实问题的能力，具有重要作用和现实意义。管理系统工程是以企业管理系统为研究对象的一门组织管理技术，也是一门以系统科学、运筹学、计算机应用为主体的综合交叉性课程。其基本思想是坚持整体观念、统筹兼顾，运用有关优化分析方法，实现管理系统整体功能的提高。管理系统工程被认为是管理科学与工程及现代工业工程重要的方法论。预修课程管理学教材与参考书本课程所选用的教材：连锁经营管理刘星原主编、商务出版社、2008本课程所选用的教学参考书主要包括：1、现代连锁经营与管理汤伟伟，清华大学出版社、20102、连锁经营管理魏栓成、郭伟、杨顺勇主编、复旦大学出版社、20083、 企业连锁经营与管理顾国建、刘斌，高等教育出版社、20084、连锁经营管理原理与实务张倩主编，机械工业出版社，20085、连锁经营管理：理论实务案例王吉方编，首都经济贸易大学出版社20076、(连锁经营管理概论)黄小彪编，中国财政经济出版社 20087、连锁经营管理原理邓汝春，卢丁宁，邱晓东 编、电子工业出版社、20078、连锁经营管理王琴、北京理工大学出版社、20099、连锁店经营管理：理论案例制度实务赵涛、北京工业大学出版社、200610、连锁超市营销李光伟、北京大学出版社、2009开课单位（系）：工商管理系课程信息统计表11课程编号820543课程名称企业创新管理课程学分2课程学时34讲授28实践6授课对象工商管理专业本科课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）企业创新管理课程为工商管理专业本科专业选修课。创新是国家竞争优势的来源和企业持续发展的关键，也是战胜经济危机的重要途径。在全球化的今天，企业的生存环境发生了根本性的变化，日趋激烈的市场竞争对企业的自主创新能力提出了更为严峻的挑战。然而，创新是一项风险大，对智力资本要求很高的经济与社会行为，不当或过度的创新，都会给国家和企业带来巨大的经济损失，2008年开始的金融危机就是过度的金融创新带来的，并对全球的经济增长带来深远的负面影响。那么，如何解决“不创新等死，创新找死”的悖论呢？答案是，有效的运用创新管理的理论与方法。企业创新管理是一套整合企业创意管理、研究与开发管理、制造管理和营销管理的新型整合化企业管理模式、它运用战略、组织、资源和制度（文化）等学科逻辑，系统地推动创新的产生、发展和应用，有效的调控创新的程度与频率，是一类复杂的企业管理理论与体系。预修课程管理学、战略管理、企业管理教材与参考书本课程所选用的教材：企业创新管理陈劲 郑刚编著.北京大学出版社.2009本课程所选用的教学参考书主要包括：1、范在峰：企业技术创新与知识产权法律，人民法院出版社2004年版。2、焦洋：创新策略：全球领先企业高利润的秘密，华龄出版社2007年版。3、 华锦阳：技术创新管理：理论与案例，清华大学出版社2007年版。4、盛亚：企业创新管理，浙江大学出版社2005年版。5、银路：技术创新管理，机械工业出版社2004年版。开课单位（系）：工商管理系课程信息统计表12课程编号920501课程名称企业文化课程学分2课程学时34讲授26实践8授课对象工商管理专业必修课人力资源、公共关系专业限选课全院素质选修课课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）企业文化是工商管理类专业的必修课程, 同时，是人力资源、公共关系专业的专业限选课，并且在全校范围内开设为素质选修课。课程的主要内容：分为理论篇和实践篇。理论篇介绍与企业文化相关的理论，包括文化、企业文化、企业文化学的研究对象和方法论，企业文化的基本学说，企业文化的结构层次。实践篇包括企业文化建设概述、企业文化设计、企业文化实施、企业文化传播。