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文档简介
淘宝商城妇女节 活动计划方案 活动主题:买一送一(高价送低价),推广策划 李冬 QQ:1315262626,活动前期准备,活动策划框架,工作分解预案,活动预算,活动介绍与目的,活动目的:增加新店的流量与知名度,增加店铺爆款!,针对人群:所有来店铺人群,新淘宝商城流量从哪来呢?,广告,自然搜索,活动,活动位置:定价CPM品牌商城首页第二轮播焦点图 投放时间:2012年3月8日全天 活动周期:根据具体促销活动来定,活动前期准备(提高转化率的关键),1、定位店铺主打优秀活动产品,2、优化店铺视觉及关联销售,3、筹备好活动人力物力安排,主要负责人:店长,主要负责人:美工,主要负责人:客服主管、仓库主管,1、如何定位店铺主打优秀活动产品?(产品转化率重点),产品选择三大因素 1、流行性 所谓流行性就是有没有与时俱进,要跟的上时代,要是当时比较火的产品。 2、价值性 所谓价值性就是价格有没有优势,尤其是性价比,要质量好,价格低廉。 3、吸引性 所谓吸引性就是好不好看,有没有创意等外在因素,主要不仅体现在产品,还体现在产品图片的处理。,2、优化店铺视觉及关联销售,产品性价比如此高却没有成交量,为什么? 答:因为没有流量 产品性价比高,有流量,转化率低,为什么? 答:因为产品视觉效果差 做电商的人都知道,网络是虚拟的东西,电商就是就是要靠这虚拟的东西 向客户介绍产品,然而我不像在实体店那样,我们可以真实的看到产品,所 以购物者的心理总会有点不信赖感,其实转化率就是俘虏网购者的心理的数 据表现,所以,产品及店铺的视界效果很重要,这就是店铺的形象,其次就 是关联销售,也就是互补品,做电商的人都知道做销售的高手并不是能够卖 出要销售的产品,而是连带卖出与之相关的产品,所以活动的前期准备很重 要。,3、筹备好活动人力物力安排,人要做到有备无患,作为一个电子商务,我们大家都知道俘虏客户的心还有一个重要的因素,那就是服务质量,好的服务质量能够让客户对你产生信赖,从而对你的产品也产生信赖。 所以做淘宝活动的前期准备就是客服与仓库的准备,如果服务质量不好,即使再大的流量也没有用,因为客户流失会严重。,活动策划框架 活动主题:买一送一(高价送低价) 框架目标 提高店铺知名度,增加新店爆款,提高转换率。 框架元素。增加销量 活动时间:三八妇女节 活动地点:淘宝商城佳人苑旗舰店 活动面向对象:全淘宝网民,工作分解预案主要流程图,方案实行1,店铺装修及优化(视觉:美工负责) 要求:1、风格定位 2、主打产品突出 3、活动主题突出 4、主打产品图片介绍详细 5、关联销售产品曝光度高,方案实行2,淘宝推广 1、店铺产品属性、标题、上下架优化。(主要影响到自然搜索) 2、免费推广:(包括论坛、博客、免费秒杀网) 3、付费推广:淘宝商城首页轮播图、淘宝直通车等。,方案实行3,客服部准备 1、拟定客户常见问题回答方案 2、售后服务常见问题解决方案,活动预算及效益,预算:定价CPM品牌商城首页第二轮播焦
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