预修课程管理学、组织行为学等教材与参考书企业文化建设，张德，清华大学出版社，2008年企业文化(第五版)，刘光明，经济管理出版社，2006年企业文化学(第三版)，罗长海，中国人民大学出版社，2006年企业文化塑造企业生命常青藤，魏杰，中国发展出版社， 2002年公司文化，阿伦肯尼迪、特伦斯迪尔，三联书店，1989年开课单位（系） 工商管理系课程信息统计表13课程编号930512课程名称企业经营策划学课程学分3课程学时51讲授45实践6授课对象工商管理学院本科生课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）企业经营策划学是工商管理学院专业本科专业必修课。它是一门新兴的应用管理学科，企业策划顺应了企业管理的这一发展趋势，它是对企业的社会经济活动进行的谋划，也就是对企业未来的经济活动开展的部署和安排或设计绘画，是研究企业经营与管理策划的基本理论、工具和方法的一门应用很强的管理学科。通过这门课程的系统学习，可以帮助学生系统地掌握企业策划学的基本理论、模型、框架、思路原则、基本步骤和策划师的素质、资格认定等基本内容，初步学会应用企业策划的基本工具、方法和专业技术，掌握品牌策划、营销策划、企业文化策划、战略策划的技巧，提高学生的动手能力和实战本领。由于策划师职业是社会上最紧俏的岗位之一，学习本门课程还可以帮助学生提高就业机会。预修课程管理学、市场营销学、战略管理、企业文化教材与参考书教材：企业策划理论与实务朱培立 王光辉 机械工业出版社2009主要参考书目：1.策划学原理、技巧、误区及案例吴粲 中国人民大学出版社20052.顶尖策划雷鸣雏 企业管理出版社 20003.中国策划教程雷鸣雏 企业管理出版社 20044.企业策划理论与实务朱培立 王光辉 机械工业出版社20095.企业策划学李生校 科学出版社 20046.策划学陈放 蓝天出版社20057.企业策划学李宝山 张利痒 企业管理出版社 20038.策划专业经典教程 策划学全书胡屹编著 1999开课单位（系）工商管理系课程信息统计表14课程编号课程名称商务谈判课程学分2课程学时34讲授30实践4授课对象工商管理专业、人力资源专业课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）商务谈判课程为工商管理专业、人力资源专业的选修课。商务谈判是工商管理专业、人力资源专业的一门专业课，它融营销学、消费行为学、推销学、心理学、公共礼仪等多学科、多方面的知识为一体，具有较强的理论性、系统性和实践性。本课程的主要内容包括：商务谈判原理，具体介绍商务谈判的基本概念、基本内容和理论观点；商务谈判实务，具体介绍商务谈判从准备到履约各谈判阶段的特点、规律和主要方法；商务谈判艺术，具体介绍商务谈判策略、商务谈判沟通及商务谈判的礼节与礼仪。通过本课程的学习，可以完善学生的专业知识体系，帮助学生了解和掌握商务谈判的有关知识和技巧，提高进行商务谈判的能力。预修课程市场营销学、消费行为学、推销学教材与参考书主要参考书目：1.商务谈判理论、技巧、案例，方其主编，中国人民大学出版社，2004年。2. 商务谈判与沟通技巧，潘肖玉、谢承志，复旦大学出版社，2000年。3.国际商务谈判刘园 对外经济贸易大学出版社，1999年4.商务谈判概论孙玉太，郭秀闳 东北财经大学出版社，2000年5.国际贸易谈判程序宋毅英 香港天宇图书公司出版，1985 6.国际商务谈判美弗兰克-L-阿库夫，刘永涛译，上海人民出版社，1995开课单位（系）工商管理系课程信息统计表15课程编号930511课程名称企业战略管理课程学分3课程学时51讲授37实践14授课对象工商管理专业本科课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）战略管理是一门以研究组织高层战略决策和策略模式为重点的学科，是工商管理专业的核心课程。战略管理是企业的最高层管理，它是企业的宏观管理。本课程将经济学、管理学、会计学、营销管理、运营管理以及人力资源管理等相关知识加以整合，综合运用于研究和解决企业带有全局性、长远性的问题，为企业的发展方向提供决策思路参考。战略管理是一门着眼于培育学生战略型思维，开发战略管理能力的课程。预修课程经济学、管理学、市场营销学、人力资源管理、财务管理教材与参考书本课程所选用的教材：李兴旺主编，战略管理，湖北理工大学出版社，2005本课程所选用的教学参考书主要包括：1黄旭，战略管理，机械工业出版社，2009 2肖海林，企业战略管理，中国人民大学出版社，200884. 郭毅, 李玉刚，战略管理案例，清华大学出版社，20055. 张文松，战略管理，机械工业出版社，20106. 谭劲松，张阳，战略管理，中国水利水电出版社，19987. 项保华，战略管理与艺术，华夏出版社，2000中难度:8(美)亚历克斯米勒(Alex Miller)著，战略管理，经济管理出版社，20049(美)弗雷德R戴维，战略管理，经济科学出版社，200110(美)戴维亨格，战略管理精要，电子工业出版社，2004高难度:11美迈克尔波特著，陈小悦译，竞争优势，华夏出版社，199712美迈克尔波特著，陈小悦译，竞争战略，华夏出版社，199713. (美)亨利明茨伯格，战略历程 纵览战略管理学派，机械工业出版社，200214黄丹, 余颖，战略管理 研究注记案例，清华大学出版社，2005开课单位（系）：工商管理系课程信息统计表16课程编号720069课程名称企业伦理学课程学分2课程学时34讲授32实践2授课对象全校任选课课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容） 企业伦理学主要讲授现代企业伦理的基础知识及原理，企业伦理学的发展，为新的管理模式提出了新的框架，企业伦理学的研究必将促使企业管理进行深层次的变革。本课程旨在通过对企业伦理学基本原理的介绍和典型案例的分析，使学生掌握企业伦理基础理论和伦理学实务性知识，比较系统地提高学生伦理道德规范的观念和知识，并能运用所学知识，综合其它课程知识，分析实际案例，为学生将来管理现代企业，成为专业企业管理人才打下基础。预修课程管理学教材与参考书主要参考书目：1.徐大建，企业伦理学，上海：上海人民出版社，20022万俊人，义利之间，北京：团结出版社，20033陈荣耀，企业伦理，上海：华东师范大学出版社，20014苏勇，现代管理伦理学，北京：石油工业出版社，20035陈炳富、周祖城，企业伦理学概论，天津：南开大学出版社，20006周祖城，管理与伦理，北京：清华大学出版社，20007欧阳润平，企业伦理学，长沙：湖南人民出版社，20038王学义，企业伦理学，成都：西南财经大学出版社，20049乔法容、朱金瑞，经济伦理学，北京：人民出版社，200410陈宝庭、李金华，经济伦理学，沈阳：东北财经大学出版社，200111周中之、高惠珠,经济伦理学，上海：华东师范大学出版社，200212江雪莲，商业伦理，北京：中央编译出版社，2002开课单位（系）工商管理系课程信息统计表17课程编号820517课程名称推销实务课程学分2课程学时34讲授34实践授课对象工商管理专业本科生市场经济发展到今天，企业间的竞争空前激烈，企业的生存空间和发展空间以及市场份额，很大程度取决于企业的营销策略与战略，但无论营销组合如何完美，推销始终都是企业营销组合的重要因素。推销实务是市场营销及工商管理专业本科生的专业选修课中的必修课之一，它通过现代推销理论与实务内容的介绍，使学生全面有效地掌握推销的基本原理、基本技能和基本方法，为企业和社会培养大批有用的市场营销专门人才。该课程主要包括：推销理论与推销模式、寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交策略等内容。预修课程市场营销学 企业营销策划 商务谈判 消费者行为学教材与参考书教材：现代推销理论与实务 主编 ：吴金法 东北财经大学出版社参考书：1. 现代企业产品推销学 主编 ：何培秋等 暨南大学出版社2. 现代推销技术 主编 ：刘文广 中国财政经济出版社3. 现代推销学 主编 ：柳思维 中国商业出版社4. 实用推销学 主编 ：吴键安 中国商业出版社5. 推销谋略与技巧 主编 ：李蔚等 四川大学出版社6. 推销智慧全书 主编 ：夏年喜 工商出版社开课单位（系）工商管理课程信息统计表18课程编号820514课程名称技术经济学课程学分2课程学时34讲授34实践授课对象工商管理专业本科生技术经济学是一门应用经济学，是研究如何有效地利用技术资源，促进经济增长的科学，是现代管理科学中一门新兴的综合性科学，其主要任务是从经济角度对具体工程项目、技术方案进行分析评价，为决策者提供有关经济效益方面的科学依据，帮助决策者作出正确的抉择。主要介绍内容有各种技术经济分析的基本方法，重点是介绍经济效益的静态和动态评价的基本原理、评价标准、计算方法，以及它们的应用范围。该课程为工商管理专业专业选修课中的必选课之一。预修课程管理学 财务管理 会计学 统计学 高等数学 概率与统计分析 教材与参考书教材：技术经济学 主编：李振球 东北财经大学出版社参考书：7. 技术经济学 主编：金明律 南开大学出版社8. 技术经济学 主编：周裕新 华南理工大学出版社9. 技术经济学 主编：傅家駒 中国经济出版社10. 技术经济学 主编：许晓峰 中国发展出版社开课单位（系）工商管理课程信息统计表19课程编号930508课程名称企业物流管理课程学分3课程学时51讲授51实践授课对象工商管理专业本科生市场经济飞速发展，企业之间的竞争越来越激烈，竞争领域发生了重大变化，由过去的产品成本、质量、品种和价格方面的竞争转变为企业的物流效率和满足消费者个性化需求速度方面的竞争，是提高企业核心竞争力的关键所在，成为企业的重要的“第三利润源泉”。企业物流管理是为物流管理和工商管理类专业本科生开设的专业主干课，同时也是该类专业本科生的必修课程，通过本课程的学习可以培养学生对企业物流运作管理系统化和整体化的概念，使学生正确理解企业物流管理的基本理论、基本原理和一般方法，并能综合运用所学知识分析、处理和解决企业日常物流管理方面的问题。主要包括：企业物流概述，物流战略，物流组织，物流业务外包，供应物流管理，生产物流管理，企业库存控制和销售物流管理等内容。预修课程管理学 战略管理 市场营销学 经济数学 概率论 运筹学教材与参考书教材：企业物流管理 主编 赵启兰 机械工业出版社出版参考书：11. 现代物流管理 主编 张毅 上海人民出版社12. 物流管理学 主编 霍红 马常红 中国物质出版社3.现代物流学 主编 王之泰 中国物质出版社4.物流管理基础 主编 肖旭 机械工业出版社5.现代物流学 主编 叶怀珍 高等教育出版社6.物流基础 主编 丁立言 清华大学出版社7.现代物流概论 主编 吴清一 中国物质出版社开课单位（系）工商管理二、人力资源专业课程简介课程信息统计表1课程编号课程名称人力资源管理课程学分3课程学时51讲授48实践3授课对象管理类专业课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）该课程是人力资源管理、工商管理专业的主干课程，其他管理类专业的选修课程。课程在介绍人力资源管理基础知识（包括人力资源及人力资源管理内涵、人力资源管理产生与发展、人力资源管理与人事管理的关系、人力资源管理的作用和绩效）和基本理论的前提下，阐述人力资源管理在管理实践中的职能，包括各个职能的作用、方法、流程等。目的是帮助学生树立全面系统的人力资源管理理念，实现理论与实践的对接。预修课程管理学、劳动经济学、组织行为学教材与参考书董克用人力资源管理概论，中国人民大学出版社，2011廖泉文，人力资源管理，高等教育出版社，2006加里.德斯勒人力资源管理，中国人民大学出版社，2009开课单位（系）人力资源管理课程信息统计表2课程编号 930518课程名称 职业生涯管理课程学分2课程学时36讲授34实践2授课对象人力资源管理专业本科生课程简介（200字以内） 职业生涯管理是人力资源管理专业的一门主干必修课。该课程系统地介绍了一个组织为了造就员工的敬业精神，应如何进行职业生涯管理。主要内容包括：员工应如何认识自己、如何认识自己的职业、如何选择职业、如何规划自己的职业发展、如何融入职业环境。组织应如何界定员工职业生涯、设定员工职业发展的通路、规划员工的职业发展、培养员工的献身精神等一系列职业生涯管理的理论与方法。对个人就业以及组织人力资源管理均有指导意义。预修课程管理学、组织行为学人力资源管理教材与参考书职业生涯管理，周文霞，复旦大学出版社。哈佛职业生涯设计，机械工业出版社。人力资源管理，加里.德斯勒，中国人民大学出版社。开课单位工商管理系人力资源管理教研室课程信息统计表3课程编号930515课程名称工作分析与设计课程学分3课程学时51讲授45实践6授课对象人力资源管理专业本科课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）工作分析与设计课程是人力资源管理专业的专业主干课。工作分析与设计课程主要研究和介绍工作分析的理论、方法与相关的应用，具体内容包括工作分析的理论概观、历史发展、工作分析的流程、工作分析的具体方法、工作设计和工作评价等，同时在内容中适当增加相关的案例分析和学生应用操作。预修课程管理学、组织设计、人力资源管理等教材与参考书1、教 材：工作分析的理论、方法及运用.周亚新，龚尚猛.上海财经大学出版社，2007.第1版2、参考资料：1 工作分析与工作设计.周文，刘立明，黄江瑛.湖南科学技术出版社，2005. 第1版2 工作分析.付亚和.复旦大学出版社，2004.第1版3 工作分析实务手册.郑晓明，吴志明.机械工业出版社，2002. 第1版4 工作分析与设计.赵永乐，朱燕，邓冬梅，仲明明.上海交通大学出版社，2006. 第1版5 组织结构与职位设计实务. 尹隆森.人民邮电出版社，2004. 第1版6 职位说明书与员工手册范本.郑大奇.企业管理出版社，2006.第2版 7 工作分析的方法与技术.萧鸣政.中国人民大学出版社，2002.第1版8 最新职位说明书设计范本现代企业规范化管理体系丛书. 孙宗虎，张倩华. 人民邮电出版社，2006. 第1版9 职位分析技术与方法. 彭剑锋，张望军，朱兴东，罗军. 中国人民大学出版社，2004. 第1版开课单位（系）人力资源管理课程信息统计表4课程编号课程名称管理沟通课程学分3课程学时51讲授42实践9授课对象人力资源管理专业物业管理专业其他管理类专业课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）管理沟通课是人力资源管理专业、物业管理专业主干课，工商管理专业及其他管理类专业的选修课。主要针对人际沟通及组织沟通两方面介绍沟通原理（包括概述、人际沟通及组织沟通）、沟通技能与方法（包括倾听、反馈与表达），与此同时注重沟通应用（包括写作、面谈、会议沟通、电话沟通及谈判）。是实践性、应用性较强的一门课程。预修课程管理学、组织行为学、人力资源管理教材与参考书郝红主编管理沟通，科学出版社。1、 魏江，2001，管理沟通：理念与技能，北京：科学出版社。2、 康清，2006，管理沟通，北京：中国人民大学出版社开课单位（系）人力资源管理课程信息统计表5课程编号课程名称绩效管理课程学分3课程学时51讲授51实践授课对象人力资源管理（本科）课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）随着经济全球化的步伐越来越快，市场竞争日趋激烈，在这种竞争中，企业要取得竞争优势，必须不断提高其整体绩效。实践证明，提高绩效的有效途径是进行绩效管理。绩效管理是人力资源管理体系中的核心内容，其主要研究如何通过提高员工绩效水平来最终提高组织绩效水平的问题。本门课程系统地介绍绩效管理的理论与方法，具体内容主要包括绩效计划、绩效沟通、绩效评价（绩效评价主体的选择、绩效评价指标体系的设计、绩效评价方法的设计）和绩效评价结果的运用等。预修课程管理学、人力资源管理、组织设计、企业文化、工作分析与设计教材与参考书战略性绩效管理，方振邦编著开课单位人力资源管理（系）课程信息统计表6课程编号课程名称人力资源培训与开发课程学分3课程学时51讲授51实践授课对象人力资源管理专业课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）人力资源培训与开发是人力资源管理专业主干课。课程首先介绍培训与开发的基本知识和培训开发的理论基础（学习原理、成人学习理论和培训效果迁移理论）以及战略性培训与开发，然后具体介绍培训与开发的系统（包括需求分析、培训计划与设计、实施及培训效果评估、培训与开发的方法）、职业生涯设计以及针对新员工和管理者的开发。 帮助学生树立现代培训与开发理念，为从事该领域工作奠定较扎实的理论基础，并具备一定的操作能力。预修课程管理学、人力资源管理教材与参考书石金涛主编培训与开发，中国人民大学出版社。3、 徐芳，2009，培训与开发理论及技术上海：复旦大学出版社4、 谢晋宇，2005，人力资源开发概论北京：清华大学出版社开课单位（系）人力资源管理课程信息统计表7课程编号课程名称人力资源管理实验实训课程学分3课程学时51讲授3实践48授课对象人力资源管理专业课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）该课程是人力资源管理、工商管理专业的主干课程，其他管理类专业的选修课程。课程在具备人力资源管理理论知识的前提下，利用一定的教学实验软件，借助实验实训平台，将学生带入到网络化学习人力资源管理职能的情景。在教学软件和企业实训案例的学习中，掌握岗位设置与分析、人力资源计划、招聘测试、培训管理、绩效管理、薪酬管理的实际方法和流程。旨在提高学生对理论知识的直观感性认识和实际动手能力。预修课程人力资源管理教材与参考书人力资源管理教学模拟软件，南京奥派人力资源管理实验教程，宋长生，中国经济出版社，2010人力资源管理专业实验实训指导书，葛培华，经济科学出版社，2011开课单位（系）人力资源管理课程信息统计表8课程编号课程名称人员素质测评理论与方法课程学分3课程学时51讲授45实践6授课对象人力资源管理专业课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）该课程是人力资源管理专业的主干课程。该课程首先介绍了素质测评的基本概念、类型、功用、理论基础及历史发展等基本内容；其次详细阐述素质测评指标体系及胜任素质模型的构建以及根据指标体系选择使用适合的方法（心理测验、面试、情景模拟等）对被测评者的素质进行测量、评价；最后对测评结果进行分析与报告。通过该课程的学习，让学生在掌握基本的理论知识的基础上，对人员素质测评活动有一定的实践操作能力。预修课程人力资源管理教材与参考书人员素质测评，萧鸣政，高等教育出版社，2007人才测评技术，宋荣，谷向东，中国发展出版社，2008人才测评方法与应用，刘远我，电子工业出版社，2007人员测评理论、技术与应用，凌文辁，柳士顺，科学出版社，2010开课单位（系）人力资源管理课程信息统计表9课程编号课程名称体验式培训课程学分2课程学时34讲授9实践25授课对象工商管理、会计三本专业课程简介（200字以内，课程性质，课程主要内容）体验式培训是工商管理专业、会计专业的限制性选修课。该课程是一种突破传统教育思维和教学模式要求的全新的教育和学习模式。课程内容分为两部分，第一部分是理论教学部分，介绍了体验式培训的起源与发展、体验式培训的内涵、本质、作用等内容，体验式培训的理论基础、体验式培训的支撑学科、体验式培训课程分类介绍。第二部分是实践操作部分，以游戏（项目）的形式进行。包括：破冰热身类项目、思维学习类项目、信任沟通类项目、团队合作类项目、心智挑战类项目等。预修课程管理学、人力资源管理教材与参考书薛保红主编体验式培训师培训教程，中国计量出版社。北大拓展训练教材开课单位（系）人力资源管理课程信息统计表10课程编号课程名称薪酬管理课程学分 3课程学时51讲授51实践授课对象人力资源管理（本